只為完美

前言

前言史蒂夫?喬布斯讓計(jì)算機(jī)、美國的動(dòng)畫影視、軟件零售、手機(jī)等行業(yè)重新崛起。為影視創(chuàng)作、錄音、修圖等領(lǐng)域提供軟件的蘋果公司，其領(lǐng)軍人物史蒂夫?喬布斯，在自己所涉及的行業(yè)中，一直都是最特別、最有影響力的男人?！紓愄?施倫德（Brent Schlender），摘自2007年《財(cái)富》雜志在這個(gè)被叫做地球的星球上，有很多講述史蒂夫?喬布斯的書和描述他傳奇故事的作者，筆者也是其中之一。我們可能會(huì)好奇，為什么有這么多人去關(guān)注他，花如此多時(shí)間去了解他的故事，原因很簡單，因?yàn)樗且粋€(gè)偉大的男人。在這個(gè)競爭激烈、群雄爭霸的年代，能憑一己之力改變世界的男人，在這個(gè)星球上唯有史蒂夫?喬布斯！他用蘋果II型電腦開啟了個(gè)人電腦時(shí)代，而他的麥金塔電腦（Macintosh，簡稱Mac）是革命性圖形用戶界面（GUI）的首次商業(yè)應(yīng)用。他以麥金塔電腦和激光打印機(jī)（LaserWriter）這一組合統(tǒng)治了桌面出版領(lǐng)域，用iPod和iTunes重新激活了長久以來萎靡不振的音樂產(chǎn)業(yè)。他一手創(chuàng)造的iPhone系列手機(jī)一直都是手機(jī)市場上最耀眼的產(chǎn)品，而他的iPad系列更是開啟了平板電腦的新時(shí)代。此外，喬布斯的皮克斯（Pixar）工作室更是給動(dòng)畫影視產(chǎn)業(yè)作出了極大的貢獻(xiàn)。史蒂夫?喬布斯被《財(cái)富》雜志選為“10年最佳首席執(zhí)行官”，他最大的對手—谷歌的創(chuàng)始人謝爾蓋?布林（Sergey Brin）和拉里?佩奇（Larry Page）也表示，喬布斯是他們最尊重的男人。軟銀集團(tuán)的首席執(zhí)行官孫正義表示，喬布斯是當(dāng)代的達(dá)?芬奇，并且說，“幾百年之后，喬布斯將與達(dá)?芬奇齊名”。而著名的管理專家吉姆?柯林斯（James Collins）則稱贊說，史蒂夫?喬布斯是經(jīng)營領(lǐng)域里的貝多芬。史蒂夫?喬布斯的故事富有傳奇色彩。作為一個(gè)被好心人家收養(yǎng)的孤兒，他白手起家并獲得了巨大成功。有意思的是，一直都給人高高在上感覺的喬布斯，曾經(jīng)也有被蘋果掃地出門的經(jīng)歷。但堅(jiān)忍不拔的喬布斯一直都沒有放棄過，最終“衣錦還鄉(xiāng)”，回到了蘋果公司，而且再一次帶領(lǐng)蘋果公司到達(dá)巔峰。喬布斯的這一段經(jīng)歷廣為流傳，但作者本人一直沒有在市面上看到一本集中描寫喬布斯創(chuàng)想力的書，這恰恰也是筆者創(chuàng)作本書的理由。當(dāng)今社會(huì)，無論經(jīng)營什么企業(yè)都應(yīng)該把創(chuàng)想力放在第一位，創(chuàng)想力是企業(yè)成功的先決條件之一。筆者認(rèn)為，渴望成功的人有必要通過喬布斯去學(xué)習(xí)成功人士的創(chuàng)想力。一直到20世紀(jì)80年代，由于全球經(jīng)濟(jì)處于高增長時(shí)代，生產(chǎn)力比任何環(huán)節(jié)都重要，產(chǎn)品供小于求，因此幾乎所有的產(chǎn)品都是暢銷品。再加上知識(shí)人才的匱乏，只要是大學(xué)生，根本不需要擔(dān)心自己的飯碗。但是，隨著制造商變得越來越多，產(chǎn)品的供給慢慢大于需求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到營銷這一環(huán)節(jié)變得尤為重要。他們開始調(diào)查市場，研究顧客的需求，然后再制訂一系列的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃?？梢哉f營銷時(shí)代的來臨，讓廠商們意識(shí)到以生產(chǎn)力決勝負(fù)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。營銷時(shí)代到來之后，商家開始對顧客群進(jìn)行仔細(xì)分類，針對不同顧客群的需求制造出不同的產(chǎn)品，因此顧客的選擇面也比之前大了許多。但是，經(jīng)過一段時(shí)間后人們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)商家制造出的產(chǎn)品差異性變得越來越小，這是因?yàn)?，幾乎所有的商家都用同樣的方式去研究顧客，所以做出來的產(chǎn)品只能是越來越相似。不過，消費(fèi)者需要的可不是各種山寨產(chǎn)品，而是富有個(gè)性的產(chǎn)品。然而富有個(gè)性的產(chǎn)品，通過市場調(diào)查是制作不出來的。市場調(diào)查研制出的產(chǎn)品只不過是在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，再追加一部分創(chuàng)新而已。蘋果公司在開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候，根本不作市場調(diào)查。因?yàn)槭返俜?喬布斯說過：“在把產(chǎn)品直接拿到消費(fèi)者眼前之前，連他們自己也不知道想要的是什么樣的產(chǎn)品，所以不需要作市場調(diào)查?！痹诂F(xiàn)在這樣一個(gè)制造技術(shù)平均化的社會(huì)里，像普通廠家那樣，一邊向消費(fèi)者調(diào)查詢問，一邊制造新商品的方式是有局限性的。因?yàn)橹灰窍M(fèi)者能想到的產(chǎn)品，無論哪一個(gè)企業(yè)都能很快地制作出來。隨著個(gè)性產(chǎn)品需求的日益增大，站在時(shí)代前沿的、具有劃時(shí)代性質(zhì)的商品支配市場的時(shí)代來臨了。為了推出可以讓消費(fèi)者眼前一亮的產(chǎn)品，需要的不是市場調(diào)查，而是創(chuàng)意性的能力，而這些創(chuàng)意性的、可操作性的技巧可以從史蒂夫?喬布斯那里學(xué)到。本書集中講述史蒂夫?喬布斯的創(chuàng)想力。