莫薩營銷向大師學(xué)銷售圖解系列

前言

喬?吉拉德被譽(yù)為世界最偉大的銷售人員。讓人難以置信的是，喬?吉拉德出生在美國的貧民窟，35歲時(shí)被騙得一無所有，一事無成。在走投無路的情況下，他開始了他的汽車銷售之路。自1966年開始，喬?吉拉德就登上了汽車銷售的冠軍。更令人驚奇的是，他連續(xù)12年被《世界吉尼斯紀(jì)錄大全》評(píng)為世界零售第一，也是唯一以銷售員的身份榮登“汽車名人堂”的人。他一共銷售了13001輛汽車，被吉尼斯世界紀(jì)錄稱為“世界最偉大的銷售員”。因此，作為一個(gè)立志要在銷售界有所作為的你，相信你的現(xiàn)狀應(yīng)該不會(huì)比當(dāng)時(shí)“生意被騙、一事無成、滿是債務(wù)、無米下鍋”的喬?吉拉德更差，既然喬?吉拉德在如此惡劣的情況下都可以獲得巨大的成功，你又為什么不可以呢？本書是“莫薩營銷向大師學(xué)銷售圖解系列”中的一本。本系列圖書通過對(duì)頂級(jí)銷售大師的銷售技巧和銷售理念的深刻剖析，讓讀者在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)有用的銷售技巧和方法，快速地掌握銷售要領(lǐng)，最大限度地減少銷售碰壁次數(shù)。本書通過對(duì)喬?吉拉德在汽車銷售過程中的事跡的引述、分析及總結(jié)，深刻挖掘喬?吉拉德在銷售過程中的63條真經(jīng)，這些真經(jīng)都是銷售人員成功的精髓所在，可以指導(dǎo)我們的銷售人員在實(shí)戰(zhàn)中加以運(yùn)用。本書是一本定位于銷售技能與技巧方面的書，避開了空洞的理論說教。具體來說，本書有以下幾個(gè)特點(diǎn)。1.精選真實(shí)案例，啟發(fā)銷售人員智慧本書在每節(jié)都為讀者精心準(zhǔn)備了寓意深刻的案例，并且大部分的故事均來自于喬?吉拉德親身的經(jīng)歷或他所接觸的案例，讓讀者在這些小故事里放松心態(tài)，進(jìn)而感悟銷售技巧。2.注重圖表演示，銷售技巧一目了然本書采用了大量的圖表來簡(jiǎn)明地講解了在實(shí)際的銷售過程中銷售人員應(yīng)該采取的對(duì)策與方案，圖表演示讓讀者易懂易記，并巧妙地將這些技巧運(yùn)用到銷售過程中。同時(shí)，本書中還穿插了大量的插畫，不僅有助于讀者理解大師的事跡、案例，還有助于讀者加深對(duì)銷售知識(shí)、銷售技巧的理解。3.創(chuàng)新銷售知識(shí)，打破慣性思維定勢(shì)雖然本書是以借鑒喬?吉拉德的銷售真經(jīng)為主，但是借鑒絕非簡(jiǎn)單的復(fù)制，在引述喬?吉拉德的成功銷售故事的同時(shí)，筆者還從縱深的角度引導(dǎo)讀者拓展銷售知識(shí)，讓讀者不僅能夠從故事中發(fā)現(xiàn)道理，還能夠?qū)兴v的問題解決方案直接運(yùn)用到實(shí)際的銷售過程中。本書適合一線銷售人員，尤其是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的銷售新人使用，也可以作為企業(yè)的銷售管理人員指導(dǎo)下屬的參考工具書。在本書編寫的過程中，得到了很多人的幫助。楊揚(yáng)、孫宗坤、劉井學(xué)、孫立宏、程富建、楊彩、董連香負(fù)責(zé)資料的收集和整理，廖應(yīng)涵、王建霞、王玉鳳、任玉珍、唐娟、韓家鵬、徐川、李蘇洋、倪沐超負(fù)責(zé)插圖的設(shè)計(jì)，楊雪、高佳瑜、楊思軼、畢春月、王勝會(huì)對(duì)本書進(jìn)行了部分章節(jié)的修改，在此一并表示感謝。

內(nèi)容概要

《莫薩營銷向大師學(xué)銷售圖解系列:世界最偉大銷售員喬?吉拉德的63條銷售真經(jīng)》通過對(duì)世界最偉大的銷售員喬·吉拉德在銷售汽車過程中的方法、技巧及其應(yīng)用要領(lǐng)的總結(jié)，圍繞銷售心態(tài)養(yǎng)成、銷售前的準(zhǔn)備、積累客戶資源、贏得客戶青睞、激活客戶需求、排除客戶異議、促成交易、售后服務(wù)這8個(gè)方面，以真實(shí)的案例和簡(jiǎn)潔的圖表向讀者傳授63條銷售真經(jīng)，是幫助銷售人員邁向銷售頂峰的實(shí)用枕邊書。 
《莫薩營銷向大師學(xué)銷售圖解系列:世界最偉大銷售員喬?吉拉德的63條銷售真經(jīng)》適合一線銷售人員，尤其是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的銷售新人學(xué)習(xí)和使用，也可以作為企業(yè)的銷售管理人員指導(dǎo)下屬的參考工具書。

