管理學(xué)

前言

　　收到丁家云、譚艷華兩位教授主編的安徽省高等學(xué)?！笆晃濉币?guī)劃教材《管理學(xué)》的書稿、編寫大綱及邀請作序的信函等材料之后，我認(rèn)真通讀了所有資料，總體感覺這是一部內(nèi)容豐富、體系完整、通俗易懂、可讀性強(qiáng)的好教材。 一般來說，一本優(yōu)秀的教材應(yīng)該具備視野開闊、資料豐富、信息量大、語言簡潔、通俗易懂、論述精辟等特點(diǎn)。本教材在形式上開創(chuàng)多種專欄，如小案例、知識(shí)鏈接、管理大師等；在內(nèi)容上，增加了中國管理思想和管理績效等章節(jié)；同時(shí)，引人大量的實(shí)踐性經(jīng)典案例，這就使得該教材較之其他同類教材更具有生動(dòng)性、啟發(fā)性和實(shí)用性。因此，本教材基本具備了一本優(yōu)秀教材的特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?！　。?）本教材由教學(xué)團(tuán)隊(duì)按精品課程的要求精心編寫而成。這部《管理學(xué)》是省級(jí)《管理學(xué)》精品課程建設(shè)的重要成果，它是以中青年管理學(xué)教師為主的教學(xué)團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶。其整個(gè)編寫過程嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量控制嚴(yán)格，既是編者們長期教學(xué)與科研經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，又是他們敬業(yè)與精益求精態(tài)度的良好體現(xiàn)?！皯B(tài)度決定一切”，編者們認(rèn)真的編寫態(tài)度和負(fù)責(zé)的精神極為可貴，值得稱贊。綜觀整個(gè)整理成冊的編寫材料和編寫過程，不難發(fā)現(xiàn)，編者們?yōu)橹冻隽舜罅康男难囊?guī)劃教材的申報(bào)材料、講義、教材編寫大綱的準(zhǔn)備，到教材編寫規(guī)范要求的制定和編寫任務(wù)安排，再到數(shù)易其稿，多次與出版社聯(lián)系溝通，直到教材完全定稿，確實(shí)做到了充分的前期準(zhǔn)備、嚴(yán)格的編寫過程控制和圓滿的后期出版。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯繎B(tài)度和作風(fēng)是教材高質(zhì)量的保證。因此，可以說，正是由于有較高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，加上認(rèn)真細(xì)致的工作以及嚴(yán)格的編寫過程控制，才編寫成了這本質(zhì)量較高的教材。　?。?）教材結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)、有一定的創(chuàng)新。全書以管理過程為線索來組織內(nèi)容，既符合當(dāng)今管理學(xué)教材體系的主流，又不拘泥于傳統(tǒng)教材的結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新了管哩學(xué)編寫的結(jié)構(gòu)安排，具體可以分為四大部分：即管理基礎(chǔ)、管理過程、管理效果評(píng)階和管理理論新發(fā)展。這樣編排，既適合老師講授和易于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入管理學(xué)這門學(xué)科的殿堂，又適應(yīng)本、?？茖W(xué)生深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)的需要。創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在增加了對(duì)管理效果評(píng)價(jià)的內(nèi)容，即管理績效，這就是說管理活動(dòng)本身也耍進(jìn)行管理；把中國管理思想單獨(dú)成章，較為系統(tǒng)地梳理了中國古代、近代、現(xiàn)代管哩思想的發(fā)展脈絡(luò)，這些在同類教材中都是不多見的。

內(nèi)容概要

　　本書系統(tǒng)介紹了管理的基礎(chǔ)、管理的過程、管理的評(píng)價(jià)和管理理論新發(fā)展等內(nèi)容。本書創(chuàng)新之處主要有二：一是體例創(chuàng)新。各章在介紹理論知識(shí)的同時(shí)均設(shè)有管理聚焦、知識(shí)鏈接和小案例等欄目。同時(shí)，各章末尾均附有案例分析，有助于讀者全面掌握管理理論，提高解決實(shí)際問題的能力；二是內(nèi)容創(chuàng)新。系統(tǒng)介紹了中國管理思想的發(fā)展脈絡(luò)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資、善因營銷、管理績效等納入管理學(xué)知識(shí)體系，詳細(xì)介紹了管理學(xué)前沿理論。　　本書可作為高等學(xué)校各相關(guān)專業(yè)的本、?？粕滩?，或作為企事業(yè)單位管理者的崗位培訓(xùn)教材，也適合對(duì)管理感興趣的讀者閱讀。

