非暴力溝通

出版時間:2009-1  出版社:華夏出版社  作者:[美] 馬歇爾·盧森堡  頁數(shù):190  譯者:阮胤華  
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前言

上個世紀四十年代,我在南非度過了童年。作為有色人種,生活在執(zhí)行種族隔離政策的南非并不是很有意思的事情。在那里,膚色隨時都可能給你招來無情的刺激。十歲那年,白人打了我,他們認為我太黑了;接著,黑人又打了我,他們認為我太白了。這樣的恥辱也許會讓任何人想報復社會??吹轿姨幱诒瘧嵵校改笡Q定送我到印度和祖父圣雄甘地(M.K.Gandhi)住一段時間。他們希望我能從祖父那里學到如何面對憤怒、挫折、歧視和恥辱。在接下來的18個月中,我學到的遠遠超出期待。唯一的遺憾是,那時我還是個普通的孩子,年僅十三歲。如果年紀大一些、聰明一些或更有思想,那么,我就可以學到更多。然而,非暴力生活的一個關鍵就是:感激生活的賜予,而不貪心。我怎么可以忘記這一點呢?和祖父在一起的日子里,我意識到什么是真正的非暴力以及認識自身暴力的重要性。由于缺乏了解,我們常常認識不到自身的暴力。我們認為,只有打人、鞭撻、殺人以及戰(zhàn)爭等才算是暴力,而這類事與我們無關。為了加深我對暴力的認識,祖父讓我畫一棵樹,類似家族樹,用以描述暴力的根源。他認為,認識暴力,有助于理解非暴力。每天晚上,他和我一起分析我一天中的經歷——我的所讀、所看、所做。如果某個行為涉及使用武力,就把它歸到暴力之樹“身體的暴力”那一邊;如果主要造成精神傷害,那就歸到暴力之樹“隱蔽的暴力”那一邊。幾個月后,我房間的一面墻上就寫滿了各種“隱蔽的暴力”。與“身體的暴力”相比,它們的危害性不那么明顯,但祖父認為它們更為有害。他解釋說,歸根結底,是“隱蔽的暴力”激怒了受害者,使他作出暴力的反抗——不管是以個人的名義,還是以團體成員的名義。如果看不到這一點,我們?yōu)榇龠M和平所做的努力,要么徒勞無功,要么曇花一現(xiàn)。不切斷地獄之火的燃料供應,怎么可能成功滅火呢?祖父反復強調在交流中運用非暴力原則的重要性。許多年來,通過著書和開設研討班,盧森堡博士傾力介紹非暴力溝通,作出了令人欽佩的貢獻。帶著濃厚的興趣,我閱讀了本書。這本書的深度和簡潔給我留下了深刻的印象。祖父曾提倡:“讓夢想中的世界通過我們的轉變得以實現(xiàn)。”我相信,除非從我做起,我們的夢想就不可能實現(xiàn)。不幸的是,我們總是希望別人先開始改變。非暴力不是今天用了、明天就可以拋棄的權宜之計。非暴力也不是讓你變得溫順或聽話。非暴力主張積極進取,而非消極無為。人們習慣于圍繞個人利益采取行動。在基于狹隘個人主義、物質至上的當代社會,更是如此。視非暴力為權宜之計或對他人的順從,并無益于家庭、社區(qū)和國家的和諧。在國家危急時刻,能否揮舞國旗聚集在一起,并不重要;成為超級大國,擁有多次毀滅地球的能力,不足以解決問題;通過軍事力量,征服世界其他地區(qū),也于事無補——因為恐懼無法帶來和平。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。人們常說:這是一個弱肉強食的世界,為了生存,我們必須不擇手段。這個觀點,請恕我無法同意。如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關。而改變溝通方式是自我轉變的重要開端。我推薦大家閱讀這本書,并運用它介紹的溝通方法。我深信,提升溝通品質有助于建設一個友愛的世界。

內容概要

著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。    作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。    非暴力溝通能夠:療愈內心深處的隱秘傷痛;超越個人心智和情感的局限性;突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學會建立和諧的生命體驗。

作者簡介

馬歇爾·盧森堡博士由于在促進人類和諧共處方面的突出成就,2006年他獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法,不僅教會人們如何使個人生活更加和諧美好,同時解決了眾多世界范圍內的沖突和爭端。

書籍目錄

譯序前言第一章 讓愛融入生活第二章 是什么蒙蔽了愛?第三章 區(qū)分觀察和評論第四章 體會和表達感受第五章 感受的根源第六章 請求幫助第七章 用全身心傾聽第八章 傾聽的力量第九章 愛自己第十章 充分表達憤怒第十一章 運用強制力避免傷害第十二章 重獲生活的熱情第十三章 表達感激后記附錄:非暴力溝通模式編后記