書籍目錄

第1章最好的產(chǎn)品就是你自己——賣產(chǎn)品之前先把自己銷售出去 苦難是筆寶貴的財(cái)富 相信自己終會(huì)成功 你是一個(gè)“絕版正品” 只做第一，不做第二 大膽地做夢(mèng) 擊退內(nèi)心的恐懼 站得高才能看得遠(yuǎn) 像旋風(fēng)一樣熱忱 第2章機(jī)會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人——知己知彼才能戰(zhàn)無不勝 樹立明確的目標(biāo) 做好明天的計(jì)劃 重視你的“包裝” 全面了解你的產(chǎn)品 管理你的記憶力 做一個(gè)聰明的冒險(xiǎn)家 該和什么樣的人交往 第3章積累你的客戶資源——每一個(gè)客戶都是一座金山 名片滿天飛 重視每位客戶 高效的“獵犬計(jì)劃” 識(shí)別潛在客戶 客戶就在你身邊 250法則 “不放過”每一個(gè)客戶 用電話約到客戶 建立客戶檔案 第4章征服每位客戶的心——得客戶心者得天下 融化鋼鐵的微笑 嫉妒是個(gè)惡魔 扭轉(zhuǎn)“推銷”的惡劣印象 牢牢掌握遙控器 輕易放棄永遠(yuǎn)不會(huì)成功 培養(yǎng)你的幽默感 珍惜客戶的時(shí)間 傾聽勝過一切語言 專注地對(duì)待客戶 給客戶送些小禮物 第5章激活客戶的購買欲望——沒有欲望，一切只是枉然 用提問了解客戶 讓客戶免費(fèi)體驗(yàn) 不要急著報(bào)價(jià) 誠實(shí)讓你更得信任 請(qǐng)客戶參與其中 觀察客戶的一舉一動(dòng) 樹立你的權(quán)威 第6章排除異議的技巧——每個(gè)異議都是一個(gè)機(jī)會(huì) 有興趣才會(huì)有異議 切勿與客戶爭(zhēng)辯 找出異議的真實(shí)理由 如何應(yīng)對(duì)專業(yè)型客戶 N種常見異議的處理 …… 第7章成交易如反掌——踢好這臨門一腳 第8章多走一公里——把客戶做成“永久性的”

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   喬·吉拉德的父親從西西里到美國時(shí)還很年輕，根本沒受過教育，幾乎是個(gè)文盲，而且還很貧窮。喬·吉拉德的祖父就是一個(gè)打罵喬·吉拉德的父親的“暴君”。喬·吉拉德的父親到了美國后，因?yàn)樽约簺]什么手藝，又是住在底特律的西西里人，一直沒找到什么正式的工作，他大部分時(shí)間都無所事事。全家只能靠公共事業(yè)振興署的救濟(jì)糊口。 所以，喬·吉拉德8歲左右就開始工作了。那時(shí)候，喬·吉拉德下午放學(xué)后就拎著小木箱在各個(gè)酒吧里擦皮鞋。喬·吉拉德一般會(huì)沿著大街一遍一遍地走進(jìn)那些酒吧，一直干到晚上10點(diǎn)或11點(diǎn)，這樣喬·吉拉德一天就可以掙1美元或更多一點(diǎn)。喬·吉拉德要把掙的錢全都交給家里，這點(diǎn)錢有時(shí)就是家里唯一的現(xiàn)金收入。如果趕上工廠倒閉或者其他原因，喬·吉拉德掙的錢很少，他的父親就會(huì)沖著喬·吉拉德大吼大叫，并且打他一頓。 喬·吉拉德的父親吼他的時(shí)候經(jīng)常會(huì)罵道：“你真沒用，而且永遠(yuǎn)也沒用！”他的父親甚至還會(huì)對(duì)喬·吉拉德說：“我就應(yīng)該在你出生時(shí)就掐死你?！眴獭ぜ碌母赣H總是說：“喬·吉拉德根本不可能成才?！?后來，喬·吉拉德為了掙更多的錢，就上學(xué)前去送報(bào)紙，放學(xué)后去擦皮鞋。當(dāng)報(bào)紙搞征訂新用戶的競(jìng)賽時(shí)，成績優(yōu)秀的會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一箱百事可樂。

編輯推薦

《世界最偉大銷售員喬?吉拉德的63條銷售真經(jīng)》以真實(shí)的案例和簡(jiǎn)潔的圖表向讀者傳授63條銷售真經(jīng)，是幫助銷售人員邁向銷售頂峰的實(shí)用枕邊書，適合一線銷售人員，尤其是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的銷售新人學(xué)習(xí)和使用，也可以作為企業(yè)的銷售管理人員指導(dǎo)下屬的參考工具書。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    莫薩營銷向大師學(xué)銷售圖解系列 PDF格式下載

---