出版時間:2009-6 出版社:天津科技 作者:孫京媛 頁數(shù):227 字數(shù):205000
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前言
做人,一定要有一點心計。這里說的心計,不是陰謀,不是為達到目的而使用不光明的手段,而是為人處世的技巧,是助人們通向成功的謀略。一個人不管有多聰明,多能干,家庭背景多么顯赫,如果不懂得做人的道理,沒有一點處世的“心計”,是很難事業(yè)有成的。如果不懂處世的“心計”,不知提防別人,不知道何為“難得糊涂”,不知道何時“該出手時就出手”,不知道怎樣與上級、下屬、同事、朋友,乃至愛人、家人融洽相處,就會處處碰壁,屢受挫折,不僅影響與他人關(guān)系的和諧程度,還將影響自身事業(yè)的發(fā)展。有心計的人會低頭,到了矮檐之下,該低頭時要低頭,大丈夫能屈能伸, “忍”字當(dāng)先才是智者所為;有心計的人頭腦“活”,心思更“活”,正所謂“水流不腐,人活不輸”;有心計的人善于把握自己的人脈,任何人都不是生活在“孤島”上的,總要與各種各樣的人打交道、建立關(guān)系;有心計的人會時刻注意識人辨人,營造良好的關(guān)系網(wǎng);有心計的人還善于調(diào)整自己的心態(tài),做人淡泊平和,豁達樂觀。有沒有想過,為什么有的人做人一敗涂地,而有的人卻能夠做到方與圓的靈活統(tǒng)一呢?原因就在于“心計”二字。做事沒有“心計”,就會四處碰壁,孤立無援;做事不懂“心計”,就會稀里糊涂,深陷絕境;做事不會“心計”,就會碌碌無為,一生平庸。做事有“心計”,不是讓你在做事過程中為達到目的而使用不光明的手段,而是做事時先下手為強的膽略,是行動前深謀遠慮的眼光,是讓“人情”更具“殺傷力”。
內(nèi)容概要
一般人總把“心計”想成一種詭計。一種世故,其實不然。我們所說的“心計”是做人的一種智慧和謀略。是助你通往成功之路的向?qū)А? 本書取材于現(xiàn)實。以“玩的就是心計”為出發(fā)點。告誡讀者為人處世應(yīng)注意的方方面面。如果你仔細從頭到尾閱讀此書,就能從中得到大量有益的啟示。大大改進你做人與做事的能力。
書籍目錄
第一篇 說話心計學(xué)——巧迂回,直言不妨拐彎說 提出否定意見,要用轉(zhuǎn)折句 直言有分寸,委婉效果好 曲徑能通幽,舌頭不妨拐點彎 點破不說破,讓對方知道自己錯了 口不擇言闖大禍 別人的薪水多少不亂問 不要一下掏心窩 失意人面前不談得意事 忠言逆耳,小心出口 “模糊表態(tài)”,不給他人留下話柄第二篇 身價心理學(xué)——抬身價,成為別人眼中的“績優(yōu)股” 適度“自抬身價” 學(xué)會漂亮地推銷自己 增強自己被利用的價值 努力提升自己的能力與實力 創(chuàng)造出自己的“不可被取代性” 辦公室里的10個成長機會 在重要場合“曝光”。讓更多人認識你 給自己制造一些神秘感第三篇 人情心計學(xué)——留人情,做一個儲蓄人情的高手 要善于投資“人情生意” 即使競爭也要照顧對方的利益 不必“錦上添花”。但要“雪中送炭” 脾氣永遠大不過度量 用熱心腸去貼冷面孔 “冷廟”燒熱香。自有貴人幫 口渴之時再送水 攻心為上做人情第四篇 投資心計學(xué)——會投資,以柔克剛獲大利 學(xué)會“送禮”這門心理學(xué) 好事不怕多磨。