章節(jié)摘錄

第一章 讓愛融入生活非暴力溝通的要素為了彼此能樂于互助,我們專注于四個方面——非暴力溝通模式的四個要素。首先,留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點是,清楚地表達觀察結果,而不判斷或評估。接著,表達感受,例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然后,說出哪些需要導致那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠實地表達自己,前三個要素就會得到體現(xiàn)。舉例來說,一位母親可能對她處于青春期的兒子說:“費利克斯,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只,我不太高興,因為我看重整潔?!苯又?,她立即提出非暴力溝通的第四個要素——具體的請求:“你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機?”這一要素明確告知他人,我們期待他采取何種行動,來滿足我們。這樣,這位母親就清楚地說出非暴力溝通的四個要素。借助這四個要素誠實地表達自己,是非暴力溝通的一個方面。非暴力溝通的另一方面是借助它們關切地傾聽。我們首先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要,與他們建立聯(lián)系,然后聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。保持對這兩方面的關注,并幫助他人也這么做,雙方便可持續(xù)互動,直至情意相通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請求是什么……

后記

藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗新世界。并且知道,生活永遠等待人們以一己之身去領略生命的美和神奇。以書為緣,因緣際會。感謝阮胤華先生頗費良苦用心的翻譯。感謝12位小朋友絢爛本真的畫作。感謝胡春秀女士、彭藝先生的大力支持,他們是畫插圖的小朋友的指導老師。感謝親愛的讀者朋友與我們一同分享《非暴力溝通》。每時每刻,生活和愛的藝術就在我們的心中、腳下,讓我們一道去實現(xiàn)!編者2008年12月21日

編輯推薦

《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,世界各地無數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福!當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼,和你真心祝福的人共同分享吧!

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用戶評論 (總計170條)

 
 

  •   著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,世界各地無數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福!當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。
  •   1月23號已經收到書了,非常感謝大家用心的服務,由于公司年會,當主持人需要準備很多事情,所以很抱歉現(xiàn)在才寫評論。書很好,質量很好,買了3本書,這本書是送給自己的,其實本來已經選了其他的,左右抉擇中,還是最喜歡這本,每個人不同的階段都需要不同的書去引導自己,《非暴力溝通》這本書能夠療愈內心深處的隱秘傷痛;超越個人心智和情感的局限性;突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學會建立和諧的生命體驗。 被目錄與章節(jié)選讀部分給吸引,人與人之間要多傾聽,溝通。做最優(yōu)秀最善解人意的自己。
  •   讓愛自然流露是我看完這本書最大的感觸。語言很奇妙,我們每天都在使用,聽說讀寫都與它緊密相連,最重要的是我們依靠用它來表達內心,學習知識,了解世界,是賴以生存的基本工具之一。語言在我們的生活中如此重要,在讀這本書之前,盡管我知道語言的作用和能力,卻沒有揣摩過語言中的暴力成分和破壞作用。非暴力溝通會讓我們來選擇讓自己的語言成為窗戶,或是墻。
    對于暴力溝通,我腦海中首先出現(xiàn)的就是沉默,默不作聲。近年來冷暴力這個詞頻頻出現(xiàn)在大眾的視野內,跟這本書講的暴力溝通還稍有區(qū)別。這里面引用的這個暴力的概念,我理解是日常生活中的語言帶給自己和別人的傷害,讓我們產生了難受痛苦的感受,結果是人與人之間的隔閡,猜忌,冷漠和敵視。這本書把語言的暴力擴展到了每日每人的話語中,或多或少都有一些暴力的成分,當我們聽到和說到這些的時候,要敲個警鐘,知道他們或者我們并沒有表達我們的內心。這樣,愛就無法傳遞。
    非暴力這個概念是從印度甘地源起的,這本書也毫不例外地來源于甘地。本書的作者在很小的時候去印度與甘地一起共度了些時光。后來從師于心理學大師卡爾﹒羅杰斯,后來發(fā)現(xiàn)了這種溝通方式,在他的心理咨詢中頻繁使用,得到了全世界的認可。2006年作者獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
    通讀完這本書,作為心理咨詢的專業(yè)人士來講,很利于我們在咨詢中使用。說起溝通,傾聽就是必不可少的重要一環(huán)。心理學的各種教科書中都有對傾聽和共情的定義及案例。了解概念不難,實際操作起來真的很有難度。看完這本書對于傾聽和共情我有了新的深一層次的理解。主要就是書中提到的四個基本步驟:觀察,感受,需要和請求。不僅書中有詳細的講解,而且還有具體的例子可以用來練習。讓我們逐步接觸到溝通的內核:心與心的交流。
    人際關系一直是我們比較頭疼的問題,陌生人,工作伙伴,朋友,情人,家人等等,我們每天 都在與人打交道,其實,關系是我們生活的很大一部分,最重要的是我們與自己的關系。很多人知道自己的領導,情人,客戶,父母和孩子要什么,卻偏偏不知道自己要什么。甚至于有的人覺得他們都滿足了,我就滿足了,我沒有什么需要的,或者說我不知道我要什么呀。那么,這本書,很值得看一看,學一學,試著去改變一下自己的語言溝通方式,讓自己慢慢,漸漸去適應思考自己需要什么。
    事實上,我們的需要是動態(tài)的,每時每刻都在改變的,但是基本的需要是不變的,也是最難發(fā)現(xiàn)的。我們只有從每時每刻中去尋找不變的影子,這是一個長期的過程,漸漸就了解自己的需要了。
    我已經開始按照書中介紹的四個步驟開始行動了,你準備好了嗎?讓我們共同砸掉語言的墻,成為我們心靈的窗戶吧!
  •   發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責任放在自己身上,而不是說對方引起的。
  •   這是一本關于幫助我們改善溝通的書,但這不是一本幫我們訓練口才的速成教材,也不是指導我們在商戰(zhàn)中為自己獲取利益的溝通寶典,也不是教我們解讀、操控身邊人的讀心大法。
    這本書有很大的局限性,只適用于心中有愛的人;只只用于仍有情感,仍有良知的對象;只適用于不在乎到底誰對誰錯,誰贏誰輸?shù)膱龊稀5?,這本書的可貴在于,它耐心又深刻的教會我們用被愛點亮的理性細心并客觀的觀察身邊的人,以濾除了所有傲慢與偏見,解脫了愛的枷鎖的事實與感受來達到心與心的溝通,共同正視自己的情感,認清感受的根源,并勇敢的表達自己,也了解對方的真實需求,共同褪去隱蔽的精神暴力,讓愛自然流露。

