進(jìn)口業(yè)務(wù)操作

前言

　　改革開放以來，我國外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示，到2007年底，我國出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國已進(jìn)入貿(mào)易大國的行列，但是與貿(mào)易強(qiáng)國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距，國際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?！　≡谕赓Q(mào)企業(yè)中，進(jìn)口業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、付匯核銷、處理爭議等進(jìn)口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。我國外貿(mào)戰(zhàn)略已逐漸由“獎(jiǎng)出限入”向“進(jìn)出口平衡”調(diào)整，越來越多的外貿(mào)企業(yè)紛紛開始開拓進(jìn)口業(yè)務(wù)市場(chǎng)，外貿(mào)企業(yè)對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)員的需求很大，而市場(chǎng)供應(yīng)缺口很大。因此，進(jìn)口業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)迫在眉睫。但是，目前出版的有關(guān)進(jìn)口業(yè)務(wù)操作教材很少，且大多以知識(shí)體系為主，讀者看完后，很難搞清楚進(jìn)口業(yè)務(wù)工作全貌。有鑒于此，我們結(jié)合全國示范性高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目——進(jìn)口業(yè)務(wù)操作精品課程的建設(shè)，以及多年進(jìn)口業(yè)務(wù)操作從教經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合具有多年進(jìn)口從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)專家，共同編寫了這本《進(jìn)口業(yè)務(wù)操作》項(xiàng)目教材?！　”緯窃谶M(jìn)口業(yè)務(wù)員崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務(wù)專家組共同開發(fā)的進(jìn)口業(yè)務(wù)操作課程標(biāo)準(zhǔn)，打破以知識(shí)體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式，采用了以進(jìn)口業(yè)務(wù)員工作過程為線索，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的項(xiàng)目教材編寫模式。該模式注重以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)對(duì)各種進(jìn)口業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練，緊緊圍繞工作任務(wù)的需要來選取理論知識(shí)?！　”緯谶M(jìn)口業(yè)務(wù)工作流程，分為進(jìn)口商機(jī)尋找與調(diào)研，進(jìn)口磋商，簽訂進(jìn)口合同和國內(nèi)銷售合同，申請(qǐng)開立和修改信用證，進(jìn)口貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)，進(jìn)口付匯操作，進(jìn)口接貨、報(bào)檢和報(bào)關(guān)操作，進(jìn)口業(yè)務(wù)善后操作，代理進(jìn)口業(yè)務(wù)操作等九個(gè)學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境都包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作項(xiàng)目、操作示范、知識(shí)鏈接和能力實(shí)訓(xùn)等五部分內(nèi)容。每個(gè)學(xué)習(xí)情境都依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)了一個(gè)典型的工作項(xiàng)目，布置了相應(yīng)工作任務(wù)，進(jìn)行了操作示范，提供了知識(shí)鏈接，最后還提供了對(duì)應(yīng)的能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?！　〗處熢诮虒W(xué)時(shí)，可以先讓學(xué)生以進(jìn)口業(yè)務(wù)員職業(yè)身份，自己嘗試完成每個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)；然后教師結(jié)合學(xué)生完成工作任務(wù)的情況，進(jìn)行示范操作；在示范操作過程中，根據(jù)知識(shí)鏈接講解相關(guān)的知識(shí)；最后讓學(xué)生再完成能力實(shí)訓(xùn)部分的工作任務(wù)操作，以進(jìn)一步提升其進(jìn)口業(yè)務(wù)操作能力?！　榱司o貼外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際，本書中的圖片、合同、單證等一般都仿照真實(shí)文件的外觀樣式，但涉及的原交易當(dāng)事人、交易內(nèi)容等關(guān)鍵信息均已隱去，換之以虛擬的公司機(jī)構(gòu)名稱地址、交易內(nèi)容等。所述內(nèi)容如不慎與真實(shí)生活中的人物、組織或事件發(fā)生雷同之處，實(shí)屬巧合，謹(jǐn)此聲明。