偉大的產(chǎn)品成就偉大的事業(yè)，不少企業(yè)的技術(shù)與制造能力已經(jīng)是世界級(jí)的水平，但具有創(chuàng)意性、革新性的產(chǎn)品卻相當(dāng)?shù)牟蛔?，這是由于創(chuàng)想力沒能成為企業(yè)堅(jiān)實(shí)的后盾。創(chuàng)想力比技術(shù)落后的原因在于，很多企業(yè)并沒有把創(chuàng)想力放在優(yōu)先考慮的地位。那些對制造、技術(shù)、市場調(diào)查等方面給予全面支持的企業(yè)也將創(chuàng)想力排在了后面，這樣的情況數(shù)不勝數(shù)。而且，比起通過革新與創(chuàng)意來決一勝負(fù)，很多企業(yè)更注重通過標(biāo)桿管理法追加產(chǎn)品的幾個(gè)功能來開發(fā)新產(chǎn)品，所以擁有創(chuàng)想力的人才很少有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的創(chuàng)意性。筆者希望通過蘋果公司的聲望強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的重要性，使創(chuàng)想力所占的比重能夠逐漸增大。由于蘋果公司沒有工廠，所以我們不能以生產(chǎn)技術(shù)來對它進(jìn)行評(píng)論。其他比iPhone、iPod的技術(shù)更優(yōu)秀的產(chǎn)品也有很多，但蘋果公司卻成為世界最強(qiáng)的企業(yè)之一，正是由于喬布斯的創(chuàng)想力在起作用?？梢院敛豢鋸埖卣f，喬布斯的創(chuàng)想力已經(jīng)達(dá)到出神入化的境地，本書主要講述喬布斯商業(yè)思維的極度活躍以及他超凡的創(chuàng)想力。喬布斯以他的創(chuàng)意、人才招攬、設(shè)計(jì)、口才、談判能力、營銷以及對于生活的洞察力為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮了他超凡的創(chuàng)想力。筆者集中分析他的這7項(xiàng)能力，并詳細(xì)說明他的創(chuàng)想力。本書與其他已有的描寫喬布斯的書籍有所不同，它從不同的角度更深層地去了解這位叫喬布斯的偉大人物，同時(shí)也重新了解革新時(shí)代所必需的創(chuàng)想力的重要性。創(chuàng)想力并不僅僅是對決策者的要求。像喬布斯超凡的口才以及談判能力，對所有人來說都非常重要，對生活在這個(gè)時(shí)代的人來說，創(chuàng)想力是必須具備的一種基本能力。創(chuàng)想力是指設(shè)計(jì)創(chuàng)新戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略具體化并付諸實(shí)踐的一種能力。它不僅是決策者，也是其他人應(yīng)該具備的一種能力。對于擔(dān)負(fù)著公司經(jīng)營職責(zé)的首席執(zhí)行官們以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理這樣的管理層來說，他們的創(chuàng)想力是決定公司盛衰興旺的一種必要能力。擔(dān)任蘋果公司首席執(zhí)行官的喬布斯是如何取得這么大成功的呢？正是因?yàn)樗哂谐驳膭?chuàng)想力。他的其他能力都可以看成是他創(chuàng)想力的一部分，如果真的想從喬布斯那里學(xué)到一些東西的話，就必須學(xué)習(xí)他的創(chuàng)想力。

內(nèi)容概要

一個(gè)人想要改變世界談何容易？
　　喬布斯卻7次顛覆世界。
　　他從不停止前進(jìn)，直到離開……
　　AppleⅡ、Mac、Laser
Writer，皮克斯，iPod，iPhone，iPad……喬布斯如何能創(chuàng)造出顛覆全球的產(chǎn)品？如何一次次改變電腦、游戲、音樂、通信、軟件行業(yè)？
　　因?yàn)樗非笸昝?，并有能力?shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)想。
　　創(chuàng)想是每個(gè)人都可以擁有的能力，卻不是每個(gè)人都可以將自己的創(chuàng)想變成現(xiàn)實(shí)。
　　本書從創(chuàng)意、人才挖掘、設(shè)計(jì)、口才、談判、營銷，以及他對人生獨(dú)到的洞察力這7個(gè)方面，通過生動(dòng)講述喬布斯的事跡和軼事，深入探討他以追求完美為核心的創(chuàng)想力，讓讀者體會(huì)喬布斯作為一位創(chuàng)想家所擁有的力量，同時(shí)也學(xué)習(xí)喬布斯那種也擁抱創(chuàng)想、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)想的方法。

作者簡介

　　金正男（Kim
Jungnam），韓國著名專欄作家，擅長以簡潔有力的筆法犀利地分析IT企業(yè)及其管理者。他在自己的博客“快樂的撰稿人”中專門與網(wǎng)友分享對IT產(chǎn)業(yè)的分析內(nèi)容，表達(dá)自身獨(dú)到的見解，因而成為韓國點(diǎn)擊率最高的個(gè)人博客之一。2008年榮獲韓國著名網(wǎng)站Daum評(píng)選的“年度IT
–科技產(chǎn)業(yè)博客記者獎(jiǎng)”，2009年名列韓國博客產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“最具影響力博客Top100”。
　　出版的著作有《IT三國志》、《蘋果成為業(yè)界傳奇的秘訣》、《全球九大頂尖數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)人的故事》、《決定游戲軟件命運(yùn)的創(chuàng)想力與策劃》等。

書籍目錄

前 言
序 言 創(chuàng)想家的完美典范
第一章 喬布斯的創(chuàng)意激蕩法
 創(chuàng)想第一步，創(chuàng)意性構(gòu)思
 變身海盜
 不要被過去的成功所羈絆
 打破自己的傳統(tǒng)
 在失敗中學(xué)習(xí)
 進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考
 成為煉金術(shù)大師
 與人交流
