ERP簡(jiǎn)明教程

前言

進(jìn)入21世紀(jì)后，ERP的應(yīng)用在我國(guó)發(fā)展非常迅速。時(shí)至今日，ERP已經(jīng)成了企業(yè)管理信息化的代名詞，ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與咨詢服務(wù)業(yè)也因此在我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。正是在這樣的背景下，ERP作為一門正式的課程開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)的高等教育系統(tǒng)，成為信息管理、電子商務(wù)、軟件工程、工商管理等專業(yè)的必修課。最近5年來(lái)，ERP課程更是越來(lái)越受到各大高校經(jīng)管類院系的重視，許多大學(xué)都下大力氣建設(shè)了或正在建設(shè)自己的ERP實(shí)驗(yàn)室。究其原因，其中最重要的一點(diǎn)就是ERP系統(tǒng)能夠?yàn)閷W(xué)生提供一種比較真實(shí)，也比較全面的企業(yè)管理模擬環(huán)境，彌補(bǔ)了以往經(jīng)管類專業(yè)教育在實(shí)踐教學(xué)手段上的匱乏。ERP確實(shí)是一門很有意思的課程：對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生而言，這門課仿佛是一扇打開(kāi)的窗口，從窗口的這邊看過(guò)去，可以看到機(jī)器是如何運(yùn)作的、工程師是如何考慮問(wèn)題的；對(duì)于工科學(xué)生而言，這門課同樣是一扇窗口，從窗口的那邊看過(guò)來(lái)，可以看到人的行為習(xí)慣是怎么樣的、管理者是如何考慮問(wèn)題的、“科技以人為本”是如何在管理中體現(xiàn)的。隨著ERP系統(tǒng)日益成為越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)的“操作系統(tǒng)”，進(jìn)而逐漸地融為企業(yè)的一部分，成為了企業(yè)不同部門、工種、崗位的員工共同的工作平臺(tái)，大學(xué)中的ERP課程也相應(yīng)地從計(jì)算機(jī)軟件類和管理類專業(yè)向更多的專業(yè)門類的學(xué)生開(kāi)放。2009年，華南理工大學(xué)廣州汽車學(xué)院開(kāi)始在車輛工程、汽車服務(wù)工程、機(jī)械工程及自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化等工學(xué)類專業(yè)開(kāi)設(shè)《ERP原理與應(yīng)用》選修課，受到了同學(xué)們的歡迎。為了配合少學(xué)時(shí)教學(xué)的需要，筆者在2008年由廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版的《企業(yè)資源計(jì)劃》（第3版）的基礎(chǔ)上對(duì)教材進(jìn)行了精簡(jiǎn)和修訂，這便是現(xiàn)在呈現(xiàn)在您面前的這本《ERP簡(jiǎn)明教程》。本書可作為高等學(xué)校本科少學(xué)時(shí)教材，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)時(shí)數(shù)為36學(xué)時(shí)，其中課堂講授24學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)12學(xué)時(shí)。在本書的編著過(guò)程中，首先要感謝讀者，尤其是我的學(xué)生，他們使我真切地體會(huì)到了“教學(xué)相長(zhǎng)”的道理；感謝東北大學(xué)東軟信息學(xué)院，她幫助我完成了從工程師到教師的重要轉(zhuǎn)變；感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、博士生導(dǎo)師黃培倫教授在本課程的推廣和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上強(qiáng)有力的支持；感謝暨南大學(xué)出版社高效率的工作，使得本書能夠在最短的時(shí)間里呈現(xiàn)給讀者。

