說話說到點(diǎn)子上

前言

言簡意賅，話說三分而余味無窮；恰如其分，點(diǎn)到即止然意猶未盡；生動(dòng)發(fā)言，搭建你的即興舞臺(tái)；簡單說話，盤活你的事業(yè)資本；巧妙說話，化解難以掌控局面；聰明說話，開啟左右逢源大門。世界上，最會(huì)說話的人不是口若懸河、滔滔不絕的雄辯之士，而是那些善于把話說到“點(diǎn)子”上的人。這樣的人才是真正懂得說話的人，他們懂得用最簡單的語言把意思表達(dá)到位，懂得在最短的時(shí)間內(nèi)把話說到點(diǎn)子上。在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵場合把話說到點(diǎn)子上是一個(gè)人成功與否的決定性因素之一，也是一個(gè)人成熟穩(wěn)重的重要標(biāo)志之一。好口才行遍天下，好口才改變?nèi)松?。掌握了如何把話說到點(diǎn)子上的藝術(shù)，你就能朋友如云，家庭美滿幸福，事業(yè)前程似錦。舌綻春蕾，贏遍天下。但好口才并非天生，想把話說得明白、說得到位、說得得體、說得出色，需要后天訓(xùn)練才可以做到。本書就是指導(dǎo)你在不同的場合與不同的人交談時(shí)，能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種說話技巧，在最短時(shí)間內(nèi)引起對方的興趣，以打動(dòng)對方，掌握對方的心態(tài)，使你在面對各式各樣的人和場合時(shí)，都能應(yīng)對自如，巧妙地把話說到點(diǎn)子上。

內(nèi)容概要

選準(zhǔn)中心、把握要領(lǐng)、分清說話的輕重緩急，把話說到事情的關(guān)鍵點(diǎn)，說到別人的心坎上。    這本書就是教你在不同的場合與不同的人交談時(shí)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種說話技巧，在最短時(shí)間內(nèi)引起對方的興趣，打動(dòng)對方，掌握對方的心態(tài)。使你在面對各式各樣的人時(shí)，都能應(yīng)對自如，巧妙地把話說到點(diǎn)子上。

