出版時(shí)間:2010-2 出版社:華中科技 作者:阮芳 頁數(shù):216
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前言
我們生長(zhǎng)在一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的地方,所以我們對(duì)未來總是抱持積極樂觀的態(tài)度;因?yàn)槲覀冇辛朔e極樂觀的態(tài)度,所以我們能勇氣十足,主動(dòng)出擊,心無旁騖地全力奮斗。我們腳踏實(shí)地,我們講求成效,我們不徒托空言。正因?yàn)槲覀儞碛辛诉@樣的“實(shí)戰(zhàn)”精神,才克服了一個(gè)又一個(gè)困難,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。在講究實(shí)戰(zhàn)的世界里,我們不能紙上談兵,更不宜套用任何未被驗(yàn)證的理論模式。但是,我們可以從歷史上找經(jīng)驗(yàn),從榜樣中樹精神。這樣,我們就可以在超越前進(jìn)的征途中少走冤枉路。提到華為,每一個(gè)中國(guó)人都會(huì)將其作為民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)袖、中國(guó)電信界的巨頭、中國(guó)民族品牌的驕傲來稱贊。在稱贊華為的同時(shí),人們自然將贊許的目光投向華為背后的那個(gè)默默的身影——任正非。作為華為的創(chuàng)始人,任正非為人低調(diào)。但是,因?yàn)橛辛怂?,中?guó)企業(yè)才開始具有在高新技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域與發(fā)達(dá)國(guó)家一決高下的勇氣;因?yàn)橛辛怂袊?guó)企業(yè)家才開始冷靜思索,什么才是創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理的至高境界,領(lǐng)導(dǎo)者的智慧到底能引領(lǐng)大家走多遠(yuǎn)。所以,任正非絕對(duì)可以作為我們學(xué)習(xí)的榜樣。在現(xiàn)實(shí)中,我們每個(gè)人都要面對(duì)生活。生活有時(shí)是殘酷的,面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng),一些人能夠一直執(zhí)著于自己的目標(biāo)、永不停步、不斷克服困難、保有憂患意識(shí),直至贏取最后的勝利。任正非就是這樣的人,他一直堅(jiān)持,一步步地走,最終把當(dāng)初2萬元人民幣起家的華為變?yōu)閾碛猩习賰|美元銷售額和雄厚技術(shù)儲(chǔ)備的大型跨國(guó)企業(yè),改變了全球行業(yè)格局。如果把當(dāng)今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比作正在從海平面上升起的太陽的話,那么華為就是最燦爛的一道陽光。
內(nèi)容概要
在現(xiàn)實(shí)中,我們每個(gè)人都要面對(duì)生活。生活有時(shí)是殘酷的,面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng),一些人能夠一直執(zhí)著于自己的目標(biāo)、永不停步、不斷克服困難、保有憂患意識(shí),直至贏取最后的勝利。任正非就是這樣的人,他一直堅(jiān)持,一步步地走,最終把當(dāng)初2萬元人民幣起家的華為變?yōu)閾碛猩习賰|美元銷售額和雄厚技術(shù)儲(chǔ)備的大型跨國(guó)企業(yè),改變了全球行業(yè)格局。如果把當(dāng)今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比作正在從海平面上升起的太陽的話,那么華為就是最燦爛的一道陽光。 筆者秉持求真、求實(shí)、求是的態(tài)度,精心搜集并整理了任正非的精彩話語,并結(jié)合典型事例對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)解讀,最終編寫成這本《狼說——任正非的感悟》一書以饗讀者。本書所收集的這些經(jīng)典語錄濃縮了任正非的經(jīng)營(yíng)理念、管理智慧以及為人處事的道理,原汁原味,極具參考價(jià)值。
書籍目錄
第一章 經(jīng)營(yíng)理念與策略:唯有惶者才能生存 唯有惶者才能生存。 經(jīng)九死一生還能好好地活著,這才是真正的成功。 追求在一定利潤(rùn)水平上的成長(zhǎng)的最大化。 東方不亮西方亮,黑了北方有南方。 如果一個(gè)企業(yè)的發(fā)展能夠順應(yīng)自然法則和社會(huì)法則,其生命可以達(dá)到600歲,甚至更長(zhǎng)時(shí)間。 華為的國(guó)際化是與一個(gè)跨國(guó)公司合作然后再與另一家跨國(guó)公司合作推動(dòng)的。 均衡就是生產(chǎn)力的最有效形態(tài)。 以宗教般的虔誠(chéng)感動(dòng)客戶。 對(duì)于個(gè)人來講,我沒有遠(yuǎn)大的理想,我思考的是這兩三年要干什么,如何干,才能活下去。 