商務(wù)禮儀大全

內(nèi)容概要

《商務(wù)禮儀大全》立足于普及商務(wù)禮儀知識、提高商務(wù)禮儀的利用率、強(qiáng)化商務(wù)人士的禮儀形象，通過對與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的詳細(xì)解說，從而擴(kuò)大和提升商務(wù)禮儀的實(shí)用價(jià)值，傳播商務(wù)禮儀知識，提高商務(wù)人士素質(zhì)，避免禮儀方面的錯(cuò)誤。通過運(yùn)用專業(yè)商務(wù)禮儀知識，強(qiáng)化企業(yè)精神，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，并很好地起到對個(gè)人的商務(wù)形象的塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的促進(jìn)與推動作用。

書籍目錄

序言導(dǎo)讀：禮儀漫談第一章 個(gè)人禮儀修養(yǎng)  儀容  著裝  語言  表情  舉止和體態(tài)語第二章 辦公室禮儀  座次  稱呼  迎送  手勢語  與同事相處  上下級交往  會議第三章 交際禮儀  名片  會面  接待  邀請  送花  禮品饋贈  傾聽與交流  男性交際禮儀第四章 禮儀原則  布吉林3A原則  著狀的TPO原則  禮品贈送5W原則  宴請5M原則  國際禮儀基本原則第五章 商務(wù)場景  求職禮儀  商務(wù)拜訪禮儀  接待  電話  商務(wù)會議禮儀  商務(wù)宴會  商務(wù)演講  商務(wù)談判  簽約第六章 商務(wù)書寫  商務(wù)書信  私函書寫  商務(wù)公函的范例第七章 特殊場合的禮儀  婚禮  商務(wù)旅行  商務(wù)體育活動的禮儀第八章 涉外禮儀  涉外禮儀綜述  常見國家的風(fēng)俗禮儀

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