領(lǐng)導(dǎo)者核心能力提升手冊(cè)

用戶評(píng)論 (總計(jì)42條)

•   一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者他的核心能力的體現(xiàn)決定著的他的領(lǐng)導(dǎo)能力！提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，這本書我覺得是必看的！
•   本書將領(lǐng)導(dǎo)力分解為十種力量，每種力量下，分為三塊，理論、案例和分析，雖然在某些內(nèi)容上可能看來(lái)沒必要區(qū)分，不過這樣做的話，思路還是顯得比較清晰的，案例也可以。盡管稱不上經(jīng)典，但這本書整體上質(zhì)量也算不錯(cuò)，所以，推薦一看。
•   書很好，我很喜歡，感覺很有用，應(yīng)該多看看這樣的書！提高自己的能力！
•   物流也很給力，書內(nèi)容也很好！真的是很不錯(cuò)的書
•   很多管理思想比較獨(dú)特，有收獲。MARK
•   這本書很值得一讀，有助于我們的學(xué)習(xí)和進(jìn)步增加我們的閱讀量。
•   內(nèi)容比較精煉，比較不錯(cuò)
•   好好加油↖(^ω^)↗
•   有點(diǎn)類似與工具書
•   買了20本，送朋友
•   當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐分档眯刨囈蝗缂韧暮?/li>
•   　　　做事情前要周密籌劃，是《孫子兵法》的重要戰(zhàn)略思想之一。孫子在《始計(jì)篇》指出，“夫戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；多算勝，少算不勝。”大意是開戰(zhàn)之前就預(yù)計(jì)到勝利的，是因?yàn)槭虑盎I劃周密，充分估量了有利條件和不利條件；事前沒能進(jìn)行周密的籌劃，也很少分析有利條件和不利條件，開戰(zhàn)之后就往往會(huì)失敗。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也是一樣，都會(huì)不斷地遇到新的問題，在處理問題時(shí)，動(dòng)腦筋先想一想有利條件和不利條件，事情就會(huì)處理得越好。莽撞行事，必然會(huì)碰壁，所以古人說(shuō)：凡事應(yīng)三思而后行，要對(duì)各種方案的反復(fù)比選，優(yōu)中選優(yōu)，制定一個(gè)最周密的操作計(jì)劃。
•   　　　古人說(shuō)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。做任何事情要取得成功，都必須進(jìn)行周密的計(jì)劃。沒有計(jì)劃，倉(cāng)促行事，就會(huì)招致失敗。計(jì)劃活動(dòng)是連接可能與現(xiàn)實(shí)、今天與明天、現(xiàn)在與未來(lái)的橋梁。通過計(jì)劃活動(dòng)，那些本來(lái)不一定能夠?qū)崿F(xiàn)的事情變得有可能實(shí)現(xiàn)，有可能變?cè)愕氖虑榈靡韵蚝玫姆较蜣D(zhuǎn)化。當(dāng)然，計(jì)劃不是萬(wàn)能的，周密的計(jì)劃也會(huì)受到各種環(huán)境因素的干擾，但如果不進(jìn)行計(jì)劃，許多事情的發(fā)展就只有聽之任之，聽天由命了。
•   　　　戰(zhàn)術(shù)能力是一個(gè)人處理具體事務(wù)的能力，這很重要，但更重要的還是要有戰(zhàn)略眼光。就像下圍棋，你可能在某一局部廝殺能力很強(qiáng)，但當(dāng)你吃掉對(duì)方一塊棋后，發(fā)現(xiàn)自己還是輸了，因?yàn)槟銢]有戰(zhàn)略眼光，看不到圍棋的全局，不懂得可以犧牲局部而在全局獲利。在秦朝末年的楚漢之爭(zhēng)中，雖然劉邦在正面戰(zhàn)場(chǎng)中屢戰(zhàn)屢敗，項(xiàng)羽在正面戰(zhàn)場(chǎng)中屢戰(zhàn)屢勝，最終的結(jié)果卻是劉邦勝利了。因?yàn)閯铍m然在正面戰(zhàn)場(chǎng)中失敗了，但他的側(cè)面戰(zhàn)場(chǎng)、敵后戰(zhàn)場(chǎng)等，有力的支持了正面戰(zhàn)場(chǎng)，所以在全局中，劉邦并沒有失敗，這就是他勝利的原因。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是如此，是否有戰(zhàn)略眼光，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是否有大智慧的標(biāo)志。善于從全局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮問題，才能把握成功的生動(dòng)權(quán)。
