FBI教你套話術(shù)

內(nèi)容概要

　　“知已知彼，百戰(zhàn)百勝?！痹谠S多情況下，我們都希望能了解對(duì)方的真實(shí)想法。無(wú)奈人心叵測(cè)．世道澆漓。沒(méi)有人愿意在這個(gè)社會(huì)中輕易表露自己的想法。這就需要我們循著蛛絲馬跡，一步一步將對(duì)方的想法套出來(lái)。
　　如何套話？這個(gè)問(wèn)題由FBI的探員們來(lái)回答最合適不過(guò)了。因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪翘壮瞿切┙苹姆缸锓肿觾?nèi)心的秘密。所以每個(gè)探員都是識(shí)人、讀心、套話的高手。語(yǔ)言、動(dòng)作、語(yǔ)氣甚至于細(xì)微的表情變化都是他們套話時(shí)最有用的線索。
　　《FBI教你套話術(shù)》借助了前FBI反情報(bào)部門情報(bào)人員及非語(yǔ)言溝通專家喬·納瓦羅的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合了FBI探員們工作中的精彩案例，具體詳盡地將探員們的套話技巧呈現(xiàn)給你。讓他人的秘密在你面前無(wú)所遁形。

書籍目錄

前言
第一章　FBI這樣套話：關(guān)鍵時(shí)刻，解除心防
　小心，第一句話就已經(jīng)決定了勝負(fù)
　"4分鐘內(nèi)"散發(fā)你的最大魅力
　初次見面談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)
　適當(dāng)裝傻，消除對(duì)方的戒備心
　裝笨：講話易懂的人容易得到信任
　故意說(shuō)漏嘴，透露點(diǎn)對(duì)方感興趣的秘密
　重要的約會(huì)遲到時(shí)，不要"道歉"要"道謝"
　套話前應(yīng)該準(zhǔn)備些什么
　觀察對(duì)方，看看對(duì)方是否真的準(zhǔn)備好了　
第二章　什么時(shí)候，人們最容易吐露真言
　先填飽對(duì)方的肚子，再松動(dòng)他的嘴巴
　別讓下雨害了你，盡量挑選晴天與對(duì)方談判
　早上談or晚上談，哪種效果會(huì)更好?
　面對(duì)面，還是通過(guò)其他方式?
　FBI為什么熱衷于把談判安排在下午
　溫度舒適一點(diǎn)，會(huì)有意想不到的效果
　讓人放松的座位排列會(huì)讓人毫無(wú)顧慮
　FBI套真話時(shí)需要營(yíng)造的5種談話氛圍
　在警局還是家里?
第三章　如何撬開對(duì)方嘴巴，讓他人不知不覺說(shuō)真話
　先讓對(duì)方熟悉你的問(wèn)答模式
　要使對(duì)方覺得"并非事不關(guān)己"
　讓對(duì)方覺得你握有什么
　讓對(duì)方緘默，他反而更想說(shuō)
　不能不掌握的技巧--稱贊與提問(wèn)
　讓對(duì)方"二選一"的套話策略
　使用倒置法表達(dá)自己的欽佩之情
　模擬情境，冒充媒體采訪
　把他的同謀變成你的
第四章　一分鐘打動(dòng)人心：贏取他人信任是套話的關(guān)鍵
　裝成"值得信賴的家伙"
　表達(dá)友善，你會(huì)事半功倍
　通過(guò)建立關(guān)聯(lián)來(lái)增加可信度
　"自我表演"贏得對(duì)方的好感
　不管遇到誰(shuí)，都要有意識(shí)地睜大眼睛
　真誠(chéng)的微笑最可靠
　你點(diǎn)頭，對(duì)方就會(huì)說(shuō)更多
　無(wú)論說(shuō)什么，談話都要在"明快的氛圍"中結(jié)束
第五章　方位與道具--套話時(shí)不可忽視的私人空間
　站著說(shuō)比坐著說(shuō)更能表現(xiàn)氣勢(shì)
　座位越靠近門口，"存在感"就越強(qiáng)
　說(shuō)話時(shí)，重心不要只放在一條腿上
