直銷素質培育

內(nèi)容概要

　　現(xiàn)代直銷業(yè)的性質與特點決定了要想成為一名頂尖直銷員，必須不斷培育自己的職業(yè)化直銷素質。那么直銷素質是什么呢？又是如何培養(yǎng)的呢？就讓《直銷技能與素質培訓系列叢書：直銷素質培育》來告訴你吧，這種直銷素質由直銷精神意識和直銷行為能力等多種因素組成，直銷員的素質修煉必須從多方面、多渠道著手……《直銷技能與素質培訓系列叢書：直銷素質培育》可用于直銷企業(yè)、市場營銷業(yè)以及大專院校、高職高專教學與培訓，也可作為企業(yè)銷售員工培訓的首選教材?！　　　≈变N素質是直銷員達成高績效的多種因素的最佳組合，而決不能與直銷技巧等同起來。直銷素質是直銷技巧的堅實基礎，直銷技巧是直銷素質的外在表現(xiàn)。我們相信，只有直銷素質提高了，直銷技巧才能夠隨之被掌握?！　〔还苣阆嘈挪幌嘈牛变N既可能是世界上最容易、薪水最低的工作，也可能是最難、報酬最高的工作，其挑戰(zhàn)性是其他很多工作所無法比擬的。因此，有人把直銷員和總統(tǒng)相提并論也就不足為奇了。　　直銷是一種競爭相當激烈的工作，其中只有少數(shù)人能夠成為杰出的代表，你的成功往往意味著別人的失敗。而另一方面，市場是如此的廣闊，只要有產(chǎn)品，就需要銷售。有時，沒有商品也需要銷售，因為你完全可以從別人眼中的垃圾中發(fā)現(xiàn)價值，甚至可以創(chuàng)造價值?！　‖F(xiàn)代直銷業(yè)的性質與特點決定了要想成為一名頂尖直銷員，必須不斷培育自己的職業(yè)化直銷素質。這種直銷素質由直銷精神意識和直銷行為能力等多種因素組成，因此，直銷員的素質修煉必須從多方面、多渠道著手。

