心理操縱術(shù)大全集

前言

通過這本書，你可知道那些有心計(jì)的人在日常生活中是如何處理人際關(guān)系的，書中還對他們所采用的心理策略做了分析說明。讓人吃驚的是，這些小小的心理策略居然能起到顯著的效果！    保爾里奇是《芝加哥日報(bào)》的著名記者，此時(shí)，他正坐在胡佛的專車上。巧合的是，他和胡佛正好在同一節(jié)車廂。里奇當(dāng)然知道，這是一個多么重要的采訪機(jī)會。但是，里奇卻一時(shí)不知如何開始，為此他十分煩惱——因?yàn)楹鸨３志}默，看上去根本不想開口講話。好不容易遇上這個著名人物，里奇可不想一無所獲，眼睜睜失去這個獲得第一手材料的機(jī)會。于是，他緊緊地跟著胡佛。    里奇靠近胡佛。有好幾次，他試圖把話題扯到胡佛最感興趣的事情上，想以此激發(fā)對方的談話熱情。但胡佛那雙機(jī)靈的暗藍(lán)色眼睛告訴他：這個努力是徒勞的，他對此根本沒興趣。    相信每個人都遇到過類似的難題：想積極地給一個比自己年長且位高權(quán)重的名人留下一個好印象，但人家對自己毫無興趣。那么，這時(shí)里奇該用什么辦法讓胡佛注意到自己呢？為此他一籌莫展。突然，里奇頭腦中靈光一現(xiàn)，想起采訪中常用的一個心理策略：故意在內(nèi)行面前發(fā)表錯誤觀點(diǎn)，以引發(fā)對方的反駁。    回憶起當(dāng)時(shí)的情況，里奇說：“正當(dāng)我要放棄時(shí)，上帝保佑，我對一件事發(fā)表了一通錯誤看法，而胡佛對這可是很內(nèi)行的。當(dāng)時(shí)火車正經(jīng)過內(nèi)華達(dá)州。我望著窗外寂靜而荒涼的土地和遠(yuǎn)處云煙繚繞的群山說：‘上帝！沒想到內(nèi)華達(dá)州還在用鋤頭和鐵鏟來種地呢?！?，胡佛馬上接茬說：‘近代以來，那些原始落后的開墾早被先進(jìn)的機(jī)械所取代?！缓?，他開始侃侃而談，幾乎用了一個小時(shí)跟我聊起有關(guān)農(nóng)業(yè)開墾的事情。而且，他越說越有興致，后來還跟我說起石油、航空、郵政等其他話題。”    胡佛是當(dāng)時(shí)世界上地位最顯赫的人物之一，那次是他作為總統(tǒng)候選人到巴羅阿爾托作巡回演講。在他的專車?yán)?，不知有多少重要的客人希望能與他交談，以引起池的注意，可他卻與素不相識的里奇興致盎然地聊了近兩個小時(shí)！里奇成功了。通過這次談話，他給胡佛留下了很深的印象。  從這里我們可以看出，里奇之所以能贏得這次機(jī)會，依靠的不是他的聰明表現(xiàn)，而是他的無知表現(xiàn)，由此創(chuàng)造了一個胡佛指正他錯誤的機(jī)會，這樣，他也就達(dá)到了自己的目的。    里奇的這個策略為何這么有效呢？其實(shí)，答案很簡單。事實(shí)上，里奇運(yùn)用的這個策略，只是那些交際高手在人際交往中所用的最普通的方法而已。    在本書中，我們將對眾多人際關(guān)系的典型案例加以分析，尤其是其中的心理策略。在書中，我們將看到，莫羅是如何通過提一些小問題而讓眾多名人喜歡上他的；胡佛是怎樣通過假裝熟練使用打字機(jī)而開啟他畢生的事業(yè)之門的；西奧多·羅斯福為什么能夠?qū)σ恍┤藗兘?jīng)常忽略的細(xì)節(jié)加以重視，而讓一個陌生人轉(zhuǎn)變?yōu)樗羁駸岬闹С终叩?。諸如此類的案例可以讓我們明白，那些世界上最耀眼的大人物是如何成功地應(yīng)對那些我們時(shí)常面I臨的問題。    在這些人際關(guān)系的案例中，我們都能找出一個能直接運(yùn)用的、立竿見影的心理策略。    