用形象征服所有人

前言

無論我們認(rèn)為以外表衡量人是多么膚淺和愚蠢的觀念，但社會上的一切人每時每刻都在根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言等自我表達(dá)方式判斷著你。無論你愿意與否，你都在留給別人一個關(guān)于你形象的印象，這個印象在職場中影響著你的升遷，在商場中影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關(guān)系，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響你的幸福感。多少優(yōu)秀的人才長年在一個位置上停滯不前，是他們不再努力，還是缺乏才智？都不是，而是他們沒有展示出他們的潛力，他們的形象就讓人覺得他不適合更高的位置！人們總是相信，效率高、能力強、可靠及勤奮是讓他們有機會提升的重要條件，但并不是僅有這些條件，你就能在工作中被提升。忽略了對整體形象的塑造，會既得不到上司的注意，也得不到同事的承認(rèn)。形象，并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全面素質(zhì)的體現(xiàn)，一個外表與內(nèi)在結(jié)合的、在流動中留下的印象。形象的內(nèi)容寬廣而豐富，它包括你的穿著、言行、舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識層次、家庭出身，乃至你住在哪里、開什么車、和什么人交朋友，等等。它們在清楚地為你下著定義——在無聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰、你的社會位置、你如何生活、你是否有發(fā)展前途……形象的綜合性和它包含的豐富內(nèi)容，為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。重形象是事業(yè)成功的一個重要的游戲規(guī)則。成功的形象為你事業(yè)的成功起著推波助瀾的作用，也可以破壞或阻礙你事業(yè)的頓利發(fā)展。對于那些追求成功的人，打造一個值得信賴、有競爭力、積極向上、有時代感的形象，可以使你無論在什么群體中都能獲取公眾的信任，從而脫穎而出。一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量，它并不僅僅反映在別人的印象中，同時它也是一種外在輔助工具，讓你對自己的言行有更高的要求，能立刻喚醒你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，通過你的穿著、微笑、目光接觸、握手以至一舉一動，讓你渾身都散發(fā)出一個成功者的魅力。打造形象的目的不是為了追求外在的美，而是為了輔助事業(yè)的發(fā)展，展示給人們你的力量和成功的潛力。在今天這個飛速發(fā)展的高科技時代，“形象”變得比任何時期都要重要！誰得不到別人的注目，誰就要失??！形象打造不僅是應(yīng)用時尚、色彩、禮儀的知識，更多的是它容納了成功心理學(xué)、社會心理學(xué)、哲學(xué)、人際溝通交流等方面的知識。本書強調(diào)的形象理念是“為了成功而建立形象”，而不是“為了漂亮而穿著”。我們的形象不同于舞臺藝術(shù)，不同于時尚，更不同于別出心裁的奇異、古怪。我們尋求引人注目，但是，我們尊重游戲的規(guī)則，更加注重建立職業(yè)權(quán)威、可信度和影響力。本書所談到的形象打造，是一個高度完善的卓越人生所必須具備的形象。優(yōu)秀的形象塑造，不僅僅是簡單地搭配衣服，還應(yīng)該傳授給人成功學(xué)的原理，建立尋求卓越的成功理念，領(lǐng)悟透徹的人生哲學(xué)，培養(yǎng)高尚的品位。這些正是本書的真正意圖。

內(nèi)容概要

形象，是一個人綜合的全面素質(zhì)的折射，是我們對于一個人的第一直覺?！队眯蜗笳鞣腥恕?作者白山)就是想通過對服飾、語言、禮儀等諸多細(xì)節(jié)的論述助你全面打造整體形象，促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，展示出你的力量和成功的潛力。《用形象征服所有人》中的修煉，一定能夠使你的事業(yè)如虎添翼，使你無論在什么群體中都能獲取公眾的信任，嶄露頭角。

