軟件評測師教程

內(nèi)容概要

　　本書作為全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試指定用書，本書全面系統(tǒng)地涵蓋了軟件評測專業(yè)的知識。全書共20章，對軟件評測的基本理論、軟件評測技術(shù)、軟件評測管理以及軟件評測具體案例進行了系統(tǒng)的講解，附錄部分對常用的測試工具做了簡要的介紹。
　　本書中涉及的一些實例全部取材于中國軟件評測中心數(shù)十年來的精華，既對軟件評測理論作出了最好的詮釋，也是軟件評測技術(shù)在實踐中應(yīng)用的具體體現(xiàn)。通過本書的學(xué)習(xí)，讀者可以大幅度提高軟件評測的實踐能力。
　　本書既是軟件評測師考試培訓(xùn)必備參考教材，也可供從事軟件質(zhì)量保證、開發(fā)、管理以及信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的技術(shù)人員使用。

作者簡介

　　柳純錄，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院總工程師、中國信息產(chǎn)業(yè)商會秘書長。

書籍目錄

第一篇　理　論　篇
第1章　軟件測試概論
1.1　概述
1.2　國內(nèi)外現(xiàn)狀
1.3　軟件測試與軟件項目的關(guān)系
1.4　軟件測試的發(fā)展趨勢
1.5　第三方測試
第2章　軟件測試基礎(chǔ)
2.1　軟件測試與軟件質(zhì)量
2.2　軟件測試目的
2.3　軟件測試原則
2.4　軟件測試對象
2.5　軟件測試分類
2.6　軟件測試過程模型
2.7　軟件生命周期測試策略
2.8　軟件失效分類與管理
2.9　白盒測試
2.10　黑盒測試
2.11　自動化測試
第3章　軟件質(zhì)量與評價（軟件測試標準）
3.1　質(zhì)量的定義
3.2　測度與度量
3.3　軟件質(zhì)量模型
3.4　標準的發(fā)展
3.5　GB/T 18905產(chǎn)品評價
3.6　GB/T 16260.1產(chǎn)品質(zhì)量
3.7　軟件測試國家標準
第4章　軟件測試過程與管理
4.1　軟件測試過程
4.2　評價過程的特性
4.3　評價過程
4.4　評價與生存周期的關(guān)系
4.5　評價過程的要求
4.6　配置管理
4.7　測試的組織與人員
4.8　軟件測試風(fēng)險分析
4.9　軟件測試的成本管理
第二篇　 測試技術(shù)
第5章　　黑盒測試案例設(shè)計技術(shù)
……
第6章　　白盒測試技術(shù)
第7章　　面向?qū)ο蟮能浖y試技術(shù)
第8章　　應(yīng)用負載壓力測試
第9章　　Web應(yīng)用測試
第10章　 網(wǎng)絡(luò)測試
第11章　 安全測試與評估
第12章　 兼容性測試
第13章　 標準符合性測試
第14章　 易用性測試
第15章　 可靠性測試
第16章　 文檔測試
第三篇　　 測試案例
第17章　 功能測試
第18章　 白盒測試
第19章　 數(shù)據(jù)庫測試
第20章　 負載壓力測試及故障
附錄 測試工具介紹