書籍目錄

序前言第一章　管理學(xué)導(dǎo)論　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 管理的內(nèi)涵　第二節(jié) 管理的職能　第三節(jié) 管理者的角色與技能　第四節(jié) 管理環(huán)境　第五節(jié) 管理學(xué)的研究對(duì)象和研究方法　思考與練習(xí)　案例第二章　西方管理理論的形成與發(fā)展　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 西方早期管理思想　第二節(jié) 古典管理理論　第三節(jié) 行為科學(xué)理論　第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論　思考與練習(xí)　案例第三章　中國管理思想的形成與發(fā)展　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 中國古代管理思想　第二節(jié) 中國近代管理思想　第三節(jié) 中國現(xiàn)代管理思想　思考與練習(xí)　案例第四章　管理倫理與社會(huì)責(zé)任　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 管理倫理概論　第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)和倫理　附錄　思考與練習(xí)　案例第五章　決策　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 決策概述　第二節(jié) 決策理論　第三節(jié) 決策過程　第四節(jié) 定性決策方法　第五節(jié) 定量決策方法　思考與練習(xí)　案例第六章　計(jì)劃　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 計(jì)劃概述　第二節(jié) 計(jì)劃工作的過程　第三節(jié) 目標(biāo)管理　第四節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃　第五節(jié) 計(jì)劃方法　思考與練習(xí)　案例一　案例二第七章　組織　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 組織概述　第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　第三節(jié) 組織的職權(quán)關(guān)系與部門劃分　第四節(jié) 組織文化　第五節(jié) 組織變革與發(fā)展　思考與練習(xí)　案例第八章　人力資源管理　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 人力資源管理概述　第二節(jié) 人力資源規(guī)劃　第三節(jié) 員工招聘　第四節(jié) 員工培訓(xùn)與開發(fā)　思考與練習(xí)　案例一　案例二　案例三第九章　領(lǐng)導(dǎo)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)　思考與練習(xí)　案例一　案例二第十章　激勵(lì)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 激勵(lì)概述　第二節(jié) 激勵(lì)理論　第三節(jié) 激勵(lì)原則與方法　思考與練習(xí)　案例一　案例二第十一章　溝通　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 溝通的基本原理　第二節(jié) 溝通的方式與技巧　第三節(jié) 沖突管理與談判　思考與練習(xí)　案例第十二章　控制　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 控制概述　第二節(jié) 控制過程　第三節(jié) 控制方法　思考與練習(xí)　案例一　案例二第十三章　創(chuàng)新　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 創(chuàng)新概述　第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新　第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新　第四節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新　思考與練習(xí)　案例第十四章　管理績效　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 管理績效概述　第二節(jié) 管理績效的評(píng)估　第三節(jié) 管理績效改進(jìn)　附錄　思考與練習(xí)　案例第十五章　管理前沿　學(xué)習(xí)目標(biāo)　第一節(jié) 管理學(xué)前沿理論述評(píng)　第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程再造　第三節(jié) 學(xué)習(xí)型組織　第四節(jié) 和諧管理　第五節(jié) 知識(shí)管理　思考與練習(xí)　案例參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　管理學(xué)導(dǎo)論　　管理學(xué)是研究一定社會(huì)歷史條件下，人、物、環(huán)境要素的一般管理關(guān)系及其一般管理規(guī)律的學(xué)說。管理作為一門科學(xué)，其研究對(duì)象是管理要素、管理關(guān)系和管理運(yùn)行規(guī)律。管理關(guān)系是管理者與被管理者的作用與反作用關(guān)系，涉及到人的要素的管理關(guān)系、物的要素的管理關(guān)系和環(huán)境要素的管理關(guān)系。由于管理關(guān)系具有復(fù)雜性，因而管理學(xué)主要研究一般的管理關(guān)系，或者被稱為共性的管理關(guān)系。在管理活動(dòng)中，往往需要遵循一定的規(guī)律，因此，管理學(xué)還應(yīng)當(dāng)研究人、物、環(huán)境要素的一般管理規(guī)律。　　在現(xiàn)代社會(huì)歷史條件下，管理已經(jīng)突破了一個(gè)組織內(nèi)部的人和物的界限，管理活動(dòng)同外部環(huán)境已經(jīng)形成了日益密切的聯(lián)系，僅僅主張管理好組織內(nèi)部的人和物已經(jīng)難以達(dá)到預(yù)期的管理效果，必須由過去的僅僅注重內(nèi)部管理，到實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部管理一體化，綜合人、物、環(huán)境要素進(jìn)行整體性管理。大量研究表明，管理學(xué)應(yīng)該研究的內(nèi)容可以概括為以下五大方面：管理是什么？管理具有什么屬性？為什么管理？管理什么？如何管理？　　第一節(jié) 管理的內(nèi)涵　　在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?！　　说谩さ卖斂恕　≡谌祟悮v史上，自從有了有組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。世界上所有的文明古國如巴比倫、羅馬等都早在幾千年前就對(duì)自己的國家進(jìn)行了有效的管理，并且建立了龐大嚴(yán)密的組織，完成了許多今天來看仍是十分巨大的建筑工程。中國的長城、兵馬俑，埃及的金字塔都可以證明：幾千年前人類已經(jīng)能夠組織、指揮、協(xié)調(diào)數(shù)萬乃至數(shù)十萬人的勞動(dòng)，歷時(shí)許多年去完成經(jīng)過周密計(jì)劃的宏偉工程。這些給我們一個(gè)深深的啟迪：管理歷史悠久，任何時(shí)代、任何組織、任何人物都應(yīng)該高度重視管理。

編輯推薦

　　《管理學(xué)》可作為高等學(xué)校各相關(guān)專業(yè)的本、專科生教材，或作為企事業(yè)單位管理者的崗位培訓(xùn)教材，也適合對(duì)管理感興趣的讀者閱讀。

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