開發(fā)可不是一件容易的事,你要做好投入幾十個(gè)億,幾年不冒泡的準(zhǔn)備。 我自己58歲還在學(xué)外語,你們這些常務(wù)副總裁就自己看著辦吧。 誰消耗得最慢,誰就能活到最后。 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由。 拒絕機(jī)會(huì)主義。 看看世界,比比自己。 只要我們能活下來,我們就是勝利者。 華為公司不需要利潤(rùn)最大化,只需要將利潤(rùn)保持在一個(gè)較合理的尺度上。第二章 人才戰(zhàn)略:華為唯一可以依存的是人 華為惟一可以依存的是人。 .因?yàn)槲覀儧]有對(duì)人才的依賴,便沒有對(duì)人才的造就。 華為在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力。 如果我們顧全每位功臣的歷史,那么就會(huì)葬送公司的前途。 華為沒有院士,只有院土。 如果鄧小平到華為公司應(yīng)聘,我們是否錄用? 毛澤東不會(huì)打槍,但他會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾,會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。 在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部。 小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì)。 此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒病,建議辭退。 自我批判、脫胎換骨、重新做人,做個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人。 進(jìn)了華為就是進(jìn)了墳?zāi)埂? 茶壺里煮餃子,倒不出來就不算餃子。第三章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼 企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。 在管理上,我不是一個(gè)激進(jìn)主義者,而是一個(gè)改良主義者,主張不斷地管理進(jìn)步。 要在動(dòng)力基礎(chǔ)上健全約束機(jī)制,否則企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成布朗運(yùn)動(dòng)。 做事情一定要堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則。 在管理改進(jìn)和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)管理方面,我們的方針是“削足適履”,對(duì)系統(tǒng)先僵化,后優(yōu)化,再固化。 管理層要淡化英雄色彩,實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的流程管理。 隊(duì)伍不能閑下來,一閑下來就會(huì)生銹。 對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。 制定一個(gè)好的規(guī)則比不斷批評(píng)員工的行為更有效。 末位淘汰是永不停止的。 要把生命注入永恒的管理優(yōu)化中去。第四章 企業(yè)文化:全心全意對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé) 世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。 全心全意對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。 浪費(fèi)是以死亡為代價(jià)的。 滿肚子學(xué)問講不出來,在華為就是沒學(xué)問。 不要做一個(gè)完人,做完人很痛苦的。要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),使自己充滿信心地去做一個(gè)有益于社會(huì)的人。 只有持續(xù)加大投資力度,我們才能縮短與世界的差距。 自我批判,就是克服“幼稚病”的良方。 尊重,學(xué)習(xí),批判地繼承。 我們堅(jiān)定不移地反對(duì)富裕起來以后的道德滑坡,庸俗的貪婪與腐敗,不管他職務(wù)高低。 華為的光輝是由數(shù)千微小的螢火蟲點(diǎn)燃的。 我們決不讓雷鋒吃虧。第五章 做人與做事:人的一生太順利也許是災(zāi)難 業(yè)精于勤,這是你服務(wù)與進(jìn)步的重要工具。 時(shí)光不能倒流,如果人能夠從80歲開始倒過來活的話,人生一定會(huì)更加精彩。 我的水平比你們高?是因?yàn)槲冶饶銈兌囿w悟一點(diǎn)點(diǎn)東西。 什么是英雄,人們常常把文藝作品、影視作品中的人物作參照物。因此,在生活中沒有找到英雄,自己也沒有找到榜樣。 歷史呼喚英雄,當(dāng)代中國(guó)更迫切地呼喚英雄的群體,華為青年應(yīng)該成為這樣的英雄。 燒不死的鳥就是鳳凰。 