內(nèi)容概要

　　《ERP簡(jiǎn)明教程》隨著ERP系統(tǒng)日益成為越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)的“操作系統(tǒng)”，進(jìn)而逐漸地融為企業(yè)的一部分，成為了企業(yè)不同部門、工種、崗位的員工共同的工作平臺(tái)，大學(xué)中的ERP課程也相應(yīng)地從計(jì)算機(jī)軟件類和管理類專業(yè)向更多的專業(yè)門類的學(xué)生開(kāi)放。2009年，華南理工大學(xué)廣州汽車學(xué)院開(kāi)始在車輛工程、汽車服務(wù)工程、機(jī)械工程及自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化等工學(xué)類專業(yè)開(kāi)設(shè)《ERP原理與應(yīng)用》選修課，受到了同學(xué)們的歡迎。為了配合少學(xué)時(shí)教學(xué)的需要，筆者在2008年由廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版的《企業(yè)資源計(jì)劃》（第3版）的基礎(chǔ)上對(duì)教材進(jìn)行了精簡(jiǎn)和修訂，這便是現(xiàn)在呈現(xiàn)在您面前的這本《ERP簡(jiǎn)明教程》。　　《ERP簡(jiǎn)明教程》可作為高等學(xué)校本科少學(xué)時(shí)教材，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)時(shí)數(shù)為36學(xué)時(shí)，其中課堂講授24學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)12學(xué)時(shí)。

作者簡(jiǎn)介

朱江，香港理工大學(xué)（The Hong KongPolytechnic University）軟件科技理學(xué)碩士（MSc in Software Technology）。曾在大型企業(yè)先后擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員、質(zhì)量工程師、信息主管、項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)，多年在第一線從事管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用工作。目前是華南理工大學(xué)廣州汽車學(xué)院教師、澳門科技大學(xué)行政與管理學(xué)院博士生。