書籍目錄

第一章  好口才，一生的資本  缺什么，也不能缺口才  好口才勝于一切  語言能力是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)  善于說話容易贏得好人緣  好口才改寫命運(yùn)  好口才讓你如魚得水  人微言輕以言敘志更增輝  話不在多，全在點(diǎn)子上  話的“點(diǎn)子”并不是那么容易找到第二章  一開口就把別人吸引住  讓自我介紹更精彩  稱呼得體是最好的見面禮  介紹他人要準(zhǔn)確到位  打招呼要讓人感到溫暖  讓別人愿意聽你說話  獲得好感的七種方法  時(shí)刻不忘記說聲“謝謝”第三章  把話說得滴水不漏  說者無心，聽者有意  遣詞用句要準(zhǔn)確，避免產(chǎn)生歧義  合乎邏輯是好口才的關(guān)鍵  把握好語氣和語速  提問時(shí)措詞要準(zhǔn)確清晰  既要注重進(jìn)攻，又要注重防御  以子之矛，攻子之盾  口不擇言害處多  話要經(jīng)過大腦再出口  “忌口”的話題不可多談  談話前預(yù)設(shè)“安全警戒線”  說話長“心眼”，不要哪壺不開提哪壺  掌握論辯的方法和技巧第四章  口鋒一變，穩(wěn)操勝券  不要纏住一個(gè)話題不放  要善于及時(shí)巧妙地轉(zhuǎn)移話題  巧妙應(yīng)對投其所好  尋找時(shí)機(jī)，再有力地出擊  以其人之道還治其人之身  把“意見”變成“建議”  算好言語中的加減法第五章  對不同的人說不同的話  善于與十種不同性格的人交談  把握好與陌生人說話的分寸  與陌生人進(jìn)行最好的談話  讓你平步吉云的十種談話技巧  對領(lǐng)導(dǎo)說好話的方法  與同事間談話掌握適當(dāng)?shù)姆执? 采取靈活的策略拒絕同事  得體地向同事道歉  不適宜在辦公室里說的幾種話  進(jìn)行溫和的討論而不是爭吵  領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)指令要清楚  鼓勵(lì)下屬要有方法  有效批評下屬的技巧  學(xué)會(huì)拒絕員工的某些要求  向下級通報(bào)壞消息的技巧  怎樣讓客戶打開話匣子  如何向客戶推銷你的產(chǎn)品  怎樣說話讓朋友喜歡  用說笑給友誼添作料  對朋友進(jìn)行得體的安慰  增進(jìn)和朋友聊天的技巧  如何向女孩表達(dá)你的愛意  讓戀人滿意地接受你的不滿  夫妻間的情愛語言  多交談是情感保值的秘密  聰明妻子不說的八句話  結(jié)束家庭“冷戰(zhàn)”的說話方法  對付無賴后發(fā)制人的說話方法  編造真實(shí)的克敵技巧  以更有力的語言回?fù)衾湔Z  巧用語言化敵為友第六章  調(diào)整說話方式，巧妙說服別人  以理服人，靈活說話  說話靠嘴巴，說服靠技巧  讓別人愿意接受你的忠告  替他人著想才有說服力  用巧妙的表達(dá)增強(qiáng)說服力  曉以利害，使他人為之所動(dòng)  抓住關(guān)鍵，一語中的  迂回誘導(dǎo)，打開缺口  攻心為上，攻城為下  把指責(zé)變成商量  說軟話，服人心  用荒謬的語言點(diǎn)醒對方  分析事實(shí)，說服不難  抓住時(shí)機(jī)，謹(jǐn)慎說話  言語犀利，滴水不漏  機(jī)巧語言，引導(dǎo)對方  移花接木，妙語激將  說服并不等同于爭執(zhí)  會(huì)說服就要有耐心  循序漸進(jìn)的說服藝術(shù)第七章  贊美有方，批評有術(shù)  稱贊也可嬉笑怒罵  恰到好處地贊美對方  把恭維摻雜在批評之中  良好的交流從贊美開始  婉言批評勝過當(dāng)面指責(zé)  查清事實(shí)，耐心溝通  批評語也要“動(dòng)聽”  對知錯(cuò)者無需惡語指責(zé)  批評理由充分，不要無端指責(zé)第八章  讓傾聽與響應(yīng)恰到好處  用點(diǎn)心思傾聽別人的訴說  此時(shí)無聲勝有聲  不要把自己當(dāng)成錄音機(jī)  兼聽則明，偏聽則暗  千萬不要王婆賣瓜  會(huì)聽才會(huì)贏  有效傾聽才能走進(jìn)他人內(nèi)心  不要自說白話，唱獨(dú)角戲  把握好插話的時(shí)機(jī)  盡量少堵別人的話頭  委婉說話，不拆臺(tái)、不揭短  沒話找話只會(huì)弄巧成拙  以聽助說的藝術(shù)  適時(shí)沉默是一種明智的行為第九章  聰明的演講者總是善于抓住聽眾的心  激發(fā)出聽眾的同情心  激發(fā)出聽眾的正義感  怎樣激發(fā)危機(jī)感  緊緊抓住聽眾的心  用對比法喚起共鳴  要說聽眾想聽的  以情動(dòng)人的即興演講  語氣要有力，結(jié)論要肯定第十章  不斷錘煉自己的說話藝術(shù)  正確地對待說話時(shí)的怯場非常重要  充滿自信方可練就好的口才  有效克服說話緊張情緒的方法  說話應(yīng)力求樸素、簡潔而切中要害  把說話噦唆當(dāng)做一個(gè)嚴(yán)重的毛病來克服  清楚地表達(dá)你的想法，進(jìn)行良好溝通  以更吸引人的風(fēng)格和方式說話  把話說好需要掌握的基本知識(shí)  在遣詞造句上多下些工夫  書本是增長知識(shí)的重要工具  深入生活，語言就有了根  感情飽滿的語言更能打動(dòng)人  使語言形象生動(dòng)的7種技巧  讓自己的聲音更有吸引力的方法  重視身體語言在溝通中的作用

