管理學(xué)原理

前言

　　新工作場所　　我們正昂首跨進(jìn)一個(gè)嶄新的時(shí)代！這個(gè)新時(shí)代與以往的任何時(shí)代都大不一樣，其間最主要的差異可以用一個(gè)字來概括，那就是“變”。在當(dāng)今世界所發(fā)生的一系列變革的背后所潛伏的巨大動(dòng)力，包括日益全球化的壓力、人們在全球范圍的流動(dòng)以及隨之而來的多元文化主義和信息時(shí)代的飛速發(fā)展（這也許是最重要的驅(qū)動(dòng)力）。我們編寫本書的目的，正是要幫助廣大的學(xué)生很好地把握這些變化趨勢，以更好地應(yīng)對新興的世界經(jīng)濟(jì)的需要。而且，對于那些有興趣去研究中小型組織的價(jià)值觀和發(fā)展動(dòng)力的讀者來說，本書尤其具有針對性。

內(nèi)容概要

本書立足于全球視野和多元文化，一反傳統(tǒng)教科書抽象的理論和例證，在兼容傳統(tǒng)管理思想精髓的同時(shí)，以學(xué)生感到有趣味和有價(jià)值的方式探索新的管理理念，形象生動(dòng)地勾畫出現(xiàn)實(shí)生活中組織的全貌，憑借實(shí)用性來吸引學(xué)生，培養(yǎng)他們的洞察力，并為他們提供有意義的信息，以便他們今后能夠成功地“以工作來謀生”?！　”緯m用于管理專業(yè)本科生、研究生、MBA學(xué)生的管理學(xué)課程，也可以作為那些有興趣研究中小型組織的價(jià)值觀和發(fā)展動(dòng)力的讀者。

作者簡介

理查德L達(dá)夫特（Richard L.Daft），博士是范德比爾特大學(xué)（Vanderbilt University）歐文管理研究生院（Owen Graduate School ofManagement）學(xué)術(shù)副院長，Brownlee O.Currey，Jr.項(xiàng)目管理學(xué)教授。達(dá)夫特教授專門從事組織理論與領(lǐng)導(dǎo)研究，并喜歡將有關(guān)組織與領(lǐng)導(dǎo)的理念用于履行