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   4.7.5 選擇合理的組織方案 組織設(shè)計因素可以組成不同的組織方案，在實際中軟件開發(fā)機構(gòu)和測試機構(gòu)也都建立了不同結(jié)構(gòu)的測試組織形式。選擇合理高效的測試組織結(jié)構(gòu)方案的準則是： ①提供軟件測試的快速決策能力； ②利于合作，尤其是產(chǎn)品開發(fā)與測試開發(fā)之間的合作； ③能夠獨立、規(guī)范、不帶偏見地運作并具有精干的人員配置； ④有利于協(xié)調(diào)測試與質(zhì)量管理的關(guān)系； ⑤有利于滿足軟件測試過程管理要求； ⑥有利于為測試技術(shù)提供專有技術(shù)； ⑦充分利用現(xiàn)有測試資源，特別是人； ⑧對測試者的職業(yè)道德和事業(yè)產(chǎn)生積極的影響。 4.7.6 測試人員 1.測試人員的選擇 測試人員的能力包括以下幾項。 ①一般能力：包括表達、交流、協(xié)調(diào)、管理、質(zhì)量意識、過程方法、軟件工程等； ②測試技能及方法：包括測試基本概念及方法、測試工具及環(huán)境、專業(yè)測試標準、工作成績評估等； ⑧測試規(guī)劃能力：包括風(fēng)險分析及防范、軟件放行／接收準則制定、測試目標及計劃、測試計劃和設(shè)計的評審方法等； ④測試執(zhí)行能力：包括測試數(shù)據(jù)／腳本傭例、測試比較及分析、缺陷記錄及處理、自動化工具； ⑤測試分析、報告和改進能力：包括測試度量、統(tǒng)計技術(shù)、測試報告、過程監(jiān)測及持續(xù)改進。