•   　　　杰克·韋爾奇曾說(shuō)過：“掌握自己的命運(yùn)，否則將被別人控制。”同樣，一個(gè)企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，前途只有滅亡。在企業(yè)的日常工作中，經(jīng)?？梢钥吹筋I(lǐng)導(dǎo)者每天都忙于解決內(nèi)部的資金、人事、經(jīng)營(yíng)、管理等問題，為錢從哪里來(lái)、人往哪里去、資金往哪里投等等問題而頭痛，忙的不亦樂乎；結(jié)果越忙越亂。很多人都會(huì)問——“如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不解決問題，那他做什么？”這個(gè)問題看起來(lái)很符合邏輯，但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，如果領(lǐng)導(dǎo)人天天都陷于具體問題中，有可能會(huì)將企業(yè)引入歧途。其實(shí)，企業(yè)在發(fā)展中，是要克服阻力、解決問題，但在這個(gè)過程中，如果缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，問題的解決就有可能缺乏全局導(dǎo)向，導(dǎo)致局部的進(jìn)步偏離整體目標(biāo)，甚至破壞整體目標(biāo)，惟有對(duì)未來(lái)做出戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)才可能越走越順。
•   　　　戰(zhàn)略規(guī)劃是為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供合乎邏輯的方法。進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃不能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定成功，但不進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)功能一定會(huì)失調(diào)，導(dǎo)致最終失敗。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程進(jìn)行深入了解，第一步就是要確立戰(zhàn)略意識(shí)，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)有思考問題和危機(jī)的習(xí)慣；第二步是對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，要建立經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化監(jiān)測(cè)、追蹤系統(tǒng)，不斷地感應(yīng)外部的變化；第三步是確定方向，及時(shí)將異常變化送到?jīng)Q策系統(tǒng)去處理，并給出合理的對(duì)策；第四步才是方案的制定和選擇；最后一步是最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略實(shí)施與控制，在變化中不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，保持戰(zhàn)略的靈活性。