第二章 創(chuàng)想不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗
 把對手也拉入自己的陣營
 喬布斯對人才的大力發(fā)掘
 描繪藍(lán)圖，激發(fā)動(dòng)力
 組建頂級(jí)團(tuán)隊(duì)
 追求合作
 最大化地挖掘潛力
 父親般慈愛的后援者
第三章 完美設(shè)計(jì)是如何誕生的
 以成果定勝負(fù)
 以開發(fā)為中心的企業(yè)文化
 創(chuàng)造平等的企業(yè)文化
 以設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師為中心
 極簡的美學(xué)
 追求極致的細(xì)節(jié)
第四章 口才魅力動(dòng)人心
 口才是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)想所必需的
 用身心去號(hào)召
 強(qiáng)化自身形象
 活用比喻
 適當(dāng)?shù)囊米屨Z言更有力量
 令你欲罷不能的喬布斯式口才
 眼見為實(shí)
 幽默的力量
第五章 喬布斯出色溝通的秘訣
 創(chuàng)想是無止境的溝通過程
 能讓危機(jī)瞬間化為動(dòng)力的談判力
 厚臉皮、愛流淚的喬布斯
 主導(dǎo)談判
 談判就是尋找共存之路
 最大限度地追求利益
 變成自己人
第六章 產(chǎn)品熱賣還需營銷助力
 市場營銷左右創(chuàng)想的成功
 蘋果，營銷的是一種生活方式
 蘋果的“1984”
 營銷革新帶來“非同凡想”
 讓全世界都談?wù)撎O果
 喬布斯的星級(jí)市場營銷
第七章 將創(chuàng)想與自己的生命相連
 創(chuàng)想，靠的是經(jīng)驗(yàn)
 變化造就偉大
 結(jié) 語 喬布斯的10個(gè)信念
 附 錄 喬布斯年譜

章節(jié)摘錄

第三章完美設(shè)計(jì)是如何誕生的“大家說說蘋果的問題到底出在哪兒？”喬布斯說完后，幾名員工欲言又止。喬布斯突然大聲喊道：“問題就出在產(chǎn)品本身！可是，你們當(dāng)中有誰知道問題到底出在產(chǎn)品的哪個(gè)部分嗎?!”幾名員工剛想開口說話，喬布斯直接打斷他們，高喊一聲：“我們的產(chǎn)品太爛了！蘋果公司造出來的東西不能吸引顧客的眼球！”——摘自《商業(yè)周刊》以成果定勝負(fù)創(chuàng)想是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的一系列事情。激發(fā)員工動(dòng)機(jī)和激情的愿景及完美的計(jì)劃、支持計(jì)劃的策劃案是創(chuàng)想過程中的幾個(gè)步驟，僅占整個(gè)過程的一小部分而已。創(chuàng)想是要達(dá)成某個(gè)目標(biāo)，必須要有完整的成果。所有的創(chuàng)想都會(huì)以成果來分勝負(fù)。本章要講述的正是喬布斯如何創(chuàng)造偉大設(shè)計(jì)的。和制造產(chǎn)品或者服務(wù)行業(yè)無關(guān)的人，或許會(huì)覺得本章對自己的啟發(fā)意義不大，其實(shí)不然，喬布斯開發(fā)產(chǎn)品的哲學(xué)將啟發(fā)和喚醒每一個(gè)人的洞察力。喬布斯認(rèn)為，偉大的商業(yè)始于偉大的產(chǎn)品。因此，他致力于創(chuàng)造以產(chǎn)品為中心的企業(yè)文化。一個(gè)組織想取得非常優(yōu)秀的成果，需要的不是單純的口號(hào)和努力，還要有獨(dú)特的企業(yè)文化。喬布斯并不是單靠說創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，而是真正形成了以產(chǎn)品為中心的企業(yè)文化。喬布斯首先關(guān)心的是開發(fā)產(chǎn)品的人員。創(chuàng)想需要?jiǎng)e人的幫助和協(xié)助。如果你覺得產(chǎn)品開發(fā)最重要，你就必須尊重產(chǎn)品的開發(fā)人員。他為了創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，自己先做到以產(chǎn)品為中心進(jìn)行思考和行動(dòng)，為了創(chuàng)想的正常實(shí)施，與其他人建立良好關(guān)系，并且營造寬松氛圍。他的這種形象堪稱創(chuàng)想家的典范。即使不從事開發(fā)產(chǎn)品或者服務(wù)的行業(yè)，以產(chǎn)品為中心來考察商業(yè)也是必要的。對設(shè)計(jì)追求完美的喬布斯有很多可圈可點(diǎn)之處。一說到設(shè)計(jì)，大部分人只會(huì)想到外觀，但是喬布斯則用更宏觀的視角看設(shè)計(jì)。開發(fā)游戲的時(shí)候，負(fù)責(zé)策劃的人叫做Game Designer。“design”（設(shè)計(jì)）一詞從拉丁語“designare”而來，具有指示、表現(xiàn)、成就等意思。關(guān)于創(chuàng)想的大部分業(yè)務(wù)都要把想法和構(gòu)思用書面或口頭形式表現(xiàn)出來，指派每個(gè)組員完成具體任務(wù)，共同成就某件事情。我們從超越產(chǎn)品開發(fā)的角度、把所有熱情投給設(shè)計(jì)的喬布斯的形象中，不妨認(rèn)真想一想設(shè)計(jì)是什么，這也是件非常有意義的事情。了解追求極簡和精細(xì)的喬布斯的開發(fā)哲學(xué)，具有非常重要的意義。以追求極簡的特性可以創(chuàng)造出極好的產(chǎn)品，對完美的追求造就了蘋果和其他公司的最大差別。極簡和精細(xì)，再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過，這兩者是可以適用于我們的生活和工作中的非常重要的“咒語”。作創(chuàng)想的時(shí)候，大部分人都有追求復(fù)雜的傾向，制作產(chǎn)品的時(shí)候也不例外，他們總想在現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上增加新的功能，卻不會(huì)想到簡單化。制作策劃案的時(shí)候也不能跳出求“繁”的思維定式，比起單純的報(bào)告書，幾乎都想用分量來分出勝負(fù)。