書籍目錄

第一章 直銷觀念創(chuàng)新一、觀念創(chuàng)新決定企業(yè)存亡二、觀念創(chuàng)新決定人生命運三、選擇直銷是觀念創(chuàng)新之舉四、堅定地走好觀念創(chuàng)新之路第二章 直銷心態(tài)調(diào)適一、心態(tài)決定一切二、直銷心態(tài)正誤三、直銷心態(tài)調(diào)控第三章 直銷信念堅定一、信念的力量二、自信的強化三、成功的努力四、執(zhí)著的追求第四章 直銷壓力緩解一、心理壓力的緩解二、工作壓力的緩解三、生活壓力的緩解第五章 直銷危機管理一、天下大事，防危為先二、管好危機，化險為夷三、辯證思維，轉危為機第六章 直銷形象設計一、職業(yè)形象設計二、職業(yè)外表形象三、職業(yè)禮儀形象第七章 直銷精神凝聚一、敬業(yè)精神凝聚二、創(chuàng)新精神凝聚三、誠信精神凝聚第八章 直銷能力提升……第九章 直銷生涯規(guī)劃第十章 直銷素質修煉參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　三、直銷心態(tài)調(diào)控　　研究表明，每一位直銷員都會程度不同地存在一些心態(tài)方面不夠健康的問題，也就是所謂心理健康問題。心理健康沒有一個靜止的理想標準，絕對永遠心理健康的人是沒有的。絕大多數(shù)人處在健康與不健康的邊緣狀態(tài)，有人稱之為“第三狀態(tài)”或“亞健康狀態(tài)”。　　社會醫(yī)學家與心理學家的觀點是：“90％的就醫(yī)者可能沒有病，或是無病呻吟，或以病人的角色換取他人的同情與關注；而90％的正常人也許有病，他們正遭受現(xiàn)代社會的各種應激壓力，如升學、就業(yè)、求職、下崗……他們隨時會成為病人?！边@種觀點辯證地闡明了健康的相對性。　　所謂心理健康，就是指一種持續(xù)、高效而滿意的心理狀態(tài)。心理健康的標志是：正確的自我意識，和諧的人際關系，良好的社會適應力，完美統(tǒng)一的人格品質，愉快的心境和良好的情緒，適度的行為反應，積極的生活態(tài)度和拚搏的工作精神，正常的智力。　　心理健康的相對性表明，從業(yè)者在工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些心理矛盾，比如：理想與現(xiàn)實的矛盾；獨立性與依賴性的矛盾；渴望友誼與心理閉鎖的矛盾；放松感與緊迫感的矛盾；理智與情感的矛盾，等等。這些矛盾的解決離不開心態(tài)的調(diào)控與調(diào)適?！　∪松钤诖笄澜缰?，社會在進步，人也得變化。保持心理健康將是一個長期的動態(tài)過程。20世紀50～60年代，人們吃飽飯就夠了；70～80年代，有房住、有書讀就滿足了；90年代乃至21世紀，人們會面臨更大的應激壓力，會更多地追求精神需要——情愛、尊嚴、成就和自我價值的實現(xiàn)等。這些需要的滿足有賴于心理調(diào)控與自身的不懈努力，直銷業(yè)人員的心理調(diào)控將更加艱巨?！　∵€要看到，現(xiàn)代社會人口增多，環(huán)境惡化，競爭激烈，人人都會面臨痛苦。痛苦并不可怕，關鍵在于調(diào)適。有所不滿，有所追求——這正是心理健康的秘訣所在?！　?．自我激勵　　這是直銷人員的一種有效的激勵，是最實際、最管用的一種解決心理矛盾、進行心態(tài)調(diào)控的辦法?！　∽屛覀兛匆幌隆案＠罩扑⒐尽眲?chuàng)辦人的故事?！案＠罩扑⒐尽敝饕獎?chuàng)辦人阿爾弗德·福勒出身于貧苦的農(nóng)場家庭，住在加拿大東南的新斯科夏半島。他沒有任何的背景，就是靠自己的兩次自我激勵，最終獲得了成功?！　〉谝淮巫晕壹?，是在福勒失去了三次工作之后，當時他試圖銷售刷子。福勒激勵自己一定要做好這項銷售工作，因為他喜愛這種工作。所以，福勒開始集中精力從事刷子的銷售工作，他成了一個銷售員?！　〉诙巫晕壹?，是在他在銷刷成功后，又立下一個目標——那就是創(chuàng)辦自己的公司。他再次激勵自己，這個目標十分適合他的個性。阿爾弗拉德。福勒停止了為別人銷售刷子。這時他比過去任何時候都更為興高采烈。他在晚上制造自己的刷子，第二天出售。銷售額開始上升時，他就在一所舊工棚里租下一塊地方，雇用～名幫手，為他制造刷子。他本人則集中精力銷售。到后來，福勒制刷公司擁有幾千名銷售員和數(shù)百萬美元的年收入?！　“柛ダ隆じ＠罩阅軌虺晒?，一個很重要的因素就是他的自我激勵：給自己希望！用積極的心態(tài)激勵自己，你就能把握自己的命運?！　∵€有一位神奇的化妝品銷售商，他的商品總比人家的銷售得快。他的朋友都要求他吐露他的成功秘訣，但每次他都拒絕了?！　58-59

編輯推薦

　　要想改變世界，必先改變自己?！　≈变N的歷史可以追溯到物品交換年代，自人類邁入群居生活起就已經(jīng)誕生了。那時的人類為了生活方便，就用以物換物的方式來獲取自已所缺的物品，這就是最原始的直銷?！　?jù)資料記載，早在1929年的中國，王星記扇莊的第二代當家人王子清就曾用一種類似直銷的方式招攬生意：無論什么人，只要給王星記扇莊介紹業(yè)務，均可得到成交額中5%-10%的傭金。這些介紹者無意中就成了早期的直銷員?！　≈变N是一種古老而先進的營銷模式?！　≈变N技能與素質培訓系列叢書的宗旨，是響應直銷立法、依法直銷、依法嚴禁非法傳銷的客觀要求，滿足廣大直銷企業(yè)與直銷人員、直銷技能與素質培訓的迫切需要，從根本上確保直銷業(yè)的健康深入發(fā)展?！　”咎紫盗袇矔?，以直銷技能與素質培訓為主題，涉及直銷理論與實踐的各個主要層面，有針對性地、深入淺出地闡述了直銷的本質、直銷的技巧、直銷的素質、直銷的團隊、直銷的案例。同時還涉及市場營銷業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)員工教育培訓等和直銷業(yè)密切相關的行業(yè)和領域?！　”咎讌矔耐怀鎏厣侵塾谥变N業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展，采用講知識、明是非、教方法、析案例的總體布局，力求專業(yè)、系統(tǒng)、前沿與實效緊密結合，給人以耳目一新、讀后可用、用后有效之感?！　”咎讌矔捎糜谥变N企業(yè)、市場營銷業(yè)以及大專院校、高職高專教學與培訓，也可作為企業(yè)銷售員工培訓的首選教材。

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