創(chuàng)新·轉(zhuǎn)型·績效

內(nèi)容概要

　　IBM全球商業(yè)價值研究院企業(yè)咨詢服務(wù)部為中、外各知名企業(yè)做過咨詢。當企業(yè)在此次全球經(jīng)濟動蕩之后采取試探性的步驟時，所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的高管注定會面臨經(jīng)濟下滑所暴露的一些新的市場力量。專業(yè)人士必須迅速把注意力集中于培養(yǎng)洞察客戶和開辟數(shù)字渠道的領(lǐng)先能力，以轉(zhuǎn)變客戶體驗，開辟新市場和降低組織的復(fù)雜讀。本書緊緊圍繞企業(yè)管理和行業(yè)前沿的核心話題展開，為企業(yè)管理者提供具有事實依據(jù)的戰(zhàn)略分析；立足中國市場，高度關(guān)注中國企業(yè)在整合和創(chuàng)新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)難題，以文字結(jié)合圖表的方式向讀者詳細講解了中國企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展對策以及不同行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢，并通過大量的企業(yè)案例來加以闡述。

作者簡介

IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部 
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部積極與客戶協(xié)作，為客戶提供持續(xù)的業(yè)務(wù)洞察、先進的調(diào)研方法和技術(shù)，幫助他們在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢。從整合方法、業(yè)務(wù)設(shè)計到執(zhí)行，我們幫助客戶化戰(zhàn)略為行動。憑借我們在17個行業(yè)中的專業(yè)知識和在170多個國家開展業(yè)務(wù)的全球能力，我們能夠幫助客戶預(yù)測變革并抓住市場機遇實現(xiàn)盈利。
IBM商業(yè)價值研究院 
IBM商業(yè)價值研究院屬于IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部，主要為企業(yè)高管就特定的行業(yè)和跨行業(yè)關(guān)鍵問題開發(fā)基于事實的戰(zhàn)略洞察力。IBM在中國擁有一支致力于研究整個大中華區(qū)市場的商業(yè)價值研究院團隊。

書籍目錄

序 復(fù)雜環(huán)境中的制勝之道第一章 IBM：通過持續(xù)轉(zhuǎn)型提高績效　一、獲取更高價值　二、為實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長而投資　三、轉(zhuǎn)變運作模式　四、實行共享價值和績效管理　五、結(jié)論第二章 全球整合企業(yè)“R-O-I”調(diào)查：實現(xiàn)全球整合的企業(yè)戰(zhàn)略　一、全球整合是填充“變革鴻溝”的有效方法　二、 “R-O-I”框架：全球運?整合實現(xiàn)戰(zhàn)略　三、 “R-O-I”的基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)　四、您準備好了嗎　五、開發(fā)全面的運營戰(zhàn)略第三章 業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新：選擇恰當?shù)臅r機：方式實現(xiàn)競爭優(yōu)勢　一、何時進行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新　二、實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的3A 　三、結(jié)論 第四章 CFO新挑戰(zhàn)：如何將風(fēng)險管理納入：整體績效考核體系中　一、處理當前的風(fēng)險　二、在績效環(huán)境中考慮風(fēng)險 　三、精確定位應(yīng)優(yōu)先發(fā)展的能力　四、CFO應(yīng)該像藝術(shù)大師一樣第五章 后危機?代：現(xiàn)在該做什么　一、不確定環(huán)境中的行動 　二、率先擺脫不足　三、注重生產(chǎn)力和敏捷性　四、尋找有整合的收入提高方法　五、是否做好行動準備第六章 未來企業(yè)之路：將變革視為常態(tài) 　一、我們的調(diào)研方法　二、將變革視為常態(tài) 　三、專業(yè)人員如何應(yīng)對變革　四、變革鉆石的構(gòu)面：跨越變革鴻溝 　五、進行明智的變革管理投入　六、閃亮變革鉆石，追求優(yōu)異成效 　七、結(jié)論第七章 屏蔽決策盲點：打造全新智能企業(yè)　一、應(yīng)對信息的復(fù)雜性　二、智能企業(yè)的新機會　三、相互依賴和優(yōu)化　四、智能企業(yè)的特　五、啟動先進的分析和優(yōu)化　六、結(jié)論第八章 業(yè)務(wù)分析及優(yōu)化，助企業(yè)突破有道：新銳洞察確保企業(yè)良好運營　一、BAO在實現(xiàn)突破中扮演的角色　二、實現(xiàn)突破的組織所具有的特征　三、如何更有成效地使用分析　四、走向突破　五、何時實現(xiàn)突破　六、結(jié)論第九章 企業(yè)新價值主張：以更智慧的方式保護環(huán)境　一、環(huán)境持續(xù)性的四個維度　二、發(fā)揮綠色的價值　三、結(jié)論 第十章 企業(yè)社會責(zé)任：利用洞察和信息采取行動，領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)　一、新涌現(xiàn)的信息需求　二、超越傳統(tǒng)的報告機制　三、優(yōu)化的鴻溝　四、供應(yīng)鏈信息：仍然過于孤立　五、洞察、互動和行動　六、新的信息前景　七、打造領(lǐng)先的實踐與標準　八、客戶：企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展目標的伙伴　九、洞察：領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)　十、結(jié)論第十一章 智慧e時代的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新　一、e時代發(fā)展前景展望　二、企業(yè)業(yè)務(wù)模式e創(chuàng)新　三、e路創(chuàng)新，引領(lǐng)新時代第十二章 戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型 第十三章 戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型 第十四章 顧問心得

編輯推薦

　　中國的廣大企業(yè)目前已發(fā)展到一個轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，他們正面臨著國際化和全球化的整合以及如何實現(xiàn)更大范圍的跨越式發(fā)展等諸多機遇和挑戰(zhàn)。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部為政府機構(gòu)和企業(yè)高管就特定的關(guān)鍵行業(yè)問題和跨行業(yè)問題提供了具有真知灼見的戰(zhàn)略洞察。在中國，IBM擁有1，100名的專業(yè)咨詢顧問。IBM客戶由知名的跨國公司、國有企業(yè)，私人企業(yè)組成，它們大多是中國行業(yè)的翹楚，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋高科技、服務(wù)、通信、醫(yī)藥、能源、石油、化工、汽車、以及金融業(yè)等。今年IBM中國商業(yè)價值研究院出臺了全球企業(yè)咨詢服務(wù)部案例合輯，本著的原則，希望在中國和世界之間架起橋梁，令中國的企業(yè)放眼全球，做大做強，走向世界。相信此書的出版會受到中國相關(guān)行業(yè)的歡迎。

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