極簡其實(shí)是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能實(shí)現(xiàn)。復(fù)雜的策劃案只能說明你還沒有形成完整的構(gòu)思。在本章中，我們將來探討一下喬布斯的極簡美學(xué)和追求極度精細(xì)的風(fēng)格。以開發(fā)為中心的企業(yè)文化1997年，《商業(yè)周刊》曾對話喬布斯，問他在蘋果公司學(xué)到的是什么。喬布斯回答說，他學(xué)到了公司內(nèi)部要培育以開發(fā)為中心的企業(yè)文化。他說，即使帶領(lǐng)著偉大的工程師和絕頂聰明的人，也還是需要互相牽引和鞭策。以開發(fā)為中心的文化，需要做的是什么？首先要明確公司的目標(biāo)。喬布斯不會(huì)把公司的目標(biāo)設(shè)定為成為世界上最大的公司或者是最能賺錢的公司，他的首要目標(biāo)是創(chuàng)造出世界上最偉大的產(chǎn)品，其次才是創(chuàng)造利潤。也只有這樣才能再次創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。喬布斯把創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品當(dāng)做最高的價(jià)值，同時(shí)他確信，以開發(fā)為中心的任務(wù)是要運(yùn)營公司。他認(rèn)為，之所以那些曾經(jīng)威風(fēng)凜凜、幾乎壟斷市場的強(qiáng)大公司開始衰落，就是因?yàn)檎莆罩鲗?dǎo)權(quán)的并不是可以創(chuàng)造出偉大產(chǎn)品的人物，而是只會(huì)在拉丁美洲等地區(qū)擴(kuò)張事業(yè)的銷售人員。有趣的是，喬布斯用這樣直接的例子指責(zé)過微軟的史蒂夫?鮑爾默。喬布斯和鮑爾默從骨子里就是完全不同的兩個(gè)人。鮑爾默曾擔(dān)任過寶潔的銷售，他的主要業(yè)務(wù)就是銷售。從著裝上一眼就能看出他們之間的差異。引導(dǎo)項(xiàng)目組的喬布斯平時(shí)穿牛仔褲上班，鮑爾默則穿西裝。喬布斯每天見的人以研發(fā)者居多，周圍的人幾乎都穿牛仔褲，而鮑爾默約見的人都是和他一樣穿西裝的銷售人員。喬布斯非常關(guān)心研發(fā)者。在麥金塔開發(fā)中負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的安迪?赫茨菲爾德在自己最信任的上司被解雇后，受到打擊，想離開蘋果公司。當(dāng)時(shí)蘋果公司的首席執(zhí)行官邁克爾?斯科特想留住他，這時(shí)赫茨菲爾德要求轉(zhuǎn)到麥金塔項(xiàng)目組。斯科特安排當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)麥金塔的喬布斯和赫茨菲爾德相見。正式會(huì)面后，喬布斯決定讓他加入麥金塔項(xiàng)目組。喬布斯不是只通知他去報(bào)到，而是直接走到赫茨菲爾德的辦公桌前，把電腦電源拔掉，親自將其放到自己汽車的后備箱內(nèi)，載他到麥金塔項(xiàng)目組的辦公室，并在開車過程中，對麥金塔進(jìn)行了一場熱情洋溢的演講。到了辦公室之后，他又親自把電腦搬到赫茨菲爾德要辦公的桌子上，然后再回到自己的辦公室。這種情況下，作為研發(fā)者的赫茨菲爾德對喬布斯產(chǎn)生了好感，更加埋頭苦干就是理所當(dāng)然的事情了。喬布斯只要有自己想要的研發(fā)者，必定把他帶來。在蘋果公司內(nèi)一度流行史蒂夫?卡普斯（Steve Capps）親自設(shè)計(jì)的叫做“愛麗絲”（Alice）的游戲。雖然喬布斯不大喜歡“愛麗絲”這款游戲，但是他知道了制作游戲的卡普斯的實(shí)力?？ㄆ账蛊鸪踉邴愃_項(xiàng)目組工作，喬布斯一看麗薩電腦上市，就直接把卡普斯帶到自己的組里。從喬布斯與比爾?阿特金森之間發(fā)生的事上，我們也可以看出喬布斯一切以研發(fā)者為重。麥金塔的軟件研發(fā)者比爾?阿特金森出了車禍，聽到此消息后，喬布斯立即把手頭的工作放下，奔向醫(yī)院。在此之前，阿特金森和喬布斯有過多次沖突。有一天，在開會(huì)途中，阿特金森突然站起來大罵喬布斯，然后直接走出會(huì)議室。但是這一事件之后，喬布斯還打電話給阿特金森，約好一起吃晚飯，之后兩人的關(guān)系更親近了?！禕yte》雜志上報(bào)道麗薩電腦時(shí)，阿特金森因沒有看到有關(guān)自己的內(nèi)容后大發(fā)雷霆，向喬布斯提出強(qiáng)烈抗議。喬布斯解釋說這可能是某人的失誤，不以為然，隨后便去參加與60多名麥金塔研發(fā)者的聚會(huì)。但是阿特金森擋住他的去路，并且向他大吼，無法忍受的喬布斯也像精神病患者一樣沖著阿特金森大喊大叫。一番爭執(zhí)后，喬布斯為了參加聚會(huì)，先行離開。即使發(fā)生了這么過激的事件，一星期后喬布斯還是安排公司人力資源的人和阿特金森會(huì)面，而且阿特金森還被評(píng)為“蘋果公司特別員工”（Apple Fellow），這是蘋果公司給予研發(fā)者的最高肯定，此外，他還在與喬布斯吵架之后，獲得了認(rèn)股權(quán)。另外一個(gè)例子與喬布斯的保密主義有關(guān)。喬布斯以嚴(yán)格的保密主義來管理公司而出名。他極度討厭泄露公司的機(jī)密，連測試高保真揚(yáng)聲器的時(shí)候，也是在家一個(gè)人用黑布遮住進(jìn)行測試。保密主義原則是喬布斯重返蘋果后開始強(qiáng)力抓起的，此前蘋果處于危機(jī)狀態(tài)的原因之一就是機(jī)密的泄露，因此這是理所當(dāng)然的措施。有一次，一個(gè)職員用電子郵件把蘋果正在準(zhǔn)備中的“非同凡想”廣告宣傳活動(dòng)計(jì)劃發(fā)給了自己的朋友，結(jié)果這個(gè)計(jì)劃在叫做《Dave Net》的網(wǎng)絡(luò)雜志中公開了。被惹怒的喬布斯親自審問那個(gè)發(fā)電子郵件給朋友的員工，并且嚴(yán)厲追究其責(zé)任，那一時(shí)期還傳出過有人和喬布斯一起乘坐電梯后被解雇的謠言，可見當(dāng)時(shí)嚴(yán)格的保密風(fēng)氣。按照常理，把公司機(jī)密泄露給外部的員工，肯定會(huì)被解雇，但是那個(gè)員工卻可以一直上班，因?yàn)樗翘O果最具代表性的軟件Quick Time的研發(fā)者。