執(zhí)行的邏輯

前言

這是一本為當(dāng)今職場中人準(zhǔn)備的書。    在過去，職場中人多是一些體力工作者，比如操作機械的工人。那時，他們的工作并不需要多少創(chuàng)意，只要能在位居高職的管理者下達命令之后立即執(zhí)行即可。而優(yōu)秀員工和普通員工的評價標(biāo)準(zhǔn)，也只是“是否服從命令”。    但是如今，情況不同了。職場中人都變成了注重方法和成效的“知識工作者”。即使是一些體力工作者，沒有成效也是不行的。而且，衡量其工作價值的，也不再是是否按管理者的命令去做事，而是能否把工作做得成有效，即能否用最少的資源在最短的時間內(nèi)做出最好的結(jié)果。    這樣的改變，讓一些頭腦靈活的員工脫穎而出，但是，一些踏實誠懇的員工卻可能因為績效不佳而處于被冷落、被忽視的境地。    難道踏實誠懇已經(jīng)不符合社會的發(fā)展趨勢嗎？當(dāng)然不是。踏實誠懇是一種優(yōu)良的品質(zhì)，這是在任何時期都是不容置疑的。只是，擁有這種品質(zhì)的員工習(xí)慣按部就班地工作，缺乏創(chuàng)意，難以為企業(yè)創(chuàng)造突出的價值。這就讓他們在激勵的市場競爭中缺乏競爭力。    所以，想要不在競爭中被淘汰，一個員工要做的，不是拋棄自己踏實誠懇的品質(zhì)，而是學(xué)會用一種能夠增加工作成效的方法去工作，提高自己的工作價值。    這就是本書的宗旨——創(chuàng)造一個對職場中的普通人來說“實用”的提升工作能力的讀本。    為此，我們參考了一些科學(xué)實用的工作方法，如水平思考法、PDCA循環(huán)法（即涵蓋計劃、執(zhí)行、檢查和行動的質(zhì)量管理方法）、麥肯錫的MECE（讀作“me－see”，意為“相互獨立，完全窮盡”）法、金字塔原理、海爾的“日事日畢、日清日高”的工作法等方法，提煉了一套擁有四個步驟——界定問題、識別根原因、尋找對策以及執(zhí)行計劃——的工作方法，并以此方法為基礎(chǔ)撰寫了這本《執(zhí)行的邏輯》，旨在幫助讀者解決工作中的問題，提高工作效率。    本書共有七章內(nèi)容。第一章的主要內(nèi)容是強調(diào)我們需要一套科學(xué)的工作方法，第二章至第七章的內(nèi)容，即是依次對這套工作方法的各個步驟展開詳細(xì)敘述。其中，為了保證方案的可執(zhí)行性，本書在第五章特意提到了風(fēng)險管理，以便將之后的執(zhí)行過程中的風(fēng)險降至最低。    最后，希望這套工作方法，能讓讀者的工作過程更加理性，工作結(jié)果更加趨近目標(biāo)。

內(nèi)容概要

孫正元所著的《執(zhí)行的邏輯(分析問題提出方案完成任務(wù)的科學(xué)理念和方法)》是一本關(guān)于工作執(zhí)行的書籍。其主要內(nèi)容是一套簡單易懂卻又富有邏輯的工作執(zhí)行方法?！秷?zhí)行的邏輯(分析問題提出方案完成任務(wù)的科學(xué)理念和方法)》共分為七個章節(jié)，首先闡述了邏輯思考對工作的重要性，并提出了一套科學(xué)的工作方法；然后又在各章節(jié)中逐一講解這套工作方法的幾個步驟，即界定問題、從根源上解決問題、尋找有創(chuàng)意的對策、規(guī)避風(fēng)險、執(zhí)行計劃以及經(jīng)驗總結(jié)，旨在幫助員工理清解決問題的思路，提升解決問題能力、任務(wù)執(zhí)行能力和競爭力。

作者簡介

組織思維力教練，組織管理和工作思維素質(zhì)培訓(xùn)講師。曾協(xié)助聯(lián)想、華為、格力空調(diào)、裕元鞋業(yè)(中國臺灣)、偉創(chuàng)力(新加坡)等世界一流企業(yè)和近百家中小企業(yè)進行管理思維力開發(fā)和訓(xùn)練。    作者用十多年時間鉆研組織管理實踐和組織行為心理學(xué)的研究，開設(shè)有“組織思維力訓(xùn)練課堂”，內(nèi)容涵蓋“執(zhí)行思維力”、“中層管理思維力”等廣受歡迎的實踐訓(xùn)練課程。累計訓(xùn)練學(xué)員達數(shù)十萬人，成為眾多企業(yè)及其管理者提升組織管理水平、改善工作方法、挖掘人才心智能量的首選培訓(xùn)課程。

