領(lǐng)導(dǎo)者，該想什么？

前言

　　推薦序一：領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)／溫肇東　?。ū疚淖髡邽閲⒄未髮W(xué)創(chuàng)新與創(chuàng)造力研究中心主任教授）　　從兩年前起，政大EMBA的新生在放榜之後，要先上一門「領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)」的課。230人一起參與這個(gè)三天兩夜緊湊又刺激的訓(xùn)練營，對(duì)其向心力與重新學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)有很大的影響。不同於大學(xué)剛畢業(yè)的MBA，EMBA們?cè)诼殘錾弦延性S多領(lǐng)導(dǎo)與決策成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。在營隊(duì)期間，他們透過實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)、主持、分享、組織團(tuán)隊(duì)、參與競標(biāo)與合作等功課，有很多機(jī)會(huì)從其他同學(xué)身上得到「領(lǐng)導(dǎo)」的意會(huì)（sense making）與自我省思（reflection）?！　∪ツ晔罴俚焦饏⒓印競€(gè)案寫作營」，深刻瞭解到哈佛自詡為訓(xùn)練「未來領(lǐng)導(dǎo)人」的商學(xué)教育。哈佛認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人在MBA課程中該學(xué)的不只是知識(shí)，還包括各種技能（包括領(lǐng)導(dǎo)、溝通與表達(dá)），以及態(tài)度（在資訊不足及不確定狀態(tài)中做決策、承擔(dān)責(zé)任等），個(gè)案教學(xué)遂成為一個(gè)完成這項(xiàng)使命的最佳工具。有別於臺(tái)灣很多個(gè)案教學(xué)，要求小組上臺(tái)報(bào)告，在哈佛雖也強(qiáng)調(diào)小組討論，但到課堂上的應(yīng)答都是以個(gè)人為對(duì)象，且要很清楚地說明決策背後的邏輯?！　」餗BA兩年內(nèi)討論500到600件個(gè)案，站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度進(jìn)行決策的練習(xí)，因這樣的期許與訓(xùn)練，哈佛MBA後來成為領(lǐng)導(dǎo)者，成為引領(lǐng)風(fēng)潮，改變世界的人很多，而奠定了在商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)地位?！割I(lǐng)導(dǎo)」是一個(gè)社會(huì)成長與進(jìn)步很重要的關(guān)鍵，但領(lǐng)導(dǎo)不是傳統(tǒng)的授課方式可以教得出來的，也不是看幾本書就可以學(xué)會(huì)的，不管是政大EMBA或哈佛的經(jīng)驗(yàn)都告訴我們，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的情境（context）比內(nèi)容（content）本身重要。雖然本書是二十年前寫的，但從亞馬遜網(wǎng)路書店中仍發(fā)現(xiàn)不斷有讀者的評(píng)論，可知這是一本至今仍有許多人在閱讀的長銷書。今天在臺(tái)灣翻譯出版的意義，主要是他在書中的許多故事歷久彌新，這些個(gè)案很多是作者的親身工作體驗(yàn)，或主持領(lǐng)導(dǎo)研習(xí)營的心得?！　∷m然是技術(shù)人員出身，但他對(duì)人、對(duì)組織、對(duì)溝通、對(duì)動(dòng)機(jī)、對(duì)人如何思考更有興趣，因此他切入討論領(lǐng)導(dǎo)者的角度是「創(chuàng)新、動(dòng)機(jī)與組織」。在二十年前就把「創(chuàng)新」視為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是很正確的看法，因?yàn)橐粋€(gè)墨守成規(guī)的人是不可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的。在動(dòng)機(jī)方面他強(qiáng)調(diào)是激勵(lì)，組織講的是團(tuán)隊(duì)，而最後一篇談的是「轉(zhuǎn)變」，整個(gè)架構(gòu)和目前流行的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)（Transformation leadership）不謀而合?！　〕松朴霉适峦?，他在實(shí)務(wù)上也對(duì)學(xué)員做過很多測試，其中有一部分成為本書每章最後的「自我檢核表」。這些問題非常實(shí)用，不只是對(duì)一個(gè)想成為領(lǐng)導(dǎo)者的人有用，對(duì)一般想持續(xù)自我成長的人，用來自我反省與檢驗(yàn)也很有益?！　”緯髡邷夭袷且粋€(gè)很愛思考的人，他在一九五○～一九六○年服務(wù)於IBM即是最優(yōu)秀的程式設(shè)計(jì)師，做過系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，後來成為諮詢顧問及專欄作家，在軟體領(lǐng)域有傑出貢獻(xiàn)，他寫過30多本暢銷書，包括《程式設(shè)計(jì)的心理學(xué)（25週年紀(jì)念版）》、《系統(tǒng)化思考入門（25週年紀(jì)念版）》、《溫伯格的軟體管理學(xué)》、《你想通了嗎？》、《顧問成功的祕(mì)密》等，可知道他的興趣廣泛，涉獵範(fàn)圍也超越原先軟體技術(shù)的領(lǐng)域，對(duì)於人是如何思考、人們?nèi)绾纬蔀轭I(lǐng)導(dǎo)者皆有很細(xì)膩的觀察與研究，而且也實(shí)際指導(dǎo)過很多人成為領(lǐng)導(dǎo)者。　　臺(tái)灣目前缺乏好的領(lǐng)導(dǎo)人，世界科技變動(dòng)得很快，全球市場開放，供應(yīng)鏈跨越國界，在政府，在產(chǎn)業(yè)，在民間都需要能正確思考的領(lǐng)導(dǎo)人。就像前面所說，人們不會(huì)因?yàn)榭戳艘槐緯统蔀橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，但因作者指出領(lǐng)導(dǎo)者最重要的思考架構(gòu)與技能，舉的例子深入淺出，非常生活化，並且提供了檢核表，讓你的收穫不只是讀一本書而已，而是透過不斷地自省與意會(huì)，在和作者的對(duì)話中獲得成長，自我修練領(lǐng)導(dǎo)的境界。