    這本書寫給心中有愛的人,用非暴力溝通是打開愛和理解的密碼,和你真心祝福的人共同分享吧!
  •   很喜歡~書的質量也非常好~紙張比一般的書厚實~作者給出的改善溝通方式的建議也非常實用、具可操作性~人際關系在我們的生活中是個很重要的問題,無論是家人、愛人還是朋友,其實可能很多人都不懂得正確的溝通方式,往往出發(fā)點是好的卻傷害了別人,或者造成誤會,學習有效溝通的技巧還是很有必要的~改善我們的生活~學會清晰地表達自己的需求~促進人與人之間的感情!該書作者馬歇爾·盧森堡博士2006年獲得和平之橋獎——因為在促進人類和諧共處方面的貢獻。這本書真是物有所值~真的很喜歡~
  •   我在這里想表達的不單單是對這本書的感謝之意,更是借此表達我對當當網的很深很深感激之情。如果沒有當當網這個平臺,我就沒有機會曉得還有這么多對我有如此大的幫助的書籍(只是因為我是一個不會抽時間去逛書市的人)!它們讓我的人生從此有了改變,我現(xiàn)在的生活真的就象童話故事里的公主和她的白馬王子從此過上了幸福的生活一樣,老公非常疼愛我,昨天還帶我去看星星了,兒子也很乖,更重要的是我自己內心充滿了平和和愛的力量,也知道了在他們需要我的時候要怎樣做才算是給了他們我的愛!我是2007年9月第一次在當當網上購書,到今天是第一次在網上寫評,一個原因是我不是一個能寫的人,還有打字也特別慢,但現(xiàn)在我知道了即使是這樣,我也需要把我的感激之情表達出來,因為這樣做了我就會很高興了!我是一個心地非常非常善良的人,但同時又是一個性子非常非常急操的人,說話也風風火火的,想講什么的時候只想自己的想法根本不會考慮別人現(xiàn)在是什么想法就會先把自己想的講了再說,甚至還會逼著人家按我的想法辦事,所以就算是替別人著想的事情,也會弄的不愉快,家里氣氛被我搞的很緊張,朋友之間也會迫于我的霸道只敢在我背后說我,我自己也因為這樣,但又不知怎樣才能改變自己,搞的自己很不開心。我性子急,還坐不住,我現(xiàn)在是用了兩個半小時才寫了這些;我知道這是我內心的平靜讓我做到的。這也是我在當當網上買的書給我的幫助,其中就包括這本《非暴力溝通》。所以,我在這里,更感激那些寫書和翻譯的作者,如:《遇見未知的自己》張德芬、《奇跡課程》若水、《非暴力溝通》馬歇爾·盧森堡、《寬恕就是愛》保羅·費里尼、周玲瑩、《不抱怨的世界》威爾·鮑溫、陳敬旻等等等等。
  •   非暴力溝通的原則是:觀察——感受——需求——請求
    要有意識的使用語言,既誠實、清晰的表達自己,又尊重與傾聽他人。
    非暴力溝通的原則——樂于助人,真誠助人時,自己會得到快樂。
    關心、體會別人的感受和需求,暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需求
    傾聽他人了解他們的主線也是:觀察——感受——需求——請求。通過批評來提出主張,人們反應常是申辯或反擊,若直接說出需要,其他人較可能做出積極的回應。
    不要盡量提醒自己避免做什么,這往往沒有用,而是應該告訴自己應該做什么。
    區(qū)分觀察和評價,區(qū)分感受和想法。
    非暴力溝通告訴我:遇到與別人出面矛盾,就是當雙方意見不合、別人說自己的不是或者是批評自己的時候,我們應該去理解他人的想法和感受(觀察),詢問對方有此意見的原因,然后提出我們自己的感受和請求。
    當我們遇到一些厭煩的事,認為這些是不能不做的事時,我們應該換個角度想,有些事情我們是需要負責任的,我們有責任去完成這些事。還有就是有些事情是我們自己自愿選擇去做的。例如,討厭每天都要送小孩上學,但是這也是我們自愿選擇的,作為父母不選擇最近的學校,而選擇送孩子到較遠的學校,因為較遠的那間學校師資力量好,我們希望孩子能接受更好的教育,是我們自己選擇送孩子上學。這樣想我們就會減輕厭煩感。
    當遇到一些后悔的事,不是僅僅只顧責怪自己不應該這樣做,而且應該問自己現(xiàn)在應該如何做才能減輕現(xiàn)在的痛苦,明白自己的需求,從而滿足需求,解脫自己。
    我們在批評別人時,應該善于傾聽他人,去觀察他人的感受,他人有什么需求和請求,再提出自己的感受,明白自己之所以不滿意他人,是因為自己的那些需求,再提出我們的請求。
    表達憤怒的四個步驟:1.停下來。呼吸 2.留意我們的職責 3.體會我們的需要 4.表達感受和尚未滿足的需要
  •   讀罷此書后,我才知道我是一個很“暴力”的人,經常用言語傷害最親的人??赐陼?,我還沒有習慣非暴力溝通,又忍不住想過去那樣對媽媽使用語言暴力。我現(xiàn)在想來,真是羞愧難當。還好有這本書為我提供了具體的辦法改變我錯誤的溝通方式。盡管整一個講話的過程分幾個步驟,似乎繁瑣,實則很有好處。紙質不錯,可是每頁留白多了點,浪費紙。。。(實話實說)