通過這本書，我們想讓你明白，這些心理策略有多么重要，而學(xué)會正確運(yùn)用這些簡單而實(shí)用的心理策略，將會給你的生活和事業(yè)帶來巨大的變化。同時(shí)，我們還將解答那個被無數(shù)人問了無數(shù)遍的問題：“成功人士與我們有何不同？”    在人際交往中，越是成功的人越謹(jǐn)慎，他們能時(shí)刻注意那些常被人們忽略的細(xì)節(jié)。他們更明白：要想成功，除了能力，還需要在別人身上多下工夫。    有很多人，尤其是年輕人，他們思想活躍，才華橫溢，做事勤奮，有良好的職業(yè)操守，但他們通常不愿在學(xué)習(xí)人際交往上多下工夫。也因?yàn)槿绱耍麄冊诂F(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常碰壁，甚至受制于人。    查爾斯·施瓦布能在長達(dá)30年的時(shí)間里被人冠以“美國最偉大的推銷員”的稱號絕非偶然，羅斯福是公認(rèn)的“個人交際專家”，歐文·揚(yáng)能夠做到對別人的困難了如指掌，亨利福特以能夠了解他人的需求而聞名——他們的成功都并非出自偶然。這些顯赫的成功人士在處世中最主要的一個技巧是：洞察人的心理和本性，運(yùn)用一些小技巧來處理人際關(guān)系中的大問題。本書把這種小技巧稱為“心理操縱術(shù)”。在后面的章節(jié)中，我們可以看到，這些“心理操縱術(shù)”其實(shí)都不復(fù)雜。但是，它總給人們一種神秘莫測的感覺，以至于沒人能通俗地解釋這些策略。    事實(shí)上，就連那些領(lǐng)袖人物自己也說不清，他們身上所具有的那種影響別人的能力究竟是什么。他們會比常人更細(xì)心地觀察他人，他們了解很多關(guān)于人性的知識。在人際交往中，他們善于運(yùn)用一些心理學(xué)的知識。-通常情況下，他們在人際交往中，雖然會運(yùn)用這些心理策略，但他們自己對這些心理策略可能并沒有一個清晰的概念。在他們看來，這樣做似乎是再自然不過的事情！因此，他們并不能很容易很清楚地把自己所用的這些心理策略描述出來。    我們也因此明白了許多領(lǐng)袖人物的秘書最后也成了領(lǐng)袖人物的原因——耳濡目染，日積月累，他們學(xué)會并能自如地運(yùn)用那些高超的交際方法了。塞繆爾·因撒爾是托馬斯·愛迪生的秘書，約翰·拉斯可普是皮蓬的秘書，安德魯·卡內(nèi)基是托馬斯·斯科特的秘書，喬治·科特劉是西奧多·羅斯福的秘書，帕林杰是約翰．帕坦森的秘書，詹姆士·辛普森是瑪希爾·菲爾特的秘書，等等。他們在后來所取得的杰出業(yè)績與他們給領(lǐng)袖人物做秘書的經(jīng)歷是分不開的。    數(shù)以百計(jì)的政界風(fēng)云人物都是從擔(dān)任領(lǐng)袖人物的秘書開始自己的事業(yè)的。通過這樣一個潛移默化的過程和機(jī)會，他們領(lǐng)悟到了有效運(yùn)用“心理操縱術(shù)”的方法。    本書將對這些領(lǐng)袖人物在人際中運(yùn)用的“心理操縱術(shù)”進(jìn)行詳細(xì)的分析說明。而這些“心理操縱術(shù)”也將幫助我們更好地處理人際關(guān)系，應(yīng)對日常工作和生活中遇到的問題。

內(nèi)容概要

　 《心理操縱術(shù)大全集》將美國心理學(xué)家尤文·韋伯和約翰·摩根的《心理操縱術(shù)》《心理調(diào)節(jié)術(shù)》以及美國成人教育大師戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》相關(guān)內(nèi)容匯編在一起，以“心理操縱”為主題，向讀者全面詳細(xì)地介紹了人際交往中的心理學(xué)知識以及每個人在日常生活中的自我心理調(diào)適方式。