內(nèi)容概要

本書教您利用「系統(tǒng)思考」來解決問題！成功領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)共同點(diǎn)：他們相信有「更好的方法」，人可以透過練習(xí)、學(xué)習(xí)，而產(chǎn)生更好的方法。這是為什麼，那些領(lǐng)導(dǎo)者明明也是人，但就是「不一樣」。通常我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們很會(huì)鼓勵(lì)人，而且具有執(zhí)行力，還會(huì)有一些點(diǎn)子可以應(yīng)付變局。這些都不容易做到，你可能：與屬下溝通不良、工作無效率、缺乏新點(diǎn)子……更糟的是，有時(shí)還會(huì)懷疑自己！能不能把這些都做好？可以，就是這本書——本書談到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但重點(diǎn)放在「問題解決型」的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@是成功領(lǐng)導(dǎo)者最常採用的。他們能兼顧三個(gè)面向：1. 「動(dòng)機(jī)」：你能夠激勵(lì)人。2. 「組織」：你的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作良好，有執(zhí)行力。3. 「創(chuàng)新」：你的團(tuán)隊(duì)能夠有一些新點(diǎn)子，或者你能夠描繪未來，給大家方向。這三個(gè)面向，從「人」到「組織」到「看不到的點(diǎn)子」，其實(shí)就是一種「系統(tǒng)思考」，作者稱之為「解決問題的領(lǐng)導(dǎo)」。它的好處是你不會(huì)只看到局部，不會(huì)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。本書會(huì)說明怎麼去學(xué)，該注意什麼，並有一些實(shí)用步驟可改掉自己的缺點(diǎn)。書中有不少智慧箴言，搭配故事性的引導(dǎo)，令人獲益良多。例如：?領(lǐng)導(dǎo)者的工作對(duì)象就是人。除了人以外，領(lǐng)導(dǎo)者並無其他工作。?領(lǐng)導(dǎo)是一種環(huán)境塑造的過程，在此一新環(huán)境中，人們覺得自己獲得充分授權(quán)。?領(lǐng)導(dǎo)就像性一樣，許多人都不願(yuàn)意正視它，覺得求助於人很丟臉。然而，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是幫助他人。我們往往當(dāng)上主管沒多久，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是需要幫助的人。我們需要他人的協(xié)助才能看清自己，並真正認(rèn)識(shí)別人。所以我們也要學(xué)習(xí)如何被幫助。我們大多數(shù)人，都是在不知不覺間被升為主管，需要帶人、帶team。主管難為，千頭萬緒，但是懂得該想什麼，才是正確的第一步。