久泡必然成功 疲勞轟炸。不辦成事不退兵 見機行事,靈活運用蘑菇戰(zhàn)術(shù) 求人說話的技巧 誰不懂技巧.誰就會被拒之門外 把吃虧當(dāng)成投資 施與小恩惠,回報大實惠 師出有名好送禮第五篇 偽裝心計學(xué)——善偽裝,藏鋒顯拙真聰明 功高也不能蓋主 不泄露自己的底牌 巧妙地隱藏自己的實力 不要顯得比對方更聰明 示弱可以減少麻煩 該裝傻時就要裝傻 不要自認為聰明絕頂 不要表現(xiàn)得過于優(yōu)秀,小心遭人忌妒 少說話多做事。不要掉進是非中第六篇 吃虧心計學(xué)——敢吃虧,小投資換來大回報 不怕吃虧的“笨蛋”才是真正的聰明人 付出是沒有存折的儲蓄 小損失能換來大的回報 學(xué)會與人分享。你才能得到更多 不可被眼前利益迷住心竅 把目光放得更長遠一些 要“西瓜”還是要“芝麻” 吃虧是一種隱性投資 見好就收是最明智的選擇第七篇 社交心計學(xué)——戴高帽,會說“好話”的人有心計 多說別人好話有好運 贊美也是一種投資 肯定對方成績,滿足他的榮譽感 生活中“捧場”的技巧 逢人多送“高帽子”。好處無窮 多說對方值得稱道的事 贊美異性要借他人之口 無論何時,都要照顧對方面子 恰到好處地說別人喜歡聽的話第八篇 變通心計學(xué)——會變通,水無常態(tài)隨方就圓 先適應(yīng)環(huán)境,生存比什么都重要 不要一條道走到黑 車到山前必有路 辦法是想出來的 不要總是直線思考 此路不通彼路通 要有改變規(guī)則的膽識 調(diào)整思路,找到適合自己的路第九篇 思考心計學(xué)——勤思考,工作表面上用手實際上用腦 別把職業(yè)規(guī)劃不當(dāng)回事 不做圍著磨盤轉(zhuǎn)的驢子 忙要忙到點子上 敢于在關(guān)鍵時刻拍板拿主意 什么都管。遲早要累死 問“耕耘”。還要問“收獲” 三思而后“跳” 不要一個口令、一個動作簡單地完成任務(wù) 你不只是被管理者。更是管理者第十篇 職場心計學(xué)——低姿態(tài),時刻給上司贏的感覺 維護上司的面子,就是維護自己的前程 千萬別跟上司較勁 切不可與上司爭搶風(fēng)頭 與上司唱“雙簧” 勞是你的,功是他的 “馬屁”該拍還要拍 領(lǐng)導(dǎo)越是急躁下屬越要穩(wěn)住 教你透視上司心理 不同的上司愛聽不同的“歌” 掌握與上司的溝通技巧 與女上司相處需花點心思第十一篇 選擇心計學(xué)——精選擇,結(jié)交“有用”的朋友 敢于接近大人物 與比自己優(yōu)秀的人交朋友 創(chuàng)業(yè)者要殷勤結(jié)交的幾類人 怎樣對待不同等級的朋友 與有助于事業(yè)的人保持聯(lián)系 積極營造良性循環(huán)的關(guān)系網(wǎng) 結(jié)交社會名流獲得切實幫助
章節(jié)摘錄