媒體關(guān)注與評論

書評　　軟件正進入測試時代——這是中國軟件評測中心從近幾年的親身經(jīng)歷中獲得的感受。國家質(zhì)檢總局和國家信息產(chǎn)業(yè)部從2001年開始把軟件產(chǎn)品質(zhì)量列入年度抽查之列《國家質(zhì)檢總局的抽查簡稱為“國抽”，信息產(chǎn)業(yè)部的抽查簡稱為“行抽”)。 國家科技部從2002年開始，對“863”高科技項目中的軟件相關(guān)課題采取“以測代評”釣管理方式，請公正、權(quán)威的第三方評測機構(gòu)進行三維CAD、ERP、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計算機、國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫等專項測試，以測試結(jié)果作為項目是否通過驗收的重要依據(jù)，也以測試結(jié)果的排序作為研發(fā)單位是否獲得新的立項支持的重要依據(jù)。 我國幾十年來一直沿用的專家鑒定會方式現(xiàn)在也開始有了改變——先對所開發(fā)的軟件技術(shù)成果進行公正、權(quán)威的第三方測試，然后再提交給專家鑒定會；有的甚至索性以測試代替鑒定會。 國家工商行政管理總局、國家稅務(wù)總局、最高人民檢察院等部委在本行業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)選型過程中，在判別誰家研發(fā)的軟件能夠“入圍”時，也采用由公正、權(quán)威的測試機構(gòu)進行測試的手段。 最近幾年剛剛興起的信息工程監(jiān)理也把測試，特別是軟件測試作為重要手段——從過去的項目驗收測試發(fā)展到信息系統(tǒng)監(jiān)理；從過去的定性評價發(fā)展到讓“數(shù)字”說話。 為適應(yīng)軟件進入測試時代的需要，促進軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，相當多的省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市，例如上海、北京、遼寧、浙江、四川、重慶、安徽、青島等，成立了本地區(qū)的軟件評測中心。 相當多的大、中型軟件企業(yè)強化了軟件測試活動，不僅抓緊軟件開發(fā)人員的自測環(huán)節(jié)，還配備了專職的軟件測試人員和測試部門開展獨立的專職測試。 于是，開始出現(xiàn)軟件測試人員緊缺。人們開始強烈感到：軟件進入測試時代，人才隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。為此一些高等院校審時度勢，在多年來開設(shè)軟件測試課程的基礎(chǔ)上，開始籌建或已經(jīng)設(shè)立了軟件測試專業(yè)。 “軟件評測師”被列入計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試。2003年10月 18日，國家人事部和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)文(國人部發(fā)[2003]39號)，決定在多年來實行程序員、高級程序員(軟件設(shè)計師)等專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在“中級資格”中增加“軟件評測師”一項。自此，軟件評測人員開始有了獨立的專業(yè)技術(shù)資格名稱，這不僅對于從事軟件評測的人員是巨大鼓舞和鞭策，也表明了軟件評測正在成為獨立的行當，軟件評測人員的地位和作用受到前所未有的重視，這既是軟件進入測試時代的重要標志，也是推進軟件測試行業(yè)發(fā)展的有力措施。 要造就數(shù)以萬計的軟件測試人才隊伍，關(guān)鍵在于抓好教育培訓(xùn)；而一套先進實用的教材又成了教育培訓(xùn)的關(guān)鍵。中國軟件評測中心凝聚15年專業(yè)測試成果和精華，吸取了國際和國內(nèi)軟件測試領(lǐng)域的經(jīng)驗，緊扣最新頒布的《軟件評測師考試大綱》，參考了大量相關(guān)書籍和文獻，在國內(nèi)多位專家的指導(dǎo)和幫助下，編寫了《軟件評測師教程》一書。 本書內(nèi)容較為全面地涵蓋了軟件評測專業(yè)的知識，追溯了軟件測試的發(fā)展史，反映了當前國際上采用的最先進的測試理論、標準、技術(shù)和工具，展望了軟件測試的發(fā)展趨勢，強調(diào)了表述的準確性、知識的系統(tǒng)性以及技術(shù)的先進性和實用性。書中的軟件測試術(shù)語、測試方法、測試標準統(tǒng)一到當前最新的軟件工程、軟件產(chǎn)品評價和產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)的國際、國家標準上。本書為了滿足廣大用戶在信息系統(tǒng)建設(shè)中對測試提出的需求，特別注意到軟件測試技術(shù)在信息系統(tǒng)測試中的應(yīng)用。軟件評測是理論與實踐緊密結(jié)合的工作，為了使教程具有較強的實踐性，本書提供了系統(tǒng)功能測試、白盒測試和性能故障定位與分析等示范案例，以便從事軟件測試的人員能有更深刻的理解。同時本書還對前瞻性的軟件測試技術(shù)和流行的測試工具作了一些介紹。 本書由柳純錄擔任主編，黃子河、陳淥萍擔任副主編。第1章由黃子河編寫，第2章由高熾揚、羅文兵、黃民德編寫，第3、4章由黃民德編寫，第5章由黃江平編寫，第 6章由陶新聽編寫，第7章由耿莉編寫，第8章由陳淥萍編寫，第9章由黃官銀編寫，第10、11章由袁志民、相春雷編寫，第12章由朱璇編寫，第13章由耿莉編寫，第14章由楊巨森編寫，第15章由黃官銀編寫，第16章由朱璇編寫，第17章由董曉陽編寫，第18章由陶新昕編寫，第19章由羅文兵編寫，第20章由陳淥萍編寫，附錄由郝煜編寫，全書由柳純錄、黃子河、陳淥萍統(tǒng)稿。朱璇、黃官銀、黃民德、相春雷也對全書的修改和完善做了大量的工作。 本書著重于考試大綱中的軟件評測知識和軟件測試技術(shù)與應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容的深化和細化，有些與基礎(chǔ)知識相關(guān)的內(nèi)容則需參考相關(guān)的計算機技術(shù)與軟件技術(shù)專業(yè)技術(shù)資格考試教程。 中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、中國軟件評測中心各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心、全國計算機專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試專家委員會的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家以及國內(nèi)其他多位專家，對本書的編寫傾注了熱情關(guān)懷、悉心指導(dǎo)和鼎力幫助，我們謹在此表示誠摯的感謝! “軟件評測師考試”是計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試中新開設(shè)的門類，所以，編寫《軟件評測師教程》一書是一項具有強烈挑戰(zhàn)的創(chuàng)新性工作，難度大，時間緊，加之編者水平有限，書中難免有疏漏之處，敬請廣大讀者不吝賜教。 如果有意見和建議請與中國軟件評測中心聯(lián)系。

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