出版時間:2005-2 出版社:中國人民大學出版社 作者:杰拉爾德·格林伯格 頁數(shù):708 字數(shù):1137000
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內(nèi)容概要
本書為管理者提供了商業(yè)環(huán)境中的人及其行為的基本信息,涉及激勵、反饋。影響和施壓技巧等。書中探討的當代研究主題包括:員工支持政策。改革薪酬體系。實踐能力。情商和認知能力、程度的公平性,工作滿意度的性格模型、高績效的團隊。目標的實現(xiàn)效果,當今經(jīng)營的全球化特征,文化如何影響經(jīng)營戰(zhàn)略等。 本版更注重實踐。本書適用于管理和心理學系的組織行為學和組織心理學的本科生和研究生,也適合作為企業(yè)從業(yè)人員的參考書。
作者簡介
杰拉爾德·格林伯格,1975年于美國韋恩州立大學(the Wayne State University)獲得工業(yè)與組織心理學博士學位。現(xiàn)為俄亥州立大學(the Ohio State University)管理和組織行為學的教授。
格林伯格博士現(xiàn)為許多組織的資深顧問,特別是在減少如攻擊和員工盜竊等異常行
書籍目錄
前言第1部分 組織行為學導論 第1章 組織行為學的研究領(lǐng)域 開章案例:Pharmacia公司:員工是組織獲得成功的良方 組織行為:組織行為的基本性質(zhì) 組織行為學涉及的一切領(lǐng)域 了解組織行為的重要性 組織行為學研究領(lǐng)域的基本假設(shè)是什么 組織行為學認識到了組織的動態(tài)性特征 組織行為學假設(shè)不存在“唯一最佳”路徑 組織行為學的歷史與現(xiàn)狀:歷史概要 發(fā)展早期:科學管理和霍桑研究 古典組織行為學理論 20世紀末期:作為社會科學的組織行為學 當代組織行為學理論;信息技術(shù)時代的組織行為學 應(yīng)對全球化與多元化崛起的組織行為學 跨國企業(yè)與全球化經(jīng)濟 多元化世界中的組織行為:冰島解除了封閉狀況——實現(xiàn)繁榮 勞動人口的變動特征:多元化趨勢 最佳實踐:員工支持政策 面對技術(shù)進步的組織行為學 規(guī)范縮小的組織:規(guī)??s小與外包 虛擬企業(yè):臨時組織的網(wǎng)絡(luò) 遠程辦公:無需離家的辦公模式 應(yīng)對人們的期望不斷變化組織行為學 尋求靈活性:回應(yīng)員工的需求 電子世界中的組織行為:實現(xiàn)遠程辦公 質(zhì)量變革 企業(yè)的社會責任:倫理組織 如何應(yīng)對:進行道德審查 學習目標總結(jié)與回顧 思考要點 發(fā)展組織行為學的技術(shù) 應(yīng)用案例:獨一無二的日本SHOYO公司第2部分 基本的人類心理過程 第2章 感知與學習:了解并適應(yīng)工作環(huán)境 開章案例:使銷售人員了解“真實的Whirled公司”……第3部分 組織中的個體第4部分 群體動態(tài)第5部分 影響他人第6部分 組織發(fā)展附錄1 理論與研究:學習組織行為學的工具注釋照片所有權(quán)公司索引姓名索引主題索引術(shù)語表
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