企業(yè)文化學(xué)概論

內(nèi)容概要

　　本教材一共分九章。吸收、總結(jié)了國(guó)內(nèi)外近三十年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)、研究的主要成果。在構(gòu)建學(xué)科體系時(shí)，既注意吸收世界各國(guó)最新管理實(shí)踐的成果以及中國(guó)企業(yè)改革的經(jīng)驗(yàn)，尊重學(xué)科本身的理論性、系統(tǒng)性；又不囿于現(xiàn)有的理論框架，突出本學(xué)科原有的但被忽略了的規(guī)律與特點(diǎn)。同時(shí)，厘清對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的種種誤區(qū)。在內(nèi)容的架構(gòu)上，嚴(yán)格注意企業(yè)文化學(xué)作為一門學(xué)科本身的系統(tǒng)性特征，盡量把企業(yè)文化派生出的內(nèi)容剔除在外，充分體現(xiàn)“概論”的理論性和系統(tǒng)性特點(diǎn)?？紤]到學(xué)科本身的實(shí)踐性，因而在教材第九章單設(shè)了案例章，分別選取了國(guó)內(nèi)有典型性的四個(gè)企業(yè)文化案例，每個(gè)案例只突出一個(gè)方面的特色。

書籍目錄

第一章　企業(yè)文化學(xué)導(dǎo)論第一節(jié)　企業(yè)文化是企業(yè)管理發(fā)展的新階段一、日本經(jīng)濟(jì)的沖擊二、美國(guó)管理理論的反思與調(diào)整三、中國(guó)企業(yè)文化面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考量四、跨國(guó)公司資本擴(kuò)張的文化策略第二節(jié)　企業(yè)文化理論的形成與發(fā)展一、古典管理理論與泰勒的探索二、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與行為科學(xué)理論三、現(xiàn)代管理理論的“叢林”四、企業(yè)文化理論的形成五、當(dāng)代管理思想：學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)再造和六西格瑪理論第三節(jié)　企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用一、企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三、良好的企業(yè)文化能網(wǎng)羅人才、吸引人才四、利用企業(yè)文化無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第二章　企業(yè)文化學(xué)理論原理第一節(jié)　企業(yè)文化概念及特征一、企業(yè)文化概念二、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)三、企業(yè)文化特征四、企業(yè)文化學(xué)與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)聯(lián)第二節(jié)　企業(yè)文化功能一、積極功能二、消極功能第三節(jié)　企業(yè)文化類型一、國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化類型的劃分二、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的劃分三、本書對(duì)企業(yè)文化的分類本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第三章　企業(yè)文化學(xué)理論體系第一節(jié)　企業(yè)理念體系一、企業(yè)愿景二、企業(yè)使命三、企業(yè)價(jià)值觀四、企業(yè)精神第二節(jié)　企業(yè)道德一、企業(yè)道德內(nèi)涵二、企業(yè)道德規(guī)范三、企業(yè)道德培育第三節(jié)　企業(yè)制度文化一、企業(yè)制度文化內(nèi)涵二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)四、企業(yè)管理制度本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第四章　企業(yè)文化傳播體系第一節(jié)　企業(yè)文化傳播主體一、企業(yè)文化傳播的重要性二、企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的地位和作用三、企業(yè)員工在企業(yè)文化傳播中的地位和作用四、企業(yè)英雄在企業(yè)文化傳播中的地位和作用第二節(jié)　企業(yè)文化傳播渠道一、企業(yè)文化傳播渠道的主要分類二、企業(yè)文化正規(guī)和非正規(guī)傳播渠道三、企業(yè)文化內(nèi)部和外向傳播渠道第三節(jié)　企業(yè)禮儀一、企業(yè)禮儀的構(gòu)成要素二、企業(yè)禮儀的功能和作用三、企業(yè)禮儀文化建設(shè)第四節(jié)　企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)一、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)二、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的管理本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第五章　企業(yè)文化生成與發(fā)展規(guī)律第一節(jié)　企業(yè)文化生成一、西方管理理論中關(guān)于企業(yè)文化生成的論述二、企業(yè)文化生成中積累與領(lǐng)導(dǎo)的因素三、企業(yè)文化生成的一般模式第二節(jié)　