喬布斯如此愛惜研發(fā)者，是因?yàn)檫@些研發(fā)者掌握著公司全部的運(yùn)營。蘋果為消除中層管理者而努力著。大部分管理者都是研發(fā)者出身，所以對技術(shù)非常了解，對項(xiàng)目所需資料也非常熟悉。蘋果的管理者階層和實(shí)際研發(fā)者之間沒有明確的界線，互相尊重的企業(yè)文化流行開來并得到高度認(rèn)同。曾在蘋果上班的阿嘎沃爾說，知道自己的經(jīng)理也是工程師出身后，他更加努力工作了。以設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師為中心蘋果不僅給IT行業(yè)帶來了變化，而且給設(shè)計(jì)領(lǐng)域帶來了很大影響。開啟家用電腦時(shí)代的蘋果Ⅱ型電腦的成功，歸功于采用了彩色圖形技術(shù)。除此之外，蘋果Ⅱ型電腦是PC歷史上第一臺(tái)使用塑料外殼的電腦，使它像家電一樣讓人們感到親近，這種設(shè)計(jì)也是蘋果Ⅱ型電腦成功的重要原因。在蘋果Ⅱ型電腦成功之后，電腦行業(yè)爭先恐后地選用了塑料材質(zhì)的電腦外殼。麥金塔之后采用了所謂“白雪公主”的獨(dú)創(chuàng)性方案?！鞍籽┕鳌笔菍Ξa(chǎn)品的形狀、顏色、字體、素材、制作方式等方面，按照嚴(yán)格的指南進(jìn)行的蘋果獨(dú)有的設(shè)計(jì)方式。以“白雪公主”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的蘋果產(chǎn)品受到了盛贊，而且電腦行業(yè)也受到了蘋果設(shè)計(jì)的影響。“白雪公主”還作為設(shè)計(jì)的教科書，給了家用電腦行業(yè)一個(gè)靈感。但是打破風(fēng)靡一時(shí)的“白雪公主”設(shè)計(jì)，開啟另一個(gè)新時(shí)代的又是蘋果。1997年登場的iMac以看起來糖果般的藍(lán)色透明設(shè)計(jì)，受到了廣泛的愛戴。iMac的成功，讓蘋果唱起了復(fù)活頌歌，不僅在IT行業(yè)，在整個(gè)行業(yè)都引起了透明設(shè)計(jì)的潮流。自從進(jìn)入便攜式機(jī)器的市場后，蘋果的設(shè)計(jì)力量越發(fā)強(qiáng)大。電腦是在家里使用的，所以不能向其他人展示和炫耀，但是iPod和iPhone是便攜式的，就像手袋和錢包一樣，可以一直帶在身邊。iPod和iPhone因自身寶石般美麗的設(shè)計(jì)，與精致的手袋和錢包一并列入時(shí)尚產(chǎn)品的行列。它們的杰出設(shè)計(jì)使蘋果公司的品牌效應(yīng)又提升了一個(gè)檔次，成為高檔名牌和藝術(shù)的代名詞。蘋果之所以在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中嶄露頭角，正在于喬布斯對設(shè)計(jì)的高度重視和全方位的支持。開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，喬布斯完完全全是從設(shè)計(jì)的角度切入。他認(rèn)為設(shè)計(jì)是人類創(chuàng)造產(chǎn)品的靈魂，他對設(shè)計(jì)與其說是喜愛，不如說是狂熱。很多公司大多認(rèn)為設(shè)計(jì)只是產(chǎn)品的外表而已，但喬布斯對設(shè)計(jì)的所有部分卻掌管得非常徹底。1996年，他在《連線》的采訪中曾談過對設(shè)計(jì)的看法：設(shè)計(jì)其實(shí)是個(gè)非常有趣的詞。有些人把設(shè)計(jì)單純地與產(chǎn)品的外表相連。但是再進(jìn)一步了解的話，其實(shí)它意味著產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)過程。麥金塔的設(shè)計(jì)指的并不是單純的外表。當(dāng)然也包括外表，但是最重要的還是運(yùn)轉(zhuǎn)方式。真想作好設(shè)計(jì)的話，大家必須先清楚地了解設(shè)計(jì)的含義，也就是說要完全精通產(chǎn)品的本質(zhì)，不能停留在僅僅懂點(diǎn)皮毛。為了完全理解產(chǎn)品，必須獻(xiàn)出你的全部熱情。然而大部分人不會(huì)把大量時(shí)間花在這種事情上。從上面這段話來看，對于喬布斯而言，說設(shè)計(jì)就是產(chǎn)品的本質(zhì)也不為過。所以蘋果的產(chǎn)品開發(fā)方式是以設(shè)計(jì)部門為中心的，這也是蘋果和其他公司之間最大的區(qū)別。喬布斯和設(shè)計(jì)部門的喬納森?伊夫天天見面，探討關(guān)于產(chǎn)品的問題。在公司內(nèi)經(jīng)?？吹絻扇嗽谝黄鸬纳碛埃殕T們把他們稱為“Jives”①。蘋果的前任首席執(zhí)行官約翰?斯卡利曾在“Cult Of Mac”的采訪中講過蘋果和微軟在設(shè)計(jì)方面的差異。斯卡利的朋友因?yàn)闃I(yè)務(wù)原因，訪問過蘋果和微軟的總部。在蘋果的辦公室，正在討論中的員工們一看到設(shè)計(jì)師進(jìn)入房間，會(huì)立即停止談話。這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師在蘋果公司內(nèi)，是最受尊重的人。而且喬布斯本人也親自與設(shè)計(jì)師面對面進(jìn)行工作。斯卡利說，首席執(zhí)行官親自聽取設(shè)計(jì)師報(bào)告的公司估計(jì)就只有蘋果一個(gè)。相反，微軟在這方面截然不同。斯卡利的朋友訪問微軟時(shí)舉行了一次會(huì)議，參會(huì)的人員當(dāng)中，沒有一個(gè)設(shè)計(jì)師，全都是搞技術(shù)的人員在那里討論有關(guān)設(shè)計(jì)的方案。斯卡利說這種方式將鑄成災(zāi)難。如果不像蘋果一樣，公司的上層沒有掌控設(shè)計(jì)的話，即使微軟雇用多么優(yōu)秀的人才，也只會(huì)被官僚主義所埋沒。即使討論出卓越的設(shè)計(jì)方案，中間肯定也會(huì)有些管理者不予批準(zhǔn)，最終產(chǎn)品將成為妥協(xié)的產(chǎn)物。