小事情大責(zé)任

內(nèi)容概要

一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責(zé)任心。工作中的一些細(xì)節(jié)，唯有那些心中裝著“大責(zé)任”的人能夠發(fā)現(xiàn)，能夠做好。    每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事，事情越小，責(zé)任越大。

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前言第一章  大事有多大，小事有多小  1.工作從來沒有小事  2.大處著眼，小處著手  3.每件小事都值得你去做  4.即使再小的事也值得做好  5.小事也可以做得有聲有色第二章  別讓小事成為絆腳石  1.牽一發(fā)而動全身  2.重視小事，杜絕輕率和疏忽  3.細(xì)節(jié)決定成敗  4.小漏不補(bǔ)，溝壑難填  5.別讓一粒沙阻礙了前進(jìn)的腳步第三章  做好小事為大事鋪墊  1.大事是由無數(shù)小事集聚成的  2.做小事為做大事積累經(jīng)驗(yàn)  3.成功總是從點(diǎn)滴開始的  4.從量變到質(zhì)變  5.做好小事是成就大事的第一步  6.小事多做點(diǎn)，成功近一點(diǎn)第四章  從小事中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇  1.突破往往從小事做起  2.機(jī)遇總是眷顧注重細(xì)節(jié)的人  3.平淡的生活中處處都有商機(jī)  4.在不起眼的小事上做大文章  5.從微小的信息中篩選出機(jī)會  6.小事創(chuàng)造出好“運(yùn)氣”  7.在小事中激發(fā)靈感的火花  8.卓越就是把同樣的事做細(xì)第五章  做小事養(yǎng)成好習(xí)慣  1.忽視小錯誤，養(yǎng)成壞習(xí)慣  2.經(jīng)常反省，剔除積習(xí)  3.摒棄眼高手低的惡習(xí)  4.拒絕“差不多”，小事也要做到位  5.小事堅(jiān)持，培養(yǎng)耐心  6.小事中磨煉心態(tài)與性格第六章  細(xì)微之處體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)  1.不顧“小節(jié)”傷“大雅”  2.職場的著裝細(xì)節(jié)  3.不要小看一句問候  4.別忽視微笑的力量  5.記住對方的名字  6.“準(zhǔn)時”是萬萬不能忽視的  7.“開小差”要不得第七章  洞悉職場細(xì)節(jié)使你立于不敗之地  1.不要玩“小聰明”  2.向上司提建議要注意的的細(xì)節(jié)  3.悄然之間贏得上司好感  4.與同事保持距離的細(xì)節(jié)  5.遠(yuǎn)離“小道消息”  6.玩笑雖小也不能隨便開  7.占小便宜吃大虧第八章  憑什么把小事做好  1.直面責(zé)任，不找借口  2.尊重自己的工作，無論大小  3.從小事中不斷地積累信心  4.第一次就把事情做對  5.處處留心，認(rèn)真觀察  6.精益求精的態(tài)度不可少

章節(jié)摘錄

第一章 大事有多大，小事有多小1.工作從來沒有小事工作中沒有小事，對每一位身在職場中的人來說，如果不想被淘汰，取得成功，那么，他就必須記住這一點(diǎn)，并且在面對工作中的小事時，認(rèn)真地把每一件小事都做好。關(guān)注小事，把小事做好是我們職業(yè)精神與狀態(tài)的最好體現(xiàn)，是一種態(tài)度，是一種準(zhǔn)備。而細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也是重視小事，做好工作的前提。只有當(dāng)我們在心中始終保持足夠的重視，才能發(fā)現(xiàn)工作中小事的重要性，因?yàn)樵诤芏嗟臅r候，忽視了小事，并不是因?yàn)閯e的原因，只是因?yàn)槲覀儚男睦锞蜎]有重視他，瞧不起他。“即使最小的事也要把他做到最好”的工作態(tài)度，產(chǎn)生于我們重視每一件工作。態(tài)度是另一種能力，甚至有時比能力更重要。有了踏踏實(shí)實(shí)的工作精神和認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度，即使在普通的工作崗位上也能做出很大的成績，同時贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。作為一個大企業(yè)的職員，勞倫斯從事的是企業(yè)里最細(xì)微的一些事情。盡管他的工作小而雜，但他始終保持認(rèn)真做事的好習(xí)慣，重視每一項(xiàng)工作。一天，上司讓勞倫斯替自己編一本給總經(jīng)理前往歐洲用的密碼電報書。勞倫斯不像同事那樣，隨意地編幾張紙完事。而是編成一本小巧的書，用電腦很清楚地打出來，然后又仔細(xì)裝訂好。做好之后，上司便交給了總經(jīng)理。后來，總經(jīng)理知道了事情的真相，勞倫斯代替了以前上司的職位。端正的工作態(tài)度是干好本職工作的前提，年輕人不要藐視自己的工作，更不要忽視一些細(xì)節(jié)。即使是最普通的工作，最小的事都值得你全力以赴，盡職盡責(zé)，認(rèn)真地完成。你可能并沒有運(yùn)籌帷幄的大權(quán)，但你要有良好的做事心態(tài)，嚴(yán)格要求自己，在自己的工作崗位上做得盡職盡責(zé)。有人說：“態(tài)度就像磁鐵，我們都會受它的牽引。而思想就像輪子，使我們朝一個特定方向前進(jìn)?！笨梢姡淖?nèi)松?，要從改變態(tài)度開始。記住，工作中沒有小事，以正確的態(tài)度去面對工作中的每一件事吧，它是你對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的最好體現(xiàn)，你也會因?yàn)槟愕木礃I(yè)精神與認(rèn)真態(tài)度獲得老板的青睞，因?yàn)楫?dāng)你以這種態(tài)度去面對工作的時候，你會成為一個能從細(xì)節(jié)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題的人，不僅能夠見微知著，有時還能夠作出準(zhǔn)確的判斷，避免因工作失誤而帶來的嚴(yán)重后果，他會讓你表現(xiàn)得更為出色與優(yōu)秀。

媒體關(guān)注與評論

　　工作生活的行為指南·做人做事的思想準(zhǔn)則！　　一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責(zé)任心。工作中的一些小細(xì)節(jié)，唯有那些心中裝著大責(zé)任的人能夠發(fā)現(xiàn)，能夠做好?！　　芸恕ろf爾奇（GE公司前CEO）　　使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是你鞋里的一粒沙子。　　——伏爾泰（世界文豪）　　一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1％或2％的行動偏離正軌?！　　评铡た藙谒贡龋绹|(zhì)量管理專家）　　把每一件簡單的事情做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡?！　　骶S·帕卡德（惠普公司創(chuàng)始人）

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《小事情?大責(zé)任》由海潮出版社出版。

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