優(yōu)秀員工必修的職業(yè)心理學(xué)

前言

工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些令人困惑的現(xiàn)象，為什么我們從事不同的職業(yè)就會(huì)導(dǎo)致不同的人生價(jià)值取向，為什么在不同的職業(yè)環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生不同的職業(yè)心理呢？    其實(shí)，工作中的許多現(xiàn)象，都是受我們所從事的職業(yè)影響的，從而也是受工作中員工的心理規(guī)律性所影響，一些工作的疑難問題，如果充分地認(rèn)識了自己的職業(yè)，并能運(yùn)用心理學(xué)去解決，往往會(huì)有撥云見日、云開雨霽的效果。    那么，什么是職業(yè)呢？對于職業(yè)的概念和內(nèi)涵的界定并無一個(gè)統(tǒng)一的形式，中西方研究職業(yè)的學(xué)者都有其各自對職業(yè)概念的認(rèn)識和定義，無論他們的表述方式是否相同，從這些定義中我們可以窺見職業(yè)的內(nèi)涵。    美國社會(huì)學(xué)家舒爾茲認(rèn)為，職業(yè)是一個(gè)人為了不斷取得個(gè)人收人而連續(xù)從事的、具有市場價(jià)值的特殊活動(dòng)，這種活動(dòng)決定著從業(yè)者的社會(huì)地位。因此，職業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性和社會(huì)性。著名哲學(xué)家、心理學(xué)家杜威從實(shí)用主義哲學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)對職業(yè)進(jìn)行了闡述，他認(rèn)為職業(yè)是人們從中獲得利益的一種生活活動(dòng)。而社會(huì)學(xué)家泰勒則提出：“職業(yè)的社會(huì)學(xué)概念，可以解釋為一套成為模式的與特殊工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的人群關(guān)系。這種成為模式的工作關(guān)系的整合，促進(jìn)了職業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展和職業(yè)意識形態(tài)的顯現(xiàn)?！彼挠^點(diǎn)揭示了職業(yè)作為生產(chǎn)關(guān)系的本質(zhì)?？傊?，在我看來，職業(yè)作為社會(huì)勞動(dòng)分工的一種形式，其內(nèi)在規(guī)定性是由社會(huì)勞動(dòng)分工本身所確定的，既負(fù)有社會(huì)勞動(dòng)分工所賦予的職業(yè)責(zé)任，又是個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為社會(huì)勞動(dòng)和個(gè)人謀生的基本方式。它是人們從中可以得到利益的一種生活活動(dòng)，是一套成為模式的、與特殊工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的人群關(guān)系，是人們?yōu)榱酥\生和發(fā)展而從事的相對穩(wěn)定的、有收入的、專門類別的社會(huì)勞動(dòng)。是“個(gè)性發(fā)揮、任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和維持生活的連續(xù)性的人類活動(dòng)?！睉?yīng)該說，無視和否定職業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能，不是一種實(shí)事求是的態(tài)度；然而，認(rèn)為職業(yè)惟有經(jīng)濟(jì)功能，又的確不是實(shí)事求是的態(tài)度。    對于我們職業(yè)人來說，一定要認(rèn)識到職業(yè)是人們從事相對穩(wěn)定的專門類別的工作，并從中獲得收益?？梢哉f，職業(yè)是人的社會(huì)角色的一個(gè)重要方面。因?yàn)樗菍θ藗兊纳罘绞?、文化水平、?jīng)濟(jì)狀況等的綜合反映，是一個(gè)人社會(huì)地位的一般性表征。    中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系最近公布了一項(xiàng)在北京地區(qū)進(jìn)行的職業(yè)聲望調(diào)查結(jié)果。此次調(diào)查選擇了能反映中國職業(yè)結(jié)構(gòu)的100種職業(yè)，按各職業(yè)在公眾中聲望的高低順序排列的前10名如下：1、科學(xué)家；2、大學(xué)教授；3、工程師；4、物理學(xué)家；5、醫(yī)生；6、經(jīng)濟(jì)學(xué)家；7、社會(huì)學(xué)家；8、法官；9、飛行員；10、檢查官。    此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，明星職業(yè)聲望未必就高，比如收入頗豐的時(shí)裝模特、流行歌星等，人們對其職業(yè)地位的評價(jià)并不高，分居第66位和第85位。    由此可見，我們作為社會(huì)化的人，工作已經(jīng)成為大部分人生命中的一部分，然而工作中總有很多事情是你無法控制的，因?yàn)楣ぷ骱凸ぷ鞯娜?，都是具有一定?fù)雜性的，比如你不會(huì)知道同事和領(lǐng)導(dǎo)的才能，你不知道該如何去把握對方的心理。在這樣的情況下，你就必須學(xué)點(diǎn)職業(yè)心理學(xué)。    我們知道，心理學(xué)，這個(gè)富有極大探索性的科學(xué)領(lǐng)域，不僅引起了大批科學(xué)家們的深思，也引起了大眾的好奇。在這個(gè)與人們生活密切相關(guān)的科學(xué)領(lǐng)域里，充滿了許多未解之謎，神秘而又存在，成為人類探索世界的三大奧秘之一。    人們普遍意識到生活的各個(gè)領(lǐng)域都與心理學(xué)息息相關(guān)，心理學(xué)不僅是我們生活的調(diào)味品，也逐漸成為了生活的必需品，心理學(xué)的科學(xué)領(lǐng)域已深入到每個(gè)人的生命之中。哪里有人，哪里就會(huì)有心理學(xué)。心理學(xué)在中國發(fā)展至今，已深入人心，大眾對心理學(xué)的認(rèn)識更深刻了，意識到它在個(gè)體整個(gè)生命歷程中的重要作用；人們對心理學(xué)知識的渴求也越來越強(qiáng)烈了，希望通過閱讀和學(xué)習(xí)心理學(xué)的書籍，增長知識，指導(dǎo)工作，品味生活。由于心理學(xué)所富有的極強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值，使人們感到學(xué)習(xí)心理學(xué)知識可以提高生命的質(zhì)量，可以增加生活的品位，可以使個(gè)體成為健康而有作為的人。    培養(yǎng)我們良好的心理性素質(zhì)、健全的心理性素質(zhì)以及全面的社會(huì)性素質(zhì)是社會(huì)職業(yè)和組織的發(fā)展對人的要求，只有具備了這些素質(zhì)的人才，才能在當(dāng)今快速變革和競爭激烈的社會(huì)環(huán)境中適應(yīng)組織和職業(yè)的變化要求，從而完成自我的職業(yè)發(fā)展，并為組織和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

