組織行為學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)

前言

《組織行為學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)》是為滿足以下目的而設(shè)計(jì)的：（1）試圖成為組織行為學(xué)領(lǐng)域最重要文獻(xiàn)的最卓越文集；（2）作為組織行為學(xué)和管理實(shí)踐方面本科生和研究生優(yōu)秀教材的補(bǔ)充；（3）配合與補(bǔ)充杰伊·沙弗里茨和史蒂文·奧特的《組織理論經(jīng)典》（2001年第5版）?！督M織理論經(jīng)典》中只有一章關(guān)注組織行為，沙弗里茨和奧特在他們的導(dǎo)論中為此做了解釋?zhuān)骸敖M織行為是一個(gè)十分廣泛的研究領(lǐng)域，有著無(wú)數(shù)文獻(xiàn)……在單獨(dú)的一章中，除了提供一種該理論和研究的‘味道’以外，不可能做得更多?！闭纭督M織行為學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)》這一題目所表示的那樣，本書(shū)匯集了已發(fā)表的經(jīng)典文獻(xiàn)。盡管包括了若干重要的近期著作，但是本書(shū)并不企圖包括所有反映本領(lǐng)域近期趨勢(shì)和發(fā)展的文獻(xiàn)。本書(shū)不關(guān)注近期趨勢(shì)；相反，本論文集提出了組織行為學(xué)中最具持久力的主題和著作，并按概念清晰合理、實(shí)務(wù)有用的方式加以組織，以幫助讀者追蹤最重要主題的歷史發(fā)展軌跡。本書(shū)沒(méi)有包括過(guò)時(shí)的著作，因?yàn)樗鼈冎皇怯腥さ倪z跡，古怪但過(guò)時(shí)的想法。盡管在過(guò)去幾十年里，組織行為學(xué)經(jīng)歷了顯著發(fā)展并日趨成熟，但是許多基本問(wèn)題仍未改變。事實(shí)上，有時(shí)讓我們感到，這是一個(gè)對(duì)重要事物的了解越多而實(shí)際所知越少的領(lǐng)域。物理學(xué)定理和地心引力規(guī)律并不會(huì)隨著知識(shí)模式和技術(shù)的進(jìn)展而改變，同樣人類(lèi)基本的心理、文化和社會(huì)特征也不會(huì)變化。正如建造宇宙飛船需要從牛頓定律學(xué)起，在組織中工作的人必須從瑪麗·帕克·弗洛特和切斯特·巴納德這些20世紀(jì)30年代的作家學(xué)起。未來(lái)總是建立在過(guò)去的基礎(chǔ)上。這就是本書(shū)的合理性所在——為那些尋求理解和／或推進(jìn)組織行為的人提供一個(gè)合適場(chǎng)所，使他們能發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)過(guò)去的精華。曾經(jīng)占據(jù)支配地位的有關(guān)組織的思想和見(jiàn)解也許離開(kāi)了學(xué)術(shù)舞臺(tái)的中心，但它們不會(huì)因此而消亡。它們的思考影響了后繼的作者，即使他們可能不接受其基本假設(shè)和原則。盡管有些文章可能陳舊古老，但它們不會(huì)過(guò)時(shí)。

內(nèi)容概要

　　沒(méi)有包括過(guò)時(shí)的著作，因?yàn)樗鼈冎皇怯腥さ倪z跡，古怪但過(guò)時(shí)的想法。盡管在過(guò)去幾十年里，組織行為學(xué)經(jīng)歷了顯著發(fā)展并日趨成熟，但是許多基本問(wèn)題仍未改變。事實(shí)上，有時(shí)讓我們感到，這是一個(gè)對(duì)重要事物的了解越多而實(shí)際所知越少的領(lǐng)域。物理學(xué)定理和地心引力規(guī)律并不會(huì)隨著知識(shí)模式和技術(shù)的進(jìn)展而改變，同樣人類(lèi)基本的心理、文化和社會(huì)特征也不會(huì)變化。正如建造宇宙飛船需要從牛頓定律學(xué)起，在組織中工作的人必須從瑪麗·帕克·弗洛特和切斯特·巴納德這些20世紀(jì)30年代的作家學(xué)起。未來(lái)總是建立在過(guò)去的基礎(chǔ)上。這就是《組織行為學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)(第3版)》的合理性所在——為那些尋求理解和／或推進(jìn)組織行為的人提供一個(gè)合適場(chǎng)所，使他們能發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)過(guò)去的精華。曾經(jīng)占據(jù)支配地位的有關(guān)組織的思想和見(jiàn)解也許離開(kāi)了學(xué)術(shù)舞臺(tái)的中心，但它們不會(huì)因此而消亡。它們的思考影響了后繼的作者，即使他們可能不接受其基本假設(shè)和原則。盡管有些文章可能陳舊古老，但它們不會(huì)過(guò)時(shí)。

