辦事的藝術(shù)

前言

心想事成，是一句流行了千年的祝福語(yǔ)。人生，也確實(shí)需要一個(gè)個(gè)成功來(lái)裝點(diǎn)，這樣，人才活得充實(shí)，活得精彩。現(xiàn)實(shí)是，成功者眾，不成功者亦眾。為什么人與人之間有如此差距呢？答案不僅僅是智商，不僅僅是運(yùn)氣。愛(ài)因斯坦小時(shí)候不是被看做弱智嗎？而三國(guó)時(shí)劉備發(fā)跡前不過(guò)是街頭賣(mài)草鞋的小商販而已。成與敗的最大區(qū)別在于：成功者往往不斷規(guī)劃自己、設(shè)計(jì)自己、超越自己；平庸者卻隨波逐流，安于現(xiàn)狀。規(guī)劃好自己才能提升辦事能力，才能把握住未來(lái)。人的一切活動(dòng)都是在人群中完成的。能不能成功，能取得多大的成功，完全看行動(dòng)者的辦事能力。就像一棵大樹(shù)，根扎得越深，分布得越廣，能吸收的養(yǎng)分也越多，自然也越不容易枯萎。辦事也是如此，布置得越周全，積累得越充實(shí)，事情會(huì)越成功，而且成功的事情也越大。誠(chéng)然，成功不是天上掉餡餅，“芝麻開(kāi)門(mén)”也只是阿拉伯世界的神話(huà)。成功有成功的規(guī)則，辦事有辦事的藝術(shù)。無(wú)規(guī)則不成方圓。在這本書(shū)里，我們從幾個(gè)方面介紹辦事的藝術(shù)。當(dāng)你讀到這本書(shū)時(shí)，你會(huì)聯(lián)想起過(guò)去辦過(guò)的許許多多的往事。你會(huì)重新審視你自己，重新審視那些往事，你也許會(huì)變得比過(guò)去更聰明，更明智，更有自信心。因?yàn)闀?shū)中敘述的，既有古人和今人辦事經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也有可供參考的模式。與你心里想的，曾經(jīng)做過(guò)的有許多共同之處，只不過(guò)書(shū)中說(shuō)的更系統(tǒng)、更生動(dòng)形象罷了。當(dāng)二者融為一體時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的辦事靈感被激發(fā)出來(lái)，你的辦事能力還有開(kāi)拓的空間。辦事和做人是分不開(kāi)的。辦事是做人的體現(xiàn)和延伸，做人是辦事的指導(dǎo)和依歸，所以說(shuō)什么樣的人辦什么樣的事。辦事是人生智慧，智慧有大智慧、小智慧之分。大智慧是根本，是主線(xiàn)，譬如做人、信念、膽略、態(tài)度、習(xí)慣、資本；小智慧是枝葉，是扶持，譬如眼力、變通、套路。二者相輔相成才能保證整棵樹(shù)的生命旺盛，枝繁葉茂。在本書(shū)中，這些方方面面的問(wèn)題都有充分的闡釋。但愿本書(shū)能成為你辦事時(shí)的得力助手！

內(nèi)容概要

辦事的藝術(shù)之一：因人而變    辦事時(shí)應(yīng)注意因人而異、視人而變，切不可不分場(chǎng)合，不顧人物性格，沒(méi)有分寸地為所欲為；也不可在任何情況下總以同一方式“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。用固定招式對(duì)待每一個(gè)人，這樣吃虧的是你，失敗的是你，不得人心的還是你。    辦事的藝術(shù)之二：因而事變    事情有難易之分，有大小之別。如果你覺(jué)得自己即將要辦的事情無(wú)法辦到，就不要打腫臉充胖子；如果你覺(jué)得自己即將要辦的事情把握不大，就要小心謹(jǐn)慎，亦步亦趨；如果你覺(jué)得自己即將要辦的事情可以辦到，就要義無(wú)返顧地去辦。因事而變，才能把事情辦好。    辦事的藝術(shù)之三：因時(shí)而變    時(shí)機(jī)的選擇與把握是成功的靈魂。在許多情況的處理與運(yùn)作過(guò)程中，如果你想讓你的意見(jiàn)或決策起到更大更有力的作用或影響，你就必須選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，因時(shí)而為。否則，說(shuō)早了沒(méi)用，說(shuō)遲了徒然自誤；說(shuō)的場(chǎng)合不佳，效果不大，甚至帶來(lái)負(fù)面影響。這就是“時(shí)”的作用。