作者簡介

　　傑拉爾德?溫伯格（Gerald M. Weinberg）　　是美國知名的作家、演說家及企管顧問，更是軟體工程界大師級(jí)的人物，由於對(duì)技術(shù)問題與人性問題所提出的創(chuàng)新思考法，而為世人所推崇。1997年，溫伯格因其在軟體領(lǐng)域的傑出貢獻(xiàn)，入選為美國計(jì)算機(jī)博物館的「計(jì)算機(jī)名人堂」成員?！　夭窆矊懥?0幾本書，包括《顧問成功的祕(mì)密》、《你想通了嗎？》、《從需求到設(shè)計(jì)》、一系列的《溫伯格的軟體管理學(xué)》（以上皆由經(jīng)濟(jì)新潮社出版）等，這些著作主要涵蓋兩個(gè)主題：人與技術(shù)的結(jié)合；人的思維模式、思維習(xí)慣與解決問題的方法。在西方國家，溫伯格擁有大量的忠實(shí)讀者。他現(xiàn)在是Weinberg and Weinberg顧問公司的負(fù)責(zé)人。　　■譯者簡介　　李田樹　　東吳大學(xué)企管系畢業(yè)，美國東伊利諾大學(xué)企業(yè)管理研究所碩士。曾任中興大學(xué)法商學(xué)院臺(tái)北夜間部兼任講師、臺(tái)灣廣告公司文案。已有近二十本的譯作，集中於財(cái)經(jīng)企管方面，曾獲經(jīng)濟(jì)部金書獎(jiǎng)。目前任職臺(tái)北自來水事業(yè)處。　　褚耐安　　臺(tái)大歷史系畢業(yè)，曾任中時(shí)報(bào)系及自立報(bào)系記者、編輯、編譯?，F(xiàn)為專職譯者，譯作甚豐。

書籍目錄

推薦序一：領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)／溫肇東推薦序二：一隻龜疊著一隻龜，一路疊下去／肯?歐爾前言第一篇　定義1.到底領(lǐng)導(dǎo)是什麼？2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型3.問題解決風(fēng)格4.領(lǐng)導(dǎo)者的養(yǎng)成5.我做不來，是因?yàn)椤诙獎(jiǎng)?chuàng)新6.創(chuàng)新過程面臨的三大障礙7.培養(yǎng)自知之明的工具8.發(fā)展創(chuàng)新能力9.願(yuàn)景第三篇　動(dòng)機(jī)10. 激勵(lì)他人的首要障礙11. 激勵(lì)他人的第二大障礙12. 幫助他人會(huì)產(chǎn)生的問題13. 學(xué)習(xí)成為一個(gè)激勵(lì)者14. 力量從何而來15. 表裡一致第四篇　組織16. 擷取組織的力量17. 「問題解決型團(tuán)隊(duì)」的有效組織18. 有效組織的障礙19. 學(xué)習(xí)成為一個(gè)組織者第五篇　轉(zhuǎn)變20. 屬下將如何考核你的領(lǐng)導(dǎo)成績21. 領(lǐng)導(dǎo)者的考驗(yàn)22. 個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)畫23. 逃避時(shí)間陷阱24. 尋求轉(zhuǎn)變的助力跋語參考書目

