連鎖經(jīng)營管理技術(shù)

內(nèi)容概要

　　本書是以工作任務(wù)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目化教學(xué)為載體組織編寫的理論實(shí)務(wù)一體化教材。全書包括19個(gè)項(xiàng)目48個(gè)技能點(diǎn)，其中項(xiàng)目1～3為連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的基本原理與操作；項(xiàng)目4～7為連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的基本技能與操作；項(xiàng)目8為連鎖企業(yè)商品采購管理的技能與操作；項(xiàng)目9為連鎖企業(yè)經(jīng)營信息化管理的技能與操作；項(xiàng)目10～11為連鎖企業(yè)物流配送中心管理的技能與操作；項(xiàng)目12～14為連鎖企業(yè)人力資源管理的技能與操作；項(xiàng)目15～18為連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理的技能與操作；項(xiàng)目19為連鎖企業(yè)營銷策劃的技能與操作。　　通過本書的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能使學(xué)生掌握連鎖企業(yè)工作的一般原理及操作技巧，非常適宜高職院校市場(chǎng)營銷、連鎖經(jīng)營管理、物流管理、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生使用，同時(shí)也可作為社會(huì)中從事連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的讀者參閱。

書籍目錄

項(xiàng)目1　連鎖企業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)分的技術(shù) 技能1　連鎖企業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)分技能2　連鎖經(jīng)營的類型及管理模式技能3　特許連鎖企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)項(xiàng)目2　連鎖企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)品牌形象戰(zhàn)略管理技術(shù)技能2　連鎖企業(yè)產(chǎn)品與價(jià)格戰(zhàn)略管理技術(shù)技能3　連鎖企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略管理技術(shù)項(xiàng)目3　連鎖企業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張及選址管理技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張管理技術(shù)技能2　連鎖企業(yè)門店選址技術(shù)項(xiàng)目4　連鎖門店店長(zhǎng)綜合技能訓(xùn)練技能1　連鎖門店的店長(zhǎng)基本工作職責(zé)技能2　連鎖門店店長(zhǎng)的基本能力要求技能3　連鎖門店店長(zhǎng)基本知識(shí)與技能要求項(xiàng)目5　連鎖門店理貨與商品盤點(diǎn)技術(shù)技能1　理貨作業(yè)流程與作業(yè)管理技術(shù)技能2　商品盤點(diǎn)的操作流程管理項(xiàng)目6　連鎖門店布局與商品陳列技術(shù)技能1　連鎖門店設(shè)計(jì)規(guī)劃與布局技能2　連鎖門店商品陳列技術(shù)項(xiàng)目7　連鎖門店日常管理技術(shù) 技能1　連鎖門店安全管理措施 技能2　連鎖門店防損作業(yè)管理技術(shù) 技能3　處理顧客投訴的技巧 項(xiàng)目8　連鎖企業(yè)商品采購技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)商品采購計(jì)劃 技能2　商品采購供應(yīng)商管理技術(shù)技能3　與供應(yīng)商談判技術(shù) 技能4　商品采購合同簽訂技術(shù) 項(xiàng)目9　連鎖企業(yè)信息管理技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理技術(shù) 技能2　條碼操作及管理技術(shù) 技能3　POS系統(tǒng)操作及管理技術(shù)項(xiàng)目10　連鎖企業(yè)物流管理基礎(chǔ)技能1　連鎖企業(yè)物流認(rèn)識(shí) 技能2　連鎖企業(yè)物流環(huán)節(jié)技能3　連鎖企業(yè)物流運(yùn)作程序項(xiàng)目11　連鎖企業(yè)配送中心作業(yè)管理技術(shù)技能1　連鎖經(jīng)營企業(yè)配送中心認(rèn)識(shí) 技能2　連鎖企業(yè)物流配送中心的工作流程技能3　連鎖企業(yè)物流配送中心的建設(shè)項(xiàng)目12　連鎖企業(yè)人員招聘與配置技術(shù)技能1　招聘程序及方式 技能2　招聘技術(shù)項(xiàng)目13　連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)技能1　員工培訓(xùn)技術(shù)技能2　培訓(xùn)管理技術(shù)項(xiàng)目14　連鎖企業(yè)員工的考核與獎(jiǎng)勵(lì)技能1　連鎖企業(yè)績(jī)效考核技術(shù)技能2　薪酬制度設(shè)計(jì)技術(shù)項(xiàng)目15　連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本方法技能1　財(cái)務(wù)管理的必要性及核心內(nèi)容技能2　貨幣的時(shí)間價(jià)值項(xiàng)目16　連鎖企業(yè)籌資管理技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)籌資渠道的選擇技術(shù)技能2　籌資成本管理技術(shù) 項(xiàng)目17　連鎖企業(yè)營運(yùn)資金管理技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)現(xiàn)金的管理技術(shù) 技能2　應(yīng)收賬款的管理技術(shù) 項(xiàng)目18　連鎖企業(yè)項(xiàng)目投資管理技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)項(xiàng)目投資管理的基本方法技能2　連鎖企業(yè)項(xiàng)目投資決策技術(shù)項(xiàng)目19　連鎖企業(yè)營銷策劃技術(shù)技能1　連鎖企業(yè)營銷策劃的基本方法技能2　連鎖企業(yè)產(chǎn)品促銷策劃技術(shù)技能3　連鎖企業(yè)廣告策劃技術(shù) 參考文獻(xiàn)

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