作者簡介

作者：(美國)韋伯 譯者：劉洋

書籍目錄

上篇  心理操縱術(shù)人際關(guān)系中的心理策略第一章  如何讓他人喜歡你  請他幫個小忙  維護(hù)他的自尊  滿足他的個性化需求  迎合他的特別習(xí)慣  時(shí)不時(shí)獻(xiàn)點(diǎn)小殷勤第二章  如何與他人交朋友  進(jìn)入他的“私人樂園”    要了解他的癖好  盡可能尊重他第三章  如何讓他人心悅誠服  從他最感興趣的事著手  關(guān)心他最關(guān)心的事情  吸引他的注意力  熟悉并使用他人的語言第四章  如何讓他人暢所欲言  做他最好的傾聽者  找到他感興趣的話題  向他請教他最專長的問題第五章  如何讓他人主動幫忙  不知不覺中讓他上套  巧妙地給他灌輸思想  讓他嘗到參與的甜頭第六章  如何化解他人的敵意  激發(fā)起他的自尊心  在他面前表現(xiàn)出謙卑  讓他提出可選方案  和他建立起信任關(guān)系第七章  如何獲得他人的支持   要識別他的真實(shí)意圖  向他描繪一幅美好前景  明白各人所求不同  別被外在的假象所迷惑  用他的觀點(diǎn)來說服他  想辦法讓他說“是”  不給他說“不”的機(jī)會第八章  如何了解他人的需求  小心謹(jǐn)慎地觀察他  預(yù)測他的個人需求  巧妙運(yùn)用反對意見第九章  如何處理他人的反對意見  耐心聽完他的抱怨-  對他的反對適當(dāng)作些讓步  盡量避免與之爭辯  不妨問他：“您的高見是”第十章  如何避免與他人結(jié)仇生怨  換個角度向他傳遞壞消息  不妨讓自己表現(xiàn)得笨拙些  讓他站在聚光燈下第十一章  如何讓他人積極效力  向他表示出欽佩  給他一個有誘惑力的頭銜  適時(shí)地探望他  善于拿自己“開涮”  犧牲自己的虛榮心  把功勞歸于他第十二章  如何有效地贊美他人  真正撓到他的癢處  恰如其分地給他贊美  找出他真正值得贊美的地方第十三章  如何洞察他人的內(nèi)心  從細(xì)節(jié)處觀察他  透過表象看實(shí)質(zhì)  看他是否愿意說“是”  看他是否愿意承擔(dān)責(zé)任  觀察他無意識的小動作  暗中考察他  看他在不設(shè)防時(shí)的言行  掌握他的所有信息  養(yǎng)成研究人的習(xí)慣第十四章  如何增強(qiáng)自己的說服力  把實(shí)物展現(xiàn)給他  用圖畫來說服他  用事實(shí)說話第十五章  如何隱藏自己的真實(shí)想法  不妨放一個“煙幕彈”  隱藏起自己的動機(jī)  嚴(yán)格保守自己的秘密   適當(dāng)吹噓一下自己的實(shí)力  虛張聲勢又何妨  讓他先開口說話第十六章  如何展現(xiàn)自己的正面形象  關(guān)鍵時(shí)刻當(dāng)仁不讓  讓人注意自己的長處  努力維護(hù)自己的信譽(yù)  把握自作主張的時(shí)機(jī)  依靠常識去打破常規(guī)  充分展現(xiàn)自己的個性  有計(jì)劃地自我宣傳  增強(qiáng)自己的人格魅力第十七章  如何巧用幽默  用善意的幽默  一笑化僵局第十八章  如何巧用憤怒情緒  發(fā)威要迅猛有效  守住自己的緘默  用沉默挫敗敵人  有預(yù)謀地發(fā)怒中篇  心理控制術(shù)贏得朋友影響他人的心理策略第一章  與他人交結(jié)朋友的心理策略  不要批評和指責(zé)他人  滿足他人強(qiáng)烈渴望的“顯要感”  