　談判時(shí)，穿短袖襯衫你可能會(huì)一敗涂地
　談話時(shí)，應(yīng)該將胳膊肘兒支在桌子上
　只有FBI才知道--如何讓椅子最實(shí)用
　只有你走到門邊他才會(huì)說(shuō)實(shí)話
第六章　套話的線索--FBI套話時(shí)必用的讀心術(shù)
　看懂對(duì)方說(shuō)話時(shí)"Yes"與"No"的手勢(shì)
　通過(guò)表情把握對(duì)方是否自信
　摸耳朵，表示對(duì)方對(duì)話題很感興趣
　盡量消除雙方的"障礙"
　一條眉毛上揚(yáng)，表示對(duì)方在懷疑
　摸袖口，表示對(duì)方的心里開始動(dòng)搖
　觀察眼珠的轉(zhuǎn)動(dòng)判斷對(duì)方是否性急、易怒
　把握對(duì)方是否真想合作的方法
　記得多看對(duì)方一眼
第七章　主導(dǎo)地位--掌握說(shuō)話主動(dòng)權(quán)的套話技巧
　不要笑，嚴(yán)肅的表情可以讓你掌握說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)
　多使用語(yǔ)氣較強(qiáng)的詞表現(xiàn)你的力量
　打斷對(duì)方發(fā)言，但不讓自己的發(fā)言被打斷
　不讓對(duì)方"接近"
　機(jī)關(guān)槍一樣的"問(wèn)題攻勢(shì)"可以讓你占據(jù)上風(fēng)
　告訴對(duì)方， "我很忙，就是要你等"
　不附和對(duì)方，讓對(duì)方心里沒(méi)底
　FBI如何通過(guò)"表情和姿勢(shì)"控制對(duì)話
　身份不同，迎接地點(diǎn)也不同
第八章　陷入尷尬，F(xiàn)BI這樣突破僵局
　尋找自己的"拉拉隊(duì)"，讓第三者"插足"
　嘗試煽動(dòng)對(duì)方的恐懼心理
　哪怕一次也好，別按常理出牌
　再約談，下次要他露餡
　不再提問(wèn)，起身就走
　巧用"南風(fēng)法則"，化解對(duì)立情緒
　幽默和風(fēng)趣是突破僵局的利劍
　FBI常用的讓對(duì)方愿意合作的說(shuō)詞
第九章　真話還是謊言--FBI甄別謊言的心理策略
　是誰(shuí)在說(shuō)謊?FBI如何甄別謊言
　不敢看你的人未必說(shuō)謊
　他整個(gè)身體都在告訴你
　抓撓脖子的秘密：口是心非
　拉拽衣領(lǐng)：隱藏于謊言背后的恐慌
　高明的撒謊者也無(wú)法掩飾的漏洞
　意想不到--FBI也玩真心話大冒險(xiǎn)
　誠(chéng)實(shí)很重要，但不能假戲真做
　永遠(yuǎn)難掩緊張的腿
第十章　成為套話高手一定要懂的說(shuō)話潛規(guī)則
　即使壓制自己的意見也要迎合對(duì)方
　別以為"咆哮"就能讓對(duì)方就范
　"3M法則"--讓對(duì)方聽清楚的方法
　搬出"大家"當(dāng)靠山
　避重就輕
　不要說(shuō)你想說(shuō)的，要說(shuō)對(duì)方想聽的
　讓對(duì)方從第三者的角度發(fā)表意見
　問(wèn)話的人動(dòng)作不可太多
　無(wú)論何時(shí)都要為"下一次"作鋪墊

編輯推薦

　　《FBI教你套話術(shù)》借助了前FBI反情報(bào)部門情報(bào)人員及非語(yǔ)言溝通專家喬·納瓦羅的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和FBI探員們?cè)谄瓢高^(guò)程中的一個(gè)個(gè)偵訊案例，并結(jié)合交流中所需要的心理常識(shí)，具體詳盡的闡述了在與他人交流過(guò)程中如何借助各種有利因素套取對(duì)方真實(shí)想法的談話技巧。

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