書籍目錄

第一部分 形象管理，出類拔萃
第一章 看起親就得像個成功者
 使自己看上去像個人物
 成為比爾·蓋茨之前，請先管理好你的形象
 成功者的形象是可以塑造的
 自信與成功有約
 留給人們好的第一印象
 讓“成熟老到”為魅力加分
第二章 學(xué)會包裝自己
 人配衣服馬配鞍
 讓包裝改變?nèi)松?br /> 管好形象穿對衣
 領(lǐng)帶體現(xiàn)男人的概念和風(fēng)格
 合適的飾物是“形象代言人”
 包裝讓你更自信
 休閑服裝不能隨便穿
第三章 調(diào)動身體說話
 身體語言的號召力
 運用身體語言完善形象
 站有站相，坐有坐相
 社交握手有講究
 舉止比名牌更能表現(xiàn)你的優(yōu)雅
 用自己的眼睛說話
 不容忽視的細(xì)節(jié)
第四章 迎親送往的禮節(jié)
 迎接客人的禮節(jié)
 引導(dǎo)客人的禮節(jié)
 交換名片的禮節(jié)
第二部分 錦心繡口，左右逢源
第五章 說的比唱的還好聽
 會說話，當(dāng)錢花
 電話中“聽”出你的形象
 我們的聲音名片
 把話說到點子上
 找準(zhǔn)話題是關(guān)鍵
第六章 匠心獨運的演講
 演講時需要注意的事項
 激情與自信，演講的必備要素
 學(xué)會吸引聽眾注意力
 敢于表達(dá)自己的觀點
 用手勢展示你的個性風(fēng)度
 演講臺上的動作
 控制自己的緊張情緒
第七章 縱橫舌辯添魅力
 急中生智，化解難題
 巧妙閃避，轉(zhuǎn)移對方注意力
 就著錯誤巧打圓場
 以謬制謬，歪問歪答
 巧用問句，控制局面
第八章 人人都是順毛驢
 人際相吸引的原則
 誠懇而友善的態(tài)度傳達(dá)你的情誼
 欣賞的力量有多大
 說話要觀顏色、辨風(fēng)向
 投其所好，奉承有訣竅
 八面玲瓏的藝術(shù)
第九章 話到嘴邊留半截
 閑談話題有禁忌
 先學(xué)會聽，后學(xué)會說
 傾聽有技巧
 委婉含蓄，模糊表達(dá)
 有些話應(yīng)“諱莫如深”
第十章跳下尷尬的虎背
 應(yīng)對尷尬的九種方法
 向人道歉有講究
 幽默語言的藝術(shù)
 自找臺階，擺脫尷尬
 巧用自嘲脫困境
第三部分 巧做公關(guān)，人脈助力
第十一章 花花轎子人抬人
 用你的笑容感染對方
 不見兔子也撒鷹
 一次就成功的吹捧技巧
 強力借勢有技巧
第十二章 一見如故的秘密
 找到認(rèn)同的情景
 別讓他人相形見絀
 使用對方的頻道
 “套近乎”需要循序漸進(jìn)
第十三章 火到豬頭自然爛
 給對方真心想要的東西
 預(yù)先為自己儲備人情
 給人好處別圖回報
 拉攏“麻煩人物”的有效手段
第十四章 說出“不”字不困難
 學(xué)會拒絕的藝術(shù)
 靈活運用緩兵之計
 拒絕應(yīng)迂回婉轉(zhuǎn)
 學(xué)會先發(fā)制人
 既不答應(yīng)，又不直接拒絕
第十五章當(dāng)好幕后演員
 適當(dāng)暴露自己的缺點
 讓對方感到你很重視他
 讓對方做主角
 不可明目張膽討好人
 用你的激情感染對方
第四部分 推銷賣點，身價倍增
第十六章 培育自己的賣點
 為機遇的到來鋪平道路
 發(fā)掘自己的賣點
 培育自己的核心競爭力
 找到施展自己才能的舞臺
 主動去敲市場的門
第十七章 不可不知的自我推銷術(shù)
 掌握好“毛遂自薦”的機會
 該“秀”的時候一定不要客氣
 如何在上司面前秀出好形象
 制造一點神秘感
 不要過分表現(xiàn)自己
 巧妙顯示你和名人的關(guān)系
第十八章 貨好更要會吆喝
 酒香也怕巷子深
 尋求恰當(dāng)機會表現(xiàn)自己
 非常方法展示非常形象
 要學(xué)會自我行銷
第十九章 讓貴人相中你
 “攀高枝”要靠鮮明的形象
 上司的幫助就是捷徑
 打造貴人眼中好形象

