沃爾瑪?shù)蹏?/h1>

出版時間：2008-3  出版社：浙江人民  作者：[美] 約翰·迪克  頁數(shù)：183  
Tag標(biāo)簽：無  

前言

　　導(dǎo)言：沃爾瑪?shù)蹏　『茈y說清楚，沃爾瑪何時傍上的“官”氣。也許，是2004年總統(tǒng)競選期間，美國副總統(tǒng)迪克·切尼在沃爾瑪總部外大加贊揚時染上的。或許，如《紐約時報》報道的，哈莉-貝瑞一大早跑到著名的“沃爾瑪歡呼”搖肢弄喉傳上的。要么，是沃爾瑪宣布在加州新建40個購物廣場（supercenter），從而引發(fā)該州歷史上最大的罷工事件，自己招惹的。參與罷工的59000名食品雜貨工最終簽下一份削減了薪水、健康福利的合同，當(dāng)然，彼此的團結(jié)也削弱了?！　∫苍S這就是為什么沃爾瑪?shù)脑落N售數(shù)據(jù)成為經(jīng)濟溫度計的原因。直到國家公共電臺（NPR）傳來沃爾瑪?shù)男麄?，我們才意識到事情的確不妙?！　『茈y知道這種情況起于何時，正如我們無從知道這種情況何時終結(jié)，是否會終結(jié)。目前，有一點是確定的：我們都是沃爾瑪?shù)姆??！　∪绻阏J為此說有點朋克搖滾的味道，也許，你的看法是正確的。不過，每過38個小時，這種說法就變得不太夸張一點。沃爾瑪散布的購物廣場就是以這樣的速度矗立起來的：每座雜貨、百貨店的營業(yè)面積為18萬—21萬平方英尺（1平方英尺約合0．0929平方米），年銷售額1億—1.2億美元。截至2004年底，美國本土至少開出了1471家沃爾瑪分店。沃爾瑪估計，在市場飽和之前，美國國內(nèi)可再接納1000家左右的分店。美林證券公司的分析師則認為，可以再開2000多家分店?！　∥覀冴P(guān)于“大公司”的概念仍然停留在上一個世紀(jì)，那時候，公司總部坐落在摩天大樓里，穿著硬領(lǐng)、搭配得體的白種人圍坐在董事會會議桌旁商議對策。當(dāng)大多數(shù)資源都從地球提煉，由肌肉強健、午餐使用馬口鐵飯盒的男子鍛造出產(chǎn)品的時候，有這種想法是很自然的。但是，當(dāng)你采購了足夠用一年的庭院清潔袋，推著購物車從沃爾瑪灰色的購物場所出來的時候，這種想法就落伍了。　　用以說明沃爾瑪零售業(yè)務(wù)成功的數(shù)字經(jīng)常被人拿來炫耀，嫉妒和崇拜交織在一起，達到無以復(fù)加的程度，這些數(shù)字本身好像就在唱資本主義的贊歌?！　∥譅柆斒牵骸　?middot;全球最大的公司　　·全球最大的零售商，DVD、雜志、書籍、唱片、狗食品、尿布、自行車、玩具和牙膏的銷量世界第一　　·全球最大的雜貨商　　·美國最大的私營卡車公司　　·全球最大的珠寶商，年銷售額約23億美元　　·美國、墨西哥、加拿大最大的私人雇主　　·如同一個國家：若沃爾瑪是一個主權(quán)國家，它的GDP高于世界上80％的國家，其中包括以色列、愛爾蘭和瑞典　　·全球最富有的公司：年銷售額達2880億美元。這一驚人的銷售數(shù)字與五年前相比，增加了1230億美元。在經(jīng)歷了股市崩潰、經(jīng)濟衰退、微熱的經(jīng)濟復(fù)蘇之后，這是一個了不起的成就　　·到2007年，食品和藥品銷售有望占全美總銷售額的35％　　·每月購買的土地價值逾10億美元　　沒有一項數(shù)據(jù)或類比能充分說明沃爾瑪強大的力量。對于5美元就算一頓奢侈中餐的廣大人群來說，2880億美元這樣的數(shù)字是沒有意義的。這就像是透過飛機舷窗所看到的：一切你認為是大的東西——十八輪卡車、城市天際線、姚明——在飛機平穩(wěn)上升幾分鐘之后，成了地面上一堆涂鴉的小不點兒。此時，最好留意折疊桌的平衡，而不是關(guān)注自己的渺小甚微。　　李．司各特，沃爾瑪?shù)腃EO，經(jīng)常說在沃爾瑪為數(shù)眾多的世界第一中，找不到哪一項可以說明為什么顧客選擇在那里購物。他是對的。因為沃爾瑪最大，它有什么動作，各零售商都不得不跟上。而依賴零售商的一些產(chǎn)業(yè)更是唯其馬首是瞻。沃爾瑪?shù)囊?guī)模和力量是導(dǎo)致上百家供應(yīng)商在沃爾瑪位于阿肯色州本頓維爾（Bentonville）總部或附近設(shè)立辦事處的唯一原因。本頓縣是美國發(fā)展速度第三的縣，若沒有沃爾瑪?shù)拇嬖?，飛速發(fā)展是不可能的。規(guī)模和實力使沃爾瑪有資本要求供應(yīng)商采用昂貴、未經(jīng)測試的技術(shù)，沃爾瑪因此每天節(jié)省上百萬美元，而其他人得不到任何投資回報?！　”M管和其他狀如方盒的超市相似，沃爾瑪早就不再是一個單純的零售連鎖店。