內(nèi)容概要

　　培養(yǎng)我們良好的心理性素質(zhì)、健全的心理性素質(zhì)以及全面的社會(huì)性素質(zhì)是社會(huì)職業(yè)和組織的發(fā)展對人的要求，只有具備了這些素質(zhì)的人才，才能在當(dāng)今快速變革和競爭激烈的社會(huì)環(huán)境

作者簡介

馬春華，安徽人，從事過很多行業(yè)。2001年和朋友下海創(chuàng)業(yè)，開辦了自己的公司，從艱苦卓絕中走向勝利馬先生在公司管理、員工激勵(lì)等方面有自己的一套真知灼見，《中國公司的氣質(zhì)》就是極具代表性的一本書。

書籍目錄

第一章　職業(yè)心理學(xué)
第二章　職業(yè)即是你的使命
第三章　如何選擇職業(yè)
第四章　把職業(yè)階梯化
第五章　持有為自己工作的心態(tài)
第六章　應(yīng)持有這樣的職業(yè)心態(tài)
第七章　要具有創(chuàng)新精神
第八章　要學(xué)會(huì)敬業(yè)
第九章　保持工作的效率
第十章　熱愛你的工作
第十一章　嚴(yán)格執(zhí)行的態(tài)度

章節(jié)摘錄

要具備良好的職業(yè)道德    說起人的精神狀態(tài)，大家都知道非常重要。沒有人愿意跟一個(gè)整天提不起精神的人打交道，沒有哪一個(gè)上司愿意將一個(gè)精神萎靡不振、牢騷滿腹的員工安排在身邊工作。在充滿競爭的職場里，在以成敗論英雄的工作中，誰能自始自終陪伴你，鼓勵(lì)你，幫助你呢？不是你的上司，不是同事，不是下屬，也不是朋友，他們都不能做到這一點(diǎn)。唯有你自己時(shí)刻用信心和激情來激勵(lì)自己，才能更好地去迎接每一次的挑戰(zhàn)。保持對工作的新鮮感是保證你工作激情的有效方法。首先，你必須要改變工作只是一種謀生手段的片面認(rèn)識，因?yàn)楣ぷ鞑粌H是謀生，也是人生的樂趣、智慧、才華的展示；其次，就是給自己不斷樹立新目標(biāo)，挖掘新鮮感：要常常審視自己做過的工作，看看有哪些不完善、不盡如意的地方，然后把它盡可能地彌補(bǔ)……在你圓滿地解決了一個(gè)又一個(gè)問題后，自然就會(huì)產(chǎn)生一些小小的欣慰和成就感，這種新鮮的感覺就是讓激情每天都陪伴自己的最佳方法。    工作時(shí)神情專注，走路時(shí)昂首挺胸，與人交談時(shí)面帶微笑……會(huì)讓人們覺得你是一個(gè)值得信賴的人。當(dāng)你越是疲倦的時(shí)候，就越要穿得好一點(diǎn)、越要精神一點(diǎn)，讓人完全看不出你的一絲倦容。如果是女同志，還可畫個(gè)淡妝，這樣做會(huì)給他人帶來積極影響。    曾經(jīng)看過這樣一條新聞，說是北京一家醫(yī)院在同一天為兩個(gè)患不同病癥的兒童做手術(shù)。    由于手術(shù)時(shí)間只相差十幾分鐘，當(dāng)時(shí)又只有一輛手推車，護(hù)士懶得奔跑兩趟，便把兩個(gè)患兒放在同一輛車上，進(jìn)人手術(shù)室后也未核對患兒病史信息，就隨意把兩人放到兩個(gè)不同的手術(shù)臺(tái)上。結(jié)果，要施扁桃體肥大摘除術(shù)的患兒失去了膽囊，另一位喉管正常的兒童卻留下了咽部殘疾。這是一種非常不負(fù)責(zé)任、非職業(yè)化的表現(xiàn)。    喜歡足球的朋友都知道，精彩的足球比賽需要很優(yōu)秀的職業(yè)球員。