不會定制度就當(dāng)不好經(jīng)理

內(nèi)容概要

　　聯(lián)想的創(chuàng)始人之一柳傳志提出管理的三要素師“定制度、建班子、帶隊伍”。由此可見，定制度是企業(yè)管理者的一項基本功。本書闡釋了起草、制定、執(zhí)行管理制度的操作流程，并且提供了大量的企業(yè)管理制度范本與樣本，師企業(yè)經(jīng)理人員現(xiàn)用現(xiàn)查的案頭必備工具書。

書籍目錄

第1章 管理制度概述第2章 用制度管人，按制度辦事第3章 如何制定企業(yè)管理制度第4章 制度的效力在于執(zhí)行第5章 制度的生命力在于修訂和完善第6章 總經(jīng)理必須會定的制度第7章 行政經(jīng)理必須會定的制度第8章 人力資源經(jīng)理必須會定的制度第9章 財務(wù)經(jīng)理必須會定的制度第10章 生產(chǎn)經(jīng)理必須會定的制度第11章 營銷經(jīng)理必須會定的制度第12章 公關(guān)經(jīng)理必須會定的制度……

章節(jié)摘錄

　　合格的管理者必須能將所管員工的本職范疇、責(zé)任及考核界定清楚?！澳苷叨鄤凇钡谋举|(zhì)就是懶人對能人的剝削。韓國企業(yè)的“一日廠長制”　　韓國有一家衛(wèi)生材料廠，自1983年3月開始，實行“一日廠長”制度。在每周的星期三，挑選一名員工做一天該廠的廠長，每周輪換一次。在短短的一年時間內(nèi)，做過“一日廠長”的已有40人，占全廠員工的10％。星期三上午9點，“一日廠長”上任，第一項工作是聽取各車間、部門主管的簡單匯報，以了解工廠的全盤運營情況，隨后與正式廠長一道巡視各部門、車間的工作情況。最后兩項工作是在辦公室里，處理來自各部門、車間主管或員工的公文和報告?！耙蝗諒S長”有公文批閱權(quán)。在星期三，呈報廠長的所有公文都要首先經(jīng)“一日廠長”簽名批閱，廠長如果要更改“一日廠長”的意見必須征求“一日廠長”的意見，才能最后裁決，不能擅自更改?！耙蝗諒S長”還有權(quán)對工廠的管理提出批評意見。批評意見要詳細(xì)地記人工作日記，以便在車間、部門之間傳閱，各車間部門的主管必須聽取批評意見，并隨時改進自己的工作，還要寫出改進工作成果的報告在干部會議上宣讀，得到全體干部認(rèn)可后方能結(jié)束?！　　耙蝗諒S長”制度的實施，成功地改善了勞資關(guān)系。一位年僅22歲的女工，當(dāng)了“一日廠長”，自信地說：如果我第二次當(dāng)上“一日廠長”，一定比上次干得更出色。她已經(jīng)認(rèn)識到：“一日廠長制”使員工體驗到工廠的業(yè)務(wù)實踐，增進了與上級的感情和了解。員工也認(rèn)識到“合作”和“節(jié)約成本”對一個企業(yè)的重要性，認(rèn)真地執(zhí)行與此有關(guān)的計劃，企業(yè)的凝聚力也大為增強，員工更能體諒廠長的辛苦和各種決策的用意?！　×硗?，“一日廠長”制的推行使該廠獲得了韓國勞動部授予的“杰出勞資關(guān)系示范工廠”的稱號。工廠每年節(jié)約了200萬美元，這筆巨款用于對全廠員工的獎勵后，員工的干勁更足了，更加積極地為這家工廠努力工作?！　∑髽I(yè)的決策很可能不為員工所理解，最終難以執(zhí)行?！耙蝗諒S長制”，提供了解決這一難題的方法。

編輯推薦

　　本書作為經(jīng)理人將管理工作做標(biāo)準(zhǔn)、做規(guī)范的實戰(zhàn)指南，探討了管理制度作為管理工作核心基礎(chǔ)的真正本質(zhì)，并為廣大經(jīng)理人提供了制度設(shè)計的原則、技巧和執(zhí)行制度與修正制度所需要的各種方法，提供了企業(yè)關(guān)鍵崗位經(jīng)理人必備的管理制度與工具?！　”緯局茖W(xué)實用的原則，以清晰的邏輯線索和豐富的內(nèi)容為廣大經(jīng)理人提供了制度化與標(biāo)準(zhǔn)化管理必備的方法與工具。

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