書籍目錄

第1章  工作的學(xué)問  進入智力時代  優(yōu)秀是可以學(xué)會的  為組織貢獻成果  問題解決能力至關(guān)重要  應(yīng)該做什么  應(yīng)該怎么做  你需要一套科學(xué)的方法  邏輯思考的力量第2章  學(xué)會分析問題  你不能不學(xué)會分析問題  找準(zhǔn)問題，就解決了一半  看得見與看不見的問題  “沒問題”是最嚴(yán)重的問題  “想當(dāng)然”為什么行不通  問題框架決定思考路線  從情境中挖掘問題  問題，隨環(huán)境變化而變化第3章  找到根原因，消除根原因  討論問題應(yīng)從根源開始  根本原因只有一個  提出不同的假設(shè)  沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)  莫把假設(shè)當(dāng)結(jié)論  對事不對人才能洞悉真相  不要讓事實適應(yīng)你的猜測  絕對必要的驗證過程第4章  突破線性思考  有創(chuàng)意地解決問題  創(chuàng)意來自創(chuàng)造性思考  脫離維持現(xiàn)狀的狀態(tài)  不要忽視直覺  必備工具——六頂思考帽  帶著目的思考  想出更多的備選方案  完善你的備選方案第5章  預(yù)測風(fēng)險，完善方案  好方法未必有好結(jié)果  不確定性造就了風(fēng)險  繪制一份風(fēng)險剖析表  必不可少的風(fēng)險評估  信息分析須準(zhǔn)確  不可忽視的人為因素  你能承受多大風(fēng)險  制定應(yīng)對風(fēng)險的策略第6章  有計劃地行動  如何讓行動有成效  分清任務(wù)的輕重緩急  上一堂時間管理課  制訂有彈性的工作計劃  行動不必等到“萬事俱備”  精準(zhǔn)執(zhí)行，讓計劃落地  主動報告工作進程  日事日畢，日清日高第7章  讓執(zhí)行出成果  解決問題才是執(zhí)行的硬道理  無功勞，苦勞也無價值  讓績效信息說話  有獎懲，才有提高  寫一份完整的工作總結(jié)  建立問題庫，共享經(jīng)驗  將完美當(dāng)成一種習(xí)慣