  •   晚飯時間剛和朋友鬧過別扭,不開心的心情彌漫了整個身體,腦子里充滿了“你是豬”“你是個笨蛋,我再也不想理你”的結論,我估計他可能還不知道吧,于是氣鼓鼓的抓起書,想憑籍閱讀來撫慰高漲的情緒風波。才看了幾篇,我就驚訝的發(fā)現(xiàn),原來在生活中,我們一直執(zhí)著于扮演“暴力熊”,某某在某個行為上不符合我們的價值觀取向時,馬上就會被“上綱上線”的定義為某個錯誤,或某個品性不好,自以為是的觀念讓我們丟失了客觀公正的態(tài)度,而指出某個錯誤讓我們自以為“正確”,我們忘記了溝通是基于愛與信任,每個行為和語言的背后,都有其更深層次的含義和動機。很慶幸自己能夠發(fā)現(xiàn)這樣一本書,讓我重新審視自己的溝通語言和溝通方式,雖然每時每刻都做到使用“非暴力溝通”方式還不是一件容易的事情,但至少可以保持覺察,把愛與理解的種子種在身邊,不再當一只“暴力熊”。
  •   因為喜歡看書,買過許多心理學書,包括為人處世的書籍,但一直沒有找到自己溝通中問題癥結所在,這一本書讓自己豁然開朗,原來自己一直沒正視內心潛意識的暴力與憤怒,于是不管怎么壓抑自己不要發(fā)怒,要好好溝通,都事與愿違,看了這本書,終于找到了溝通的方式,希望這本書可以鼓勵自己實現(xiàn)有效非暴力溝通
  •   潛心閱讀,受益匪淺。非暴力溝通能使人與人之間,人與社會之間關系將愛自然流露、和諧相處。
  •   非暴力是非常好的溝通方式 但是生活中有些人就是非暴力不合作 但暴力不是粗暴的動武 可以是言語 可以是怒吼 總之 可以非暴力 就非暴力 非暴力不可以 那就暴力!
  •   我發(fā)現(xiàn)《非暴力溝通》中的好多故事會讓我們忍俊不禁,之后的思考會讓我們發(fā)現(xiàn)真相的確是那樣,我們在開本書的讀書會,我本人在跟著馬歇爾學習,學著關注自己的感受和需要,愛自己,學著傾聽別人,尊重別人....邀請大家一起,共創(chuàng)愛的天堂!
  •   我買過許多心理自助方面的書,而發(fā)現(xiàn)自己卻迷失在一些所謂心理學的概念中.這本書讓我感觸最深的是感受和需求.我發(fā)現(xiàn)這兩點可以解決掉很多心理學的問題.中間我經過幾個月的體會,曾一度認為這本書不好,當我自卑時無意中發(fā)現(xiàn)對自我需求的理解的那一刻會讓自己激動不已.那一刻成了自己的知音.真正的去理解自己的需求在乎自我內心的感受.第一次看這本書的第一反應是這本書關于需求這一點剛好是對戴爾卡耐基所講需求的一個很深入全面的補充.如要在此書中獲益建議先將理解自己的感情和需求部分內容畫起來.隔一兩個星期看一下.這樣才能在現(xiàn)實中去解決自己的問題和深刻的理解非暴力溝通的好處.希望買這本書的朋友記住南懷謹讀史記的方法"讀書百遍其義自現(xiàn)"這一個什么都講速度的時代要做到這一點特別難也特別重要..
  •   看完本書,學到了很多新的溝通的方式,非常受用。若人人都接受非暴力溝通的方式,那么人和人之間的關系該是多么和諧,這個世界將該是多么美好!
  •   不管是否承認,我們與人的溝通都往往是暴力的,在傷害別人的同時,也并未拿到我們想要的結果。《非暴力溝通》帶給我們簡單的操作方法,如果你能用新去體會并運用,一定會有大收獲。
  •   《非暴力溝通》,這本書是我的外籍導師推薦的,非常好的一本書,如果留意你會發(fā)現(xiàn),時時刻刻都處在暴力溝通的狀態(tài),為了最親愛的家人、朋友和同事,請大家仔細閱讀并學習這本書。
  •   這是我非常喜的人際溝通方面的書,我對自己平時如何與人溝通進行了反思。通過讀書,我學會了多去觀察,我開始關注自己的感受,重要的是我能去傾聽,去體會別人的感受?,F(xiàn)在我要試著用非暴力溝通解決生活中遇到的問題。此書值得推薦閱讀!
  •   在與內在的溝通中成長,在與他人的溝通中創(chuàng)造富于愛與理解的人際關系。非暴力溝通是在溝通中成長的最好方式!為推廣非暴力溝通,我們邀請到本書翻譯者阮胤華先生到廣州做為期2天的課程,時間是7月18,19日.朋友們如有興趣參加,可以聯(lián)系QQ57256694非暴力溝通QQ群2055986歡迎讀者進入交流.
  •   讓人們意識到自己的溝通方式給自己生活中帶來的障礙并且用具體的實例告訴我們應該如何非暴力溝通。個人感覺很好的一本書,應該看一看。
  •   它教你學會如何褪去隱蔽的精神暴力,享受暢快的溝通,生活原來可以如此寧靜!真的好喜歡。處于青春期的兒子,那么的引人注目,嘗試表達最直接的感受與希望,此刻仿佛回到母子初識的喜悅里。
  •   我一直在探索,人是否能依著內心的平安生活.看到這本書后,我發(fā)現(xiàn)我找到了我一直在尋找的.喜歡非暴力溝通的朋友,請加入我建的非暴力溝通群2055986,共同探討!
  •   一直以來包括現(xiàn)在都用已經從環(huán)境中習慣的交流方式,每每讀到非暴力溝通這種方式的許多內容都覺得這種方式聽上去很舒心。我認為它是以人的需要和情緒作為主題的,雖然由于習慣并不是很容易改的,現(xiàn)在我離書上講的方法甚遠。不過還是愿意去不斷嘗試。所以絕對是一本值得看的好書。