•   具體到企業(yè)，企業(yè)管理道德，就是以企業(yè)為行為主體，以企業(yè)管理的道德理念為核心，企業(yè)在處理內(nèi)外關(guān)系中的道德原則、道德規(guī)范和道德實(shí)踐活動(dòng)的總和。它包括三層含義：一是指企業(yè)內(nèi)部管理，處理內(nèi)部各種關(guān)系的道德原則、道德規(guī)范和道德實(shí)踐活動(dòng)；二是指企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)，處理企業(yè)與外部各種關(guān)系的道德原則、道德規(guī)范和道德實(shí)踐活動(dòng)；三是指企業(yè)管理者自身的道德修養(yǎng)和倫理準(zhǔn)則。企業(yè)管理道德所規(guī)范的關(guān)系不但包括管理者與被管理者、職工與企業(yè)、企業(yè)與其他企業(yè)或非企業(yè)個(gè)人和組織之間的關(guān)系，而且還包括企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系。
•   現(xiàn)代倫理學(xué)把道德定義為，依靠社會(huì)輿論和人的內(nèi)心信念來(lái)維持的，調(diào)整人們相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它以善和惡、正義和非正義、誠(chéng)實(shí)和虛偽等道德觀念來(lái)評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)人們的行為。因而，凡是道德都由一定的社會(huì)性所決定。道德與利益密切相關(guān)，總是反映和維護(hù)一定的利益觀念。
•   　　　競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)相互關(guān)系中一種特殊表現(xiàn)形式。何為競(jìng)爭(zhēng)？莊子在《莊子·矛盾論》中認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)是“有競(jìng)有爭(zhēng)”（郭象注曰“并逐曰競(jìng)，對(duì)辨曰爭(zhēng)”），即互相爭(zhēng)勝。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是指商品生產(chǎn)者為爭(zhēng)取有利的產(chǎn)銷條件而進(jìn)行的角逐，是商品經(jīng)濟(jì)矛盾運(yùn)動(dòng)的必然產(chǎn)物。
•   　　　領(lǐng)導(dǎo)者面臨復(fù)雜多變的局面，總會(huì)碰到各種棘手的問題和不同難纏的人物。對(duì)此，任何簡(jiǎn)單、機(jī)械的解決手段都可能使事情發(fā)展到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意看到的結(jié)果，并傷害到領(lǐng)導(dǎo)者本人。高明的領(lǐng)導(dǎo)者做事情則會(huì)深謀遠(yuǎn)慮，運(yùn)籌帷幄，讓局面盡在掌握之中，從而使自己的領(lǐng)導(dǎo)之路通暢無(wú)阻。
•   人們常認(rèn)為世界是個(gè)“零和”游戲，人與人之間的利益相爭(zhēng)不是你贏，就是我輸；要讓自己的利益增加，則必須要讓別人的利益減少；所以大家往往只顧著自己的利益，不惜損害別人的利益。當(dāng)前人與人之間離不開合作，離不開良好的人際關(guān)系，而這些都是以尊重別人的利益為基礎(chǔ)，善于尊重別人的利益也就善于獲得更多的利益。人們常認(rèn)為作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你尤其要懂得尊重下屬和別人了利益，把大家看成一個(gè)密切融合的整體，這樣你所主管的部門員工間才會(huì)有凝聚力，你才能得到大家的認(rèn)可，從而在你的領(lǐng)導(dǎo)下，大家作為一個(gè)整體團(tuán)結(jié)合作。
•   　　　在學(xué)術(shù)界有這樣一個(gè)理論故事，在西北風(fēng)呼嘯的一個(gè)冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無(wú)奈的是雙方的身上都有刺，雙方無(wú)論怎么調(diào)整睡姿也睡得不安穩(wěn)。于是，它們就分開了一定的距離。但又冷的受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個(gè)合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對(duì)方，于是舒服地睡了。