作者簡(jiǎn)介

作者：(美國(guó))J.史蒂文·奧特(J.Steven Ott) (美國(guó))桑德拉·J.帕克斯(Sandra J.Parkes) (美國(guó))理查德·B.辛普森(Richard B.Simpson) 譯者：王薔 朱為群 孔晏 等

書(shū)籍目錄

前言之前言前言序言導(dǎo)論組織行為學(xué)研究年表第一篇 領(lǐng)導(dǎo)1 命令的下達(dá)2 執(zhí)行人員的職能3 領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論4 權(quán)變模型：一種領(lǐng)導(dǎo)效能理論5 領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)——對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)者的呼喚6 作為企業(yè)文化管理者的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)7 何以造就領(lǐng)導(dǎo)人8 受到合理懷疑的領(lǐng)導(dǎo)能力9 效力與效能：領(lǐng)導(dǎo)能力與才智的整合模型第二篇 激勵(lì)10 霍桑實(shí)驗(yàn)11 人類(lèi)激勵(lì)理論12 企業(yè)中人性的一面13 認(rèn)知失調(diào)的激勵(lì)作用14 工作與激勵(lì)15 再論：如何激勵(lì)員工?——不通過(guò)改善工作環(huán)境、加薪或任務(wù)重組16 工作激勵(lì)：“自我意識(shí)動(dòng)機(jī)”的引入17 刺激和個(gè)性的協(xié)調(diào)因素——自定目標(biāo)和自我效能感第三篇 團(tuán)隊(duì)和群體中的個(gè)人18 群體間行為的基礎(chǔ)和動(dòng)力學(xué)19 群體動(dòng)力學(xué)的起源20 關(guān)于群體動(dòng)力學(xué)的群體間觀點(diǎn)21 組織中的文化多樣性：群體間沖突22 為什么團(tuán)隊(duì)能帶來(lái)高績(jī)效的組織23 建立完美的自我管理團(tuán)隊(duì)所需的關(guān)鍵性成功要素24 虛擬團(tuán)隊(duì)：工作的新途徑第四篇 工作環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響25 群體壓力對(duì)判斷扭曲和修正的效應(yīng)26 長(zhǎng)壁采煤法的某些社會(huì)和心理后果：在有關(guān)社會(huì)結(jié)構(gòu)及工作系統(tǒng)的技術(shù) 內(nèi)涵的工作群體中對(duì)心理情境和防衛(wèi)的檢驗(yàn)27 官僚制結(jié)構(gòu)和個(gè)性28 群體思考：不顧一切達(dá)成共識(shí)29 對(duì)工作效果的社會(huì)影響30 組織理論和管理中的結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)31 組織中的心理契約第五篇 權(quán)力和影響32 權(quán)力：社會(huì)心理學(xué)中一個(gè)被忽略的變量33 社會(huì)權(quán)力的基礎(chǔ)34 復(fù)雜組織中低級(jí)別參與者的權(quán)力來(lái)源35 誰(shuí)獲得權(quán)力以及如何保持它：權(quán)力的戰(zhàn)略權(quán)變模型36 用權(quán)力進(jìn)行管理第六篇 組織的變革37 克服變革的阻力38 群體決策和社會(huì)變革39 干預(yù)理論及方法40 社會(huì)干預(yù)的道德規(guī)范：目標(biāo)、方式和結(jié)果41 第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐42 變革：新的形而上學(xué)43 叢林法則和新企業(yè)法則44 探索學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)能力之間的關(guān)系術(shù)語(yǔ)對(duì)照表譯者后記