書籍目錄

譯者序前言致謝作者簡介譯者簡介第一部分　緒論　第1章　管理范式的變化與學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)　　1.1　管理的定義　　1.2　組織績效　　1.3　管理技能　　1.4　管理的種類　　1.5　中小企業(yè)和非營利性組織中的管理問題　　1.6　管理與新工作場所　　1.7　管理與組織　　1.8　古典管理理論第二部分　管理環(huán)境　第2章　管理環(huán)境與企業(yè)文化　　2.1　外部環(huán)境　　2.2　組織與環(huán)境的關(guān)系　　2.3　內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)文化　　2.4　環(huán)境與文化　　2.5　為革新響應(yīng)能力而塑造企業(yè)文化　第3章　全球化環(huán)境中的管理　　3.1　無邊界的世界　　3.2　國際商務(wù)環(huán)境　　3.3　經(jīng)濟(jì)環(huán)境　　3.4　法律—政治環(huán)境　　3.5　社會文化環(huán)境　　3.6　國際貿(mào)易聯(lián)盟　　3.7　走向國際化　　3.8　在全球化環(huán)境中的管理　第4章　管理倫理與企業(yè)的社會責(zé)任　　4.1　什么是管理倫理　　4.2　合乎倫理的決策原則　　4.3　影響倫理抉擇的因素　　4.4　什么是社會責(zé)任　　4.5　組織的利益相關(guān)者　　4.6　可持續(xù)發(fā)展倫理與自然環(huán)境　　4.7　企業(yè)社會績效評價(jià)　　4.8　企業(yè)倫理與社會責(zé)任管理　　4.9　動(dòng)蕩年代的倫理挑戰(zhàn)第三部分　計(jì)劃　第5章　組織目標(biāo)與計(jì)劃　　5.1　目標(biāo)與計(jì)劃概覽　　5.2　目標(biāo)與計(jì)劃的目的　　5.3　組織目標(biāo)　　5.4　有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)　　5.5　計(jì)劃類型與績效　　5.6　動(dòng)蕩環(huán)境中的計(jì)劃　　5.7　追求高績效的計(jì)劃　　5.8　戰(zhàn)略性思考　　5.9　戰(zhàn)略管理過程　　5.10　制定經(jīng)營戰(zhàn)略　　5.11　戰(zhàn)略實(shí)施與控制　第6章　管理決策與信息技術(shù)第四部分　組織　第7章　組織結(jié)構(gòu)與組織基礎(chǔ)　第8章　創(chuàng)新與變革　第9章　人力資源管理與多樣性第五部分　控制　第10章　通過管理和質(zhì)量控制體系提高生產(chǎn)力第六部分　領(lǐng)導(dǎo)　第11章　組織行為的基礎(chǔ)　第12章　組織中的領(lǐng)導(dǎo)　第13章　組織中的激勵(lì)　第14章　組織中的溝通　第15章　組織中的團(tuán)隊(duì)附錄　部分管理者手冊答案術(shù)語表參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　管理范式的變化與學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)　　1.1　管理的定義　　像邁克爾·戴爾、斯蒂芬·奎斯內(nèi)利和洛蘭·門羅這樣的管理者的共同特征是什么?他們通過組織讓他人做事情。管理者創(chuàng)造條件和環(huán)境，使組織得以生存下來，并超越任何主管或者管理者的任期而興旺發(fā)達(dá)起來。例如在Elvis Presley Enterprises公司，年前Elvis就去世了，但是，公司管理者們創(chuàng)造并管理著一家成功的企業(yè)，田納西州孟菲斯（Memphis）以及加利福尼亞州洛杉磯市的分支機(jī)構(gòu)也繼續(xù)照常經(jīng)營，雇傭員工人數(shù)超過300人，銷售額和上交Graceland的人會費(fèi)高達(dá)幾百萬美元。公司的慈善捐贈(zèng)資助了孟斐斯的一個(gè)過渡性房屋計(jì)劃，為創(chuàng)造性藝術(shù)提供獎(jiǎng)學(xué)金，還為藝術(shù)、教育和兒童護(hù)理等領(lǐng)域的許多項(xiàng)目提供資助?！　」芾淼年P(guān)鍵之一就是要認(rèn)識其他人員的作用與重要性。優(yōu)秀的管理者懂得，他們?nèi)〉靡磺谐删偷奈ㄒ环椒ň褪墙柚诮M織的員工。20世紀(jì)早期的管理學(xué)者瑪麗·帕克·福列特（Mary Parker FoUett）把管理定義為“通過他人來做事情的藝術(shù)”。　　近年來，管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）解釋說，管理者的職責(zé)就是指揮他們的公司，實(shí)　施領(lǐng)導(dǎo)，并決定如何運(yùn)用組織資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?！　⊥ㄟ^他人和其他資源來做事情并行使指揮和領(lǐng)導(dǎo)職能，就是管理者所做的工作。這些工作不僅適用于像邁克爾·戴爾這樣的高層管理者，而且適合保安隊(duì)的隊(duì)長、會計(jì)部的主管或者市場營銷部的經(jīng)理。再者，管理通常被認(rèn)為是普遍存在的，因?yàn)楣芾砭褪且媒M織資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并在各種類型的營利性組織和非營利性組織中達(dá)到較高的績效水平。因此，我們給管理下的定義是：　　管理（management）就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制組織資源，以有效益和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

編輯推薦

　　變革、全球化、多元文化和信息共享等是當(dāng)代社會的主要特征?！豆芾韺W(xué)原理（原書第5版）》以管理的五大職能為架構(gòu)，詳細(xì)描述了當(dāng)代管理的內(nèi)涵，旨在幫助學(xué)生了解這些新趨勢，為融入新興的世界經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。《管理學(xué)原理》特別探討了中小型組織的價(jià)值觀和動(dòng)態(tài)發(fā)展問題。與傳統(tǒng)的管理學(xué)教材不一樣，《管理學(xué)原理（原書第5版）》沒有羅列抽象的理論和只對身價(jià)數(shù)十億美元的公司的最高管理者才適用的案例。相反，它是憑借實(shí)用性吸引讀者，向他們提供洞察力和有益的信息，為他們今后“以管理謀生”奠定基礎(chǔ)。

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