出版時間:2009-1 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:浩瀚 主編 頁數(shù):204
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內(nèi)容概要
本書分為辦公室篇和商務(wù)公關(guān)篇兩大部分。辦公室篇主要介紹在辦公室內(nèi)的公關(guān)交際活動,包括電話業(yè)務(wù)、禮儀接待、求職面試、統(tǒng)籌安排等內(nèi)容。商務(wù)公關(guān)篇主要圍繞“做買賣”這一主題,從聯(lián)系業(yè)務(wù)、參觀訪問、會議商談、簽訂合同等各方面詳細(xì)地介紹在公關(guān)方面的禮儀和技巧。每一章都配有背景知識、精彩句子、即學(xué)即用環(huán)節(jié),句子通俗易懂、言簡意賅,能讓讀者身臨其境,從而在實際英語商務(wù)公關(guān)中做到高屋建瓴。
書籍目錄
本書導(dǎo)讀Part1 辦公室篇 Chapter1 辦公室日常事務(wù) 背景介紹 Unit1 接待來賓 Unit2 辦公室工作 Unit3 收發(fā)傳真 Unit4 打電話和接電話 Unit5 安排 Unit6 約見 Chapter2 工作 背景介紹 Unit1 招聘 Unit2 求職 Unit3 面試 Unit4 辭職PartII 商務(wù)公關(guān)篇 Capter1 開始接觸 背景介紹 Unit1 拜訪客戶 Unit2 介紹 Unit3 安排時間 Unit4 接待 Unit5 招待吃飯 Chapter2 深入了解 背景介紹 Unit1 參觀工廠 Unit2 描述產(chǎn)品 Unit3 建立業(yè)務(wù) Chapter3 商務(wù)會議 Unit1 準(zhǔn)備 Unit2 開始 Unit3 陳述 Unit4 進行中 Unit5 備忘錄 Chapter4 商務(wù)談判 背景介紹 Unit1 已方建議的提出 Unit2 開始談判 Unit3 談判進行中 Unit4 與法規(guī)有關(guān)的談判 Unit5 結(jié)束談判 Unit6 合同
章節(jié)摘錄
The office plays an important role in public relations,for nat only should if handle with the daily affairs,but also it is responsible for the outer communication, job-wanting and other relations. Just because of this role it plays ,the daily public relations in office become very important. For a big scope,it offects the success of a company. 辦公室在公共關(guān)系中扮演著非常重要的角色,它不但負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),還要負(fù)責(zé)對外接待、招聘和一些其他公關(guān)事務(wù)?! ≌驗槿绱耍k公室日常公關(guān)就顯得尤為重要。從很大程度上講,它關(guān)系到公司成功與否。
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