章節(jié)摘錄

插圖：盡管工業(yè)社會(huì)心理學(xué)家開(kāi)始研究的時(shí)間較晚，但他們領(lǐng)悟到，不能僅僅把行為當(dāng)作一種組織現(xiàn)象或者僅僅從組織優(yōu)勢(shì)觀來(lái)理解或控制組織行為，這要領(lǐng)先于工業(yè)心理學(xué)家好幾年。組織不能被操縱或被用來(lái)改變作為自變量的行為，雖然組織支付雇員工資以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相反，組織必須被看成是行為發(fā)生的環(huán)境。它既是自變量，又是因變量。組織影響人類(lèi)的行為，如同行為塑造了組織。這種相互作用使得工作、人際交流、工作團(tuán)隊(duì)中的相互影響和對(duì)于參與個(gè)人工作、角色、領(lǐng)導(dǎo)角色決策有關(guān)的影響變得概念化。1957～1960年間，組織行為觀完全登上了舞臺(tái)。在1957年4月9日，道格拉斯·麥吉戈在麻省理工學(xué)院對(duì)工業(yè)管理學(xué)派發(fā)表了第十五次年會(huì)演講。他演講的題目是“人類(lèi)事業(yè)觀”。麥吉戈三年后把他的演說(shuō)擴(kuò)充成為組織行為和組織理論中最具影響力的書(shū)籍之一，在這本1960年出版的《人類(lèi)事業(yè)觀》中，麥吉戈系統(tǒng)地闡述了關(guān)于雇傭者的管理假設(shè)成為自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。他把這兩種相對(duì)比的假設(shè)命名為x理論和Y理論，但是它們僅僅是理論。麥吉戈還系統(tǒng)地闡述了組織行為觀的基本假設(shè)。組織行為觀是所有組織理論中最樂(lè)觀的一種觀點(diǎn)。建立在道格拉斯·麥吉戈x理論和Y理論之上的組織行為學(xué)假設(shè)提出：人和組織在合適的環(huán)境中可以共同成長(zhǎng)和繁榮。人類(lèi)的終極價(jià)值是人類(lèi)關(guān)系運(yùn)動(dòng)的首要價(jià)值（一種有價(jià)值的自身終結(jié)），而不僅僅是為了得到更高級(jí)別組織終結(jié)的手段或過(guò)程。個(gè)人和組織不一定是對(duì)手。管理者能夠?qū)W會(huì)釋放以前被壓抑的能量和創(chuàng)造性。組織行為學(xué)者所信奉的信念、價(jià)值和教條是壯麗的、向上的和令人振奮的。它們給人類(lèi)特別是那些在組織中奮斗終生的人帶來(lái)了希望。當(dāng)期望建立在一系列非常樂(lè)觀和人性化的假設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)之上時(shí)，組織行為學(xué)的策略就變得相當(dāng)規(guī)范。對(duì)于眾多20世紀(jì)60、70、80年代的組織行為實(shí)踐者來(lái)說(shuō)，這種觀點(diǎn)的假設(shè)和方法變成了一種目的。本書(shū)傳達(dá)了積極的教條和標(biāo)準(zhǔn)，并系統(tǒng)闡述了符合邏輯的、線性的原因。組織行為觀把這種原因變成一種事實(shí)上的運(yùn)動(dòng)。在我們看來(lái)，這就是組織行為學(xué)的實(shí)質(zhì)。

后記

本書(shū)的翻譯歷經(jīng)波折。七年前，當(dāng)我答應(yīng)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社組織翻譯《組織行為學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)》一書(shū)時(shí)，并沒(méi)有覺(jué)得是一件多么艱難的事情。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我對(duì)興起不久的我國(guó)公共管理學(xué)的研究頗有興趣，選擇翻譯這本書(shū)既可以從經(jīng)典文獻(xiàn)中了解管理學(xué)理論的來(lái)龍去脈，更能直接接觸一流管理學(xué)大師的思想。我組織了上海財(cái)經(jīng)大學(xué)2002級(jí)、2003級(jí)的十幾位碩士研究生參與該書(shū)的翻譯，同時(shí)邀請(qǐng)了王薔和孔晏兩位教師分工合作、共同參與翻譯和校譯。譯著初稿在2003年底就已基本完成。但是，正當(dāng)著手校譯時(shí)，出版社副總編輯黃磊先生告訴我；他已得到該書(shū)第三版，希望我們根據(jù)最新版本翻譯。新版的翻譯工作進(jìn)展還比較順利，初稿翻譯到2004年基本完成。然而，由于原著沒(méi)有提供人名和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的匯總表，如何統(tǒng)一不同譯者對(duì)相同人名和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的翻譯，成了一個(gè)非常頭痛的問(wèn)題。我和王薔老師商量后，決定由她根據(jù)翻譯的初稿打印稿挑選出人名和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，確定標(biāo)準(zhǔn)譯名。然后，我請(qǐng)李昱蓓和劉曄蕾兩位同學(xué)根據(jù)已挑選出的人名和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及其標(biāo)準(zhǔn)譯名，用EXCEL制成了最初的人名和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)譯名對(duì)照表。事實(shí)上，這兩張對(duì)照表在校譯中不斷地被更新和調(diào)整。按照分工，我們?nèi)唤處熼_(kāi)始了長(zhǎng)時(shí)間的校譯工作。由于不少譯者的專(zhuān)業(yè)水平還不高，錯(cuò)譯、誤譯甚至漏譯等問(wèn)題有時(shí)使校譯者不得不進(jìn)行重譯，因此校譯工作進(jìn)展緩慢。終于到了2006年7月，全部初稿校譯完畢。

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《組織行為學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)(第3版)》：常青藤·漢譯學(xué)術(shù)經(jīng)典。

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