贏在執(zhí)行

前言

　　18世紀(jì)的英國哲學(xué)家大衛(wèi)·休謨說過：“考慮到（完成任務(wù)的）這些困難，我覺得掉進(jìn)沼澤里之后，唯一的辦法就是從里面爬出來，把自己清理干凈，回家好好吃一頓，然后把所有的（工作）都忘了?！薄　∷緛硭f的是建立實用哲學(xué)存在的困難，他試圖解決理論與實踐“脫節(jié)”的問題，即“應(yīng)該怎么樣”和“實際怎么樣”之間的差距。他所面臨的問題與我們今天很多人面臨的沒有什么差別，都是“應(yīng)該怎么樣”和“實際怎么樣”之間的差距。管理人員所“期望達(dá)到”和“實際達(dá)到”的之間總會存在差距，從而產(chǎn)生了挫折和延誤、憤怒和指責(zé)。產(chǎn)生這些差距的原因有很多，解決的方法也有很多，但終歸一點，就是如何把要做的事做好。我們都知道，這是一件不容易的事情。但這是必須要做的，也是可以做好的。本書講述了我們的努力與成果、行動與影響、對這些挑戰(zhàn)的見解以及從中得出的教訓(xùn)?！　”M管關(guān)于執(zhí)行的書有那么多，花了那么多錢，付出了那么多努力，遇到過那么多挫折，把要做的事做好（用今天時髦的話說，就是“執(zhí)行”）仍然是一個巨大的挑戰(zhàn)。本書采用一種新的方法，基于如何從全局考慮的簡明思路，然后采取獨特的行事方法，幫助消除企業(yè)中存在的上述種種差距。

內(nèi)容概要

　　在企業(yè)中經(jīng)常會有這樣的情況：高層希望下屬完成的事情，與最后真正執(zhí)行的事情往往相去甚遠(yuǎn)。這種執(zhí)行上的脫節(jié)不僅給個人帶來工作上的嚴(yán)重挫敗感，而且使企業(yè)蒙受更高的成本，極大地降低企業(yè)運作效率和適應(yīng)市場變化的靈敏度。本書針對這一問題，尋根究底，以敏銳的洞　　察力指出企業(yè)中存在于管理層和運營層之間、掌握業(yè)務(wù)知識的員工與擁有技術(shù)技能的員工之間、戰(zhàn)略決策層與公司全體員工之間、策略方向和實際運營之間的一道道阻礙執(zhí)行的“鴻溝”，同時獨辟蹊徑創(chuàng)建了從根本上消除這些“鴻溝”的辦法——建立“企業(yè)執(zhí)行力DNA”，即“知道什么　　和什么有聯(lián)系、在哪里有聯(lián)系、什么時候有聯(lián)系、有什么聯(lián)系、有多大程度上的聯(lián)系”，運用這種DNA在“執(zhí)行鴻溝”之間架起一座橋梁，讓“天塹變通途”，使企業(yè)高層的決策能順利迅速、不折不扣地得以貫徹執(zhí)行，從而高效應(yīng)對市場變化，及時捕捉新的商機(jī)，讓企業(yè)永立于不敗之地。

作者簡介

　　拉爾夫·韋爾博恩，畢博全球資訊公司的前任董事合伙人和高級副總裁，同時還是聞名全球的信息技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商——優(yōu)利公司全球業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型部的董事合伙人，專門從事企業(yè)轉(zhuǎn)型、新興的商業(yè)模式、策略革新以及全球資源方面的工作和研究。　　溫斯·卡斯頓，畢博全球資訊公司商業(yè)策略和系統(tǒng)集成部的前任總經(jīng)理，是優(yōu)利公司全球業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型部的董事合伙人。他專門從事企業(yè)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略合作、全球資源以及大規(guī)模系統(tǒng)集成方面的工作和研究。　?。ǜ剑寒叢?，世界上最大的商業(yè)咨詢、應(yīng)用服務(wù)、技術(shù)解決方案、系統(tǒng)集成和管理外包服務(wù)提供商之一。）

書籍目錄

導(dǎo)論 弄清問題，采取行動導(dǎo)言：為什么“執(zhí)行”如此備受關(guān)注本書包括什么啟示第一章 執(zhí)行一致性的DNA導(dǎo)言：快速、有效、一致地完成任務(wù)挑戰(zhàn)的嚴(yán)重性：為什么如此之難完成任務(wù)的常見挑戰(zhàn)面對挑戰(zhàn)：建立語義連接尋找執(zhí)行一致性的DNA弄清問題、采取行動的語義圖語義圖詳解實施：反復(fù)地執(zhí)行啟示精彩回顧第二章 地圖、模型及行動：制定商業(yè)藍(lán)圖導(dǎo)言：促進(jìn)變革．減小影響挑戰(zhàn)的嚴(yán)重性：小心“紅皇后效應(yīng)”面對挑戰(zhàn)：把地圖比做模型地圖和模型：見解與行動商業(yè)藍(lán)圖：抓住關(guān)鍵問題制作商業(yè)藍(lán)圖理解執(zhí)行的DNA：什么和什么有聯(lián)系、在哪里有聯(lián)系、什么時候有聯(lián)系、有什么聯(lián)系、有多大程度上的聯(lián)系比爾和卡爾的醫(yī)院集團(tuán)戰(zhàn)略模型啟示精彩回顧第三章 衡量、量表及圖表：什么重要？做什么？導(dǎo)言：從憑感覺做事到尋找根本原因挑戰(zhàn)的嚴(yán)重性：“減少不良后果”……第四章 戰(zhàn)略要務(wù)：既要高瞻遠(yuǎn)矚，又要腳踏實地第五章 業(yè)務(wù)過程：業(yè)務(wù)和技術(shù)的接合點第六章 下一代外包業(yè)務(wù)：前景與壓力第七章 全球商務(wù)安全：處理“安全”與“靈活”之間的關(guān)系第八章 務(wù)實執(zhí)行：其他領(lǐng)域的應(yīng)用后序 完成任務(wù)的實務(wù)：道富公司的觀點

