現(xiàn)代管理學(xué)

前言

　　管理的歷史源遠(yuǎn)流長，從管理國家、軍隊(duì)、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院，乃至管理家庭、子女等，都是日常重要的管理實(shí)踐活動(dòng)。自1911年泰勒的《科學(xué)管理原理》問世以來，管理真正成為了一門獨(dú)立的學(xué)科，逐步形成明確的研究對(duì)象、理論和方法體系也已有百年的歷史。100多年來，在人類豐富的管理實(shí)踐和理論成果基礎(chǔ)上凝聚的管理智慧的結(jié)晶——管理理論與方法已經(jīng)形成了完整的體系，并在不斷地發(fā)展、充實(shí)和完善。正如美國管理大師彼得·德魯克所說：“在人類歷史上，還很少有什么事情比管理學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類有更大和更為激烈的影響?！薄　∵M(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，科技進(jìn)步的日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)日益增強(qiáng)，管理學(xué)的內(nèi)容也不斷更新、體系不斷擴(kuò)大，由傳統(tǒng)的四大職能管理發(fā)展到包括戰(zhàn)略管理、信息管理、知識(shí)管理、創(chuàng)新管理、組織文化管理、和諧管理以及未來管理等現(xiàn)代管理理論與方法的完整體系。時(shí)代的變化和管理理論與方法的快速發(fā)展深刻地影響并改變著人們的價(jià)值觀念、生活態(tài)度和工作方式。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的微觀主體，在管理上迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。全球性金融危機(jī)的爆發(fā)、國際能源價(jià)格的大幅漲跌、技術(shù)生命周期的不斷縮短、技術(shù)創(chuàng)新速度的不斷加快、國內(nèi)外市場競爭的日益加劇等，使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變得越來越復(fù)雜、越來越充滿不確定性，企業(yè)的管理活動(dòng)也變得越來越復(fù)雜和不穩(wěn)定。因此，在新的歷史條件和社會(huì)環(huán)境下，管理的變革與創(chuàng)新成為大勢(shì)所趨。21世紀(jì)的管理者必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景的新變化，樹立全新的現(xiàn)代管理理念，運(yùn)用靈活的管理手段，打造新型的管理模式。因此，對(duì)2r世紀(jì)創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)，既要注重系統(tǒng)地傳授傳統(tǒng)管理的基本原理和方法，又要引領(lǐng)他們密切關(guān)注現(xiàn)代管理理論與實(shí)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，在夯實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，不斷充實(shí)新知識(shí)，掌握管理學(xué)的前沿理論、方法與工具。

內(nèi)容概要

本書以培養(yǎng)21世紀(jì)創(chuàng)新型管理人才為目標(biāo)，內(nèi)容既注重吸收傳統(tǒng)管理原理，又強(qiáng)調(diào)融合最新的管理理論與方法。全書共16章，分為總論篇、計(jì)劃篇、組織篇、領(lǐng)導(dǎo)篇、控制篇、創(chuàng)新與未來篇，特別是增加了關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新管理、組織變革新趨勢(shì)、當(dāng)代激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代理論、和諧管理以及組織文化等具有中國管理特色的內(nèi)容。    本書的突出特色：一是體系完整、結(jié)構(gòu)清晰；二是內(nèi)容新穎、方法科學(xué)；三是中西結(jié)合、時(shí)代感強(qiáng)。既注重傳統(tǒng)管理思想的繼承與發(fā)展，又注重現(xiàn)代管理理論與方法的融合；既注重中國本土化的元素，又注重吸收西方管理理論與實(shí)踐的最新研究成果。采用中國特色的本土化案例與國際視野的西方案例相結(jié)合的方式，有助于增強(qiáng)讀者的學(xué)習(xí)效果。    本書既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)本科生和研究生的專業(yè)教材，也適合非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生使用；還可作為工商管理人員、企業(yè)管理人員以及其他對(duì)管理感興趣人士的參考用書。