激發(fā)他人的強(qiáng)烈需求第二章  讓別人喜歡你的心理策略  真誠地關(guān)心別人  微笑待人  牢記他人的名字  耐心地傾聽他人談話  談?wù)搫e人感興趣的話題  讓別人感到自己很重要  請求別人幫個小忙第三章  獲得他人支持和贊同的心理策略  盡量讓對方多說“是”  讓別人多說話  使別人覺得是他自己的主意  從對方的立場看問題  同情別人的想法和愿望  激發(fā)對方的高尚動機(jī)  戲劇化地表達(dá)你的意見  向他人提出有意義的挑戰(zhàn)第四章  讓他人樂意接受你的意見的心理策略  間接提醒對方的錯誤  先談你自己的錯誤  多用鼓勵更容易改正錯誤  適當(dāng)?shù)毓ЬS抬舉他人第五章  化解他人敵意的心理策略  不要和別人爭論  向他人顯示你的謙卑  勇于承認(rèn)自己的錯誤  一切從友善開始  多用建議，少用命令  讓對方保住面子第六章  有效地贊美他人的心理策略  從贊美和欣賞開始  給予真摯誠懇的贊美  稱贊最微小的進(jìn)步  善于給人戴高帽子下篇  心理調(diào)節(jié)術(shù)快樂工作成就人生的心理策略第一章  提高工作熱情的心理策略  拿出玩游戲的激情來工作  在工作中尋找“羅曼蒂克”    滿腔熱忱地投人工作第二章  激發(fā)上進(jìn)心的心理策略  機(jī)會青睞那些不滿足于現(xiàn)狀的人  理想來源于超越想象中的自我  把自己放在最高的位置  從解決眼前的問題中，獲得勝利的感覺第三章  將缺陷轉(zhuǎn)為優(yōu)勢的心理策略  你的缺陷并非是缺陷  將缺陷變成你的獨(dú)特標(biāo)志  缺陷助你取得突出的成就  缺陷是取得成功的墊腳石  在克服缺陷的過程中提升意志力第四章  讓幸運(yùn)降臨的心理策略  幸運(yùn)是可以設(shè)計(jì)出來的  擁有一雙善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛  學(xué)會應(yīng)對幸與不幸  巧妙地將不幸轉(zhuǎn)變成幸運(yùn)第五章  越挫越勇的心理策略  害怕批評就會被批評俘虜  良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行  批評聲音也有悅耳的第六章  培養(yǎng)成功習(xí)慣的心理策略  失敗是成功之母，成功是成功之父  初次的幸運(yùn)助你養(yǎng)成成功的習(xí)慣  激勵自己不斷前進(jìn)第七章  控制憤怒情緒的心理策略  冷靜能挫敗任何一個憤怒的對手  用心平氣和應(yīng)對別人的憤怒  憤怒可以成為一種原動力  為自己的憤怒找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑第八章  讓大腦開竅的心理策略  堅(jiān)信每個問題都有其解決方法  從積極方面來訓(xùn)練你的大腦  “斤斤計(jì)較”某些小事  用實(shí)驗(yàn)的方法去尋找答案第九章  做出正確決定的心理策略  養(yǎng)成凡事留有余地的習(xí)慣  許多理由其實(shí)都是借口  寧可前后矛盾，不可將錯就錯  等到狀態(tài)好時(shí)再作決定  判斷事物堅(jiān)持概括性的原則  要廣泛征求意見，更要高瞻遠(yuǎn)矚第十章  提高工作回報(bào)的心理策略  在工作中體會成就感  將上司或同事的懶惰轉(zhuǎn)化成機(jī)遇  競爭促使你不斷進(jìn)步  越是不幸，越要把工作做好第十一章  緩解壓力的心理策略  該放松時(shí)就盡情放松  重視短時(shí)間的休息  找到適合自己的消遣方式  