沃爾瑪與麥當(dāng)勞、可口可樂、微軟一樣，是大名鼎鼎的品牌。這并不意味著，在閃亮的大牌招牌中，又多了一個圖標(biāo)。加州大學(xué)歷史系教授尼爾森．里奇頓斯坦說得好，沃爾瑪已是一家“樣板公司”，其規(guī)模和經(jīng)營范圍為整個商業(yè)世界設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。在上世紀(jì)50年代，通用汽車公司作為當(dāng)時全美最大的公司，是一家樣板公司。在汽車工人聯(lián)合會（United Auto Workers）的強力推動下，通用汽車公司在工人工資、福利和勞資對話等方面奠定了標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)很快為汽車行業(yè)和大多數(shù)制造行業(yè)所采納，因為競爭者如果不緊隨樣板公司，就有掉隊的危險。落伍的風(fēng)險是難以承受的。　　1953年，通用汽車公司總裁對美國國會說：“對美國有好處的，就是對通用有好處的；反過來也一樣。”這句話出名，不是因為說得率直，而是因為千真萬確。如果李·司各特今天如是說，率直是一點不少，也許還多一點，但反諷意味就太強了。通用汽車公司是一個以前不曾有過的工業(yè)的一部分，產(chǎn)品成了美國身份的一部分，也是美國的象征。還有，它開創(chuàng)了新的財富，創(chuàng)造了高薪工作（高薪職業(yè)），大多數(shù)時候服從工會，設(shè)定了一個行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)。競爭對手們緊追不舍，但是，在通用的高質(zhì)量要求下，競爭者也沒有被淘汰出局。通用汽車公司并不是一家完美的公司，也不是一個完美的社會公民——很少有公司是真正完美的，但是可以說，通用汽車公司干的是好事，而不是壞事。　　沃爾瑪?shù)尼绕鸾⒃谛⌒统懈偁幷叩归]的廢墟上。沃爾瑪提供了低薪工作，不僅拒絕服從工會，還干脆就不讓工會進門。沃爾瑪?shù)拇_設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)，但所設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不高，競爭者的標(biāo)準(zhǔn)也就跟著降低了。沃爾瑪掌握了盡可能低價的訣竅，但隨之而來的是越來越多的死亡人數(shù)和犯罪記錄，無論對美國的資本主義，還是對美國（和世界）的工人，都不是好兆頭?！　】墒?，我們?nèi)ノ譅柆斮徫锪?。我們?jīng)常上沃爾瑪購物。我們在沃爾瑪購物的次數(shù)比去其他賣場的次數(shù)要多。這不是平白無故的：在其他零售連鎖店不敢涉足的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，在急需便宜的健康食品和日常用品的地方，沃爾瑪去了?！　∥覀円膊皇切母是樵傅爻蔀槲譅柆?shù)姆敗Ｔ谖譅柆敵砷L的過程中，始終伴隨著猛烈的抨擊。許多難纏的工人、物業(yè)主和抗議積極分子紛紛提出抗議，給沃爾瑪施加了強大的壓力。但是，這些反沃積極分子如何向顧客解釋——李·司各特注意到，特別是那些“工薪族”顧客——為什么同樣的東西在別的超市購買要花更多的錢·這個問題是任何反沃社會運動遭遇的最大難題之一。　　本書非粗爛之作，作者也不是那種抓了一把文件碎片，從垃圾箱里跳將出來，證明沃爾瑪有統(tǒng)治世界的不良企圖的人。本書不是圣徒傳記，也不是書店架上越來越多的公司贊美書。事實上，這本書講述全美——也許是全球——最強大的公司，探尋沃爾瑪版圖的過去和現(xiàn)在，分析大眾的工作、購物和生活方式。本書審視沃爾瑪是如何單槍匹馬地改變了我們自身對于顧客權(quán)益和公民職責(zé)的預(yù)期?！　∫患伊闶凵痰杲o予顧客的，居然超越了漫不經(jīng)心的忠誠感，這在一百年前是難以想象的。但是，一場戰(zhàn)爭正在進行中，戰(zhàn)役在三個戰(zhàn)場上打響——經(jīng)濟進步和生活質(zhì)量、地區(qū)認同和國家同一性、第一重要的低價和美國工人的尊嚴(yán)。這場激戰(zhàn)正演變?yōu)橐粓龆x當(dāng)代社會的全面戰(zhàn)爭。沃爾瑪是贏家。沃爾瑪不僅遍布美國領(lǐng)土，還占據(jù)了美國人的國民意識。沃爾瑪?shù)陌l(fā)展是一個美國故事（正成為一個全球性的故事），在這個故事中，沒有十足的無賴，也沒有絕世英雄。也許，這個故事是個美國特色的故事，復(fù)雜，令人困惑?！　g迎來到沃爾瑪?shù)蹏?/pre>


