中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告

前言

推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合是黨中央、國(guó)務(wù)院在新的歷史時(shí)期做出的重大決策和戰(zhàn)略部署，對(duì)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，走新型工業(yè)化道路具有重要意義。中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。目前，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量達(dá)1023萬(wàn)戶(hù)（此外，還有個(gè)體工商戶(hù)3130萬(wàn)家），占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％，在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、改善民生等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60％，繳稅額為國(guó)家稅收總額的50％左右，提供了近80％的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。2009年，受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，虧損、停產(chǎn)和半停產(chǎn)企業(yè)增多，經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑。但與此同時(shí)，在金融危機(jī)的“倒逼”機(jī)制下，中小企業(yè)的憂(yōu)患意識(shí)有所增強(qiáng)，對(duì)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力有了更為迫切的要求。為準(zhǔn)確掌握我國(guó)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)開(kāi)拓和信息化建設(shè)現(xiàn)狀，2009年，工業(yè)和信息化部委托中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心（原中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心）、用友軟件股份有限公司、鼎捷軟件有限公司（原神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司）和阿里巴巴（中國(guó)）有限公司，對(duì)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)、中小制造企業(yè)ERP應(yīng)用和中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況開(kāi)展了調(diào)查研究。通過(guò)對(duì)全國(guó)近10萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析，顯示出，為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，很多中小企業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，更加重視提升內(nèi)部管理能力，拓展新的市場(chǎng)，積極探索從代工轉(zhuǎn)向自主品牌、從低端生產(chǎn)轉(zhuǎn)向研發(fā)設(shè)計(jì)、從制造轉(zhuǎn)向服務(wù)、從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)管理和整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，而只有10％的中小企業(yè)采取了“冬眠”戰(zhàn)術(shù)。這充分說(shuō)明，中小企業(yè)對(duì)我國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)充滿(mǎn)信心。

內(nèi)容概要

本書(shū)通過(guò)大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和案例分析，歸納總結(jié)了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、特征和主要問(wèn)題，分析了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)和國(guó)際環(huán)境，對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)信息化、促進(jìn)工業(yè)化和信息化融合提出了建議。對(duì)政府有關(guān)部門(mén)明確思路，制定具有針對(duì)性的政策措施具有重要意義，能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會(huì)各界參與和支持中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展和信息化建設(shè)提供參考。

書(shū)籍目錄

序 第一篇 中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用及發(fā)展報(bào)告(2009) 　第一章 發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的重要性 　　第一節(jié) 中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)就業(yè)的重要力量 　　第二節(jié) 電子商務(wù)幫助中小企業(yè)突破發(fā)展瓶頸 　　第三節(jié) 發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)有舉足輕重的作用 　第二章 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境分析 　　第一節(jié)宏觀環(huán)境概況 　　第二節(jié) 支撐體系概況 　第三章 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況 　　第一節(jié) 中小企業(yè)概況 　　第二節(jié) 中小企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題 　　第三節(jié) 中小企業(yè)在各環(huán)節(jié)的電子商務(wù)應(yīng)用 　　第四節(jié) 電子商務(wù)的作用及效果分析 　　第五節(jié) 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求 　第四章 中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 　　第一節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)概況 　　第二節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商情況 　　第三節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)格局 　第五章 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 　　第一節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境特點(diǎn)及趨勢(shì) 　　第二節(jié) 中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的發(fā)展特征與趨勢(shì) 　　第三節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì) 　　第四節(jié) 新商業(yè)文明的曙光 　第六章 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議及展望 　　第一節(jié) 對(duì)中小企業(yè)的建議及展望 　　第二節(jié) 對(duì)服務(wù)商的建議及展望 　　第三節(jié) 對(duì)政策的建議和展望 　　第四節(jié) 展望 第二篇 中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用及發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告(2009) 　第一章 2009年中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 　第二章 中小企業(yè)面臨的問(wèn)題 　第三章 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況 　第四章 電子商務(wù)的作用及效果 　第五章 中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的問(wèn)題及需求 第三篇 中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用案例分析 　第一章 電子商務(wù)作用凸顯 　　第一節(jié) 電子商務(wù)幫助中小企業(yè)解決訂單難的問(wèn)題 　　第二節(jié) 電子商務(wù)幫助中小企業(yè)解決融資難的問(wèn)題 　　第三節(jié) 電子商務(wù)幫助中小企業(yè)解決誠(chéng)信問(wèn)題 　　第四節(jié) 電子商務(wù)幫助中小企業(yè)樹(shù)立晶牌及影響力 　　第五節(jié) 電子商務(wù)幫助中小企業(yè)解決支付等其他環(huán)節(jié)的問(wèn)題 　　第六節(jié) 電子商務(wù)在解決就業(yè)等社會(huì)問(wèn)題上的作用 　第二章 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)分享 　　第一節(jié) 成功的經(jīng)驗(yàn) 　　第二節(jié) “網(wǎng)商”的故事 　　第三節(jié) 來(lái)自中小企業(yè)的聲音 　第三章 中小企業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新點(diǎn) 　　第一節(jié) 博客營(yíng)銷(xiāo)：低成本、高滲透的營(yíng)銷(xiāo) 　　第二節(jié) 網(wǎng)商聯(lián)盟：產(chǎn)業(yè)集群的新模式 圖表索引 附 錄 　附錄A：不同機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)的定義 　附錄B：2008年以來(lái)電子商務(wù)相關(guān)的政策和法律法規(guī) 后 記

