女人的對(duì)話心理學(xué)

前言

雖然被錄用時(shí)的成績(jī)明顯高于其他男同事，進(jìn)入公司后又一直勤勤懇懇地認(rèn)真工作，但每次晉升卻總是排在最后；雖然擁有明確的職位，卻經(jīng)常被他人直呼姓名，盡管心里不太舒服，但又不得不以這些都是平常小事來(lái)進(jìn)行自我安慰；雖然身為上司，卻不被下屬男職員尊重，自己簡(jiǎn)直毫無(wú)威信可言……如果您也曾經(jīng)或者正在承受上述問(wèn)題的困擾，那么不妨來(lái)認(rèn)真地反省一下。難道這一切都是“因?yàn)樽约菏桥恕眴幔慨?dāng)然。這只是一個(gè)借口而已。如果在以前男女不平等的時(shí)代，還有這種可能，但如今打拼在職場(chǎng)中的女性數(shù)不勝數(shù)，其中，更不乏在職場(chǎng)生活和人際關(guān)系方面都取得了卓越成功的杰出女性。是她們擁有出眾的外貌。還是擁有更高的學(xué)歷？都不是。那么，她們與那些無(wú)法擺脫。

內(nèi)容概要

　　《女人的對(duì)話心理學(xué)》是獻(xiàn)給女人最好的節(jié)日禮物，更對(duì)有志于在職場(chǎng)中步步為營(yíng)，在家庭中幸福甜蜜，在人際交往中如魚(yú)得水的女人，有絕佳的指導(dǎo)作用。學(xué)會(huì)最實(shí)用的心理解讀術(shù)，修煉最有效的溝通技巧，就能真正燦爛你最美好人生！職場(chǎng)上，白領(lǐng)麗人是怎么做到職場(chǎng)達(dá)人的？生活中，平凡女人是怎么讓自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么經(jīng)營(yíng)避風(fēng)港的？一切的一切都離不開(kāi)溝通。成功女人到底用什么方式達(dá)到了自己的溝通目的，打造了自己的智慧人生的？ 其實(shí)，這些都是公開(kāi)的秘密，差距就是你有沒(méi)有用心掌握溝通的技巧。

作者簡(jiǎn)介

作者：(韓國(guó))李貞淑 譯者：金光玉李貞淑，韓國(guó)著名溝通專(zhuān)家，近年來(lái)以財(cái)經(jīng)精英和政界名人為對(duì)象，舉辦了多場(chǎng)關(guān)于商務(wù)協(xié)商、股東大會(huì)、會(huì)議談判等方面的專(zhuān)題講座。著有《78種避免后悔的愉快溝通法》、《68種成功說(shuō)服別人的方法》等多部暢銷(xiāo)作品。

書(shū)籍目錄

序言 幸福的職場(chǎng)生活從掌握對(duì)話心理學(xué)開(kāi)始第1章 了解自己?jiǎn)?？做個(gè)趣味心理測(cè)試吧測(cè)試1 溝通交流的勇氣測(cè)試2 表達(dá)方式的效力第2章 妙用直言表達(dá)法該說(shuō)就說(shuō)1 對(duì)不喜歡做的事，大膽說(shuō)不2 過(guò)度繁重的工作，必須要求調(diào)整3 只知埋頭苦干，不一定換來(lái)快速晉升4 擺脫“顧客永遠(yuǎn)正確”的意識(shí)5 與其背后抱怨，不如當(dāng)面提出要求6 如果感到不公平，就向能幫助自己的人傾訴吧7 獨(dú)自承攬所有事情，會(huì)讓自己陷入“超載”境地8 迂回表達(dá)改為直接說(shuō)明9 切莫充當(dāng)冤大頭，建議AA制10 媽媽的口吻改成教官的口氣第3章 避免陷入困境勿入10大禁區(qū)1 切勿在下達(dá)指示的同時(shí)征求意見(jiàn)2 長(zhǎng)篇的辯解只會(huì)加重個(gè)人失誤3 切莫知無(wú)不言，言無(wú)不盡4 切莫扮演公司mascot角色5 切莫謝絕稱(chēng)贊6 遠(yuǎn)離和解，勇于爭(zhēng)辯7 不要奢望贏得所有人的好感8 切莫過(guò)度使用“感謝”9 切莫強(qiáng)行創(chuàng)造“奇跡”10 要多與必要的人見(jiàn)面，而不是自己感覺(jué)舒服的人第4章 果斷快速拒絕法我隨我心1 鄭重地拒絕無(wú)法承擔(dān)的要求2 切莫給予他人未提出要求的幫助3 可以通過(guò)拒絕阻止嘮叨4 沒(méi)有必要因“不好意思”做違心事5 對(duì)專(zhuān)家的意見(jiàn)有異議，要明確表明個(gè)人的見(jiàn)解6 量力而飲，節(jié)制有度7 要鄭重地拒絕不喜歡的人的告白8 對(duì)待家人要求也要合理地拒絕，以免悔恨終生9 要適當(dāng)拒絕玩笑與忠告才能阻止其反復(fù)發(fā)生10 受到不公正待遇要及時(shí)抗議第5章 傳遞自身魅力的秘訣溝通交流，攻心為上1 簡(jiǎn)練表達(dá)主題2 提問(wèn)式轉(zhuǎn)為建議式3 熟練掌握“撲克表情”4 提高說(shuō)話的聲音5 避免不必要的小動(dòng)作6 確保身體所占空間7 節(jié)約微笑8 保持沉默9 積極利用“光環(huán)效應(yīng)”10 幸福的利己主義者結(jié)束語(yǔ)