書籍目錄

前言1 緒論1.1 我國(guó)企業(yè)和社會(huì)面臨的挑戰(zhàn)1.2 企業(yè)信息化發(fā)展的“諾蘭模型”1.3 ERP為企業(yè)帶來(lái)的效益1.4 ERP的概念1.5 ERP理論及技術(shù)的形成與發(fā)展1.6 我國(guó)ERP行業(yè)發(fā)展概況1.7 ERP與其他企業(yè)信息化技術(shù)的關(guān)系2 基本概念2.1 物料及物料編碼2.2 物料主文件2.3 物料清單2.4 工作中心2.5 工藝路線-2.6 工作日歷2.7 生產(chǎn)企業(yè)的總體業(yè)務(wù)流程3 生產(chǎn)企業(yè)銷售管理3.1 概述3.2 ERP銷售管理模塊功能3.3 銷售管理模塊的擴(kuò)展應(yīng)用4 主生產(chǎn)計(jì)劃4.1 定義與作用4.2 生產(chǎn)類型4.3 需求管理4.4 主生產(chǎn)計(jì)劃的編制4.5 MPS的輸出5 物料需求計(jì)劃5.1 MRP的工作原理5.2 MRP的生成方式5.3 MRP的輸出5.4 DRP的計(jì)算方法6 能力需求計(jì)劃6.1 概述6.2 能力需求計(jì)劃的分類6.3 無(wú)限能力計(jì)劃的編制6.4 有限能力計(jì)劃7 采購(gòu)管理7.1 ERP環(huán)境下采購(gòu)管理的特點(diǎn)7.2 ERP環(huán)境下采購(gòu)管理的主要業(yè)務(wù)及系統(tǒng)功能8 庫(kù)存管理8.1 概述8.2 庫(kù)存的作用8.3 庫(kù)存成本8.4 過(guò)高庫(kù)存持有水平帶來(lái)的問(wèn)題8.5 庫(kù)存控制策略8.6 庫(kù)存控制水平的衡量8.7 庫(kù)存管理的任務(wù)及系統(tǒng)功能8.8 供應(yīng)鏈管理模式下的庫(kù)存管理9 生產(chǎn)作業(yè)控制9.1 控制的原因和條件9.2 計(jì)劃指令9.3 投入／產(chǎn)出控制9.4 作業(yè)信息反饋10 質(zhì)量管理10.1 概述10.2 IS09000標(biāo)準(zhǔn)與ERP10.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理10.4 質(zhì)量檢驗(yàn)10.5 質(zhì)量控制10.6 質(zhì)量分析和質(zhì)量改進(jìn)10.7 質(zhì)量管理模塊與其他模塊的關(guān)系11 財(cái)務(wù)管理11.1 綜述11.2 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)11.3 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理11.4 賬簿與報(bào)表11.5 成本管理附錄ERP系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)方案參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：1.2.3 第三階段：控制隨著應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展，計(jì)算機(jī)的數(shù)量開(kāi)始超出控制，企業(yè)在IT方面的預(yù)算每年以30％～40％或更高的比例增長(zhǎng)，而投資的回報(bào)率卻不理想；同時(shí)，隨著應(yīng)用項(xiàng)目不斷積累，經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，客觀上也要求加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，于是就出現(xiàn)了由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。這時(shí)，嚴(yán)格的控制階段代替了蔓延階段。諾蘭認(rèn)為，第三階段是實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)管理為主到數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，一般發(fā)展較緩慢。一般而言，到了控制階段，企業(yè)第一次有了強(qiáng)烈的“集成”的愿望，即希望有一種能夠滿足所有職能部門的信息化應(yīng)用需求的“一攬子”方案。而企業(yè)資源計(jì)劃（Enter一prise Resource Planning，ERP）作為一種集成化的管理信息系統(tǒng)，正好順應(yīng)了這一要求。20世紀(jì)90年代后期，我國(guó)部分信息化技術(shù)應(yīng)用發(fā)展較快的企業(yè)正處于這一階段，因此這些企業(yè)也就成為了這一時(shí)期各ERP系統(tǒng)提供商的主要新用戶。1.2.4  第四階段：集成在第四階段，組織開(kāi)始努力整合現(xiàn)有的“信息孤島”。一般而言，ERP系統(tǒng)從開(kāi)始導(dǎo)入到成功應(yīng)用的過(guò)程，伴隨著企業(yè)從控制階段進(jìn)入集成階段。需要注意的是，與ERP同時(shí)期出現(xiàn)的企業(yè)信息化技術(shù)還有許多種，最典型的如計(jì)算機(jī)集成制造（將在§1.7中詳細(xì)討論），這些技術(shù)與系統(tǒng)之間的集成是該階段面臨的重要問(wèn)題，如果不能很好地整合這些系統(tǒng)，ERP本身將成為企業(yè)的一個(gè)新的“信息孤島”。1.2.5 第五階段：數(shù)據(jù)管理諾蘭認(rèn)為，“集成”之后，會(huì)進(jìn)入“數(shù)據(jù)管理”階段。但在20世紀(jì)80年代，美國(guó)的企業(yè)最好的也尚處于第四階段，因此諾蘭沒(méi)能對(duì)該階段進(jìn)行詳細(xì)的描述。按照我們現(xiàn)在的理解，“數(shù)據(jù)管理”意味著企業(yè)對(duì)IT關(guān)注的焦點(diǎn)從管理和運(yùn)用計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向管理和運(yùn)用數(shù)據(jù)，這是一次質(zhì)的飛躍。1.2.6 第六階段：成熟一般認(rèn)為，一個(gè)“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各個(gè)管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而實(shí)現(xiàn)真正的信息資源管理。諾蘭指出，在通常情況下，諾蘭模型中的各個(gè)階段都是不可跳躍的，因此，企業(yè)無(wú)論是進(jìn)行ERP系統(tǒng)或是更高一級(jí)的信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)首先明確本企業(yè)當(dāng)前所處的階段，進(jìn)而根據(jù)該階段的特征來(lái)指導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)。

編輯推薦

《ERP簡(jiǎn)明教程》可作為高等學(xué)校本科少學(xué)時(shí)教材，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)時(shí)數(shù)為36學(xué)時(shí)，其中課堂講授24學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)12學(xué)時(shí)。《ERP簡(jiǎn)明教程》是由暨南大學(xué)出版社出版的。

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