出版時間:2011-6 出版社:中國人民大學(xué)出版社 作者:霍瑞紅 編 頁數(shù):298
內(nèi)容概要
霍瑞紅主編的《公共關(guān)系實務(wù)》采用“項目導(dǎo)入,任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式,將公關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和職業(yè)技能分成八大項目,即了解公共關(guān)系活動背景、組建公共關(guān)系活動機構(gòu)、明確公共關(guān)系活動流程、培養(yǎng)公共關(guān)系活動人員、學(xué)習(xí)公共關(guān)系活動禮儀、掌握公共關(guān)系活動傳播、熟悉公共關(guān)系活動運作和塑造組織形象。同時,《公共關(guān)系實務(wù)》根據(jù)公關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)特點和國家公關(guān)員資格考試職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對原有的公共關(guān)系學(xué)科體系進行了分解和重組,結(jié)合“公關(guān)大舞臺”、“智慧火花”等欄目,并以實際的案例貫穿全書,將最新公關(guān)案例和系統(tǒng)理論有機結(jié)合,具有較強的實踐性和可操作性。
書籍目錄
導(dǎo)引
項目一 了解公共關(guān)系活動背景
任務(wù)1 理解公共關(guān)系含義
任務(wù)2 探究公共關(guān)系起源
任務(wù)3 掌握公共關(guān)系職能
任務(wù)4 明確公共關(guān)系對象
任務(wù)5 界定公共關(guān)系活動
項目二 組建公共關(guān)系活動機構(gòu)
任務(wù)1 設(shè)立公共關(guān)系部門
任務(wù)2 組建公共關(guān)系公司
任務(wù)3 了解公共關(guān)系社團
項目三 明確公共關(guān)系活動流程
任務(wù)1 開展公共關(guān)系調(diào)查
任務(wù)2 進行公共關(guān)系策劃
任務(wù)3 組織公共關(guān)系實施
任務(wù)4 做出公共關(guān)系評估
項目四 培養(yǎng)公共關(guān)系活動人員
任務(wù)1 了解公共關(guān)系人員素質(zhì)要求
任務(wù)2 培養(yǎng)公共關(guān)系人員知識與能力
項目五 學(xué)習(xí)公共關(guān)系活動禮儀
任務(wù)1 認(rèn)知公共關(guān)系禮儀常識
任務(wù)2 了解公共關(guān)系服飾禮儀
任務(wù)3 熟悉日常交往禮儀
任務(wù)4 了解聚會和慶?;顒佣Y儀
項目六 掌握公共關(guān)系活動傳播
任務(wù)1 認(rèn)知公共關(guān)系傳播
任務(wù)2 了解公共關(guān)系大眾傳播
任務(wù)3 了解公共關(guān)系人際傳播
項目七 熟悉公共關(guān)系活動運作
任務(wù)1 了解公共關(guān)系日常運作
任務(wù)2 熟悉公共關(guān)系專題活動
任務(wù)3 掌握公共關(guān)系危機處理技巧
項目八 塑造組織形象
任務(wù)1 理解組織形象含義
任務(wù)2 了解組織形象識別系統(tǒng)
附錄
附錄一 中國公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則
附錄二 A企業(yè)音樂手機公關(guān)策劃案
附錄三 展望——中國公共關(guān)系邁向3g
參考文獻
圖書封面
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