因?yàn)閮?yōu)秀的職業(yè)球員不僅表現(xiàn)出良好的競技水平，而且會(huì)展現(xiàn)出其優(yōu)秀的人格。    在比賽中，作為一名職業(yè)球員，他不僅能高水平地打好比賽，更能對場上的一些變化與突發(fā)事件表現(xiàn)得非常理智與冷靜，表現(xiàn)得非常職業(yè)化。作為球迷，你可以頓足捶胸，可以大聲叫喊以排遣你的憤怒，而對于球員，比賽當(dāng)中任何形式的過激還擊都不能解決問題，反而會(huì)降低自身職業(yè)化的品格。    在工作中，同樣需要每位參與者具有優(yōu)秀的職業(yè)化素養(yǎng)。這里的職業(yè)化并不是簡單指某個(gè)人在職位上工作的熟練程度，而是包含了更多較深層次的東西。    首先，就是要有職業(yè)精神。    職業(yè)精神體現(xiàn)在日常的工作中。有人在雨天對公共汽車停車的方式做過觀察，在一個(gè)路邊有寬3米積水的車站，有8個(gè)司機(jī)把車停在距候車乘客1.8米左右的地方，這個(gè)位置，乘客一般無法一步上車，大部分人要涉水上車；還有4名司機(jī)快速駕車駛進(jìn)站臺(tái)，用濺起的泥水與乘客“打招呼”；只有兩名司機(jī)將車停在乘客抬腳即可登車的地方。    停在標(biāo)準(zhǔn)的位置，讓乘客安全方便地登車，這一點(diǎn)在技術(shù)上對哪個(gè)專業(yè)司機(jī)都不難，但因?yàn)槁殬I(yè)精神上的差距，標(biāo)準(zhǔn)化操作水平的不同，為乘客著想的服務(wù)態(tài)度的差別，工作的結(jié)果就完全不同。    其次是要擁有高尚的職業(yè)道德。    人類常常用食物和鞭子的方式來馴化某些動(dòng)物完成某項(xiàng)工作，如拉車或表演，如果動(dòng)物不拉車則用鞭子趕，如果野獸不表演則用食物加以誘導(dǎo)。人類則不同，每個(gè)人都有著自己的思想，并存在著各種各樣的思想意識，所以一個(gè)員工是否能夠保質(zhì)保量完成自己的工作，完全取決于他們的職業(yè)道德。從某種意義上說，企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良都直接與企業(yè)每個(gè)員工高尚的職業(yè)道德相聯(lián)系。    良好的職業(yè)道德，專業(yè)的職業(yè)精神，是作為一名員工最起碼的要求。如果你能夠把這種精神更好地加以發(fā)揚(yáng)，把你的工作做得更到位一些，那么，你就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，你離成功也就不遠(yuǎn)了。    一個(gè)人的職業(yè)精神和職業(yè)道德體現(xiàn)在他對工作的細(xì)節(jié)中，很多應(yīng)聘者，或在職員工之所以失去了工作機(jī)會(huì)，正是因?yàn)槠湓谀硞€(gè)細(xì)節(jié)上的非職業(yè)化行為，或是某一方面的非職業(yè)化習(xí)慣導(dǎo)致的。你不能控制所在公司會(huì)做出什么樣的決定，但你至少可以控制你自己的工作質(zhì)量，你可以通過把平凡的事做得不平凡，使自己的道路四通八達(dá)。    卓越的專業(yè)精神永遠(yuǎn)都是最好的工作保障，你也許決定不了會(huì)不會(huì)失去工作，但你可以掌握你的職業(yè)道德。P19-22