調(diào)換工作不失為一種很好的休息方法  應(yīng)當(dāng)有屬于自己的嗜好第十二章  培養(yǎng)幽默口才的心理策略  人在笑的時(shí)候是不會生氣的  努力培養(yǎng)自己的幽默感  幽默助你在爭論中取勝  幽默帶來朋友，諷刺制造敵人第十三章  果斷抉擇的心理策略  走自己的路，讓別人去說  將信心建立在事實(shí)上  不敢踐行，永遠(yuǎn)都不會進(jìn)步第十四章  低調(diào)做人的心理策略  只有謙恭者才會成功  不因別人奉承而趾高氣揚(yáng)  將做之事比已做之事更重要  所做之事就是對自己的最好寫照  謙恭自然會有回報(bào)第十五章  精誠合作的心理策略  贏得人心，才能贏得支持  合乎人情的做法得人心  希望他人忠誠，自己也要忠誠  合作共贏，忌自私自利第十六章  發(fā)展人格魅力的心理策略  要對他人有親和力  喜歡別人而不在意對方的地位  人格魅力源于平等的交流  真誠的交往留下的印象深刻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：再來看安德魯·卡內(nèi)基的故事。安德魯·卡內(nèi)基博聞強(qiáng)記，他用同樣的方法征服了一個居心不良的伙伴，或許他就是在《富蘭克林自傳》中學(xué)到的這個方法呢！派伯中校是卡內(nèi)基的副手，他是一個有些刁鉆古怪，又有些可愛的人。在一個關(guān)鍵時(shí)刻，他竟然想背叛卡內(nèi)基。當(dāng)時(shí)，他們正準(zhǔn)備在圣路易斯的某地為公司剛修好的一座橋征收稅款。但這時(shí)，中校先生卻突然想家了，他頭腦一熱，就想搭夜班車馬上回匹茲堡老家去。怎么辦？眼看著卡內(nèi)基的計(jì)劃就要?dú)в谥行５男难獊沓敝辛恕? 情急之下，卡內(nèi)基想出了一個辦法：他沒有請求中校留下來幫他把事情做好，相反，他不動聲色地和中校談起另一個話題——平時(shí)，他就注意到中校很喜歡名馬。于是，卡內(nèi)基就對中校說，以前就聽人說，圣路易斯專產(chǎn)名馬，一直以來他就想給姐姐買匹好馬，因此，他想請中校幫他挑匹好馬，暫時(shí)不要急著回家。沒想到，聽了卡內(nèi)基的話，這位古怪而可愛的派伯中校竟然痛快地留了下來。卡內(nèi)基自己寫道：“魚兒果然為這個香餌所誘……我們最終成功地完成了我們的工作，派伯也完成了他的光榮使命?！笨▋?nèi)基就是這樣讓中校留了下來，且沒有一點(diǎn)不滿情緒。在這一點(diǎn)上，卡內(nèi)基同富蘭克林一樣，通過向?qū)Ψ教岢鲆粋€小請求，即希望得到一個小幫助，一舉解決問題，從而走向事業(yè)的成功。不知你是否留意過，當(dāng)別人拜托你幫個小忙時(shí)，你通常會十分高興，特別是當(dāng)他人向你請求的事情又正好是自己最拿手的事情時(shí)，會感到格外高興。人就是這樣。這個心理策略看起來既巧妙又簡單。但可惜的是，現(xiàn)實(shí)中沒幾個人能很好地運(yùn)用它。由上面的兩則事例看出，富蘭克林與卡內(nèi)基使用這個策略獲得了十分明顯的成效。由于這種心理策略滿足了人性中的一種潛在的需要，所以運(yùn)用時(shí)才能取得如此顯著的成效。現(xiàn)在，我們來研究一下，這種潛在需要是如何在富蘭克林和他的對手間發(fā)揮作用的。為何那位議員瞬間就改變了對富蘭克林的看法？是什么使他迅速消除憤怒，并和富蘭克林化干戈為玉帛呢？其實(shí)，答案很簡單。富蘭克林僅僅通過向“對手”借書這個小舉動，就已經(jīng)是在向他暗示自己對他的崇敬，他主動“放低”自己，有意抬高對方。這樣，那位議員就成了高高在上的“施主”，而富蘭克林則成了乞求幫助的人。