企業(yè)文化變革一、企業(yè)文化變革的含義二、企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)與變革的時(shí)機(jī)三、企業(yè)文化變革的管理四、企業(yè)文化變革的方式第三節(jié)　企業(yè)文化沖突一、企業(yè)文化沖突的含義二、企業(yè)文化沖突的類型和表現(xiàn)形式三、企業(yè)文化識(shí)別與整合本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第六章　企業(yè)文化建設(shè)第一節(jié)　企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素一、企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素二、企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)環(huán)境因素三、企業(yè)文化建設(shè)的政治法律環(huán)境因素四、企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素第二節(jié)　企業(yè)文化建設(shè)阻力因素一、企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)體阻力二、企業(yè)文化建設(shè)的組織阻力三、企業(yè)文化建設(shè)的文化理念阻力第三節(jié)　企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程一、企業(yè)文化建設(shè)前期準(zhǔn)備——企業(yè)文化咨詢二、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)起者——企業(yè)家三、企業(yè)文化實(shí)施的保障——企業(yè)制度四、從制度到習(xí)慣——企業(yè)文化落地第四節(jié)　企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵步驟一、調(diào)查分析階段二、總體規(guī)劃階段三、實(shí)驗(yàn)、實(shí)施與傳播階段四、評(píng)估調(diào)整階段本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第七章　企業(yè)文化建設(shè)中的CIS戰(zhàn)略第一節(jié)　CIS戰(zhàn)略一、CIS戰(zhàn)略基本概念二、CIS的最新發(fā)展：從CIS到CS、CM三、導(dǎo)入CIS應(yīng)遵循的原則第二節(jié)　企業(yè)理念識(shí)別(MI)設(shè)計(jì)一、企業(yè)理念識(shí)別的含義二、企業(yè)理念設(shè)計(jì)的內(nèi)容三、企業(yè)理念設(shè)計(jì)程序第三節(jié)　企業(yè)行為識(shí)別(BI)設(shè)計(jì)一、企業(yè)行為識(shí)別的含義二、企業(yè)內(nèi)部行為設(shè)計(jì)三、企業(yè)外部行為設(shè)計(jì)第四節(jié)　企業(yè)視覺識(shí)別(VI)設(shè)計(jì)一、企業(yè)視覺識(shí)別的含義二、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體設(shè)計(jì)四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)第五節(jié)　企業(yè)形象戰(zhàn)略策劃實(shí)際操作一、企業(yè)導(dǎo)入CIS的實(shí)際工作步驟二、企業(yè)形象的實(shí)態(tài)調(diào)查三、問(wèn)題診斷與報(bào)告形成四、CIS的全面落實(shí)本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題案例討論1案例討論2第八章　企業(yè)文化比較研究第一節(jié)　日本企業(yè)文化一、日本企業(yè)文化形成二、日本企業(yè)文化特征三、日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念第二節(jié)　美國(guó)企業(yè)文化一、美國(guó)民族精神對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的影響二、美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念三、美國(guó)企業(yè)文化特征第三節(jié)　德國(guó)企業(yè)文化一、德國(guó)企業(yè)管理特色二、德國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念三、德國(guó)企業(yè)文化特征第四節(jié)　中國(guó)特色企業(yè)文化一、中國(guó)傳統(tǒng)文化的基本精神二、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的影響三、發(fā)展中的中國(guó)特色企業(yè)文化本章　小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第九章　案例分析案例一中國(guó)移動(dòng)文化:從優(yōu)秀到卓越的跨越案例二萊鋼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的探索案例三同仁堂企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新案例四聯(lián)想的資產(chǎn)重組與企業(yè)文化變革各章　練習(xí)題及參考答案參考文獻(xiàn)

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