汽車保險(xiǎn)與理賠

前言

　　國務(wù)院2006年3月28日頒布的《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：2006年7月1日起，所有上路行駛的機(jī)動(dòng)車都必須投保交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（簡稱交強(qiáng)險(xiǎn)）。隨著交強(qiáng)險(xiǎn)的正式實(shí)施，它標(biāo)志著我國第一個(gè)以立法形式設(shè)立的機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制險(xiǎn)種開始出現(xiàn)。同時(shí)商業(yè)車險(xiǎn)隨之變化，施行行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一條款?！　∑嚤ｋU(xiǎn)與理賠人員不僅要懂保險(xiǎn)，更要懂汽車，因此需要復(fù)合型的汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)人才。目前這種人才相當(dāng)緊缺，國內(nèi)許多院校的汽車、交通、保險(xiǎn)類專業(yè)均開設(shè)了“汽車保險(xiǎn)與理賠”這門課程，甚至有很多院校開設(shè)了“汽車保險(xiǎn)與理賠”專業(yè)，為社會培養(yǎng)急需的汽車保險(xiǎn)與理賠復(fù)合型高級人才起到了積極作用?！　”緯鴱钠嚤ｋU(xiǎn)概述出發(fā)，對我國現(xiàn)行的主要汽車保險(xiǎn)種類、汽車保險(xiǎn)原則、汽車保險(xiǎn)條款進(jìn)行了詳述；對汽車投保、理賠等有關(guān)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)給予了介紹；同時(shí)專門對現(xiàn)場查勘的程序與方法、汽車保險(xiǎn)事故的損失評估、汽車保險(xiǎn)欺詐與預(yù)防進(jìn)行了介紹。本書用大量汽車保險(xiǎn)與理賠典型案例加以導(dǎo)入，使學(xué)生更加容易探究理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。本書在編寫過程中十分注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，結(jié)合實(shí)際工作任務(wù)要求訓(xùn)練技能，使學(xué)生在步入社會之前就充分了解職業(yè)情景，增強(qiáng)學(xué)生走進(jìn)企業(yè)的“適應(yīng)性”?！　”緯鵀槿珖逃茖W(xué)“十一五”規(guī)劃專項(xiàng)課題“工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式研究”（GJA070003）的研究成果之一，也是天津工程師范學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目“以職業(yè)能力為取向的‘汽車保險(xiǎn)與理賠’復(fù)合型特色人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐”（2007-2-26）的研究成果之一?！　”緯商旖蚬こ處煼秾W(xué)院董恩國統(tǒng)稿并擔(dān)任主編，張蕾、竇莉擔(dān)任副主編。全書共分八章，編寫分工情況如下：第1章、第4章、第7章和第8章由董恩國編寫，第5章和第6章由天津工程師范學(xué)院張蕾編寫，第2章和第3章由天津工程師范學(xué)院竇莉編寫，參加本書編寫的還有天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院王宇軒、江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院龐敬禮、濟(jì)南職業(yè)學(xué)院韓佳麗。本書在編寫過程中得到了中國平安保險(xiǎn)有限責(zé)任公司天津分公司馮曉霖的大力支持，在此一并表示感謝?！　≡诰帉戇^程中，參考了國內(nèi)外有關(guān)的論著、教材和報(bào)刊雜志，在此謹(jǐn)致謝意?！　∮捎诰幷咚剿?，書中難免有疏漏和不妥之處，懇請同行和讀者提出寶貴意見，以便在今后的修訂中不斷完善。

內(nèi)容概要

2006年7月1日起，我國開始實(shí)行《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》。本書從汽車保險(xiǎn)概述出發(fā)，對我國現(xiàn)行的主要汽車保險(xiǎn)種類、汽車保險(xiǎn)原則、汽車保險(xiǎn)條款進(jìn)行了詳述，對汽車承保、理賠等有關(guān)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)給予了介紹。同時(shí)，專門對現(xiàn)場查勘的程序與方法、汽車保險(xiǎn)事故的損失評估、汽車保險(xiǎn)欺詐與預(yù)防進(jìn)行了介紹。    本書既可供交通運(yùn)輸、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車市場營銷、汽車服務(wù)工程、汽車維修工程、汽車運(yùn)用等專業(yè)的本?？茖W(xué)生學(xué)習(xí)使用，也可作為保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)用書，同時(shí)還可成為廣大保戶了解汽車保險(xiǎn)與理賠相關(guān)知識的一部首選參考書。