第一篇 說話心計學(xué)——巧迂回,直言不妨拐彎說提出否定意見,要用轉(zhuǎn)折句與人交往,難免有意見與他人不一致的時候,你是怎樣面對這種情況的呢?是虛偽地迎合他人的觀點,還是直言否定別人的意見。其實,有心計、會說話的人知道,只有帶有轉(zhuǎn)折地提出自己的否定意見,才是讓對方接受的最佳方法。轉(zhuǎn)折,就是在提出否定意見之前先對他人的觀點表示一定程度的認可,接著話鋒一轉(zhuǎn)再吐露自己的真實想法。這樣既顧及了別人的面子,又表露了自己的想法,可謂一舉兩得。春秋時期,齊景公放蕩無度,喜歡玩鳥打獵,并派燭鄒來專管看鳥。一天,鳥全都飛跑了,齊景公大怒,要下令殺燭鄒。這時,大臣晏子聞訊趕到,他看到齊景公正在氣頭上,怒不可遏,便請求齊景公允許他在眾人之前盡數(shù)燭鄒的罪狀,好讓他死個明白,以服眾人之心。齊景公答應(yīng)了。于是,晏子便對著燭鄒怒目而視,大聲地斥責(zé)道:“燭鄒,你為君王管鳥,卻把鳥丟了,這是你第一大罪狀;你使君王為了幾只鳥而殺人,這是你的第二大罪狀;你使諸侯聽了這件事,責(zé)備大王重鳥輕人,這是第三大罪狀。以此三罪,你是死有余辜?!闭f罷,晏子請求景公把燭鄒殺掉。此時,景公早已聽明白了其中的意思,轉(zhuǎn)怒為愧,揮手說:“不殺!不殺!我已明白你的指教了!”這個故事就是下級迂回地批評領(lǐng)導(dǎo),表達反對意見,并被領(lǐng)導(dǎo)心悅誠服地接受的一個很好的例證。很明顯,晏子反對景公重鳥輕人的做法,但他看到景公正處于氣頭上,直諫反而不妙,于是就采取了以退為進、以迂為直的方法來間接地表達自己的意見,使齊景公得以領(lǐng)悟其中的利害關(guān)系和是非曲直,達到了既救燭鄒之命,又得以說服景公的目的。而且,也避免了直接觸犯景公,給自己引來不必要的麻煩??突凇度诵缘娜觞c》一書中就提出,每個人都有與他人意見不相符的時候,每個人都有強烈的自尊心和面子觀念。所以,當(dāng)你用直截了當(dāng)?shù)姆绞椒磳e人時,無論你的口氣和神態(tài)怎樣,對方都會覺得你沒有給他面子,傷了他的自尊,這樣會使你在無形中多了一個不必要的麻煩。相反,通過先揚后抑的轉(zhuǎn)折句間接地提出你的想法,會產(chǎn)生不一樣的效果。特別值得注意的是,當(dāng)一個下屬與領(lǐng)導(dǎo)交流的時候,就更應(yīng)該注意提出反對意見的方式。許多現(xiàn)實例子表明,越是有社會地位的人,越希望得到別人的尊重。所以,如果你直接反對領(lǐng)導(dǎo)的意見,他會覺得這是不尊重他。當(dāng)然,并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都那么狹隘。有些領(lǐng)導(dǎo)還是有一定心胸的,不會褊狹地受情緒左右,意氣用事。但是,其心中的不快卻是不能自控的,而且由于領(lǐng)導(dǎo)處于指揮全局的崗位上,又加入了權(quán)力的因素,領(lǐng)導(dǎo)是很難避免出現(xiàn)憤怒情緒的。下屬過于直接的批評方式,會使領(lǐng)導(dǎo)自尊心受損,大跌臉面。你的直言不諱,往往會使領(lǐng)導(dǎo)覺得臉上無光,威信掃地,而領(lǐng)導(dǎo)的身份又決定了他非常看重這些東西。因為這種方式使得問題與問題、人與人面對面地站到了一起,除了正視彼此以外,已沒有任何回旋余地,而且,這種方式是最容易形成心理上的不安全感和對立情緒的?!奥勥^則喜”的人畢竟不多,所以,當(dāng)你說服別人接受你的意見時,不妨通過迂回的辦法去表達自己的反對意見。間接的方法很容易使你擺脫其中的各種利害關(guān)系,淡化矛盾或轉(zhuǎn)移焦點,從而減少對方的敵意。