出版時(shí)間:2000-1 出版社:中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社 作者:陳文曉 頁數(shù):203
內(nèi)容概要
窮困潦倒門外漢推銷是條艱辛路推銷不是瞎忽悠推銷利器是口才業(yè)務(wù)不精難服人廣收信息篩渠道不論市場(chǎng)多擁擠鎖定客戶找關(guān)鍵客戶多為陌生人遭拒受辱不能怕摸清心態(tài)選時(shí)機(jī)尋求方法促溝通不能只顧自己賺客戶有難全力幫遇到突發(fā)難題時(shí)對(duì)手自是攔路虎本身能力若有限演示參與并試用轉(zhuǎn)身推銷賺大錢樂觀自信敢吃苦品德信譽(yù)創(chuàng)品牌說話力求講藝術(shù)本領(lǐng)過硬好推銷有的放矢收益多總能找到空白點(diǎn)牽一發(fā)而動(dòng)全身打破尷尬親近法還要細(xì)找突破口旗開得勝在舉措培養(yǎng)感情好推銷還應(yīng)多為客戶想回報(bào)自然厚而豐隨機(jī)應(yīng)變巧化解抓其漏洞來進(jìn)攻借助外力擴(kuò)銷量勝過千言和萬語
書籍目錄
第1章 窮困潦倒門外漢轉(zhuǎn)身推銷賺大錢 門外漢 當(dāng)上了推銷明星 巧推銷一年進(jìn)錢3000萬 設(shè)點(diǎn)鋪網(wǎng)法讓我成推銷狀元 他能向任何人推銷任何產(chǎn)品 我推銷 絕路也能逢生 掌握五步推銷法業(yè)績(jī)自然出眾第2章 推銷是條艱辛路樂觀自信敢吃苦 坎坷推銷路我全能應(yīng)對(duì)自如 推銷路辛勞艱難好心酸 鍥而不舍也能成推銷大戶 推銷兩樣寶——吃大苦交真心 推銷有甘苦成敗在堅(jiān)持 快樂的推銷女孩越干越精第3章 推銷不是瞎忽悠品德信譽(yù)創(chuàng)品牌 推銷秘訣——履行合同重如山 推銷敢夸對(duì)手憑大度征服買家 推銷虛夸遭拒 實(shí)話實(shí)說被接納 不多撈經(jīng)銷商一分錢推銷快 推銷非專業(yè)特長(zhǎng)也有用 遭遇不恭別計(jì)較化解干戈利推銷第4章 推銷利器是口才說話力求講藝術(shù) 推銷口才——語調(diào)須溫婉針對(duì)性要強(qiáng) 進(jìn)門兒先“捧”老板推銷易成功 推銷學(xué)會(huì)順口溜 冷清買賣做活了 “不”字輕易莫出口 恭維過頭討人厭恰當(dāng)贊美助推銷 以行家角度透析商品實(shí)用性剩貨好銷第5章 業(yè)務(wù)不精難服人本領(lǐng)過硬好推銷 利用專業(yè)技術(shù)幫客戶創(chuàng)推銷良機(jī) 向懂行客戶求救推銷一步到位 失敗善總結(jié)推銷新手照樣贏 顧客抱怨我不惱邊說邊做眾人服 他推銷 處處都有靈活勁兒 衣著打扮傳遞信息的無聲載體第6章 廣收信息篩渠道有的放矢收益多 市場(chǎng)信息多留意 隔行照樣取利 善從聊天中捕信息創(chuàng)推銷機(jī)遇 從天氣預(yù)報(bào)中挖商機(jī)推銷讓農(nóng)民最歡喜 向代理商問信息推銷挖出新客戶 網(wǎng)絡(luò)推銷足不出戶天下知 依托個(gè)人主頁 交流信息好推銷第7章 不論市場(chǎng)多擁擠 總能找到空白點(diǎn)第8章 鎖定客戶找關(guān)鍵 牽一發(fā)而動(dòng)全身第9章 客戶多為陌生人“親近法”打破尷尬第10章 遭拒受辱不能怕 還要細(xì)找突破口第11章 摸清心態(tài)選時(shí)機(jī) 旗開得勝在舉措第12章 尋求方法促溝通 培養(yǎng)感情好推銷第13章 不能只顧自己賺 還應(yīng)多為客戶想第14章 客戶有難全力幫 回報(bào)自然厚而豐第15章 遇到突發(fā)難題時(shí) 隨機(jī)應(yīng)變巧化解第16章 對(duì)手自是攔路虎 抓其漏洞來進(jìn)攻第17章 本身能力若有限 借助外力擴(kuò)銷量第18章 演示參與并試用 勝過千言萬語
章節(jié)摘錄
門外漢當(dāng)上了推銷明星 苦研業(yè)務(wù)外行變內(nèi)行 我叫朱余慶。10年前我是個(gè)炊事員,后來又被趕鴨子上架,當(dāng)上了江蘇 中恒集團(tuán)的推銷員,從事推銷紡織產(chǎn)品的業(yè)務(wù)?! ‘?dāng)初,我要來產(chǎn)品名錄,花了十幾天時(shí)問將品種、型號(hào)、價(jià)格等背得滾瓜 爛熟,然后興沖沖地和客戶接觸,哪知背好的東西被客戶隨機(jī)的提問全都打亂 了,幾乎什么也回答不上來,更不用說根據(jù)實(shí)物介紹性能了??磥?,死記硬背 不行。我決定暫不外出,閉門“修行”。 我一頭鉆到車間、倉庫、試驗(yàn)室里,從清花到梳棉,由并條到粗紗、細(xì) 紗、絡(luò)筒,細(xì)心觀察工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),把條干、單強(qiáng)、不勻率、結(jié)雜、 毛羽等主要品質(zhì)指標(biāo)都牢記心上。 接著,我又參加了縣科委、無錫輕工大學(xué)開辦的函授班,學(xué)習(xí)紡織基礎(chǔ)知 識(shí),達(dá)到觸類旁通,耳熟能詳,并小有研究。有此墊底,再與客戶洽談時(shí),我 一口“行話”,常常很快就贏得信任,一舉打開了局面。氣流紡紗由于原料等 級(jí)較低,一般紗較粗,用戶較少,鹽城一紡織企業(yè)是為數(shù)不多的用氣流紡紗的 廠家,自然成為眾多企業(yè)的銷售目標(biāo)。中恒集團(tuán)的銷售員也曾數(shù)次上門游說, 但對(duì)方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮,總是推托。我知道情況后,自費(fèi)買r集團(tuán)的一包 紗,檢測(cè)好各種指標(biāo),親手送交該企業(yè),免費(fèi)請(qǐng)他們?cè)囉?。同時(shí),我詳盡說明 產(chǎn)品的特色優(yōu)勢(shì),并坦言可能遇到的問題及避免的措施。該企業(yè)試驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn) 按我建議的方法織出的布料質(zhì)地比以往歷次都好,心中折服,隨即簽訂供貨 協(xié)議。
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百貨迎百客,每種商品都有潛在的消費(fèi)者,成功推銷的境界是:一個(gè)愿買,一個(gè)愿賣。
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