做工作是一種熱愛,是一種獻(xiàn)身的驅(qū)動(dòng),是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn),多么難得,我們應(yīng)該珍惜它。 以高薪推動(dòng)企業(yè)積聚更多的優(yōu)秀人才。 人的一生太順利也許是災(zāi)難。 不管社會(huì)上怎么攻擊我們,我們的重心是建設(shè)自己。第六章 責(zé)任與精神:只有背負(fù)民族的希望,才可以進(jìn)行艱苦搏擊 只有規(guī)?;?,才能進(jìn)一步提高質(zhì)量,降低成本,更好地服務(wù)社會(huì)。 市場(chǎng)已沒有時(shí)間等待我們的成長(zhǎng),它不是母親,沒有耐心,也沒有仁慈。 我不是不見人,我從來都見客戶的,最小的客戶我都見。 大家要對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的艱難性、殘酷性做好充分的心理準(zhǔn)備。 不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。 奮斗需一代一代人的堅(jiān)持不懈。 抓不住牛韁繩,也要抓住牛尾巴。 從來就沒有什么救世主,也沒有神仙皇帝。 只有背負(fù)著民族的希望,才可以進(jìn)行艱苦搏擊。 只有保持合理的增長(zhǎng)速度,才能永葆活力。 華為公司有一天也會(huì)充滿了淤泥。 華為不戰(zhàn)則亡,沒有退路,只有奮斗才能改變自己的命運(yùn)。 繁榮的背后,都充滿危機(jī)。 唯有科技興國(guó)一條振興之路,這是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
章節(jié)摘錄
華為成立之初,中國(guó)電信設(shè)備的市場(chǎng)幾乎完全被跨國(guó)公司瓜分,初生的華為只能在跨國(guó)公司的夾縫中艱難求生。一開始,華為只是代理香港一家企業(yè)的模擬交換機(jī),根本沒有自己的產(chǎn)品、技術(shù)。但任正非卻目光遠(yuǎn)大,義無反顧地把代理所獲的微薄利潤(rùn)都放到小型交換機(jī)的自主研發(fā)上,利用壓強(qiáng)原理,局部突破,逐漸取得技術(shù)的領(lǐng)先,繼而帶來利潤(rùn)。然后又把新的利潤(rùn)再次投入到升級(jí)換代和其他通信技術(shù)的研發(fā)中。周而復(fù)始,奠定了華為雄愿的技術(shù)基礎(chǔ)。盡管任正非非常重視技術(shù),并在研發(fā)上投入了大量的資金和精力,但其實(shí)際取向還是“技術(shù)實(shí)用論”。正因?yàn)檫@樣,華為在研發(fā)顧客需要的技術(shù)方面,做得既專注又快速。任正非認(rèn)為:產(chǎn)品不一定性能最優(yōu),但一定要適用;技術(shù)不一定最先進(jìn)、最前沿,但一定要滿足客戶急需,并幫助其獲取想要的效率和利潤(rùn)。在華為最初進(jìn)入海外市場(chǎng)的時(shí)候,憑借的完全是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。它曾在美國(guó)媒介上打出“唯一不同的就是價(jià)格”的廣告語。也就是說,即使華為在技術(shù)上與跨國(guó)公司存在距離,但產(chǎn)品成本的天然優(yōu)勢(shì)將消解彼此的實(shí)力差距,這也符合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)和客戶需求。在電信產(chǎn)品日趨大眾消費(fèi)化的前提下,價(jià)格因素可能比品牌因素更能牽動(dòng)運(yùn)營(yíng)商選擇產(chǎn)品時(shí)的神經(jīng)。后來,隨著華為國(guó)際化的深入,華為的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)為報(bào)價(jià)較低,其提供設(shè)備的范圍之廣也令人吃驚。譬如,盡管被質(zhì)疑在專業(yè)上不夠自信,但華為在cDMA技術(shù)的三種制式上表現(xiàn)出了“一個(gè)也不能少”的野心。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價(jià)格產(chǎn)品的利潤(rùn),而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤(rùn)。這實(shí)際上都是建立在它對(duì)客戶需求和市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)的基礎(chǔ)上的。任正非一再告誡華為人,客戶需求導(dǎo)向是產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。新技術(shù)一定是質(zhì)量好、服務(wù)好、成本低,否則就沒有任何商業(yè)意義。華為公司作為一家高技術(shù)企業(yè),它包括研發(fā)、銷售和核心制造。這些領(lǐng)域的組織結(jié)構(gòu),只能依靠客戶需求的拉動(dòng),實(shí)行全流程貫通,提供端到端的服務(wù)。
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