  •   生活不是一場辯論賽,目的不是爭對錯,而是活的更好。 這也是為什么我一眼被這個低調又有些學術的名字吸引住-在一整排都是“攻心說服力”“一秒鐘搞定..”“看穿人心”這樣字眼的書架里。在我看來,溝通是愛與關懷的藝術,而不應成為勢利者的詭計。 書如其名。非暴力溝通是從專業(yè)的心理學角度告訴你,如何更好的表達自我和理解他人-以期達到深層的,發(fā)自內心的溝通。
  •   看電子書了,老費勁了,可以靜心好好讀讀。大師世家出身,和諧社會,非暴力溝通。
  •   當初第一次寄過來的時候是皺的,我第一次換貨,還好換了,因為這本書值得一看再看,值得學習,我們總是會不知不覺就忘了自己開始了暴力溝通,其實,我們可以做到非暴力的,我已經看了3遍了,值得再看,學習再學習!
  •   前30年盛氣凌人,現(xiàn)在覺得很多事用暴力溝通沒有達到。要好好掌握非暴力溝通技能。
  •   很好的一本書,要是早點能看到這本書相信對我的人生會有很大的幫助。讓愛融入我們的生活。非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。書中實例指導我們在生活中正確與人溝通。
  •   《非暴力溝通》這本書,讓我學習到了更有效的溝通方式,并為更好的了解自己的內心提供了更好的途徑,讓人受益匪淺。
  •   對非暴力溝通的方法描述得很具體,書中的例子也使讀者身臨其境,更好去理解非暴力溝通的方式和益處,書中內容設計很好,循序漸進,可操作性強。不過,有個別地方的翻譯不是太到位。整體上講是本好書,推薦!
  •   朋友推薦,于是馬上就買了, 非暴力溝通是打開愛和理解的密碼!
  •   突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學會建立和諧的生命體驗。
  •   非暴力溝通這本書是我偶然在一次聽電臺的時候里面推薦的。之前不久,我剛剛跟男朋友分手了,他給我的理由是無法交流,不得不承認,我生氣的時候講話非常情緒化,比較具有攻擊性,我想努力克服這個困難,了解到這本書。這本書除了一些理論化的講述外,介紹了更多的方法,與實際舉例,更容易理解和舉一反三??陀^的評述與請求,換位思考與傾聽,讓我變得更為冷靜客觀。雖然還沒有完全應用到實際生活中去,但是隨著時間的推移,我會努力應用好這樣的方法。我把這本書也推薦給了身邊的朋友,他們也很有興趣學習這本書。希望跟我一樣情緒化的人都可以看看這本書,我像你們推薦。
  •   這本書已經看了一遍,非暴力溝通讓我們管理好自己的情緒,不要將情緒作為武器,去傷害他人,告訴了我們理性的解決問題的思路和途徑。我本人已經在檢視自己,希望可以慢慢應用起來。
  •   說話、溝通,看上去很容易,卻不經意間傷害了別人!
    來看看《非暴力溝通》,并按照書中所講的方法,與周圍的人溝通,相信更容易被別人理解和接受。
    看上去非常舒服的一本書,概括和總結非常精辟和到位。值得看。
  •   還沒看完,就被吸引了,書中教的非暴力溝通方式非常有用,提到的問題在我的身上經常發(fā)生,很利于改正思維方式和溝通模式,受益
  •   非暴力溝通意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利,貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意來主導生活。
  •   溝通的方式有很多,但一定要是非暴力的。
    對性格養(yǎng)成有很大的幫助,建議閱讀
  •   這本書朋友推薦我看的,到今天為止成功推薦了7個朋友購買。這個推薦并不是有意識地去做,有的竟然是在朋友轉書的時候那無意地翻閱而產生的吸引。是的,這本書就是有這樣的魅力——一見鐘情!相信本書帶給我們的不只是一些方法,更有真正的溝通的力量和智慧。這些能量是來自我們受觸動,發(fā)生改變的內心。我們還只是一個起點,我們身邊的人也將受益。愛上非暴力溝通吧,我們的世界會更美好!
  •   很好,很實用。非暴力溝通應該先體會別人的感受,然后體驗他的需要,只有明白需要后才知道如何開始,才能形成有效的溝通。不過實行起來卻不是那么的簡單,經常忘記它而依照自己固有的程序來反應,需要有意識的實踐。
  •   是在豆瓣網上搜的這本書,評論很好。其實一直想買本溝通的書,聽到非暴力也覺得很新奇,看了之后覺得在平時的工作或者生活中很是受用,看了一遍隔了一段時間又讀了一遍,慢慢體會的說。
  •   看了非暴力溝通后覺得以前真的不懂溝通,溝通需要用心體會自己的感受尤其是別人的感受??戳诉@本書徹底轉變了自己的溝通理念。很受用!
  •   非常不錯,非暴力溝通,讓愛自然流淌。
  •   難得看到一本寫得好,又翻譯得好的書。
    一本把道理講透,又有實例的書。
    一本構架得很好的書,而且能教會讀者改變的書。
    喜歡書中的短詩,充滿靈性,文字優(yōu)雅。喜歡章節(jié)最后的聯(lián)系,測試自己的理解。
    更喜歡書中的插圖,貼切,而且令人感動。
    更喜歡每章小結,是回顧,又是一次學習。
    更喜歡每頁頂部HIGHLIGHTED的經典語句,令人回味思考。