章節(jié)摘錄

　　推薦序二：一隻龜疊著一隻龜，一路疊下去／傑瑞?溫伯格　　（本文作者為肯歐爾顧問公司總裁）　　傑瑞?溫伯格（傑瑞是傑拉爾德的暱稱）。曾告訴我們一個(gè)故事，講的是一名天文學(xué)家接受某園藝俱樂部之邀發(fā)表一場演說。天文學(xué)家以「大爆炸」（big bang）理論，解釋宇宙是如何生成的。演說完畢，坐在後排的一位女士發(fā)言道：「年輕人，你說得不對(duì)。事實(shí)上，這個(gè)世界是由一隻巨龜用牠的背部馱住的?！埂　∫呀?jīng)有一點(diǎn)習(xí)於面對(duì)不尋常理論的天文學(xué)家，用平靜的語氣問道：「那隻烏龜靠在什麼東西上面呢？」那位女士用同樣平靜的語氣答道：「當(dāng)然是靠在另一隻烏龜上面。」天文學(xué)家認(rèn)為這一次可抓到她的語病了：「懇請(qǐng)告訴我，這隻烏龜靠在什麼東西上面？」女士安詳?shù)匚⑿?，用充滿自信的語氣說道：「哦，你別來這套了，當(dāng)然是一隻龜疊著一隻龜，一路疊下去呀！」　　傑瑞?溫伯格所寫的書，和上面這個(gè)故事大致上是同一回事：一隻龜疊著一隻龜，一路疊下去。讀者頭一次閱讀他的書，通常很難抓住其中的意思，因?yàn)闀懈髡潞退劦娜ぢ勢(shì)W事一樣，可能包含多重含意。但多讀幾次，我禁不住會(huì)靜下心來思考，想想傑瑞剛才說了些什麼，想想我認(rèn)為傑瑞剛才說了些什麼，想想我剛才在想什麼……你知道我的意思了吧！因此，我要先警告各位讀者：傑瑞寫書的方式，常會(huì)使人們一再地思考?！　哪硞€(gè)層次來說，《領(lǐng)導(dǎo)者，該想什麼？》乃是一本巨細(xì)靡遺的指南，一步一步教導(dǎo)讀者如何變成技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。從更高一個(gè)層次來看，它又是一本寓言書，裡面有各種一針見血的比喻，例如，傑瑞用彈珠臺(tái)、電毯等比喻，闡釋管理藝術(shù)的精髓。從另一個(gè)層次來看，它更是一本探討技術(shù)性專案的管理原理及心理學(xué)的論述。對(duì)於這本書，我有喜歡它的理由，也有不喜歡它的理由。我不喜歡它的第一個(gè)理由是，這本書篇幅太長了。傑瑞在各章節(jié)中放入太多觀念，太多可供人們深思的東西了，以至於當(dāng)我被要求快快閱讀一遍，以交出一篇能啟發(fā)人心的推薦序時(shí)，我根本無力做到。我不喜歡這本書的第二個(gè)理由是，它的篇幅太短了。當(dāng)你正在想，傑瑞將告訴你該如何解決這個(gè)世界面臨的一些大問題時(shí)，你已經(jīng)把這本書讀完了。而且你發(fā)現(xiàn)，傑瑞真正給你的建議，全是你該為你自己做的事?！　‖F(xiàn)在回想起來，我當(dāng)初被書名誤導(dǎo)了（原書名為：Becoming a Technical Leader）。我想，讀者當(dāng)然可以說，這是一本談如何變成技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的書。實(shí)際上，這本書所探討的，和傑瑞之前出版所有書籍所探討的主題是相同的：探討一個(gè)人是如何思考的，以及，一個(gè)人在思考時(shí)，這個(gè)人是如何思考自己正在思考什麼。藉由一隻龜疊一隻龜?shù)墓适?，傑瑞讓我們知道，人們常採用的顯而易見的解決方法，往往不能真正解決與人員管理及團(tuán)隊(duì)合作有關(guān)的問題。因此，他提供我們一個(gè)簡單易懂，但與以往截然不同的新方法，讓我們?cè)囍鴱男陆嵌瓤词虑?，重新認(rèn)識(shí)我們自以為已瞭解的事物?！　∥覀兒纹溆行?，因?yàn)閭苋鹆⑾铝私K身職志，決心解開技術(shù)與管理之間糾纏不清的結(jié)，尤其是這兩者在現(xiàn)代組織中所形成的奇特的混合體。他所說的每一句話，都深深感動(dòng)人。一次又一次，閱讀他的文章，讓我既感興奮，又覺得很難為情?！　∽钺嵋稽c(diǎn)，除非撰寫推薦序的人具體說出這本書適合哪幾類讀者閱讀，不然這還稱不上是一篇完整的、夠分量的推薦序。對(duì)於這一點(diǎn)，我有一些想法。我的結(jié)論是，我衷心地想要推薦給以下這些人：（A）管理者，（B）被管理者，以及（C）在A或B這兩類人的周遭生活，或認(rèn)識(shí)A或B這兩類人的人。如果因著命運(yùn)的安排，讓你歸屬於A、B或C類，這本書將是你的必修學(xué)分?！　∫痪虐肆炅?肯?歐爾（Ken Orr） 托比卡市，堪薩斯州

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　?人們不會(huì)因?yàn)榭戳艘槐緯蜁?huì)成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，但因作者溫伯格指出領(lǐng)導(dǎo)者最重要的思考架構(gòu)與技能，舉的例子深入淺出，非常生活化，並且提供了檢核表，讓你的收穫不只是讀一本書而已，而是透過不斷地自省與意會(huì)，在和作者的對(duì)話中獲得成長，自我修練領(lǐng)導(dǎo)的境界?！埂　。未髮W(xué)創(chuàng)新與創(chuàng)造力研究中心主任／溫肇東　　「實(shí)際上，這本書所探討的，和傑瑞之前出版所有書籍所探討的主題是相同的：探討一個(gè)人是如何思考的，以及，一個(gè)人在思考時(shí)，這個(gè)人是如何思考自己正在思考什麼。我真心推薦以下讀者閱讀這本書：（A）管理者，

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    領(lǐng)導(dǎo)者，該想什么？ PDF格式下載

---