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：所謂形象管理，就是以最少的時間、金錢和精力，樹立起一個最為大家所尊重和悅納的個人形象。它涵蓋個人全方位的生活方向，包含個人素養(yǎng)、審美標(biāo)準(zhǔn)、穿衣打扮、社交禮儀等。對于我們每個人來說，如果說體形和相貌是天生的話，那么形象則是后天塑造與形成的，每時每刻都需要加以科學(xué)的管理?？茖W(xué)的形象管理，可以改善我們從內(nèi)到外的打扮、舉止和心態(tài)，建立起個人品牌形象，使我們增強自信、提升吸引力和競爭力，從而令生活更具品位，更進(jìn)步。不要以為我們的形象僅僅是一種表象，只影響別人如何看我們，它也同樣忠實地反映和影響我們?nèi)绾慰醋约?，進(jìn)而會影響到我們的人生機會，事業(yè)的發(fā)展軌道直至命運的結(jié)局。形象的好壞直接影響我們的發(fā)展空間。如果擁有良好的形象，我們會更加自信，更加看重自己的價值，這樣反過來也會贏得別人更多的敬重。如果有一天我們不再注意自己的形象，也許就會失去已在向我們招手的機會，淪落到一介凡人的地步。想一想在社交場合得到別人贊許時的情景，在聽到“你真有風(fēng)度”、“你的舉止很得體”等話語的時候，我們難道不因此而感到信心倍增嗎？如果表現(xiàn)達(dá)到甚至超過了自己預(yù)期的目標(biāo)，難道不想繼續(xù)保持下去，或者更進(jìn)一步？積極的形象管理是一個良性循環(huán)的過程。我們的形象越好，就會越看重自己，也就會越自信，從而工作也就會越出色，得到別人的敬重程度也就越高。這一切反過來又會促使我們更加注意自我形象，如此循環(huán)往復(fù)。但社會上到處都可以看到更多的反例。許多才華出眾、工作勤奮的人，由于糟糕的個人形象，而影響了他們的事業(yè)發(fā)展。由于缺乏必要的形象管理，他們不能很好地表現(xiàn)自己，以致得不到他們理應(yīng)得到的重視。消極的個人形象——衣冠不整、不修邊幅、不合時宜、行為猶豫、離群獨居等——很可能會導(dǎo)致一個人行為怪異，甚至變得偏執(zhí)，讓人不可理解。在多數(shù)領(lǐng)域中，成功者在成功之前，都必然已經(jīng)具備了成功者的形象。試想一下，有誰會聘用一個不停地照鏡子整理自己劉海兒的女孩子做自己的職員呢？有誰會把大額的生意交給一個衣衫不整、指甲縫里滿是污垢的業(yè)務(wù)員呢？又有誰愿與渾身帶著整個星期沒洗過的襪子味道的經(jīng)理認(rèn)真談判呢？所以說，形象不僅影響我們在社交中的表現(xiàn)，也同樣影響我們自己在事業(yè)上的發(fā)展。試想一下，在社交中，我們的衣著、體重、皮膚和發(fā)型遇到過哪些玩笑，并且傷害了我們的自信與自尊？當(dāng)我們感覺自己表現(xiàn)得十分成熟穩(wěn)重和熱情開朗時，內(nèi)心中是不是也充滿了力量？我們是否曾想盡方法去科學(xué)地管理自己的形象？如果答案是否定的話，我們又怎樣贏得那些對我們的發(fā)展十分重要的資源，跨越那些橫在成功道路上的障礙呢？五年前，海峰畢業(yè)于中國一所名校的經(jīng)濟系。那時，他是一個追求獨特個性、充滿了抱負(fù)和野心的年輕人。他崇拜比爾·蓋茨和斯蒂文·喬布斯這兩個電腦奇才，追隨他們不拘一格的休閑穿衣風(fēng)格，他相信“人的真正的才能不在外表，而在大腦”。對那些為了尋求工作而努力裝扮自己的人，他嗤之以鼻。他認(rèn)為真正珍惜人才的現(xiàn)代化公司不會以外表衡量人的潛力。如果一個公司在面試時以外表來論人，那么這也不是他想為之效力的企業(yè)。他不僅穿著牛仔褲、T恤，還穿上一雙早已落伍的、“文化大革命”時代的鴨舌口黑布鞋，他認(rèn)為自己獨特的抗拒潮流又充滿叛逆性格的裝束，正反映了自己有獨特創(chuàng)造性的思想和才能。然而，他去外企一次次面試，卻一次次地以失敗結(jié)束。直到最后一次，他與同班同學(xué)被某外企公司召去先后面試。他的同學(xué)全副“武裝”，發(fā)型整潔、面容干凈、西裝革履，手中提了個只放了幾頁紙的皮公文包，看起來已經(jīng)儼然是成功者的姿態(tài)，而自己依然是那套“瀟灑”的“蓋茨”服，外加上“性格宣言”的黑布鞋。在他進(jìn)入面試的會議室時，看到有五六個人，全部是西服正裝。他們看起來不但精明強干，而且氣勢壓人。他那不修邊幅的休閑裝，顯得如此與眾不同、格格不入，巨大的壓力和相形見絀的感覺使他“恨不能找個地縫鉆進(jìn)去”。他沒有勇氣再進(jìn)行下去，終于放棄了面試的機會。他說：“我的自信和狂妄一時間全都消失了。我明白了一個道理，我還不是比爾·蓋茨。”確實，高科技的發(fā)展改變了社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，信息高速公路的開通，縮短了制造成功者的過程。許多電腦奇才在一夜之間暴富，昨日的編程員，今天成了高科技IT公司的大股東。他們還來不及接受傳統(tǒng)商業(yè)文化的洗禮和熏陶，就追隨著偶像比爾·蓋茨，穿著隨意的牛仔褲和輕松的T恤衫，踏著無帶的涼鞋，嚼著口香糖，喝著可口可樂，就來上班了。時代的幸運兒們跳躍了傳統(tǒng)的企業(yè)家、金融家發(fā)展所必然經(jīng)歷的艱辛的成功道路，他們雖然用最高效、最有活力的方式進(jìn)行工作，卻忽略了對傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀、商務(wù)文化的重視及培養(yǎng)。高科技的精英們休閑的、寬松的風(fēng)格像颶風(fēng)一樣沖擊了傳統(tǒng)的“形象管理”理念。

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