章節(jié)摘錄

一個(gè)人如果有良好的口才，掌握了一種以生動(dòng)有趣的方式來論述事物的藝術(shù)，并能借助滔滔不絕的口才來迅速地打動(dòng)別人，那么，與那些知識(shí)比他更為豐富、卻無法像他那樣輕松自如地表達(dá)自己思想的人相比，他便擁有一種極大的優(yōu)勢。不管你在其他的藝術(shù)或技能方面的專業(yè)造詣?dòng)卸喔?，達(dá)到怎樣一種爐火純青的地步，你都肯定不可能像運(yùn)用談話技術(shù)一樣隨時(shí)隨地地表現(xiàn)專業(yè)才能。如果你是一個(gè)音樂家，不管你的音樂天賦是如何了得，不管你花費(fèi)了多少年的時(shí)間來提高自己的演奏技巧，也不管你耗費(fèi)了多少金錢，都只有相對很少的一部分人可能聽到或欣賞你的音樂。你或許是一個(gè)優(yōu)秀的歌手，然而在你周游世界時(shí)，卻沒有機(jī)會(huì)向世人展示你的不凡技藝，或者沒有人能知道你的專業(yè)技能。但是，不管你到世最的哪個(gè)角落，不管你身處何種類型的社會(huì)，也不管你在生活中的定位如活靈活現(xiàn)地被描繪了出來。通過談話，任何人都會(huì)知道你到底是一位高明的藝術(shù)家，還是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的拙劣人物。事實(shí)上，你可能擁有很多人們只是偶爾看到或欣賞到的技藝，你可能有一個(gè)美麗溫馨的家，有許許多多的財(cái)產(chǎn)，但是，所有的這些都只有極少的一部分人了解；然而，如果你是一個(gè)健談?wù)?，那么任何一個(gè)與你交談過的人都將強(qiáng)烈地領(lǐng)略到你的談話藝術(shù)，并感受到你的魅力和影響力。社交界有一位知名的領(lǐng)袖，她極大地鼓舞了那些初次進(jìn)入社交界的女孩子。對于前來求教的女孩子，她總是給予這樣一個(gè)忠告：“要開口說話，不停地說話。重要的并不在于你說什么，而是要學(xué)會(huì)輕松地、歡快地談話。對于一般人來說，一個(gè)必須要?jiǎng)e人去逗她才會(huì)開心的女孩子是最讓人感到麻煩的?！痹谶@個(gè)忠告之中其實(shí)還包括了一個(gè)有益的建議，那就是學(xué)會(huì)談話藝術(shù)的方法就是談話本身。對于那些不習(xí)慣社交生活并對自己缺乏信心的人來說，最大的誘惑就是自己默不作聲，就是一聲不響地聽他人的談話。在社交場合中，能說會(huì)道的健談?wù)呖偸菑V受歡迎。比如，任何人都希望邀請某夫人參加宴會(huì)或招待會(huì)，主要是因?yàn)樗嫜览X，善于言辭。任何宴會(huì)或招待會(huì)，只要有她在場，她總能夠給別人帶來愉悅，使他們?nèi)玢宕猴L(fēng)。或許她也和其他人一樣有許多缺陷和不足，但是人們?nèi)匀粯酚谂c她交往，因?yàn)樗浅＝≌?，非常善于運(yùn)用談話技巧，幾乎達(dá)到爐火純青的地步。如果把訓(xùn)練談話作為一種自我教育的手段，那就肯定可以開發(fā)出蘊(yùn)藏在人身上的巨大能量。但是，如果在談話的同時(shí)不經(jīng)過大腦的思考，在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不努力做到吐字清晰、話語流暢、簡單明了，而僅僅停留在無聊空洞的閑談或者一般的閑聊上，那么將永遠(yuǎn)無法發(fā)掘出一個(gè)人身上最好的東西。而那些深邃的思想，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這種膚淺的泛泛而談所能觸及到的。在這個(gè)世界上，有成千上萬的年輕人一邊羨慕著那些在事業(yè)上比他們自己發(fā)展更快的同伴們，另一方面卻繼續(xù)浪費(fèi)著寶貴的夜晚時(shí)間和周末假期，整天喋喋不休于一些最膚淺、最空洞、最沒有意義的話題——這些話題充其量僅僅是愚蠢無聊的閑扯。而這種做法最容易挫傷一個(gè)人的雄心壯志，降低他的理想追求和所有方面的生活標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@種做法使人容易養(yǎng)成表面的、淺薄的和毫無意義的思考習(xí)慣。在大街上，在列車?yán)?，以及在公共場所，我們隨時(shí)隨地都可以在漫不經(jīng)心的閑扯中和粗俗的俚語中聽到音量很大而又粗暴的聲音：“你在胡說八道！”“我怎么知道？”“我討厭死那個(gè)家伙了，他簡直把我煩死了。”還有許許多多諸如此類的粗俗話語。與其他方式相比，仿佛談話最能迅速地反映出你在文化修養(yǎng)上的水準(zhǔn)，是高雅還是粗俗，是溫文爾雅還是沒有教養(yǎng)。從一個(gè)人的談話中，我們還可以窺知其生活的全貌。你說話的內(nèi)容和方式將揭示出你所有的秘密，并向世人展現(xiàn)你最真實(shí)的一面。同樣地，與任何其他技藝或技能相比，高明的談話技巧使用得更為頻繁，其效果更為明顯，也更能給朋友們帶來快樂。毫無疑問，高超的談話技巧是一門重要的藝術(shù)，但目前絕大多數(shù)人并沒有充分地掌握這種藝術(shù)，所以，在這一方面還大有潛力可挖。我們中的大多數(shù)人在談話方面都是拙劣蹩腳的生手，因?yàn)槲覀儾⒉话颜勗捒闯梢婚T藝術(shù)；從高水準(zhǔn)談話技巧的要求來看，我們在這一方面所付出的精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們讀的書也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更不用說我們思考得不夠多和不夠深人了。大多數(shù)人都習(xí)慣用草率的、漫不經(jīng)心的方式來談話，來表達(dá)自己的思想。

編輯推薦

《說話說到點(diǎn)子上》：說出一句算一句，句句都能說到點(diǎn)子上，那才叫會(huì)說話。好口才行遍天下，好口才改變?nèi)松每诓挪⒎翘焐?，想把話說得明白、說得到位、說得得體、說得出色，需要后天訓(xùn)練才可以做到。

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