這就是著名的“刺猬法則”，它就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”，它常常用來(lái)比喻交往和處事中人與人最佳距離。我們往往希望好朋友能夠“親密無(wú)間”，希望上下級(jí)之間能夠“推心置腹”，然而刺猬理論告訴我們：距離太遠(yuǎn)固然達(dá)不到交流的目的，但是距離太近卻更容易傷害彼此。就像一杯水，太涼了寒心，太熱了燙口，只有適度才合意?！　　⊥瑯?，人與人也只有保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，才能既產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過去的美感，又可以避免走得太近所帶來(lái)的負(fù)面效果。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)專家的研究認(rèn)為：不管怎么說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和下屬還是有區(qū)別的。領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間無(wú)論多么親密，他們的位置始終是不變的：領(lǐng)導(dǎo)在上，下屬在下，上下顛倒只會(huì)招致失敗?！　　?duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，在一定原則指導(dǎo)下的相互往來(lái)有助于加深上下級(jí)之間的理解，有助于確定上下級(jí)之間的正常而平等的關(guān)系。但也有需索事實(shí)證明：領(lǐng)導(dǎo)者如果過分注重沒有原則的交往，往往導(dǎo)致庸俗的交往泛濫，這樣就會(huì)形成親疏遠(yuǎn)近，給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)許多矛盾和困難。要想避免失敗，作為領(lǐng)導(dǎo)就必須始終和下屬之間保持一定的距離。這段距離不能太長(zhǎng)，太長(zhǎng)產(chǎn)生隔膜；但也不能太短，太短則如同縱容下屬胡作非為。
•   　　　寬容犯錯(cuò)的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，掌握著一定的社會(huì)財(cái)富和權(quán)力，在長(zhǎng)期實(shí)踐中已經(jīng)習(xí)慣形成了那種以自我為中心的思維定式；所以有不少領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待犯了錯(cuò)誤的下屬，不是將其調(diào)走，就是降低使用，或是不再給予重要性的工作。更有甚者，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者就是喜歡“痛打落水狗”，下屬越是認(rèn)錯(cuò)，他咆哮得越是厲害。他心里是這樣想的：“我說(shuō)的話，你不放在心上，出了事你倒來(lái)認(rèn)錯(cuò)，不行，我絕對(duì)不能放過你。”這樣做會(huì)是什么結(jié)果呢?一種可能是被罵之人垂頭喪氣；另一種可能，則是被罵之人忍無(wú)可忍，勃然大怒，重新“翻案”并大鬧一場(chǎng)而去。這時(shí)候，挨罵下屬的心情基本上都是一樣的，就是認(rèn)為，我已經(jīng)認(rèn)了錯(cuò)，你還抓住我不放，實(shí)在太過分了。世上沒有十全十美的人，沒有誰(shuí)能保證一輩子都不做錯(cuò)事。因此，對(duì)待有過錯(cuò)的人才要有寬容的胸襟，不要因?yàn)閷?duì)他們的期望高而求全責(zé)備。寬容是領(lǐng)導(dǎo)者所追求的較高的一種境界，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能多一份寬容，多給犯錯(cuò)誤的下屬留點(diǎn)余地，才能夠團(tuán)結(jié)一切可能爭(zhēng)取到的人。要想使企業(yè)這臺(tái)大機(jī)器順利地運(yùn)行下去，領(lǐng)導(dǎo)者就必須要和不同類型的下屬打交道。如果在你的工作中真的遇到了一些你不喜歡的下屬，你該怎么辦呢?難道你僅僅是因?yàn)樽约旱暮脨憾芙^理會(huì)這些你所“討厭”的下屬嗎?這顯然是不合乎常理的。每遇到這種情況，最好的辦法就是敞開胸懷，去團(tuán)結(jié)、包容他們，就好像大海一樣，團(tuán)結(jié)了所有的河流才能成就一個(gè)海洋。