章節(jié)摘錄

　　第一章 執(zhí)行一致性的DNA　　挑戰(zhàn)的嚴(yán)重性：為什么如此之難　　提個問題，根據(jù)目標(biāo)采取相應(yīng)的行動有多重要？這個問題聽起來很傻，但非常重要。我們都知道，這個目標(biāo)實現(xiàn)起來非常困難，很多企業(yè)不知道如何操作。相互沖突的組織行為、重復(fù)的過程以及不斷變化的政府政策使得執(zhí)行一致性無法實現(xiàn)。在歐盟及美國的250多個大中型企業(yè)的執(zhí)行人員中，64％以上的人員認(rèn)為，能夠快速應(yīng)對不斷變化的商機(jī)、技術(shù)及過程是執(zhí)行成功的關(guān)鍵。但是，這幾乎是不可能的?？焖俜磻?yīng)的關(guān)鍵是執(zhí)行的能力，是能夠?qū)⑷蝿?wù)描述一致、以期望的速度朝著目標(biāo)方向前進(jìn)的能力。問題在于我們?nèi)绾尾拍苷嬲龅竭@些，如何才能完成需要完成的任務(wù)？是什么使得執(zhí)行如此之難？這些困難背后的根源是什么？　　完成任務(wù)的常見挑戰(zhàn)　　完成任務(wù)的常見挑戰(zhàn)可以分為以下兩類：　?。?）把東西賣出去，縮短產(chǎn)品周期。不管是由于制度的原因還是由于技術(shù)的原因，或者是由于競爭的壓力，公司面臨的挑戰(zhàn)之一就是要將新產(chǎn)品或服務(wù)盡快地賣出去。對于公共服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，其挑戰(zhàn)在于如何更快地應(yīng)對法規(guī)更改帶來的變化，或者將某個部門變成“以服務(wù)對象為核心的”機(jī)構(gòu)。　　……

媒體關(guān)注與評論

　　企業(yè)經(jīng)常面臨的一大挑戰(zhàn)就是，如何從它們的各個部門中得到更多價值。另一個挑戰(zhàn)就是，如何將業(yè)務(wù)和技術(shù)融合在一起，以便業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員在履行各自對對方的義務(wù)時，都能領(lǐng)會到他們之間的區(qū)別?！囤A在執(zhí)行》是一部上乘的杰作，告訴企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對這兩大挑戰(zhàn)！　　——戴夫·桑德斯，美國信息技術(shù)協(xié)會董事長，美國佩羅公司總裁 就企業(yè)內(nèi)部高效執(zhí)行力各個方面的問題，韋爾博恩和卡斯頓提出了“思想領(lǐng)導(dǎo)能力”的重要概念，又一次擊中要害……《贏在執(zhí)行》一書完美地處理了執(zhí)行力的問題，告訴讀者應(yīng)該如何領(lǐng)會企業(yè)要求自己完成的工作，如何采取行動，以及如何把工作做好。它是高級執(zhí)行官的必讀書！　　——肯尼思·尼迪福爾博士， 系統(tǒng)與軟件國際財團(tuán)研究員 韋爾博恩和卡斯頓闡述執(zhí)行力這一問題的方式與其他人有很大的不同——非常權(quán)威，且另辟蹊徑，破除了有關(guān)執(zhí)行力眾說紛紜的看法，深刻地闡述了讓員工執(zhí)行需要完成的工作為什么會如此困難，并對此提供了可行的措施和方法。《贏在執(zhí)行》一書，讀起來振奮人心，更有必要躬親踐行。　　——凱文濤·優(yōu)利公司全球金融服務(wù)部總裁

編輯推薦

　　提出“思想領(lǐng)導(dǎo)能力”的重要理念，創(chuàng)立“構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力DNA”的完美解決方案，徹底解決執(zhí)行力的問題?！　「呔印都~約時報》、《華爾街日報》和《商業(yè)周刊》暢銷書排行榜，美國眾多知名企業(yè)的員工培訓(xùn)教材、高級執(zhí)行官的必讀書?！　「呔印都~約時報》、《華爾街日報》和《商業(yè)周刊》暢銷書排行榜。

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