內(nèi)容概要

　　在進(jìn)口業(yè)務(wù)員崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務(wù)專家組共同開發(fā)的進(jìn)口業(yè)務(wù)操作課程標(biāo)準(zhǔn)，打破以知識(shí)體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式，采用了以進(jìn)口業(yè)務(wù)員工作過程為線索，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的項(xiàng)目教材編寫模式。該模式注重以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)對(duì)各種進(jìn)口業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練，緊緊圍繞工作任務(wù)的需要來選取理論知識(shí)?！　　哆M(jìn)口業(yè)務(wù)操作》基于進(jìn)口業(yè)務(wù)工作流程，分為進(jìn)口商機(jī)尋找與調(diào)研，進(jìn)口磋商，簽訂進(jìn)口合同和國內(nèi)銷售合同，申請(qǐng)開證和改證，進(jìn)口貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)，進(jìn)口付匯操作，進(jìn)口接貨、報(bào)檢和報(bào)關(guān)操作，進(jìn)口業(yè)務(wù)善后操作，代理進(jìn)口業(yè)務(wù)操作等九個(gè)學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境都包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作項(xiàng)目、操作示范、知識(shí)鏈接和能力實(shí)訓(xùn)等五部分內(nèi)容。每個(gè)學(xué)習(xí)情境都依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)了一個(gè)典型的工作項(xiàng)目，布置了相應(yīng)工作任務(wù)，進(jìn)行了操作示范，提供了知識(shí)鏈接，最后還提供了對(duì)應(yīng)的能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?！　　哆M(jìn)口業(yè)務(wù)操作》可作為高等職業(yè)院校、高等?？圃盒！⒊扇烁咝?、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為五年制高職、中職相關(guān)專業(yè)教材，還可作為社會(huì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。

書籍目錄

導(dǎo)論學(xué)習(xí)情境一 進(jìn)口商機(jī)尋找與調(diào)研一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境二 進(jìn)口磋商一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境三 簽訂進(jìn)口合同和國內(nèi)銷售合同一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境四 申請(qǐng)開立和修改信用證一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境五 進(jìn)口貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境六 進(jìn)口付匯操作一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境七 進(jìn)口接貨、報(bào)檢和報(bào)關(guān)操作一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境八 進(jìn)口業(yè)務(wù)善后操作一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)情境九 代理進(jìn)口業(yè)務(wù)操作一、學(xué)習(xí)目標(biāo)二、工作項(xiàng)目三、操作示范四、知識(shí)鏈接五、能力實(shí)訓(xùn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　（二）進(jìn)口業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、政策理解能力等職業(yè)能力?！　?.市場(chǎng)營銷能力　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員要能借助各種渠道收集和捕捉市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和需求動(dòng)態(tài)；能運(yùn)用收集整理的市場(chǎng)信息資料，分析市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)和客戶需求狀況，撰寫進(jìn)口可行性調(diào)研報(bào)告，提出營銷方案?！　?.商務(wù)談判能力　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員要能敏銳洞察談判對(duì)方的心理，具備高度預(yù)見能力和很強(qiáng)的應(yīng)變能力；能熟練地運(yùn)用各種談判技巧，用外語進(jìn)行進(jìn)口業(yè)務(wù)談判，并能最終達(dá)成雙贏的貿(mào)易協(xié)議?！　?.函電處理能力　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員要能用外語準(zhǔn)確地撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、改證、裝船指示、索賠等業(yè)務(wù)處理函電。　　4.業(yè)務(wù)操作能力　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員要能快速準(zhǔn)確地進(jìn)行進(jìn)口成本核算；能科學(xué)合理地簽訂內(nèi)、外貿(mào)合同；能辦理開證和改證業(yè)務(wù)；能及時(shí)安排出運(yùn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)和投保業(yè)務(wù)；能辦理內(nèi)外貨款結(jié)算；能辦理付匯核銷；能處理各種進(jìn)口爭議?！　?.綜合管理能力　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員要能有效地進(jìn)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理；能合理地進(jìn)行進(jìn)口融資管理；能成功地進(jìn)行客戶的開發(fā)和維護(hù)管理；能系統(tǒng)全面地進(jìn)行整個(gè)進(jìn)口業(yè)務(wù)操作管理?！　?.政策理解能力　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員應(yīng)能夠迅速地掌握進(jìn)口關(guān)稅、征免稅等最新進(jìn)口相關(guān)政策，能完全理解政策的精神，并能依據(jù)政策準(zhǔn)確地辦理相關(guān)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)。　?。ㄈ┻M(jìn)口業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員應(yīng)熟悉商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)、進(jìn)口業(yè)務(wù)知識(shí)、國際貿(mào)易慣例、外貿(mào)法規(guī)政策、國際經(jīng)貿(mào)地理等專業(yè)知識(shí)?！　?.商品基礎(chǔ)知識(shí)　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員應(yīng)了解商品基本理論，熟悉進(jìn)口商品的性能、品質(zhì)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、包裝、用途、生產(chǎn)工藝和原材料等知識(shí)?！　?.外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員應(yīng)熟悉進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，掌握價(jià)格術(shù)語、支付方式、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、索賠、仲裁、不可抗力等外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)。　　3.進(jìn)口業(yè)務(wù)知識(shí)　　進(jìn)口業(yè)務(wù)員掌握進(jìn)口磋商談判、簽訂內(nèi)外貿(mào)合同、開證、改證、訂艙投保、報(bào)檢報(bào)關(guān)、貨款結(jié)算、付匯核銷、爭議解決等進(jìn)口業(yè)務(wù)知識(shí)。　　4.國際貿(mào)易慣例

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