•   　　　李開復(fù)剛剛加入“微軟”公司不久，有一位資深經(jīng)理看到他的工作既受到員工和媒體的矚目又受到比爾·蓋茨的重視，很擔(dān)心李開復(fù)搶了他的風(fēng)頭，于是便開始排擠他，不讓他參與公司的項(xiàng)目，甚至李開復(fù)請(qǐng)他幫忙時(shí)，他也經(jīng)常搪塞。但李開復(fù)始終認(rèn)為他是個(gè)人才，只是為了個(gè)人利益而一時(shí)的糊涂。所以，無(wú)論他采取什么樣的方式來(lái)對(duì)待李開復(fù)，李開復(fù)都會(huì)原諒他，盡量與他進(jìn)行合作。項(xiàng)目完成后，李開復(fù)還在比爾·蓋茨的面前感謝他?！　　啄旰?，這位資深經(jīng)理的上司開始懷疑他的能力。當(dāng)他的上司來(lái)征求李開復(fù)的意見時(shí)，李開復(fù)依然就事論事，坦誠(chéng)地說(shuō)他是一個(gè)可用之才，只是在與人合作的時(shí)候有些固執(zhí)，應(yīng)該再給他一個(gè)機(jī)會(huì)。就這樣，這位資深經(jīng)理留在了公司，逐漸地他改掉了自身的一些弱點(diǎn)，還獲得了晉升的機(jī)會(huì)。后來(lái)，他找到李開復(fù)，說(shuō)道：“我非常感謝您對(duì)我的幫助，但我更加感激的是，您教會(huì)了我應(yīng)該怎么樣做人?！薄　　∈潞螅铋_復(fù)這樣說(shuō)道：“對(duì)于別人的寬容不但可以讓工作順利的開展，而且可能影響甚至改變別人。當(dāng)時(shí)，如果我不是用寬容的心態(tài)來(lái)處理這件事，而是一開始就與他針鋒相對(duì)，結(jié)局很可能是兩敗俱傷?！?/li>
•   　　　做領(lǐng)導(dǎo)要懂得寬容，要學(xué)會(huì)寬容。有句古話是“躬自厚而薄責(zé)于人”，意思是我們要反省自已的行為，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，同時(shí)不要對(duì)別人太苛刻，不要只盯著別人的缺點(diǎn)，要看到他們的優(yōu)點(diǎn)；并且要以寬宏大度的心態(tài)對(duì)待別人的缺點(diǎn)，包容他們的偶爾的過失。中國(guó)傳統(tǒng)文化講求仁德，教導(dǎo)人們要對(duì)他人有愛心、要寬厚，但對(duì)自己卻要很嚴(yán)格；這樣的人，他的人格是健全的，容易受到人們的尊敬?！　　捜菔且环N美德，管理工作需要寬容，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)“寬以待人”。人們常說(shuō)：“將軍額上能跑馬，宰相肚里可撐船?！庇写蠖攘糠娇蓳碛写蟾窬?。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，要不斷地和人打交道，不論是同事、客戶還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每個(gè)人都有著自己的個(gè)性、愛好和生活方式，生長(zhǎng)環(huán)境不同，受的教育程度不同，生活習(xí)慣也不相同，不可能所有的人都是同一個(gè)節(jié)拍，也不可能都隨順你心意。如果因?yàn)榭床粦T哪個(gè)人，就與他斷絕一切往來(lái)，那用不了多久就會(huì)成了孤家寡人了。學(xué)會(huì)寬容，是成就事業(yè)的需要，領(lǐng)導(dǎo)者寬容，可以使近者悅，遠(yuǎn)者來(lái)，集賢聚才，成就事業(yè)。可以這樣說(shuō)，寬容是一種品格，一種境界。領(lǐng)導(dǎo)者要寬容別人，有時(shí)就得委屈自己。但是，人并非天生就是圣人，要養(yǎng)成寬容的品格，就要從小事做起，在小事上不苛求別人。