蘋果的新對手谷歌對設(shè)計(jì)的看法和微軟差不多。谷歌在創(chuàng)業(yè)7年后，還沒有一位真正的設(shè)計(jì)師，只有一位接受過此方面正規(guī)教育的道格拉斯?鮑曼被聘用，但是他不大贊同谷歌對待設(shè)計(jì)的方式，所以在工作3年后選擇辭職。照他的話說，整個(gè)谷歌公司都由工程師組成，他們無論遇到什么問題都想用工學(xué)方式來解決，因?yàn)樗麄儼迅鱾€(gè)問題都轉(zhuǎn)化成單純的邏輯問題，排除了所有的主觀性，只用簡單的數(shù)據(jù)來看待問題，所有的決定過程過于依賴數(shù)據(jù)，所以在設(shè)計(jì)需要作出大膽的決定時(shí)往往產(chǎn)生障礙。被谷歌的設(shè)計(jì)環(huán)境折磨得精疲力竭的他，最后選擇離開了公司。喬布斯為了讓設(shè)計(jì)師主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，統(tǒng)合運(yùn)營公司的產(chǎn)品開發(fā)流程—設(shè)計(jì)組、硬件組、軟件組在一起研發(fā)制作產(chǎn)品的過程，這與傳統(tǒng)的開發(fā)方式大大不同。喬布斯之所以堅(jiān)持主張統(tǒng)合性的工作方式，是因?yàn)樗麖母拍钴嚨玫搅私逃?xùn)。在車展上以杰出的設(shè)計(jì)引以為豪的概念車，在幾年后以實(shí)際產(chǎn)品上市的時(shí)候，銷售情況卻是不盡如人意。一個(gè)明明擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、勝利在望的公司，最終卻還是面臨倒閉。喬布斯在分階段的工作方式中找到了原因：設(shè)計(jì)師把非常不錯(cuò)的設(shè)計(jì)方案拿給工程師看，而工程師卻可能說研發(fā)不可能實(shí)現(xiàn)。從這時(shí)候起，情況就開始有些糟糕了。再拿給負(fù)責(zé)制造的人員，他們也會(huì)回答做不出來，結(jié)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變得更糟。喬布斯為了避免這類問題的發(fā)生，準(zhǔn)備了從一開始就讓所有部門都能參與和協(xié)作的統(tǒng)合性作業(yè)流程。因此，他從開發(fā)階段就讓設(shè)計(jì)師引導(dǎo)整個(gè)開發(fā)過程，給予他們權(quán)力，同時(shí)也給設(shè)計(jì)師創(chuàng)造了最佳的創(chuàng)意環(huán)境。設(shè)計(jì)師的入職年薪是20萬美元，起薪就超過同行業(yè)平均50%。具有頂尖裝備的蘋果設(shè)計(jì)組的辦公室位于公司內(nèi)部的隱蔽處，是一個(gè)保障獨(dú)立性的空間，連蘋果員工也不能擅自進(jìn)出。蘋果的設(shè)計(jì)組徹徹底底排除了外部的干涉，與其說是身在蘋果的辦公室，倒不如說是小規(guī)模的設(shè)計(jì)公司更為恰當(dāng)。蘋果的設(shè)計(jì)組獲得嶄新想法的源泉在于素材。喬納森?伊夫常說學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的時(shí)候，不要總依賴3D電腦技術(shù)，要直接利用材料來制作產(chǎn)品。充分理解素材才可以畫出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的框架，這是伊夫的想法。蘋果設(shè)計(jì)組也是以這種想法，不斷集中研究和分析素材，并進(jìn)行試驗(yàn)。實(shí)際上，蘋果正是利用塑料、鋁、玻璃、鈦、鎂、聚碳酸酯等各種素材，創(chuàng)作出了蘋果獨(dú)特的設(shè)計(jì)。使用塑料素材制作高檔的半透明外殼的想法造就了iMac。而MacBook Air蘋果筆記本運(yùn)用了鋁素材的設(shè)計(jì)，采用了一種革新的一體成型工藝。因?yàn)橥鈿ぶ挥娩X材質(zhì)制造，所以非常薄、非常有品質(zhì)感、非常結(jié)實(shí)，而且還有防止環(huán)境污染等附加效果。蘋果設(shè)計(jì)組人員邁克爾說，蘋果在決定用哪種設(shè)計(jì)之前，會(huì)先制作出與實(shí)際一模一樣的模型。而為了制作實(shí)際模型需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但這可以提前避免以后將發(fā)生的失誤，從而創(chuàng)造出完美的作品。蘋果的設(shè)計(jì)師可以無任何約束地制作自己想要的10個(gè)實(shí)物模型。這10個(gè)實(shí)物模型經(jīng)過數(shù)月的研究后，會(huì)歸結(jié)為3種方案，最終再從中選擇一個(gè)設(shè)計(jì)。而且設(shè)計(jì)師每周都會(huì)參加兩種會(huì)議。一個(gè)是頭腦風(fēng)暴會(huì)議，在會(huì)上可以不受限制地說出自己的任何意見，研發(fā)者們也會(huì)提出一些瘋狂的建議；另一個(gè)是制作會(huì)議，設(shè)計(jì)師和工程師們會(huì)在制作會(huì)議上談?wù)撊绾伟杨^腦風(fēng)暴會(huì)議中提出的瘋狂想法實(shí)現(xiàn)。在蘋果，設(shè)計(jì)師并不是單純提出新想法的群體，這也是蘋果和其他公司最重要的區(qū)別之一。當(dāng)確定了思路之后，設(shè)計(jì)師會(huì)直接前往工廠，為了把自己的設(shè)計(jì)付諸實(shí)踐，設(shè)計(jì)師將親自主導(dǎo)制造流程。其他公司會(huì)按照現(xiàn)有的生產(chǎn)線進(jìn)行設(shè)計(jì)，但是蘋果不會(huì)受到生產(chǎn)設(shè)備的阻礙，決定設(shè)計(jì)之后，蘋果公司會(huì)根據(jù)需要直接更換生產(chǎn)線?；垩圻x中喬納森?伊夫并一度引導(dǎo)蘋果設(shè)計(jì)組的羅伯特?布倫納曾說過，蘋果設(shè)計(jì)者構(gòu)思新想法和繪圖等傾注于設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)間只占10%，其他90%的時(shí)間都用在實(shí)現(xiàn)自己想法的制作流程中。