內(nèi)容概要
沃爾瑪是：全球最大的公司，全球最富有的公司，美國、墨西哥、加拿大最大的私人雇主，超級巨無霸：若沃爾瑪是一個獨立國家，它的GDP高于世界上80％的國家。最惹爭議的公司。    《沃爾瑪?shù)蹏坊仡櫫松侥贰の譅栴D的帝國滲透美國商業(yè)版圖以及美國人意識的歷程。作者約翰·迪克揭開種種政治和宣傳迷象，給我們講述了一個沒有大無賴，也沒有大英雄的美國故事（這個故事也越來越演變?yōu)橐粋€全球性的故事）。



書籍目錄
導(dǎo)言：沃爾瑪?shù)蹏谝徊俊∫?guī)模至上　第1章　規(guī)模，比以往任何時候都重要　　Toys Were Us　　雷蒙德，讓凱瑪特見鬼去吧！　　強烈自尊的藩籬　　無論何時，備足顧客所需一切商品　　無牌商品？這不是問題　　永遠的故事　　光怪陸離的縮影　　我們提供工作！　　講故事　第2章　“最多才多藝的男孩”　　揭下名人的畫皮　　最多才多藝的男孩　　山姆的新玩具　　羞辱和挫折　　糟糕透頂?shù)某晒Α　∽钪t虛的巨人　　平民億萬富翁　第3章　增長機器　　廉價冠軍　　食品與其他　　節(jié)約文化　　我們，強大？　　沒有存貨=關(guān)門大吉　　掃描這個！　　“斯帕姆”牌軍用午餐肉罐頭和零售娛樂　　從衛(wèi)星到PDA　第4章　沃爾瑪表現(xiàn)糟糕之一　　上班打卡　　天天都沒有健康保險　　福利表情符　第5章　沃爾瑪表現(xiàn)糟糕之二　　沃爾瑪就愛沒有工會　　在沃爾瑪組織工會！哦，好的，該怎么組織呢？　　工人，還是不動產(chǎn)？　　一分耕耘，一分收獲　　拉斯維加斯萬歲？　　沃爾瑪效應(yīng)　……　第6章　沃爾瑪?shù)膰H化第二部　沃爾瑪?shù)蹏〉?章　熱力四射的城市　第8章　終究最沃爾瑪?shù)氖澜纭〉?章　馴獸記　第10章　對沃爾瑪說“不”　第11章　白人土地、沃爾瑪和你致謝參考資料


章節(jié)摘錄
　　第2章 “最多才多藝的男孩”　　我相信我們看待事務(wù)的方式，在這十年和下個世紀(jì)，自成一格。全球的經(jīng)商方式將有所改變，其中的許多變化暗合我們認為的唯沃爾瑪獨有的經(jīng)營之道?！　?mdash;—山姆·沃爾頓：《美國制造》　　1945年秋，美國人大多還沉醉于日本投降和第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束的喜悅之中，來自阿肯色州小鎮(zhèn)上的一個年輕小店主卻迫不及待地要去干一件事情：銷售女褲?！　{借從岳父處借來的2萬美元和妻子湊的5000美元，山姆·沃爾頓自豪地當(dāng)上了紐波特鎮(zhèn)上一家本·富蘭克林“一元店”的老板。作為第二次世界大戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來的特許連鎖店，本·富蘭克林“一元店”常見于美國南部和中西部的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)實在太小，以至于開山鼻祖伍爾沃斯“一元店”都不肯光顧。就像Tastee-Freeze（不要搞錯了，不是乳品皇后Dairy Queen）的冰淇淋一定會供應(yīng)偏僻小鎮(zhèn)一樣，本·富蘭克林“一元店”是美國小鎮(zhèn)上一道不可或缺的風(fēng)景線，為美國人所鐘愛。店里賣的都是便宜商品，從消遣游戲、玩具到健康美容品，再到季節(jié)性商品，一應(yīng)俱全。 　　……








圖書封面



圖書標(biāo)簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(46)
勉強可看(337)
一般般(575)
內(nèi)容豐富(2385)
強力推薦(195)


 


    沃爾瑪?shù)蹏?PDF格式下載