    最喜歡作者的非暴力溝通之道!
  •   非暴力溝通,愛的語言,讓我們學會理解他人,同時也能理解自己。很好,推薦。
  •   非暴力學教會我,怎么和人溝通
  •   現(xiàn)在在讀,有些內容講得很不錯,是在現(xiàn)實生活中經常發(fā)生卻是你不曾注意的,通過閱讀,可以將非暴力溝通中的因素結合自身實際慢慢運用。。。
  •   很喜歡的書,非常的不錯,每個人都讀一下的話就沒有那么多抱怨在我們身邊了。非暴力溝通需要在每個地方。正版,實惠,比書店便宜很多。
  •   ,做為非暴力溝通的長期學習和實踐者強烈推薦給大家,它給我們提供了生活狀態(tài)的另一種可能性
  •   非暴力溝通,可以給那些愿意與人溝通,但有不知道怎么溝通,或者在溝通中遇到困難的人,很好的建議!!
  •   非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要及請求。告訴我們溝通的方法及技巧,實用書籍
  •   情緒是因為有了需要,非暴力溝通是很好的溝通。
  •   書里面理論結合實際案例詳細講解了非暴力溝通的原理、原則、方法、效果等等,很實用。我收到書就一口氣讀完了,并嘗試使用書中介紹的溝通方法和老公溝通了兩個“敏感”話題,他真的沒有象以往溝通此類話題時表現(xiàn)得那么情緒化,我也可以平靜地更充分地讓他明白我的想法,感覺很受用。以后還要在仔細讀幾遍這本書,好好消化練習非暴力溝通方法。
  •   很值得任何年齡段的人看:溝通非暴力。
  •   書的內容很好,我是看過電子版的之后再買的書,值得一看。
    人與人之間的交流溝通也需要或者說很需要“非暴力”
  •   現(xiàn)代企業(yè)管理,已經越來越與時代結合了,在溝通環(huán)節(jié)中,一定要注意70、80、90后不同層面,定要非暴力。
  •   書的內容不錯,不過非暴力溝通只是一種理想狀態(tài),這個世界嘛以暴易暴,止戈為武。
  •   非暴力溝通就是要我們在溝通過程中了解自己和別人的需要。
  •   非暴力溝通 隨手翻翻 印刷不錯 期待閱讀
  •   很值得一看,好書,非暴力溝通
  •   啟動非暴力溝通模式,讓溝通更加順暢…
  •   非暴力,現(xiàn)在我們每個人和社會都需要非暴力溝通,因為我們太焦躁不安了。
  •   非暴力溝通這本書很不錯,從很多角度的闡述,以及多種溝通的效果對比,
    內容漸進\詳實;而且案例也比較多。
    文字流暢,很不錯,值得學習!
  •   溝通要非暴力
  •   這本書 非暴力溝通我找好久了 。咱網站挺好的 書也不錯。
  •   很喜歡作者的非暴力溝通之道!
  •   非暴力溝通,很好,收到時沒有封住,不過很新很好,比外面便宜
  •   非暴力溝通 老師推薦的 實屬精品
  •   處于暴力時代的我們,要學習如何運用非暴力的語言,不傷害別人的同時自己亦覺得幸福!
  •   不知道什么時侯,我們的生活仿佛被按下了快捷鍵,我們總希望別人完全的了解我們的想法,家長們希望孩子是聽話、明事理的,領導希望下屬是有執(zhí)行力的。當現(xiàn)實與我們的預期有偏差時,人們總免不了憤怒,生氣,抱怨,當然,這些都是指向別人的。殊不知,在別人理解我們的心意之前和事與愿違之時,我們有時都沒有注意到無形中用暴力的語言傷害了對方。注意溝通方式,就是消解軟暴力。
  •   內容十分深刻,剖析心理狀態(tài)之后讓我們學會如何溝通。人與人的溝通往往在無心之中得罪對方,往往詞不達意,往往不能說出對方能接受的方式,這些就成了暴力溝通,影響自己的表達力和控制力。在家,可以用來和家人溝通,在職場,可以更好和同事領導溝通,在國家,可以國與國之間平息一些沖突。很好!