•   　　　IBM可能是最早積極實(shí)施以員工為重心的美國(guó)公司。IBM的歷史就是一部強(qiáng)烈尊重、重視員工的歷史；即使在最細(xì)微的小地方，也反映著這一特色。當(dāng)你一走進(jìn)紐約的IBM經(jīng)銷分處，第一眼就可看到一大塊從地面到天花板的大型布告欄，貼滿了各部門全體員工的相片，下面附道：“紐約的……最有特色的員工?！薄皢T工是我們最寶貴的財(cái)富”，“我們要使員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)”，類似的話被太多的企業(yè)寫進(jìn)自己公司的手冊(cè)里、宣傳刊物中、公司網(wǎng)站上，但也僅僅是標(biāo)榜一下而已。然而沃森卻真正地把“尊重員工”這個(gè)信念溶入到了IBM的血液當(dāng)中！在IBM公司，人人都是最重要的，人人受到尊重。老沃森這樣做，清楚地表明他知道在現(xiàn)代企業(yè)中重要的資產(chǎn)是什么，不是機(jī)器，不是資金，而是每個(gè)員工。正是有了備受重視的員工，才有了IBM的昨天和今天，也才能有IBM的明天。　　　正如沃森所言：“通過我們對(duì)員工的尊重和幫助員工自己尊重自己這樣的簡(jiǎn)單信念，我們的公司就肯定能贏利?！贝_實(shí)，當(dāng)一個(gè)人尊重別人時(shí)，他也一定能考慮到公司內(nèi)外的所有人，而這種尊重別人的信念只有在行動(dòng)中才能得到加強(qiáng)，這是IBM成功的奧秘所在。IBM將“尊重個(gè)人”作為企業(yè)管理的最高信條，真正找到了人力資源的核心，尊重員工，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的尊重。
•   　　　人的心態(tài)是在不斷變化的，當(dāng)一個(gè)人還未成功之前，他深知道自己的實(shí)力，為人會(huì)很低調(diào)，以平等甚至卑謙的心態(tài)去與別人交往，他也會(huì)有比較好的人緣。但隨著他事業(yè)的發(fā)展，當(dāng)取得一定成就，步入領(lǐng)導(dǎo)者行列時(shí)，他的心態(tài)開始改變了，滿懷優(yōu)越感地把自己與員工隔離開來(lái)，以高姿態(tài)俯視員工，對(duì)他們指手劃腳，大呼小叫。這種人雖然能取得一時(shí)的成功，但難以取得長(zhǎng)久的發(fā)展；因?yàn)橐粋€(gè)看不起低層的人，會(huì)引起別人的反感，也沒有人愿意為他賣命。一個(gè)喪失根基的人又如何能持續(xù)成功呢？許多剛?cè)〉命c(diǎn)成功的人，正是因?yàn)樽约盒膽B(tài)的變化，而將自己打敗了?！　　∥④浌究偛帽葼枴どw茨說(shuō)過：“對(duì)于成功的企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，其事業(yè)最大的威脅不是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來(lái)自于他們自身?！狈秸ㄏ愀郏┕径戮种飨踹x也告誡說(shuō)：“警惕成功是失敗之母。許多失敗者，并不是被對(duì)手?jǐn)D垮的，而是被自己的成功沖昏了頭腦，以致敗下陣來(lái)的?！贝苏Z(yǔ)非常值得我們深思。世間沒有永久輝煌，“月盈則虧，水滿則溢”。有些領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)剛有所起色，便把自己放入成功者的行列，瞧不起那些為他打江山的人，從而失去人心，這也往往是他失敗的開始。而成功人士深知“水能載舟，也能覆舟”的道理，他知道自己的成功是因?yàn)檎驹诹吮娙说募缟?，這些人才是他的成功根基。所以他會(huì)放低自己的姿態(tài)，以平等的心態(tài)尊重身邊的每個(gè)一個(gè)人，給予別人尊重與肯定，讓別人心存感激。
•   　　　領(lǐng)導(dǎo)者在于改變自己，其實(shí)當(dāng)你做得很優(yōu)秀、很成功的時(shí)候，不用去要求別人，別人也會(huì)主動(dòng)以你為榜樣。的確如此，先要求自己才能去要求別人，如果自己都做不到，讓別人遵照你的意愿去做，那只會(huì)遭到別人的抗拒和嘲笑；如果只是挑剔別人的缺點(diǎn)，而看不到自己的缺陷，那也是以五十步笑百步。我們常?；颂嗟臅r(shí)間去關(guān)注別人，卻很少靜下心來(lái)審視自己。在要求別人完善缺點(diǎn)之前，我們應(yīng)該要先檢討自己是否也有相同的缺陷？人無(wú)完人，每個(gè)人身上都有各種的缺陷，如果老注意力放在別人身上，就容易忽視自己；與其老是關(guān)注別人，甚至因?yàn)閯e人的缺陷而觸動(dòng)自己的情緒，還不如好好審視自己，不斷地修正自己，提高自己的修為!