章節(jié)摘錄

最終世美空手而歸，心中極其不悅，一想到這些都是因?yàn)檎煞颍汩_(kāi)始冷落他，對(duì)他不理不睬。丈夫竟一點(diǎn)兒也沒(méi)有察覺(jué)，一回到賓館大廳就說(shuō)：“今天咱們吃點(diǎn)什么好呢？”世美覺(jué)得報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)來(lái)了，就冷語(yǔ)答道：“旅行社會(huì)安排的，你操的哪門(mén)子心？”丈夫一聽(tīng)，忍不住提高聲調(diào)：“這是怎么了，哪來(lái)的這么大火氣？”世美再也無(wú)法忍受，終于爆發(fā)了，她激動(dòng)地大聲抱怨：“你什么時(shí)候征求過(guò)我的意見(jiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)訂好的菜單，干嗎還來(lái)問(wèn)我！”丈夫不免有些驚慌失措，但他還是不甘示弱地大聲說(shuō)：“就為這點(diǎn)小事兒，你至于這樣嗎？出來(lái)玩兒就該高興點(diǎn)兒，干嗎發(fā)這么大火？”世美怕被其他人聽(tīng)見(jiàn)，便快步走回客房，丈夫也一臉困惑地跟在后面，邊追邊問(wèn)：“怎么了？你到底怎么了？”還抓住她的雙肩用力搖晃著，最后一下子將她推坐到椅子上。世美終于徹底爆發(fā)，大聲喊叫起來(lái)：“跟你這種人出來(lái)旅行，我真是昏了頭了！”然后失聲痛哭起來(lái)。此后，兩人便開(kāi)始冷戰(zhàn)，直到草草完成旅游行程，匆匆回國(guó)。遇到上述情況，多數(shù)女性會(huì)認(rèn)為“丈夫無(wú)視自己的存在”，而不斷地責(zé)備丈夫，丈夫卻因?yàn)椴幻骶屠锒鴤涓性┩鳌＝Y(jié)果雙方的誤解越積越深，日后便很難尋求幸福生活。而遺憾的是，遇到以上情況，除非受過(guò)相關(guān)方面的培訓(xùn)，否則大多數(shù)男性都會(huì)像文世美小姐的丈夫那樣處理。發(fā)生這些事情，并不是因?yàn)檎煞虿蛔鹬仄拮?，而是因?yàn)榕圆涣私饽行缘闹毖苑?。男人們普遍認(rèn)為，說(shuō)話就應(yīng)該直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，這樣才有價(jià)值。對(duì)于某些特定事情，如果沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)，就等于沒(méi)說(shuō)一樣。像文世美小姐，她其實(shí)早就想買(mǎi)珍珠，可是丈夫怎么能看穿她的心思呢？正是由于丈夫不了解妻子要買(mǎi)珍珠的真實(shí)想法，才會(huì)不假思索地亂說(shuō)一氣，而他本無(wú)任何惡意，不過(guò)是直接說(shuō)出自己的看法罷了。其實(shí)，文世美小姐應(yīng)該在購(gòu)物前一天，就告訴丈夫要到珍珠商店買(mǎi)項(xiàng)鏈的想法。這樣一來(lái)，除非是極其不識(shí)趣的丈夫，否則就不會(huì)不假思索地脫口而出，掃了妻子的興。即使沒(méi)有提前說(shuō)，也可以在商店里明確對(duì)丈夫說(shuō)：“不過(guò)價(jià)格確實(shí)挺便宜的，我還是想買(mǎi)點(diǎn)兒珍珠項(xiàng)鏈帶回去?！蓖瑯拥牡览?，如果我們本來(lái)想讓對(duì)方幫自己搬運(yùn)重物，卻說(shuō)：“這東西好重啊……”對(duì)方很難判斷這是要求自己幫忙，還以為是單純地抱怨東西重。因此有必要明確表達(dá)出：“東西太重了，我自己搬不動(dòng)，你幫我搬上去好嗎？”這樣對(duì)方才會(huì)了解到“是要求我?guī)兔Α薄?/pre>




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《女人的對(duì)話心理學(xué)》：5分鐘和陌生人成為朋友，10分鐘巧妙掌控攻心戰(zhàn)略，20分鐘留下深入人心的魅力印象，30分鐘享受溝通帶來(lái)的幸福人生。助力職場(chǎng)OL生活減壓的實(shí)用心理學(xué)手冊(cè)。世界權(quán)威專(zhuān)家親力教授最實(shí)用的讀心溝通術(shù)。100個(gè)日常生活場(chǎng)景，80個(gè)可現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的心理學(xué)分析技巧，原來(lái)，讀懂他人可以變得如此簡(jiǎn)單。世界權(quán)威專(zhuān)家新力教授最實(shí)用的讀心溝通術(shù)掌握對(duì)話心理學(xué)，意味著擁有了——風(fēng)聲水起的成功職場(chǎng)、愉快有效的人際交往幸福甜蜜的家庭生活職場(chǎng)女性心理學(xué)課堂：妙用直言表達(dá)法對(duì)不喜歡的事，大膽說(shuō)不的十五個(gè)黃金法則避免陷入困境深度解析職場(chǎng)十大禁區(qū)，讓職場(chǎng)麗人變身職場(chǎng)達(dá)人果斷快速拒絕法模擬二十八種日常場(chǎng)景，新力教授如何果斷快速拒絕……





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