這個策略使人感覺到被尊重——在他人心中，自己很重要。從心理學(xué)角度來解釋，就是富蘭克林通過這個策略激發(fā)了他人的自尊心(Ego)。在拉丁文中，“Eg0”是“我”的意思。心理學(xué)家用它來解釋我們“自己”所擁有的“觀點(diǎn)”。這是對自我進(jìn)行判斷的一個基本依據(jù)，也是對自身價(jià)值進(jìn)行選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)。形象點(diǎn)說，這是在審視自我時(shí)做的一幅自畫像。維護(hù)自尊心的欲望是人類所有欲望中最強(qiáng)烈的欲望。當(dāng)我們與他人的觀點(diǎn)正好一致時(shí)，就能獲得他人的好感，因?yàn)槲覀儩M足了他維護(hù)自尊心的心理需要。因此，積極維護(hù)他人的自尊心是獲得他人好感的最佳策略。這種策略實(shí)行起來也很容易，上文提到的富蘭克林與卡內(nèi)基，他們用的就是這種策略：既讓他十分滿意，又不會很麻煩他，在此情況下，主動請求他的幫助。每個人都會有這種體驗(yàn)：當(dāng)我們給人幫助時(shí)，想到這種舉手之勞能讓人感激地接受，我們會感到十分快樂。相比之下，我們反而不想見那些給予自己太多恩惠的人。原因是：在我們幫助他人時(shí)，我們的自尊心得到滿足；而在我們接受他人恩惠時(shí)，我們的自尊心無形中受到了傷害。當(dāng)然，那些在日常生活中的體貼行為除外——即那些尊敬我們、但并不需要我們回報(bào)的行為。因?yàn)檫@種殷勤恰恰說明了我們對他人的重要性，我們不會為此感到痛苦，而是十分愉快。所以，如果想給對方快樂，贏得他的好感，就應(yīng)該不時(shí)給予他這樣的殷勤。但是，如果你過多地幫助他人，讓他覺得自己很軟弱，就會引發(fā)他的自卑情緒，使之陷入一種自覺無能的苦惱之中。如果這苦惱讓他痛苦，他就會把這痛苦的原因歸罪于你，從而對你心生怨恨，甚至以怨報(bào)德。這就有些愚蠢了。著名記者福勒敦的交際很廣，他曾經(jīng)說過：那些得到我?guī)椭疃嗟娜瞬攀俏易畲蟮臄橙?。所以，明智者都明白這點(diǎn)：應(yīng)該以委婉而巧妙的方式去幫助他人。這既可以維護(hù)他人的自尊，又能讓他人從心底里感激你，產(chǎn)生一個有朝一日幫助你的希望，作為對你的報(bào)答。所以，聰明人知道在何種情況下受惠于人，以滿足對方“施舍”的滿足與成就感。這種行為比冒失地幫助他人更能獲得他人的好感。有一次，著名的芝加哥廣告商亨利·史丹敦感覺他的一個老朋友正在漸漸地疏遠(yuǎn)他，甚至都要棄他而去了。史丹敦當(dāng)然不想這樣發(fā)展下去。他的這個老朋友是一位工程師，考慮到這一點(diǎn)，史丹敦就誠懇地請他全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)自己新屋的水管系統(tǒng)，并希望他能提出自己的見解。出人意料的是，老朋友爽快地答應(yīng)了，勤奮工作起來，還對工作提出一些中肯的意見，然后把他設(shè)計(jì)好的圖紙給他看。從此，他們的交情又慢慢回溫了。湯納德·史密斯是加拿大太平洋鐵路著名的建造者之一，后來，人們都稱其為斯特拉·斯特納爵士。我們能在他早期的經(jīng)歷中找到與上面相似的故事。史密斯年輕時(shí)做皮貨生意，由于工作關(guān)系，他不得不與一個和自己有過沖突的獵戶談一些事。史密斯利用在這個獵戶家借住一晚上的機(jī)會，贏得了他的好感。英皇愛德華七世是大名鼎鼎的外交家，他也曾使出渾身解數(shù)，最終贏得駐美大使約瑟夫·喬德的好感。他與喬德初次見面，就態(tài)度謙恭地向大使提出，想要他一張麥金利和羅斯福的合影照片，以此達(dá)到了目的。