  •   這本書是我在朋友家里看到的,翻著看了幾頁,就喜歡上了,因為他讓我發(fā)現(xiàn)原來非暴力的語言可以解決很多問題,正所謂,君子動口不動手,會說話的人用嘴巴說幾句話你可以讓你折服
  •   聽朋友介紹買來一看,確實是本好書。印度的甘地一直推崇非暴力交流,但是如何把它運用到日常生活中,本書做了一個好榜樣。人際沖突中力量的對比,誰強誰弱,老子在很早就有個精辟的論斷。
  •   在我看來,這本書里面提到很多人們溝通過程當中遇到的“軟暴力”一類的問題,常被人忽略,其實無處不在。有心人總會愿意讀一下吧,如果能記住這些人家花了很多心思心血展現(xiàn)在你眼前的道理,至少不至于惹人煩了。交流這種事情,應該向著良性互動的方向發(fā)展。這樣才能順暢、有效、有序。這是人類發(fā)展到一定階段,物質世界滿足基礎上,精神領域的一種良性互動。
  •   首先感謝阮胤華,是他精心的翻譯工作使我能見到這本對我?guī)椭鷺O大的心理學的書.我買了幾十本的心理學的書,我感覺這本是最好的一本,而且是翻譯得最好的.其次感謝盧森堡博士寫了這么精辟的一本好書,為人類相互聯(lián)系提供了理想的溝通方法.
  •   偶爾網上看到這本書,瀏覽下,感覺內容很好,好書值得擁有。我把這本書推薦給了弟弟,并買了送給他,希望他能改變“暴力”的溝通方式,生活美滿。很多時候,語言的暴力,或者冷暴力對人的傷害更大。希望溝通不好的人都能看到這本書,并逐漸改變自己的溝通方式。
  •   我一直認為,我們想要進步,就需要不斷的與人進行溝通交流,當然閱讀也是一個渠道,但是在日常生活中,我們時常會看見很多人由于溝通的方式,存在語言暴力,因此這本書是很值得我們閱讀和學習的。
  •   很多溝通技巧都忽略一點,溝通需以愛為基礎。這本書提出以愛作為碁礎的溝通,反對語言暴力。原來在日常溝通中,我們只管把自己的意見強加于人,而忽略別人的感受,這種就算是語言暴力啦。反之也是。這種溝通方法需要多多練習。真的可以改善人際關系和加強有效溝通哦。
  •   社會中的人們都能像這本書中所描述的溝通方式進行溝通就好了。現(xiàn)實往往被暴力溝通。
  •   愛、善意、寬容,是溝通的良好心態(tài)。我們雖然都知道溝通的重要性,但看完本書,發(fā)現(xiàn)我們還是低估了溝通的力量。良好的溝通,可以減少暴力、減少誤解,讓世界更多的愛,與他人建立更友好的關系。
  •   我參加的讀書會,老師建議買的,家長應該讀一讀。當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。
  •   最初是在張德芬的內在空間網站的靜心小語看到這本書里的一些名言警句,吸引到了我,于是就下定決心買,現(xiàn)在看完了,覺得好書真的需要細細體會,希望自己能夠運用到書中的溝通方式,體會到自己的需要,和真心祝福的人一起分享。
  •   書已看完 非常好 對于所有你希望友好相處的人之間的關系都有可取之處 我發(fā)現(xiàn)自己有著隱蔽的精神暴力 慶幸自己不早不晚地讀了此書 我會變得越來越與自己想成為地人靠近 很多書上 包括素黑地書 都會說一些冠冕堂皇的話 比如女人要溫柔 溫柔有多重要 可惜心有余而力不足 因為完全不知道自己地問題出在哪里 更不知道怎么改變 而這本書就會通過很淺顯易懂的案例和語言 描繪出精神暴力的癥結所在 只要意識到那些易被我們忽視的點并加以改善 我們就能改變我們自己 總之 強烈推薦
  •   家庭中其實有很多我們不知道的軟暴力,這本書不僅教我們怎么和孩子溝通,也是成人之間溝通的最好方式,很好的一本書。
  •   這本是研究心靈學的張偉華老師針對我們店人員溝通問題推薦的,確實做人得學會語言的藝術將,將內心的東西完全的表達出來,不出現(xiàn)冷暴力的溝通!