直言有分寸,委婉效果好英國思想家培根說過:“交談時的含蓄與得體,比口若懸河更可貴。”做人固然要正直、直率,但并不意味著說話也可以直言不諱。太過于唐突的直言,有時就是一種消極、否定的語言暗示,不僅使人抵觸反感,還會讓人顧慮重重,甚至增加心理壓力。比如,醫(yī)生給人看病,遇到病情較嚴重而又診治不及時的病人,就直言道:“你怎么這么瘦哇!臉色也很難看!”“你知道你的病已經(jīng)到了什么地步了嗎?”“哎呀!你是怎么搞的?你這個病為什么不早點來看哪!”這些說法里所包含的消極暗示會使病人怎么想呢?作為醫(yī)生這是治病還是致病呢?相反,若醫(yī)生說:“幸好你及時來看病,只要你按時吃藥,多注意休息,放下思想包狀,相信你很快就會好起來的?!边@將給病人很大的鼓舞。所以,在言談中,有駕馭語言功力的人,就會自如地運用多種委婉的表達方式。他們知道,生活中并非處處都能“直”,有時還非得含蓄、委婉些,才能達到最佳的表達效果。巴西的貝利素稱“世界球王”,他在綠茵場上的超凡技藝不僅令萬千觀眾心醉,而且常使場上對手叫絕。他不知踢過多少好球,當(dāng)他創(chuàng)造進球數(shù)滿一千的記錄后,有人問他:“你哪個球踢得最好?”貝利笑笑回答:“下一個?!蔽竦男揶o手法,即在講話時不直陳本意,而是用委婉之詞加以烘托或暗示,讓人思而得之,而且越揣摩,似乎含義越深越多,因而也就越有吸引力和感染力。妻子買了一塊布料征求丈夫的意見,丈夫覺得妻子用這塊布料做成衣服穿不太合適,如果丈夫不尊重體貼妻子的心情,就會直露地批評說:“你看你的審美觀真成問題,一把年紀了還穿這么鮮艷的衣服,豈不成老妖婆了?”這樣生硬、貶損的話必定會傷害妻子的自尊心。如果丈夫尊重體諒妻子的心情,就會把否定的意見說得委婉得體,給予暗示:“不錯,顏色真鮮艷,給女兒做衣服,那是很漂亮的?!痹谏鐣浑H中,人們往往會遇到不便直言之事,只好用隱約之詞來暗示。如1972年美國總統(tǒng)尼克松訪華,周恩來在一次酒會上說:“由于大家都知道的原因,中美兩國隔絕了二十多年?!闭媸敲罱^!既讓人體會到造成這一事實的原因是美國侵略和干涉的結(jié)果,又不傷美國客人的面子,聽者皆發(fā)出會心的微笑。委婉法是辦事說話時的一種“緩沖”方法。委婉語言能使本來也許是困難的交往,變得順利起來,讓聽者在比較舒坦的氛圍中接受信息。因此,有人稱“委婉”是辦事語言中的“軟化”藝術(shù)。但是,使用委婉語,必須注意避免晦澀艱深。談話的目的是要讓人聽懂,如一味追求奇巧,會使他人丈二和尚摸不著頭腦,甚至造成誤解,必然影響表達效果。你可以選擇諱飾式委婉法,它是用委婉的詞語表示不便直說或使人感到難堪的話語。有一位外籍旅游者在華旅游期間自殺了,為了減少話語的刺激性,經(jīng)再三推敲,有關(guān)部門最后在死亡報告書上回避了“自殺”兩字,而用了“從高處自行墜落”這一委婉語。有時,即使動機是好的,如果語言不加諱飾,也容易招人反感。比如,售票員說:“請哪位同志給這位‘大肚皮’讓個座位?!北M管有人讓出了座位,但孕婦卻沒有坐,“大肚皮”這一稱呼使她難堪。如果這句話換成:“為了祖國的下一代,請哪位熱心人,給這位‘有喜’的大姐讓個座位?!碑?dāng)有人讓出座位時,這位孕婦就會對售票員表示感謝,并愉快地坐下?;蛘哌\用借用式委婉法,即借用一事物或他事物的特征來代替對事物實質(zhì)直接回答的方法。