•   　　　公平公正、言出必行對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，身為領(lǐng)導(dǎo)首先要從大眾去考慮，如果大眾可以接受再以小眾去思考。類似于這種走親戚的事情在領(lǐng)導(dǎo)層上非常常見，因?yàn)橹袊?guó)有句古話叫：“肥水不流外人田?！鞭k了吧，后面的麻煩會(huì)很多；不辦吧，家庭的麻煩會(huì)更多。民間還有一句諺語(yǔ)叫：“一人得道，雞犬升天”，指的就是國(guó)人更加講究感情，很多時(shí)候?qū)⒅贫扰俪谕?。但這并不利于公司、企業(yè)的發(fā)展，尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，常常會(huì)遭受員工的冷言冷語(yǔ)?！　　∪缛魟傉话?，勢(shì)必他人無(wú)法戲謔，而問題往往出現(xiàn)在自己身上。同樣是一份好工作，很多員工翹首期盼，為此拼命努力地工作以求得到那個(gè)職位。而有家世背景的人不費(fèi)吹灰之力就可以輕松上位，也許僅僅是一頓飯或者談次心就可以了。這樣怎能讓下屬不心生埋怨，怎能在日后的開展工作中服從安排和命令。當(dāng)下屬拼命努力卻換不來(lái)等價(jià)的價(jià)值時(shí)，那么他便會(huì)換另外的方式，比較大眾的方式是混一天算一天，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。從此消極怠工，不用心去做，這是一種無(wú)聲的抵抗。自然員工不會(huì)傻到當(dāng)面與你質(zhì)疑，因?yàn)槟且馕吨埻氩槐?，所以就用其他方式?lái)反擊。我們現(xiàn)在就是有很多人學(xué)不會(huì)這種思維和工作技巧，只知道一味的自我鉆研，豈不知那樣既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又耽誤工作時(shí)間。
•   　　　稻盛和夫作為一名實(shí)干家，他在全世界都備受推崇，不過他很公私分明。記得在他自傳中寫到過這樣一個(gè)故事。因?yàn)樗锹箖簫u出生，后來(lái)去了東京上學(xué)，而后在東京創(chuàng)業(yè)，開了自己的第一家工廠京瓷。在鹿兒島的親朋好友聞聽稻盛和夫在東京大有作為后，成群結(jié)隊(duì)的趕赴東京尋找稻盛和夫，攀親戚拉關(guān)系的讓其安排工作。稻盛和夫自然不會(huì)太冷酷的拒絕，不過待遇卻與其他工人一樣，沒有任何的優(yōu)待。這引起很多親戚的不滿，畢竟是自己的親戚卻不安排個(gè)像樣的工作，很多長(zhǎng)輩都是看著他從小長(zhǎng)大的，不過稻盛和夫一概不予理睬，中規(guī)中矩，按規(guī)章制度辦事?！　　∮幸淮嗡H戚家的孩子投奔于此，稻盛和夫給其安排工作，小伙子可能覺得社長(zhǎng)是自己的舅舅就整日趾高氣昂，吆五喝六。明明是自己的長(zhǎng)輩卻從來(lái)不用敬語(yǔ)，時(shí)常擺出一副我是大爺?shù)臍庋?。工人們自然是敢怒不敢言，畢竟他是社長(zhǎng)的親外甥，大家又敢說(shuō)什么呢。一時(shí)間京瓷廠子里氛圍并不好，很多被稻盛和夫外甥欺負(fù)的員工都紛紛離職。那時(shí)候稻盛和夫的工廠剛建立不久，每天他都忙于聯(lián)系客戶，很少在廠子里。有一次回廠時(shí)詢問副社長(zhǎng)最近的狀況，副社長(zhǎng)一臉愁容又欲言又止。稻盛和夫詢問過后，副社長(zhǎng)才說(shuō)出原委，原來(lái)自己的外甥仗著自己狐假虎威，在工廠里飛揚(yáng)跋扈鬧的雞犬不寧。稻盛和夫十分生氣，訓(xùn)斥副社長(zhǎng)為何不嚴(yán)懲，副社長(zhǎng)十分委屈。第二天他召開大會(huì)，在會(huì)議上嚴(yán)肅地批評(píng)了自己的外甥，最終依照規(guī)章制度給予開除決定。工人們自然是歡欣鼓舞，拍手稱贊，并且稻盛和夫拿著離職名單親自登門拜訪，讓很多離職員工大為感動(dòng)，又回到了京瓷工作?！　　》从^稻盛和夫的外甥被自己的親舅舅開除后，在錢花光下返回鹿兒島，將舅舅說(shuō)的不近人情，尖酸刻薄，總之說(shuō)了他很多壞話。稻盛和夫的老父親親自打電話嚴(yán)肅斥責(zé)稻盛和夫，稱其給自己的臉面都丟光了。稻盛和夫在年末時(shí)回家解釋，最終化解了來(lái)自家庭的壓力，并且約法：“凡是找我要工作的人，一律從基層做起，沒有任何優(yōu)待。”
