電子商務物流管理

內(nèi)容概要

　　《電子商務物流管理》是“高職高專電子商務專業(yè)系列教材”之一。全書共10章，主要內(nèi)容包括：電子商務物流管理概述；電子商務物流管理基本原理；電子商務物流服務；電子商務物流成本管理；電子商務下的供應鏈信息管理；電子商務物流管理操作方法；電子商務物流信息技術應用；電子商務物流系統(tǒng)技術應用；電子商務物流管理信息系統(tǒng)集成和電子商務物流模式等?！　　峨娮由虅瘴锪鞴芾怼房勺鳛楦叩仍盒ｋ娮由虅諏I(yè)、物流管理專業(yè)等的教材或教學參考書，也適合作為廣大企業(yè)、流通領域技術人員的培訓教材，對自學者亦有參考價值。

書籍目錄

第一章 電子商務物流管理概述第一節(jié) 電子商務物流管理的概念第二節(jié) 電子商務物流管理的基本內(nèi)容第三節(jié) 電子商務物流與供應鏈管理復習思考題第二章 電子商務物流管理基本原理第一節(jié) 電子商務物流管理系統(tǒng)概略第二節(jié) 電子商務物流管理基本原理第三節(jié) 電子商務物流管理的內(nèi)外部分工復習思考題第三章 電子商務物流服務第一節(jié) 物流服務第二節(jié) 物流服務管理第三節(jié) 電子商務環(huán)境下網(wǎng)絡顧客服務內(nèi)容第四節(jié) 電子商務環(huán)境下網(wǎng)絡顧客服務策略復習思考題第四章 電子商務物流成本管理第一節(jié) 物流成本的構成及分類第二節(jié) 企業(yè)物流成本分析與控制第三節(jié) 物流成本控制的具體方法復習思考題第五章 電子商務下的供應鏈信息管理第一節(jié) 供應鏈信息共享與集成的作用第二節(jié) 供應鏈信息失真與“牛鞭”效應第三節(jié) 應用信息集成協(xié)調(diào)供應鏈系統(tǒng)第四節(jié) 電子商務下的供應鏈管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和設計復習思考題第六章 電子商務物流管理操作方法第一節(jié) 電子商務下的物流作業(yè)流程第二節(jié) 電子商務下的JIT管理技法第三節(jié) 電子商務下的采購管理操作方法第四節(jié) 電子商務下的庫存控制管理方法第五節(jié) 電子商務化物流管理的方法與實現(xiàn)手段復習思考題第七章 電子商務物流信息技術應用第一節(jié) 條形碼技術及其應用第二節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術（EDI）及其應用第三節(jié) 射頻技術及其應用第四節(jié) 地理信息系統(tǒng)（GIS）及其應用第五節(jié) 全球定位系統(tǒng)（GPS）技術及其應用第六節(jié) 應用案例復習思考題第八章 電子商務物流系統(tǒng)技術應用第一節(jié) 運輸配送技術第二節(jié) 生產(chǎn)控制技術第三節(jié) 應用案例復習思考題第九章 電子商務物流管理信息系統(tǒng)集成第一節(jié) 電子商務物流管理信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 電子商務物流信息系統(tǒng)的硬件集成第三節(jié) 電子商務物流信息系統(tǒng)的軟件集成復習思考題第十章 電子商務物流模式參考文獻后記

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：2）存貨地點——倉庫的選擇。企業(yè)在選擇倉庫時，應該根據(jù)貨物需要儲存的數(shù)量和買主的具體情況來進行考慮。如果距離遠，與其將每件貨物直接送到買主手中，不如大量地集中起來，運送到需要地點附近的倉庫存放，然后向各買主及時運送貨。這樣可以節(jié)省物流費用，提高服務質(zhì)量。對于某些批量較少的貨物，為節(jié)省儲運費，可將同一方向的貨物，采用“零擔湊整車”的方法進行運輸，以提高運輸效能，從而降低物流費用支出。3）包裝及其他方式的關系。商品包裝既是生產(chǎn)的終點，又是物流的始點。企業(yè)在選擇包裝方式時，必須根據(jù)物流形式來考慮。例如運輸雜貨時，如果采取普通貨船的運輸方式，可使用木箱包裝；如選擇集裝箱運輸時，只需用瓦楞紙包裝。倘若考慮到包裝和裝卸的關系，那么在人工裝卸時，包裝應限制在可以用人工進行裝卸的單位重量以下；如果在途中可全部使用機械裝卸，單件重量就不必太小，在交易許可的條件下，應盡可能采用較大的單件重量；在考慮包裝和保管之間的關系時，如在倉庫所保管的物品堆碼較高，那末最底層的包裝必須能承受住上面疊加貨物的總重量，包裝自身必須有足夠的耐壓強度。可見，物流的全部要素都與包裝有關。同時還必須注意到，包裝不僅有直接同物流聯(lián)系的一面，而且還有與銷售密切聯(lián)系的一面。企業(yè)在選擇包裝方式時，還要考慮到包裝的一系列具體要求。2.從銷售的角度看物流合理化的模式企業(yè)通過利用自有的儲運設施或者利用專業(yè)儲運公司，物流中心組織物流實現(xiàn)商品的銷售時，企業(yè)就處于為銷售組織物流的地位。在銷售學中，至關重要的是進行調(diào)查研究，選擇目標市場，制定合理的銷售策略。在物流過程中，銷售策略往往給物流狀況帶來決定性的影響。在銷售策略上，一方面要有效地發(fā)揮物流活動的作用，按服務的需要程度，提高物流活動的質(zhì)量；另一方面又要降低銷售費用，以節(jié)約物流費用。這兩者之間必須不斷進行必要的調(diào)整。銷售物流合理化的形式是多種多樣的，一般表現(xiàn)為計劃化、大量化、共同化、簡短化等類型，它們可以同時在銷售物流合理化中得到應用，以收到多重效益。（1）計劃化。計劃化是實現(xiàn)物流合理化的首要條件，也是提高物流服務質(zhì)量的重要標志。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的深入，商品量在不斷增長。這勢頭使目前已顯緊張的交通運輸負擔更重，造成運輸和發(fā)送成本的增加和對顧客服務水平的下降。對商業(yè)企業(yè)來說，為了在銷售競爭中立于不敗之地，保持擴大銷售的勢頭，提高物流效率便勢在必行。這就要求企業(yè)制定周密的發(fā)送計劃，實現(xiàn)送貨的計劃化和集中化。為此，企業(yè)在運輸發(fā)送活動中，應實現(xiàn)按最高效率的路線發(fā)送和按行車時間表發(fā)送的計劃物流策略。

編輯推薦

《電子商務物流管理》是高職高專規(guī)劃教材之一。

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