章節(jié)摘錄

插圖：毛頭小伙結(jié)緣電子商務(wù)大學(xué)畢業(yè)后，彭明龍進(jìn)入了上海的一家公司，只干了短短一個(gè)月。雖然，第一份工作就這樣很快地結(jié)束了，但是，彭明龍發(fā)現(xiàn)了一條出路。彭明龍說(shuō)：“這家公司代理阿里巴巴和雅虎競(jìng)價(jià)的業(yè)務(wù)，雖然我只干了短短一個(gè)月，但是我了解了阿里巴巴和雅虎，對(duì)‘產(chǎn)品做廣告’，有了自己的認(rèn)識(shí)。帶著這些認(rèn)識(shí)，我走進(jìn)了一家化工企業(yè)。”那時(shí)，是2007年。彭明龍是幸運(yùn)的，這家化工企業(yè)的老總對(duì)他說(shuō)：“我這里有一個(gè)舞臺(tái)，沒(méi)人來(lái)跳，你愿不愿意來(lái)跳？”這激勵(lì)了彭明龍，原來(lái)只是了解、學(xué)習(xí)電子商務(wù)，只是紙上談兵?，F(xiàn)在，終于要真刀真槍的干了，彭明龍開(kāi)始了自己的摸索，首先，他想到了去模仿那些行業(yè)老大的做法，看看他們是怎么做的。但漸漸發(fā)現(xiàn)，那些行業(yè)老大的模式并不一定好，或者說(shuō)并不一定適合自己。于是，彭明龍?jiān)诶^續(xù)模仿的同時(shí)，更加注重起自己的特色，不能像行業(yè)老大那樣花很多錢(qián)注冊(cè)好幾個(gè)誠(chéng)信通，他就在已有的資源上花大力氣。大學(xué)時(shí)培養(yǎng)起的做設(shè)計(jì)的興趣正好用上了，他花心思做圖片、做標(biāo)頭。努力收到了回報(bào)，終于有一天，他們的產(chǎn)品也排在了關(guān)鍵詞搜索中的第一頁(yè)第一項(xiàng)。之后，彭明龍?jiān)陔娮由虅?wù)方面越做越好，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙變成了一個(gè)電子商務(wù)的專(zhuān)家，也從一個(gè)每月只有800元收入的小業(yè)務(wù)員變成了主管電子商務(wù)的經(jīng)理。  為夢(mèng)想毅然跳槽  正當(dāng)彭明龍?jiān)诨て髽I(yè)干得越來(lái)越好的時(shí)候，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，讓他認(rèn)識(shí)了三奕粘膠制品公司的龍紹平龍總。龍紹平是一位五十多歲的女士，用誠(chéng)信通也好多年了，她通過(guò)誠(chéng)信通找到彭明龍，求購(gòu)原材料。在交流的過(guò)程中，彭明龍發(fā)現(xiàn)龍女士雖然也使用誠(chéng)信通多年，但由于缺乏技術(shù)人員，造成產(chǎn)品沒(méi)圖片，介紹不清楚。彭明龍便毫不吝嗇地將自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧告訴龍女士，兩人討論了很久，最后，龍女士還邀請(qǐng)彭明龍去她們公司給其他員工也好好上幾課。就這樣，兩個(gè)月后，彭明龍以老師的身份第一次來(lái)到三奕公司，為三奕的員工講解電子商務(wù)的技巧。上著上著，彭明龍感受到了三奕員工們的熱情和對(duì)知識(shí)的向往，感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。10個(gè)月后，2009年6月，“彭老師”終于加入了三奕公司。

后記

2009年，由工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司委托開(kāi)展的中小企業(yè)信息化系列報(bào)告已經(jīng)完成全部研究工作，現(xiàn)即將正式出版。本書(shū)的出版發(fā)行得到了方方面面的大力支持。中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心（原中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心）、用友軟件股份有限公司、鼎捷軟件有限公司（原神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司）和阿里巴巴（中國(guó)）有限公司對(duì)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)、中小制造企業(yè)ERP應(yīng)用和中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展了大規(guī)模調(diào)查，在獲取大量數(shù)據(jù)和案例的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入研究，形成了發(fā)展報(bào)告。專(zhuān)家咨詢(xún)和評(píng)審組對(duì)系列報(bào)告的總體框架、主要內(nèi)容和政策建議進(jìn)行了認(rèn)真的審議。機(jī)械工業(yè)信息研究院和機(jī)械工業(yè)出版社承擔(dān)了本書(shū)的設(shè)計(jì)、編輯、校對(duì)和出版發(fā)行工作。在此，我們對(duì)大家付出的辛勤勞動(dòng)表示誠(chéng)摯的謝意！希望這本書(shū)能夠引起社會(huì)各界對(duì)我國(guó)中小企業(yè)和信息化發(fā)展給與更多的關(guān)注和支持，建言獻(xiàn)策，協(xié)同努力，為充分發(fā)揮中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的積極作用做出貢獻(xiàn)。

編輯推薦

《中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2009)》是由機(jī)械工業(yè)出版社出版的。

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告 PDF格式下載

---