•   領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)待人和善，遇事公正。如果公司有規(guī)章制度，用制度說(shuō)話，公平公正地處理每一件事，于人于己都一樣，讓下屬心悅誠(chéng)服，這樣樹立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威能達(dá)到立竿見影的效果。領(lǐng)導(dǎo)者必須要客觀公正，不能徇私情，尤其是在與一些走的近的下屬之間，即使是交情不淺也要嚴(yán)格遵守規(guī)矩辦事。因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋?，大家都在盯著看呢。假如你?duì)待自己的親信都如此秉公辦事的話，那么對(duì)待別人勢(shì)必也會(huì)嚴(yán)格遵守，反觀別人也挑不出理來(lái)，反而會(huì)敬佩你，因?yàn)槟愎?、公正。反觀如果你過于念交情的話，即使得到小部分人群的感恩戴德，但也因此得罪了大部分人?！斑@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)偏私情，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不公平?！边@樣的輿論會(huì)像八卦消息一樣，一時(shí)間在群體中傳開，而后將領(lǐng)導(dǎo)陷入風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)中。所以身為領(lǐng)導(dǎo)者必須要公平，不僅僅為自己，也要為這個(gè)職位考慮。下屬在盯著，上層在關(guān)注，稍有差錯(cuò)就會(huì)被別人揪住小辮子，到時(shí)候跳進(jìn)黃河也洗不清。在公正的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要言行一致，說(shuō)到的就要做到，做不到的輕易別答應(yīng)。身為領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不算數(shù)，答應(yīng)的事情沒有幫人家辦，這必然讓人詬病。寬容大度是一種良好的心理品質(zhì)，寬大為懷，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人的得失，這應(yīng)該是一名優(yōu)秀管理人員的至高境界，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往追求這種境界，總會(huì)贏得人們的贊賞和擁護(hù)。
•   從內(nèi)容到版面，再到裝幀都很不錯(cuò)。值得一讀。
•   偏理想化和理論化，不夠?qū)嵱?/li>
•   拼湊整理，根本說(shuō)不上手冊(cè)！
•   看著不錯(cuò)，每個(gè)都有例子作為講解。但是好像涉及到很多日本的公司。所以~
•   這本書的內(nèi)容會(huì)很棒的
•   雖然是送的，但是特別好，非常適合我。
•   不太喜歡看管理類的書，所以不太喜歡。
•   講解的透徹，還是很受用，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，希望自己的到提升
•   印刷很好，內(nèi)容還不錯(cuò)，挺有用的。
•   雖說(shuō)是送的書，也沒必要30頁(yè)空白吧。。。
•   卓越贈(zèng)送的，要是自己花錢就別買了，現(xiàn)在是要節(jié)約時(shí)間和精力的時(shí)代！

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