世界是豐富多彩的，人與人也是各不相同。但因?yàn)橐陨系男睦聿呗杂狭巳诵缘囊粋€普遍需要，因此，它幾乎適用于所有人，而且效果明顯。無論對上司還是下屬，親友還是陌生人，贊成或反對我們的人，這種策略都可以說是一劑靈丹妙藥。但是，在人際關(guān)系中，我們必須留心：每個人身上的嗜好和習(xí)慣也是他與別人最明顯的不同之處。對他而言，他最樂意給我們的，是與他的特殊愛好相關(guān)的小恩小惠。于是，當(dāng)我們請求他人賜予我們一些他樂于奉獻(xiàn)的小恩小惠時(shí)，我們就贏得了他的好感和關(guān)注。這就是成功人士所運(yùn)用的眾多感化他人的方法之一。但是，如果我們細(xì)心觀察他們用的方式，就會明白：他們的誠懇態(tài)度是這個方法得以成功的最重要因素。而這種誠懇是我們也可以學(xué)到的。正是這種誠懇態(tài)度給人以好感。如果你態(tài)度冷淡，會讓人覺得你在以技巧騙取他人的好感。由此可知，當(dāng)我們表現(xiàn)出是真心需要他、伸出援手時(shí)，這種方法就成為贏得他人好感的絕妙方法了。  在芝加哥的一次商界盛會上，有人講了一個有關(guān)會計(jì)升職的故事。通過這個故事，我們可明白為人處世的重要道理。  史丹萊·阿林是一名會計(jì)，他在25歲時(shí)就已成為頗具規(guī)模的國家銀器公司的一名審計(jì)員，35歲時(shí)又做了財(cái)務(wù)主管，直到現(xiàn)在。阿林的成功，完全歸功于他留心關(guān)注一般人容易忽略的瑣事。    。在他還是一個普通的小會計(jì)時(shí)，公司創(chuàng)始人約翰·帕特森想看到一種特殊形式的賬目：他想讓會計(jì)編制出一種兩倍于報(bào)紙大的賬單。但會計(jì)們認(rèn)為這個主意太荒謬了，因此都拒絕照辦。但阿林卻頂住直接上司給他的壓力，把自己對這種“怪異”賬單的意見書呈給帕特森看。帕特森立即與他研究了那個意見書，阿林事業(yè)的第一步就此開始。從此，帕特森就對這個迎合他意愿的小會計(jì)關(guān)注起來。因?yàn)樗プ×艘粋€展示才華的機(jī)會，在這個大公司的眾多年輕員工中，阿林很快就脫穎而出，并開始走上迅速升遷的道路。因?yàn)榘⒘纸o了上司想要的東西，所以，他給上司留下了深刻的印象。然而，現(xiàn)實(shí)中有多少人能注意自己領(lǐng)導(dǎo)那點(diǎn)期望呢？有哪個人就真正把心思用在領(lǐng)導(dǎo)身上，以實(shí)際行動迎合領(lǐng)導(dǎo)的想法呢？小威廉·里克利最初做推銷員時(shí)，也運(yùn)用了此策略去說服一個頑固的批發(fā)商。最后他不僅成功地與他簽訂了許多合同，還贏得了他的友誼。因?yàn)樗⒁獾竭@個批發(fā)商的一個小習(xí)慣，而這是很多試圖接近他的人沒有發(fā)現(xiàn)的——這個批發(fā)商有個每天清晨就開始工作的習(xí)慣。為此，里克利就比他更早來到辦公室。每當(dāng)他來上班時(shí)，里克利就站在他辦公室門口問候他。如此尊重他的習(xí)慣，讓他感到很高興。

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《心理操縱術(shù)大全集:人際關(guān)系中心理策略》編輯推薦：你可知道那些有心計(jì)的人在日常生活中是如何處理人際關(guān)系的，書中對他們所采用的心理策略做了分析說明。讓人吃驚的是，這些小小的心理策略居然能起到顯著的效果！

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