旅游者

內(nèi)容概要

　　本書以旅游者為施信方、旅行社為受信方來探討TTRT，即從旅游者角度來感知旅行社及其員工的誠信問題，研究對象選擇18歲以上跟隨旅行社組團(tuán)出游的國內(nèi)旅游者，而且是以散客形式報名參加旅游團(tuán)的。重點探討TTRT屬性是什么？TTRT有什么特征？TTRT理論包括哪些內(nèi)容？影響TTRT的前因有哪些？這些因素又通過哪些維度影響TTRT？TTRT結(jié)果如何？這一系列問題都是本書的研究范圍與對象。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 選題背景及研究意義第二節(jié) 研究范圍、目標(biāo)和內(nèi)容第三節(jié) 研究方法、路線和架構(gòu)第四節(jié) 研究貢獻(xiàn)及創(chuàng)新之處第五節(jié) 本章小結(jié)第二章 理論探討與文獻(xiàn)述評第一節(jié) 概念層面的信任第二節(jié) 國內(nèi)外信任關(guān)系理論回顧第三節(jié) TTRT相關(guān)研究綜述第四節(jié) 其他概念的梳理與詮釋第五節(jié) 本章小結(jié)第三章 TTRT研究設(shè)計第一節(jié) TTRT屬性與特征第二節(jié) 基于旅游過程的TTRT研究框架第三節(jié) TTRT研究變量產(chǎn)生及定義第四節(jié) TTRT理論模型與假設(shè)提出第五節(jié) 本章小結(jié)第四章 TTRT量表開發(fā)與變量測量第一節(jié) TTRT解釋變量的測量第二節(jié) TTRT中介變量的測量第三節(jié) TTRT因變量的測量第四節(jié) 數(shù)據(jù)收集與樣本概況第五節(jié) TTRT量表檢驗與修正第六節(jié) 本章小結(jié)第五章 TTRT數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗第一節(jié) TTRT三維度檢驗第二節(jié) 控制變量對TTRT的影響第三節(jié) 基于相關(guān)分析的假設(shè)檢驗第四節(jié) TTRT理論模型擬合與修正第五節(jié) TTRT比較模型擬合與修正第六節(jié) 基于SEM的假設(shè)檢驗與模型解釋第七節(jié) 本章小結(jié)第六章 研究結(jié)論、建議及展望第一節(jié) 主要分析與研究結(jié)論第二節(jié) TTRT構(gòu)建的現(xiàn)實建議第三節(jié) 研究不足與展望附錄1 預(yù)調(diào)查問卷附錄2 旅游者—旅行社信任關(guān)系（TTRT調(diào)查問卷附錄3 控制變量的啞變量設(shè)置參考文獻(xiàn)后記

圖書封面

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