設(shè)計(jì)組人員會(huì)常駐工廠幾周時(shí)間，檢查加工情況，問題一出現(xiàn)就可以立刻著手尋找解決方案。蘋果的設(shè)計(jì)組為了體現(xiàn)iMac塑料外殼的透明質(zhì)感，還專門訪問了制造糖果包裝紙的工廠。為了大量生產(chǎn)具有復(fù)雜工程的iMac，他們還和亞洲合作伙伴一起度過了幾個(gè)月時(shí)間。2001年選用鈦制作電腦，首次亮相之前，喬納森?伊夫和設(shè)計(jì)組在舊金山的一個(gè)倉庫中進(jìn)行了6周的設(shè)計(jì)，之后還為了和制造廠家進(jìn)行協(xié)商，親自出差到亞洲。iPod是兩種素材自然結(jié)合而成的產(chǎn)品，增添了一種高檔感。這是采用了一種面上添加多種顏色的叫做“double-shot”的制造工藝。Double-shot是首次運(yùn)用的新工藝，它是蘋果經(jīng)過幾年的鑄造技法研究而成的產(chǎn)物。Double–shot工藝法很難適用于iPod，但設(shè)計(jì)組通過不斷研究、試制，終于研發(fā)成功。蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和喬布斯緊密相關(guān)，因?yàn)樗麜?huì)仔細(xì)檢查設(shè)計(jì)師拿出的結(jié)果，并且迫使他們拿出更好的產(chǎn)品。他想要的不是好的設(shè)計(jì)，而是偉大的設(shè)計(jì)。雖然喬布斯沒有畫過一條線，但是他具有準(zhǔn)確捕捉人們所需要的美感的直覺。這種敏銳并不是一天兩天形成的。他雖然沒有正式學(xué)過設(shè)計(jì)，但是在開發(fā)麥金塔時(shí)通過自學(xué)，已經(jīng)熟知有關(guān)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)的用語。在里德學(xué)院學(xué)過字體設(shè)計(jì)的他曾瘋狂地探索印刷物的字體和顏色，還曾一度研究過有名的設(shè)計(jì)師。他仔細(xì)研究弗蘭克?賴特等建筑大師，提高自己的審美品位，同時(shí)也在自己工作的35年期間，親自和設(shè)計(jì)師們溝通，完成了多種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)且取得了成功，其實(shí)，已沒有什么經(jīng)驗(yàn)比這些更有價(jià)值了。喬布斯的成功給我們的啟示是自不待言的，它明白無誤地告訴我們，設(shè)計(jì)左右成功和失敗的時(shí)代來臨了。生活在這個(gè)時(shí)代的我們，應(yīng)該充分理解設(shè)計(jì)的價(jià)值，并且努力提升自己對美的敏感度，能夠區(qū)分具有美感的設(shè)計(jì)和糟糕的設(shè)計(jì)。要想像喬布斯一樣創(chuàng)造出偉大產(chǎn)品，我們起碼要具備能理解設(shè)計(jì)師專業(yè)術(shù)語程度的知識(shí)。極簡的美學(xué)史蒂夫?喬布斯的所有行為和哲學(xué)都?xì)w結(jié)于極簡。極簡不僅是把喬布斯引向成功的箴言，也是理解他的一把萬能鑰匙。先看看他的打扮：從1998年之后，他一直穿黑色高領(lǐng)上衣、李維斯牛仔褲、新百倫運(yùn)動(dòng)鞋，因?yàn)樗鼈儧]有紐扣和皮帶，毫無疑問，這是極具簡約感的著裝。喬布斯的極簡還表現(xiàn)在他的私人生活中。他會(huì)盡量回避外部活動(dòng)，只把焦點(diǎn)放在工作和家庭兩點(diǎn)上。在他年輕時(shí)生活過的房子里面，幾乎沒有家具和生活用品，僅有的就是椅子、床頭燈、立體音響裝置。成為知名的年輕企業(yè)家之后也是如此，房間里幾乎沒有裝飾，僅有單純的幾件生活用品。喬布斯努力把組織變得簡單化。無論誰看了蘋果的組織結(jié)構(gòu)都能夠一目了然。他明確劃分了每個(gè)人的責(zé)任和權(quán)限，把組織結(jié)構(gòu)盡量變得簡單，這樣可以減少公司政治，也可以使公司像新創(chuàng)公司一樣充滿活力。他還把公司的目標(biāo)也最大限度地簡明化，這樣有利于員工之間的相互溝通。喬布斯指示下屬的方式也非常簡單。有一次他指示開發(fā)組制作用DVD儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的程序，接到指示的開發(fā)組利用3周時(shí)間制作樣機(jī)，然后和喬布斯開會(huì)商討。研發(fā)者詳細(xì)整理出了如何運(yùn)轉(zhuǎn)程序，準(zhǔn)備妥一切之后進(jìn)入會(huì)議室。但是喬布斯連看都不看資料一眼，直接到白板前面，畫出四角形后說出了這樣的話（摘自2010年《快公司》）：這里有個(gè)窗。然后把DVD文件拉到這個(gè)窗口，點(diǎn)擊一下，就能復(fù)制。這就是我們想要制作的。喬布斯的極簡也顯示在產(chǎn)品的整合方面。當(dāng)他重返蘋果的時(shí)候，蘋果有很多產(chǎn)品系列，包括當(dāng)時(shí)銷售的打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、掌上電腦等40多種產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)最大的問題在于麥金塔的型號(hào)太多。這種產(chǎn)品系列太混亂、型號(hào)太多的局面，最終甚至到了影響蘋果制作如何選購麥金塔的宣傳畫的程度。這時(shí)喬布斯把麥金塔的產(chǎn)品陣容盡量縮小，將麥金塔分為便攜式和臺(tái)式兩類，這兩類又分為一般人用的普通電腦和專家用的專業(yè)電腦。把產(chǎn)品類別簡化為4個(gè)領(lǐng)域后，相關(guān)人員說這是瘋狂之舉，但是這樣一來解決了讓他們最頭疼的庫存問題。他們不僅把庫存從4億美元減少到1億美元，還增加了收益，從破產(chǎn)危機(jī)中起死回生。就像蘋果的iPhone和iPad一樣，一年只發(fā)布一個(gè)型號(hào)，盡可能地簡化了產(chǎn)品陣容。蘋果的設(shè)計(jì)也是出自極簡的美感。2003在《紐約時(shí)報(bào)》的采訪中，喬納森?伊夫曾這樣說過：我們最關(guān)心的事情就是極簡性。