書(shū)籍目錄

第一章 增添個(gè)人魅力  人靠衣裝馬靠鞍  保持精力充沛  姿態(tài)舉止的行為美  以氣奪人顯精神  注意日常生活中的細(xì)節(jié)  戒除不受歡迎的壞習(xí)慣  展現(xiàn)微笑的魅力  不要在形象上輸給對(duì)手第二章 提高心理素質(zhì)  學(xué)會(huì)控制情緒  跳出自卑的泥潭  在恐懼中奮起  培養(yǎng)自信心  成大事者尤其要忍  心急吃不了熱豆腐  不要輕易發(fā)怒  嫌妒別人會(huì)阻礙自己成功  心理健康的成功秘訣第三章 挖掘思維潛能  認(rèn)識(shí)到你的潛能  把不可能變成可能  別讓你的天分睡得太久  發(fā)散思維，天塹變通途  想人之所不也想  成功辦事離不開(kāi)換位思考  趨害避利，將錯(cuò)就錯(cuò)  打破思維的定勢(shì)  知足常樂(lè)是創(chuàng)意思考的敵人  不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)造第四章 修煉說(shuō)話(huà)能力  順情說(shuō)好話(huà)  得意人面前，不要說(shuō)失意話(huà)  措辭得體，事半功倍  會(huì)說(shuō)“不”字  幽默促使事業(yè)的成功  以硬治硬，毫不妥協(xié)  不到時(shí)候不說(shuō)  避免自己的話(huà)被誤解  地截了當(dāng)說(shuō)明白  看人的脾氣說(shuō)話(huà)  兜圈子，找路子  不質(zhì)問(wèn)，不戲謔  避免爭(zhēng)論第五章 探求辦事方法……第六章 講究禮儀藝術(shù)第七章 贏(yíng)得廣泛人緣第八章 遵守辦事準(zhǔn)則第九章 發(fā)揮聰明才智第十章 有效管理時(shí)間第十一章 辦好與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的事第十二章 辦好與下屬有關(guān)的事第十三章 辦好與同事合作者有關(guān)的事第十四章 辦好與朋友有關(guān)的事第十五章 辦好與愛(ài)人有關(guān)的事第十六章 辦好與家人有關(guān)的事第十七章 辦好與戀人有關(guān)的事

章節(jié)摘錄

姿態(tài)舉止的行為美辦事時(shí)，一個(gè)人即使有了出眾的姿色、漂亮的衣著，如果沒(méi)有與其適應(yīng)的行為美的表現(xiàn)方式，也不能算是完善的美，甚至還會(huì)破壞自己原有的美。我們不能想像一個(gè)沒(méi)有動(dòng)作、毫無(wú)表情的人給人的感覺(jué)怎樣，也不能想像一個(gè)動(dòng)作拙劣、表情呆板的人的內(nèi)心會(huì)蘊(yùn)藏多少勃勃四溢的生機(jī)。一個(gè)人的姿態(tài)、舉止又和他的風(fēng)度聯(lián)系著?！霸紫喽抢锬軗未保@是一種豁達(dá)的風(fēng)度；蘇東坡詠嘆的“羽扇綸巾”、“雄姿英發(fā)”，是孔明、周瑜等善施妙計(jì)的謀士的風(fēng)度；相反，一個(gè)人在公共場(chǎng)合敞胸露懷、歪戴帽子、嘴吹口哨，則使人厭惡，那種不修邊幅、穿著邋遢則可稱(chēng)為意志消沉者的“風(fēng)度”了。一個(gè)人的姿態(tài)舉止不單純是在某種場(chǎng)合硬裝出來(lái)的，而是在日常生活中訓(xùn)練的結(jié)果。辦事時(shí)要給對(duì)方留下美好而深刻的印象，外在的美固然重要，而優(yōu)雅的舉止和高雅的談吐等內(nèi)在涵養(yǎng)的表現(xiàn)，則更為人們所喜愛(ài)，這就要求我們應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地鍛煉自己，養(yǎng)成良好的站、坐、行姿態(tài)，做到舉止端莊、優(yōu)雅得體、風(fēng)度翩翩。(1)站如松一個(gè)人站立時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)表現(xiàn)為：抬頭，兩眼平視前方，嘴唇微閉，面帶微笑，下頜微收；放松雙肩，稍向下壓；挺胸、收腹、立腰；雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙腿直立，膝和腳后跟要靠緊。一個(gè)人站立時(shí)不良的姿態(tài)表現(xiàn)為：身體僵直，胸部外凸，板腰；垂肩，脊柱后凸；彎腰駝背，身體肌肉欠缺緊張度；胸部下凹或脊柱前凸，腹部鼓起；胸部下凹及垂肩，脊柱側(cè)凸。此外，縮頭探腦，佝僂雙肩，雙腿彎曲顫抖等，這些站姿都會(huì)給人留下不良印象。不良站姿不能顯示出人的朝氣及活力，所以我們平時(shí)應(yīng)注意站立時(shí)的姿態(tài)。

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