書籍目錄

前言總論篇　第一章　管理與管理者　　第一節(jié)　管理的內(nèi)涵　　第二節(jié)　管理的作用與特性　　第三節(jié)　管理的職能與原則　　第四節(jié)　管理者　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第二章　管理思想發(fā)展史　　第一節(jié)　中國古代的管理思想　　第二節(jié)　西方早期的管理思想　　第三節(jié)　古典管理理論　　第四節(jié)　行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展　　第五節(jié)　現(xiàn)代管理理論　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第三章　組織情境與社會(huì)責(zé)任　　第一節(jié)　信息技術(shù)　　第二節(jié)　全球化　　第三節(jié)　多元化　　第四節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任　　第五節(jié)　中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題計(jì)劃篇　第四章　決策　　第一節(jié)　決策的概念與類型　　第二節(jié)　決策過程　　第三節(jié)　決策行為　　第四節(jié)　決策的風(fēng)格與技術(shù)　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第五章　戰(zhàn)略管理　　第一節(jié)　戰(zhàn)略管理概述　　第二節(jié)　戰(zhàn)略管理過程　　第三節(jié)　戰(zhàn)略分析工具　　第四節(jié)　組織戰(zhàn)略的類型　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第六章　計(jì)劃　　第一節(jié)　計(jì)劃的概念與特征　　第二節(jié)　計(jì)劃的分類　　第三節(jié)　計(jì)劃的編制過程　　第四節(jié)　現(xiàn)代計(jì)劃方法　　第五節(jié)　計(jì)劃工作原理　　第六節(jié)　目標(biāo)管理　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題組織篇　第七章　設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)　　第一節(jié)　組織與組織結(jié)構(gòu)　　第二節(jié)　組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容　　第三節(jié)　組織設(shè)計(jì)的原則　　第四節(jié)　組織結(jié)構(gòu)類型　　第五節(jié)　組織結(jié)構(gòu)流程　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第八章　　組織變革　　第一節(jié)　組織變革的內(nèi)涵　　第二節(jié)　組織變革的管理　　第三節(jié)　組織變革的內(nèi)容與程序　　第四節(jié)　組織變革新趨勢(shì)　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題領(lǐng)導(dǎo)篇　第九章　激勵(lì)　　第一節(jié)　定義激勵(lì)　　第二節(jié)　激勵(lì)的內(nèi)容理論　　第三節(jié)　激勵(lì)的過程理論　　第四節(jié)　當(dāng)代激勵(lì)理論　　第五節(jié)　激勵(lì)的原則與方法　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第十章　領(lǐng)導(dǎo)　　第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵　　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)理論　　第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代理論　　第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格理論　　第五節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與技能　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第十一章　溝通與沖突管理　　第一節(jié)　溝通角色　　第二節(jié)　人際溝通　　第三節(jié)　組織溝通　　第四節(jié)　沖突管理　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題控制篇　第十二章　管理控制　　第一節(jié)　控制概述　　第二節(jié)　控制的類型與原則　　第三節(jié)　控制的過程　　第四節(jié)　控制的方法　　第五節(jié)　有效控制　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第十三章　運(yùn)營管理　　第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)　　第二節(jié)　生產(chǎn)運(yùn)作管理　　第三節(jié)　供應(yīng)鏈管理　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題創(chuàng)新與未來篇　第十四章　創(chuàng)新管理　　第一節(jié)　創(chuàng)新及其作用　　第二節(jié)　創(chuàng)新管理的基本內(nèi)容　　第三節(jié)　創(chuàng)新的過程與組織　　第四節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與管理　　第五節(jié)　創(chuàng)新管理前沿　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第十五章　和諧管理　　第一節(jié)　和諧管理與中國特色　　第二節(jié)　和諧管理的理論基礎(chǔ)　　第三節(jié)　企業(yè)和諧管理的目標(biāo)與內(nèi)容　　第四節(jié)　企業(yè)和諧管理的性質(zhì)與特征　　第五節(jié)　和諧管理的實(shí)現(xiàn)形式　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題　第十六章　組織文化管理　　第一節(jié)　管理的未來趨勢(shì)　　第二節(jié)　組織文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)　　第三節(jié)　組織文化與核心能力　　第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)與組織文化　　第五節(jié)　文化管理——21世紀(jì)的企業(yè)管理　　本章小結(jié)　　復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　人是管理活動(dòng)的主體，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，是現(xiàn)代管理成功的保證。因此，一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。人本原則是指一切活動(dòng)都應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性為根本的一項(xiàng)管理原則。其主要內(nèi)容有：第一，人是管理的主體，只有人才能擔(dān)當(dāng)起管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色；第二，在管理要素中，最重要的是人的因素、人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮；第三，決定現(xiàn)代管理成敗的核心因素之一，是必須以做好人的工作、最大限度地調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性為根本?！　?jiān)持人本原則是樹立正確的管理指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)。現(xiàn)代管理成敗的關(guān)鍵是管理指導(dǎo)思想的正確與否。這是因?yàn)?，任何管理行為，總是在一定的思想指?dǎo)下進(jìn)行的，而這種指導(dǎo)思想，又是由管理者的價(jià)值觀念、對(duì)管理對(duì)象的認(rèn)識(shí)和態(tài)度所決定的。堅(jiān)持人本原則，就必然會(huì)把人作為現(xiàn)代管理工作的核心和動(dòng)力，從而樹立以人為中心的管理指導(dǎo)思想。人本原則是現(xiàn)代管理活動(dòng)發(fā)展的必然趨勢(shì)和客觀要求?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，大大增加了現(xiàn)代管理活動(dòng)中腦力勞動(dòng)的比重。腦力勞動(dòng)的重要特點(diǎn)是，主觀能動(dòng)性的因素對(duì)勞動(dòng)的質(zhì)量和數(shù)量起著決定性的作用，而目前對(duì)這種作用還難以用外在計(jì)量等手段進(jìn)行控制和監(jiān)督。這就使人的因素在管理活動(dòng)中的地位和作用顯得更加重要，必須把人的能動(dòng)性的發(fā)揮和智力的開發(fā)放在重中之重的位置?！　∪吮驹瓌t要求對(duì)組織活動(dòng)的管理既是“依靠人的管理”，也是“為了人的管理”?！耙揽咳说墓芾怼笔侵副仨殞?shí)行民主管理，即組織被管理者參與活動(dòng)方向、內(nèi)容以及目標(biāo)的選擇、實(shí)施和控制。這是由兩個(gè)方面的原因決定的。第一，人是參與組織活動(dòng)的各種要素中的最活躍者。如果說其他要素是被動(dòng)、消極地參與組織活動(dòng)的話，人則是積極、主動(dòng)地投人到這種活動(dòng)中去。第二，活動(dòng)方向與方式的選擇影響著組織活動(dòng)的效益水平。這種選擇是否正確在很大程度上取決于選擇者是否擁有與選擇有關(guān)的各種情報(bào)信息?！盀榱巳说墓芾怼笔侵腹芾淼母灸康氖菫槿朔?wù)的。管理的為人服務(wù)不僅應(yīng)包括通過管理工作來提高組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率，從而使組織能夠更好地滿足服務(wù)對(duì)象的要求，而且應(yīng)包括通過管理工作，充分實(shí)現(xiàn)組織成員的社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)組織成員的個(gè)人發(fā)展。

編輯推薦

　　體系完整，結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、內(nèi)容豐富新穎　　兼顧傳統(tǒng)管理的基本原理和現(xiàn)代管理思想和方法　　配有多媒體教學(xué)課件及案例

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