  •   我一直認為溝通能力是最簡單的能力之一,但在實際生活中,發(fā)現(xiàn)有很多人說話讓人很舒服,有很多人出于好心但卻未必找到合適的表達方法,尤其是親人之間的溝通更是讓你在完全展示本我的情況下,忽略了溝通的重要性,我建議想提高提升生活幸福指數(shù)的人們,學習一下,絕對有意想不到的收獲。不僅僅只是針對你自己。
  •   暴力包括軟暴力和硬暴力,溝通應該是軟暴力吧。良好的溝通能化解很多不必要的沖突。
  •   聽朋友介紹的, 一開始有點猶豫, 因為書名。 但開始看了, 發(fā)現(xiàn)原來就是針對日常溝通的-與一般理解的暴力行為不同。 有工具, 有很多實際的例子幫助理解。 很受益
  •   沒看這書之前,一直認為肉體上的折磨是暴力,現(xiàn)在知道了,精神上的暴力比肉體上的暴力更殘酷,現(xiàn)在懂的如何表達自己最真實的想法,不違背自己的意愿,更好的去與他人溝通。
  •   溝通,我們用的何種方式,為何會出現(xiàn)家庭暴力的現(xiàn)象和溝通代溝呢?
  •   看此書時正值與男友鬧分手,看了書后才發(fā)現(xiàn)自己的溝通方式是引起矛盾的重要原因。該書非常重要的一點是它從心理層面討論溝通方式不佳的根源,與其說是一本溝通技巧的培訓書,不如說它是一本心理學書籍,簡單易懂并且實用的心理學,但是書中的方式方法需要長期努力實踐才有可能在現(xiàn)實中生效
  •   非暴力的世界是一個理想的世界,一幫情況下是以暴易暴的世界!
  •   原來聽人家說中國人不會表達感情 我覺得很不正確 我們中國的語言博大精深 上下五千年的歷史 現(xiàn)在越來越發(fā)現(xiàn)溝通的重要性 語言表達的重要性 很多人與人之間的不理解 都是因為彼此不懂 沒有一個恰當?shù)谋磉_方式 以前經常能理解刀子嘴豆腐心 其實可以改變的 很不錯的一本書 很值得一看
  •   以個人角度來說,這樣的書,我已看過很多本了,包括一些心靈讀物。但我們生活在這繁雜的現(xiàn)實社會中,必須知道有些人際和看凌亂的生活中,其實是有規(guī)律可尋的,這要感謝從事心理工作的人,在不同的領域,從不同的角度看問題,能發(fā)現(xiàn)很多解決沖突的辦法,這是以人為本的基礎,它涵蓋了所有人內心中最基本的需求和向往,是愛,是需要,是渴望。我認為無論你看多少本書,學到了多少種處事的方法,如果不去運用,都是沒有效果的,無數(shù)的讀物都會綴上一行字“改變你一生的一本書”說來簡單,它會改變我們的一生嗎?答案是:會的。不僅這本書,其它好的書也是一樣,但它的改變,不是讓你成為誰或什么,而是讓你放棄走到今天你覺得結果卻不好的路,去尋求其它的方式,走一條不同的路,試一試,堅持了,就會改變,但改變成什么樣子,沒有人可能給你答案……全看你自己。
  •   真的是一本非常值得看的好書,特別是有家庭、工作、有孩子的人更值得看,主要講了怎么去溝通,要說出你的需要,表達你的感受,不要去指責,抱怨對方……,需要反復的去讀,而且應該在生活中去實踐,一定會有很大的收獲,會發(fā)現(xiàn)一切都那么好,能處理好家庭關系,同事關系,親子關系。值得一讀。
  •   看了這本書,才知道非暴力是多么重要
  •   非常好的一本書,給人一個豁然開朗的感覺,突然就有了一個全新的視角去與他人溝通,似乎真的能找到一個與所有人和諧共處的方法,雖然需要不斷努力的練習!
  •   不僅學會了如何用心靈溝通,還能夠在學習的過程中凈化心靈,讓自己遠離痛苦,解開精神的枷鎖。我還推薦給了我身邊的人。讓愛從滿世界吧!
  •   如果你發(fā)現(xiàn)自己與別人溝通交流的時候,總是發(fā)生沖突,埋怨,覺得別人不了解自己,或者無法了解別人,這是一本幫助你分析這些現(xiàn)象的書。并且提供了一個簡單的溝通方式,讓你從此不再因為沖突而難過。
 

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