媒體關(guān)注與評論

讀過《優(yōu)秀員工必修的職業(yè)心理學(xué)》后，我得到最大的啟發(fā)是：員工與員工之間的差距固然很大，但是這個(gè)差距可以不斷地通過學(xué)習(xí)和努力來縮短，甚至于超越，這個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是職業(yè)心理學(xué)。    ——《優(yōu)秀員工的主人翁意識》作者  樊唐榮    在閱讀《優(yōu)秀員工必修的職業(yè)心理學(xué)》前我認(rèn)為，只要努力、勤奮，就能有所收獲。在讀過《優(yōu)秀員工必修的職業(yè)心理學(xué)》后，我才明白，努力、勤奮固然重要，但是，不同的人在學(xué)習(xí)能力、性格、生活環(huán)境等方面都存在著巨大的差異，這就需要擁有一個(gè)良好的工作心理，如此才能脫穎而出。    ——《向喬布斯學(xué)創(chuàng)新》作者  李影

編輯推薦

身在職場，每個(gè)人都有過這樣的經(jīng)歷：為自己的將來通往何處而不知所措；為如何面對工作中的紛擾而苦惱；未認(rèn)識到自己的能力，得不到自我肯定；工作中總是死氣沉沉，沒有一點(diǎn)激情；與同事之間的關(guān)系總是處理得不融洽等等。正是因?yàn)楹芏嗳硕即嬖谥@么多的問題，我們就要學(xué)學(xué)職業(yè)中的心理學(xué)。    馬春華編著的《優(yōu)秀員工必修的職業(yè)心理學(xué)》能助你盡快找到生活的方向，從而在人生的旅途上少走彎路。只要你細(xì)心研讀，仔細(xì)品味，它還會(huì)使你猶如拉滿弓的箭，加快自己成功的腳步。

圖書封面

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