在紐約國際筆會第48屆年會上,有人問中國代表陸文夫:“陸先生,您對性怎么看?”陸文夫說:“西方朋友接受一盒禮品時,往往當(dāng)著別人的面就打開來看。而中國人恰恰相反,一般都要等客人離開以后才打開盒子。”陸文夫用一個生動的借喻,對一個敏感棘手的難題,婉轉(zhuǎn)地表明了自己的觀點——中西不同的文化差異也體現(xiàn)在文學(xué)作品的民族性上。以上兩例,實際上都是對問者的一種委婉的拒絕,其效果是使問話者不至于尷尬難堪,使交往繼續(xù)進行。委婉說話不僅是一種策略,也是一門藝術(shù)。含蓄委婉地說話,正是待人圓滑的表現(xiàn)。作為一個現(xiàn)代人,應(yīng)當(dāng)有這種文明意識,掌握這一有利于人際交往的語言表達方式。曲徑能通幽,舌頭不妨拐點彎也許含蓄不是說話藝術(shù)所追求的至高境界,但無疑是口才技巧中不可或缺的點睛之筆。與那些說話過于直白,容易傷人感情和自尊心的人相比,說話委婉的人,更善于調(diào)節(jié)尷尬的談話氛圍,更工于心計。不論是在批評或者恭維別人的時候,都不妨直話曲說、忠言婉說。在說話中避開對方的忌諱點繞道而行,選擇對方感興趣的話題談起,不過早地暴露自己的意圖,一步步迂回接近,當(dāng)對方跟著你走完一段路程之后,他已經(jīng)不自覺地繳械投降了。春秋戰(zhàn)國時的晏子、觸龍等人可謂是迂回說話的大師。春秋后期,齊相晏子頭腦機敏,能言善辯,經(jīng)常勸諫齊景公輕賦省刑。有一天,齊景公的一匹愛馬暴死,齊景公勃然大怒,不容分說就要把養(yǎng)馬人用刀肢解。恰好這時,晏子也在齊景公身旁,侍衛(wèi)已經(jīng)持刀進來了,晏子不動聲色地問齊景公:“當(dāng)年,堯舜肢解人時,從誰的身軀開始的?”齊景公回答道:“從自身開始。”剛答完齊景公就聽出了晏子的言外之意是委婉地批評他,于是下令不肢解養(yǎng)馬人,改口道:“那么就罰他下獄吧!”晏子說:“好呀,但請允許我代大王數(shù)數(shù)他所犯下的大罪,這樣才能讓他心服口服?!饼R景公說:“那就先聽一聽。”于是,晏子歷數(shù)養(yǎng)馬人“罪狀”道:國君讓你養(yǎng)馬而你把馬養(yǎng)死了這是第一條死罪;而且養(yǎng)死的是國君最喜愛的馬,這是第二條死罪;你讓國君因為一匹馬這樣的小事而殺人,百姓知道,一定會埋怨國君殘暴,而且鄰國聽了,也一定會恥笑國君,輕視齊國,這是第三條死罪。來人,把他打入大牢!晏子雖是在歷數(shù)養(yǎng)馬人的罪狀,可齊景公聽得明白,立即說:“把養(yǎng)馬人放了,不要因為這件小事阻礙了我的仁政。”可見,說話語氣委婉含蓄,旁敲側(cè)擊,效果之神奇。直來直去這種說話方式,對于家人或交心的好友而言還是比較能讓人接受的,但就同事、上下級的關(guān)系來看,說話也直來直去恐怕就多有不當(dāng)了。
編輯推薦
《玩的就是心計(精華版)》是暢銷全球的勵志經(jīng)典,臺灣著名作家郭曉曉傾情推薦。玩的就是心計,不是讓你使奸弄詐算計別人,而是要懂得去利用智慧、頭腦、口才等籠絡(luò)人,用人,成全自己。玩轉(zhuǎn)心計,就能在人生舞臺上左右逢源,事事如愿。害人之心不可有,防人之心不可無。
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