全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試模擬試題匯編

內(nèi)容概要

　　全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試發(fā)生了許多變化，最大的變化是考試方式的改變，由原來(lái)的全國(guó)統(tǒng)一考試改為各省、自治區(qū)、直轄市自行組織、自行命題、自定標(biāo)準(zhǔn)。但無(wú)論是考試組織和考試形式，還是考試科目和考試內(nèi)容，各地都沿襲了全國(guó)統(tǒng)一考試的模式?！　　度珖?guó)導(dǎo)游人員資格考試：模擬試題匯編（最新版）》完整、簡(jiǎn)潔、明了地介紹導(dǎo)游知識(shí)和技能的書，以幫助參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試的人們有的放矢她備考，避免或減少在復(fù)習(xí)過(guò)程中走彎路。

書籍目錄

第一部分旅游政策與法規(guī) 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、簡(jiǎn)答題 第二部分導(dǎo)游業(yè)務(wù) 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷題 四、簡(jiǎn)答題 五、案例分析示范 第三部分導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí) 一、中國(guó)歷史文化 二、中國(guó)民族民俗 三、宗教文化 四、飲食文化 五、中國(guó)旅游地理 六、中國(guó)古典園林 七、中國(guó)古代建筑 第四部分模擬試卷 一、旅游政策與法規(guī) 模擬試卷一 模擬試卷二 模擬試卷三 模擬試卷四 二、導(dǎo)游業(yè)務(wù) 模擬試卷一 模擬試卷二 模擬試卷三 模擬試卷四 模擬試卷五 模擬試卷六 三、導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí) 模擬試卷一 模擬試卷二 模擬試卷三 模擬試卷四 第五部分參考答案 第一部分旅游政策與法規(guī) 第二部分導(dǎo)游業(yè)務(wù) 第三部分導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí) 第四部分模擬試卷 主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   143.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（ ）元。 A.10萬(wàn) B.15萬(wàn) C.20萬(wàn)D.30萬(wàn) 144.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在（ ）指定的銀行開(kāi)設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存人質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。 A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門 B.縣級(jí)以上旅游行政管理部門 C.所在地旅游行政管理部門 D.作出許可的旅游行政管理部門 145.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（ ）個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。 A.3B.7C.10D.20 146.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，由于接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，（ ）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 A.作出委托的旅行社 B.接受委托的旅行社 C.作出委托的和接受委托的旅行社 D.作出委托的或接受委托的旅行社 147.旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告對(duì)旅行社的監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容不包括下列中的（ ）。 A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況 B.旅行社的違法經(jīng)營(yíng)行為 C.旅行社的誠(chéng)信記錄、旅游者投訴信息 D.旅行社接待狀況 148.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金（ ）萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金（ ）萬(wàn)元。旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（ ）萬(wàn)元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（ ）萬(wàn)元。選（ ）。 A. 20、120、5、10 B.20、100、5、30 C. 20、120、5、30 D.20、120、10、30 149.旅行社違法經(jīng)營(yíng)或者被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由（ ），在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。 A.縣級(jí)以上旅游行政管理部門 B.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門 C.省級(jí)旅游行政管理部門 D.作出行政處罰決定的旅游行政管理部門 150.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處（ ）的罰款。 A.1萬(wàn)元以下 B.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 C.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下 D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下 151.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、（ ）的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。 A.公正 B.公開(kāi) C.誠(chéng)信 D.誠(chéng)實(shí) 152.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)有不少于（ ）的注冊(cè)資本。 A.10萬(wàn)元 B.20萬(wàn)元 C.30萬(wàn)元 D.120萬(wàn)元 153.旅行社違反《旅行社條例》的規(guī)定，未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（ ）的罰款。 A.1萬(wàn)元以下 B.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 C.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下 D.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 154.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的（ ）制度規(guī)范。 A.人事、財(cái)務(wù)、咨詢、招徠 B.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢 C.財(cái)務(wù)、人事、招徠、接待 D.人事、財(cái)務(wù)、管理、招徠 155.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，縣級(jí)以上旅游行政管理部門對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（ ）名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。 A.1B.2C.3D.4 156.以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（ ）。 A.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失 B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失 C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失 D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的 157.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，（ ）造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。 A.因旅行社的故意或過(guò)失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 B.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的 C.所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的 D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的 158.旅行社收取旅游者的預(yù)付款后，因旅行社的原因不能出行，應(yīng)提前3天（出境游應(yīng)提前7天）通知旅游者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者（ ）的違約金。 A.合同標(biāo)的10010 B.已預(yù)付款10% C.與已預(yù)付款等額 D.已預(yù)付款20% 159.因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)（車、船），旅行社應(yīng)賠償旅游者的（ ），并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。

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《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試模擬試題匯編》是為了幫助參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試的學(xué)員和學(xué)生能在較短的時(shí)間里較好地掌握有關(guān)的知識(shí)和技能，當(dāng)時(shí)浙江省旅游學(xué)校培訓(xùn)部組織部分教師編寫了此講義，大約3萬(wàn)字，受到師生的好評(píng)。除了浙江省外，廣東、貴州等省在導(dǎo)游人員考試培訓(xùn)中也選用了這本講義。無(wú)論是考試組織和考試形式，還是考試科目和考試內(nèi)容，各地都沿襲了全國(guó)統(tǒng)一考試的模式。

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