秘書專業(yè) 商務(wù)秘書實務(wù)

內(nèi)容概要

　　《秘書專業(yè)新世紀(jì)高職高專精品教材：商務(wù)秘書實務(wù)》是在充分吸收國內(nèi)外同類學(xué)科、教材的研究成果，并結(jié)合我國高職高專院校目前培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)秘書專門人才的實際情況的基礎(chǔ)上編寫的?！睹貢鴮I(yè)新世紀(jì)高職高專精品教材：商務(wù)秘書實務(wù)》以傳統(tǒng)秘書工作“辦文、辦會、辦事”為專業(yè)主線，以秘書商務(wù)形象設(shè)計、商務(wù)基礎(chǔ)禮儀、商務(wù)溝通和商務(wù)活動為主要內(nèi)容，通過理論與實踐的結(jié)合，將繁雜的秘書學(xué)理論和秘書工作原理通過學(xué)習(xí)型任務(wù)的完成實現(xiàn)具體化和條理化，有利于學(xué)生在豐富的實踐活動中熟悉和運用理論知識。

書籍目錄

第1單元  秘書職業(yè)認(rèn)知任務(wù)1.1  認(rèn)識秘書職業(yè)任務(wù)1.2  認(rèn)識秘書工作任務(wù)1.3  認(rèn)識秘書機構(gòu)第2單元  秘書職業(yè)形象設(shè)計任務(wù)2.1  商務(wù)秘書的儀容修飾任務(wù)2.2  男士商務(wù)著裝規(guī)范任務(wù)2.3  女士商務(wù)著裝規(guī)范任務(wù)2.4  飾品佩戴規(guī)范任務(wù)2.5  商務(wù)秘書儀態(tài)規(guī)范第3單元  秘書基礎(chǔ)禮儀任務(wù)3.1  致意任務(wù)3.2  握手禮儀任務(wù)3.3  介紹禮儀任務(wù)3.4  名片禮儀任務(wù)3.5  位次禮儀第4單元  秘書溝通技巧任務(wù)4.1  秘書有效溝通的原則任務(wù)4.2  橫向溝通與縱向溝通任務(wù)4.3  有效傾聽任務(wù)4.4  有效提問任務(wù)4.5  態(tài)勢語溝通任務(wù)4.6  學(xué)會積極表述第5單元  秘書文檔管理任務(wù)5.1  文書工作的要求任務(wù)5.2  文書的結(jié)構(gòu)任務(wù)5.3  文書的語言任務(wù)5.4  公文的格式任務(wù)5.5  收發(fā)文處理任務(wù)5.6  歸檔文件管理第6單元  秘書會議管理任務(wù)6.1  會前籌備任務(wù)6.2  會中服務(wù)任務(wù)6.3  會后落實第7單元  秘書事務(wù)管理任務(wù)7.1  辦公環(huán)境管理任務(wù)7.2  辦公室電話接打任務(wù)7.3  印章管理與使用任務(wù)7.4  介紹信管理與使用任務(wù)7.5  值班工作任務(wù)7.6  零用現(xiàn)金管理任務(wù)7.7  郵件管理任務(wù)7.8  商務(wù)接待工作第8單元  商務(wù)活動管理任務(wù)8.1  商務(wù)旅行安排任務(wù)8.2  組織開放參觀任務(wù)8.3  輔助慶典活動任務(wù)8.4  組織展覽會任務(wù)8.5  輔助商務(wù)談判任務(wù)8.6  常見儀式組織主要參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　商務(wù)秘書工作與傳統(tǒng)的行政秘書工作在內(nèi)容上有著怎樣的聯(lián)系和區(qū)別，是目前秘書學(xué)界尚有爭論的熱點問題。編者對此做了專門的調(diào)研和艱難的思考，最終決定采用以傳統(tǒng)秘書工作“辦文、辦會、辦事”為專業(yè)主線，以秘書商務(wù)形象設(shè)計、商務(wù)基礎(chǔ)禮儀、商務(wù)溝通和商務(wù)活動為商務(wù)主線的內(nèi)容體系?！　　睹貢鴮I(yè)新世紀(jì)高職高專精品教材：商務(wù)秘書實務(wù)》力圖真正做到理論和實踐一體化的教學(xué)改革，在確定出的八個能力單元下分別設(shè)置了單元能力標(biāo)準(zhǔn)和情景任務(wù)。對于每一個任務(wù)都通過課堂活動、課堂練習(xí)、知識鏈接、同步案例、單元技能測試表和課程評價表等方式將繁雜的秘書學(xué)理論和秘書工作原理通過學(xué)習(xí)型任務(wù)的完成表現(xiàn)得具體化和條理化，在豐富的實踐活動中又使學(xué)生興趣盎然地熟悉了操作技能。

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