給大家展現(xiàn)最坦然的單純，會(huì)創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品。差異化不是我們的目標(biāo)，制作和別人不一樣的產(chǎn)品，其實(shí)是非常簡單的事情。為創(chuàng)造極簡產(chǎn)品為目標(biāo)而探索的成果就能成就差異化。喬布斯推崇達(dá)?芬奇，深刻認(rèn)同“極簡就是無止境的優(yōu)雅”之說。他與喬納森?伊夫合作創(chuàng)造的蘋果產(chǎn)品包含著他們追求極簡的哲學(xué)。蘋果最具代表性的iPhone、iPod、MacBook是電池一體型，很多用戶對此抱有不滿，但另一方面，這恰恰表明了蘋果為了設(shè)計(jì)的極簡化，連一個(gè)小小的縫隙都不允許存在的執(zhí)著。提到無縫設(shè)計(jì)，不得不說一體成型工藝。用整鋁合金完成的一體成型設(shè)計(jì)很好地展現(xiàn)了追求極簡的蘋果獨(dú)有的特征。喬布斯不大喜歡螺絲，所以在設(shè)計(jì)新型Mac的時(shí)候，他指示設(shè)計(jì)人員連一個(gè)螺絲都不能使用，當(dāng)他在樣機(jī)的把手下面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)螺絲后，直接解雇了那個(gè)設(shè)計(jì)師。體現(xiàn)了極簡主義、具有完美設(shè)計(jì)的典型產(chǎn)品就是第四代iMac。喬納森?伊夫修改了現(xiàn)有的iMac后，完成了一款靈巧的設(shè)計(jì)。但是在喬布斯看來，設(shè)計(jì)沒什么不好，但也沒有特別優(yōu)秀的地方?；丶液髥滩妓菇幸练騺硭?，并在喬布斯夫人精心栽培的菜園內(nèi)散步，聊著關(guān)于設(shè)計(jì)的話題。當(dāng)時(shí)喬布斯說，就像庭院的花朵一樣，所有的要素本身必須充實(shí)。喬納森?伊夫明白喬布斯的意思，就是要盡可能地消除不必要的要素，于是他又著手構(gòu)思新的方案。當(dāng)時(shí)喬布斯舉的是向日葵的例子，受此啟發(fā)的伊夫花費(fèi)了不到一天時(shí)間，就畫出了向日葵形狀的iMac G4的設(shè)計(jì)圖。對簡約的執(zhí)著追求也展現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)方式上。喬布斯在iMac中去掉了軟盤驅(qū)動(dòng)器，在MacBook Air中去掉了光盤驅(qū)動(dòng)器。在2005年的特別活動(dòng)中，他發(fā)布了蘋果制造的遙控器。當(dāng)時(shí)喬布斯展示了以蘋果風(fēng)格制造的僅有6個(gè)按鈕的遙控器，他表示這個(gè)產(chǎn)品很好地體現(xiàn)了蘋果是怎樣的一個(gè)公司，并且還和按鈕超過40個(gè)的捷威和惠普制造的遙控器進(jìn)行比較?？纯刺O果的遙控器和其他公司的遙控器進(jìn)行比較的照片，沒有比這個(gè)更能展示蘋果的設(shè)計(jì)理念了。對極簡的不斷追求成為蘋果在用戶界面上進(jìn)行革新的原動(dòng)力。蘋果的界面是最大限度地去除復(fù)雜元素，不斷反思和努力的杰作。用以圖形為基準(zhǔn)的操作系統(tǒng)武裝全身的麥金塔，把現(xiàn)有的復(fù)雜界面轉(zhuǎn)換成直觀而單純的界面。其他電腦用鍵盤上的眾多按鍵來實(shí)施的命令，麥金塔只用一個(gè)鼠標(biāo)就可以完成。iPod的成功要?dú)w于一次性尋找數(shù)千首歌的按鈕。喬布斯指示設(shè)計(jì)人員把iPod的按鈕最少化。只有減少按鈕，才能容易操作。每當(dāng)增加新的功能或菜單的時(shí)候，蘋果就會(huì)不斷地自問自答，看它們是否是必需的構(gòu)成要素。為了除去不必要的部分，喬布斯會(huì)喊出1 000次的“不行”。這番控制的結(jié)果是，iPod沒有電源按鈕。喬布斯原本連菜單按鈕都想一并除去，但是因研發(fā)者的一再堅(jiān)持，才最終放棄此想法。iPhone也把極簡的含義詮釋到了極致。iPhone去掉了鍵盤和手寫筆，動(dòng)動(dòng)手指就能完成全部操作。這種簡單的界面，給手機(jī)行業(yè)帶來很大的變化。有趣的是，iPhone初次亮相時(shí)，微軟的史蒂夫?鮑爾默取笑iPhone價(jià)格貴，而且沒有鍵盤—這正是體現(xiàn)蘋果和微軟差異的一個(gè)實(shí)例。微軟追求的是，只要有成功的產(chǎn)品，就會(huì)在此產(chǎn)品上增加其他功能的添加設(shè)計(jì)，但是蘋果追求除去不必要功能的減除設(shè)計(jì)。這種特性在平板電腦的設(shè)計(jì)理念上也充分體現(xiàn)出來。2002年，微軟展示了在現(xiàn)有電腦上增加觸摸板和手寫筆的平板電腦。而2001年，比爾?蓋茨第一次介紹平板電腦的時(shí)候曾自信滿滿地說過，這將是5年內(nèi)最暢銷的平板電腦。當(dāng)喬布斯帶著他的iPad亮相市場后，蓋茨對沒有鍵盤和手寫筆的iPad給予了漠視。但是iPad在上市8個(gè)月內(nèi)創(chuàng)造了1 500萬臺(tái)的驚人銷量，又一次改變了世界。這里沒有絕對的對與錯(cuò)，不能說比爾?蓋茨的想法就是錯(cuò)誤的。也許有一天，現(xiàn)在的iPad也會(huì)增加鍵盤和手寫筆。但有一點(diǎn)是可以肯定的，追求極簡的喬布斯是以除去某些東西來創(chuàng)造革新的，雖然我們經(jīng)常聽身邊的人說他一定是瘋了之類的話。

編輯推薦

《只為完美:喬布斯撼動(dòng)世界的創(chuàng)想力》編輯推薦：他不斷自我超越，追逐極限，他說：“我們只想做我們能夠做到的最好的產(chǎn)品?！蔽④浀纳w茨說，與喬布斯共事是無上的榮譽(yù)。谷歌的佩奇說，喬布斯一直激勵(lì)著我。英特爾的歐德寧說，喬布斯是真正的天才。讓改變世界的一群人交口稱贊，喬布斯究竟有何不同？作為一個(gè)讓人們生活更為豐富的管理者，喬布斯為何能創(chuàng)造出如此眾多改變世界的產(chǎn)品？因?yàn)橥昝?，只為完美！?dāng)喬布斯的創(chuàng)想力插上完美主義的翅膀，世界因他而改變。

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