章節(jié)摘錄

進入智力時代    迄今為止，人類社會最重要的改變也許就是人的智力真正成為決定事物發(fā)展重要的、甚至是最重要的因素。在過去，人們能否從勞動中獲得成果多少依賴于人的數(shù)量多寡。一戶農(nóng)民的耕種所得常常要看這戶農(nóng)家有多少青壯年勞動力；戰(zhàn)爭中軍人數(shù)量的多寡也常常是決定敵我雙方勝負(fù)的一個因素，以少勝多盡管存在，也常常是機緣不可求的事。這樣的現(xiàn)象一直持續(xù)到工業(yè)革命的發(fā)生。    工業(yè)革命改變了人們勞動的性質(zhì)，并創(chuàng)造了這樣一種勞動發(fā)展趨勢：簡單的、依賴于“數(shù)量”層面上的勞動被機器所取代，人類的勞動越來越專屬于智力勞動領(lǐng)域。然而，工業(yè)革命雖然引向了這一趨勢，為這一趨勢提供了條件，卻并未真正實現(xiàn)人的智力勞動的專門化。人類勞動更加專注于智力是最近30年才真正發(fā)展起來的一種現(xiàn)象，這顯然與近代的信息化、智能化的產(chǎn)生和廣泛應(yīng)用有著深刻的聯(lián)系。    但是，無論智力勞動的廣泛出現(xiàn)是因何原因而起，當(dāng)下各個行業(yè)各項工作的勞動成果都更依賴于智力這一現(xiàn)象，卻是一個無須證明的事實。也因此，今天各行各業(yè)的企業(yè)組織，乃至政府部門、國家等對那些優(yōu)秀人才的重視和培育工作都提升到了一個前所未有的高度。    以美國為例。由于美國的教育機構(gòu)只能滿足其日益增長的高科技人才需求的1／3，因而美國政府及企業(yè)一直通過各種途徑和手段想方設(shè)法來吸引并留住世界各地尤其是發(fā)展中國家的人才。為提高優(yōu)秀人才的積極性。美國的大多數(shù)公司都設(shè)置了名目繁多的獎勵項目，如獎金、利潤分成、收益分成等。    據(jù)美國國家科學(xué)基金會統(tǒng)計，大約25％的外國留學(xué)生在學(xué)成后會選擇定居美國；在美國科學(xué)院中，大約有20％的院士來自美國之外的其他國家；而在美國籍諾貝爾獎獲得者中，至少有1／3是從他國移民而來的。    為了更好地培養(yǎng)人才，美國政府的科研經(jīng)費更是不斷增長，美國總統(tǒng)奧巴馬在上任之后也明確表示，每年他領(lǐng)導(dǎo)的美國政府都會把國內(nèi)生產(chǎn)總值的3％投入科研和技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域。    當(dāng)然，人才并非僅僅是科技人才，它還包括各個層次的管理者以及知識工作者。這些知識工作者盡管有時候并非身居要位，但是他們對企業(yè)組織的貢獻是不可替代的。這些管理者也未必一定是技術(shù)專家。實際上，大多數(shù)管理者并不是技術(shù)專家，即使他們有技術(shù)才能，也常常因為管理事務(wù)而無從發(fā)揮，他們真正的價值是其組織統(tǒng)籌能力、解決問題的能力等。    日本是一個例子。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時，日本并非是一個貧窮、落后的國家，不過由于工業(yè)和經(jīng)濟幾乎被全部摧毀，基本上已經(jīng)不存在工業(yè)基礎(chǔ)條件，但留下了一大批具備管理和技術(shù)才能的人。就在一切被“格式化”，需要重新開始的時候，這個國家決心采用美國人在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展起來的管理知識，重新組織起本國的科技人才和大量的勞動力。于是，在20世紀(jì)50年代到70年代的20年里，日本借此成為世界第二大經(jīng)濟強國和技術(shù)領(lǐng)先的國家。截止到今日，日本企業(yè)的管理思想和管理技術(shù)已在世界范圍內(nèi)引起共鳴，甚至工業(yè)革命的先進國家——美國，也或多或少在學(xué)習(xí)他們的思想。    并非只有美國、日本等發(fā)達國家才重視人才。確切地說，中國的年輕一代以及當(dāng)下正在職業(yè)上工作的任何一個人才，也迎來了一個發(fā)展的黃金時代。這種現(xiàn)象在最近的經(jīng)濟發(fā)展中越來越明顯。我曾有相當(dāng)長一段時間在珠三角地區(qū)工作，那時候我主管一家中型企業(yè)的人力資源管理工作。據(jù)我所知，10年前，東莞一個產(chǎn)業(yè)工人的工資大概在幾百元，而一個普通的管理者工資大概是產(chǎn)業(yè)工人的3～5倍。今天產(chǎn)業(yè)工人的基本工資水平大概在2000～3000元左右，而那些較為優(yōu)秀的管理人員或者高級技術(shù)工人的工資水平大概是產(chǎn)業(yè)工人的5～10倍。    差距正在拉大，這種差距幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的。而且即使是在這種差距下，我們發(fā)現(xiàn)今天的產(chǎn)業(yè)工人或多或少也需要懂得專業(yè)的知識、技能以及解決執(zhí)行工作中各類問題的自主管理能力。那些簡單的體力勞動總是會被機器取代，簡單勞動崗位也會被淘汰掉，就像兩年前在富士康發(fā)生的機器自動化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型一樣。    這是一個啟示——我們在今日和未來都將面臨著勞動智力化的時代，我們的工作絕不是機器式的、簡單的重復(fù)，我們每個人都應(yīng)該發(fā)展自主的創(chuàng)造力、自主的解決問題的能力，以及自主的管理能力。在一個智力勞動時代，真正具備創(chuàng)造力、解決問題的能力以及自主管理能力的人，才可能擁有更好的職業(yè)前景；而那些簡單的、重復(fù)性的勞動既不是我們應(yīng)該追求的，也不是未來能夠發(fā)展起來的職業(yè)道路，盡管它仍然是重要的。    幸運的是，在組織的實際工作中，我們并不一定要成為像愛因斯坦、牛頓那樣的天賦奇才才能被稱為優(yōu)秀，才能具備職業(yè)發(fā)展前景；我們只需要通過一系列思維的訓(xùn)練、方法的學(xué)習(xí)，只需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多付出一些努力去學(xué)習(xí)去實踐，就能夠使自己具備一個優(yōu)秀人才的能力。P2-4

編輯推薦

孫正元所著的《執(zhí)行的邏輯(分析問題提出方案完成任務(wù)的科學(xué)理念和方法)》共有七章內(nèi)容。第一章的主要內(nèi)容是強調(diào)我們需要一套科學(xué)的工作方法，第二章至第七章的內(nèi)容，即是依次對這套工作方法的各個步驟展開詳細(xì)敘述。其中，為了保證方案的可執(zhí)行性，本書在第五章特意提到了風(fēng)險管理，以便將之后的執(zhí)行過程中的風(fēng)險降至最低。

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