書籍目錄

第1章　汽車保險(xiǎn)概述　1.1　風(fēng)險(xiǎn)及其類型　　1.1.1　風(fēng)險(xiǎn)的含義　　1.1.2　風(fēng)險(xiǎn)的組成要素　　1.1.3　風(fēng)險(xiǎn)的特性　　1.1.4　風(fēng)險(xiǎn)的分類　1.2　保險(xiǎn)及其分類　　1.2.1　保險(xiǎn)的概念　　1.2.2　保險(xiǎn)與類似經(jīng)濟(jì)行為的區(qū)別和聯(lián)系　　1.2.3　保險(xiǎn)的要素　　1.2.4　有關(guān)保險(xiǎn)名詞的解釋　　1.2.5　保險(xiǎn)的分類　1.3　汽車保險(xiǎn)的含義及特點(diǎn)　　1.3.1　汽車保險(xiǎn)的含義　　1.3.2　汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn)　1.4　我國汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概述　　1.4.1　汽車保險(xiǎn)種類的發(fā)展　　1.4.2　我國的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品簡介　1.5　汽車保險(xiǎn)的起源和發(fā)展　　1.5.1　汽車保險(xiǎn)的起源　　1.5.2　國外汽車保險(xiǎn)的發(fā)展　　1.5.3　我國汽車保險(xiǎn)的發(fā)展　　1.5.4　我國汽車保險(xiǎn)的發(fā)展方向　思考題　練習(xí)題第2章　汽車保險(xiǎn)市場與經(jīng)營　2.1　汽車保險(xiǎn)市場概述　　2.1.1　汽車保險(xiǎn)市場及其地位　　2.1.2　保險(xiǎn)市場機(jī)制　　2.1.3　保險(xiǎn)市場營銷的模式　　2.1.4　汽車保險(xiǎn)市場的發(fā)展　2.2　保險(xiǎn)公司的經(jīng)營　　2.2.1　保險(xiǎn)公司的一般組織形式　　2.2.2　保險(xiǎn)公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)　　2.2.3　保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)　2.3　保險(xiǎn)中介　　2.3.1　保險(xiǎn)代理人　　2.3.2　保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人　　2.3.3　保險(xiǎn)公估人　2.4　汽車保險(xiǎn)的監(jiān)管　　2.4.1　國家對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管　　2.4.2　保險(xiǎn)行業(yè)的自身監(jiān)管　思考題　練習(xí)題第3章　汽車保險(xiǎn)合同與原則　3.1　汽車保險(xiǎn)合同　　3.1.1　汽車保險(xiǎn)合同的特征　　3.1.2　汽車保險(xiǎn)合同的形式　　3.1.3　保險(xiǎn)合同的訂立與生效　　3.1.4　汽車保險(xiǎn)當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)　　3.1.5　汽車保險(xiǎn)合同的變更、解除與終止　　3.1.6　保險(xiǎn)合同的解釋原則和爭議處理　3.2　汽車保險(xiǎn)的基本原則　　3.2.1　保險(xiǎn)利益原則　　3.2.2　最大誠信原則　　3.2.3　近因原則　　3.2.4　損害補(bǔ)償原則　　3.2.5　代位原則　思考題　練習(xí)題第4章　汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品　4.1　機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)　　4.1.1　交強(qiáng)險(xiǎn)的發(fā)展歷程　　4.1.2　交強(qiáng)險(xiǎn)簡介　　4.1.3　交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)三者險(xiǎn)的區(qū)別……第5章　汽車承保實(shí)務(wù)第6章　汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)第7章　汽車保險(xiǎn)事故的損失評估第8章　汽車保險(xiǎn)欺詐與預(yù)防附錄　中國人民財(cái)產(chǎn)股價(jià)有限公司機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率表（北京）參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章 汽車保險(xiǎn)概述　　1.1 風(fēng)險(xiǎn)及其類型　　保險(xiǎn)界有一句至理名言：“無風(fēng)險(xiǎn)就無保險(xiǎn)?！边@表明：保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)之間存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系，而且風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在是保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)得以產(chǎn)生、確立和發(fā)展的根據(jù)。因此，要清楚保險(xiǎn)是什么，首先必須清楚風(fēng)險(xiǎn)是什么，什么樣的風(fēng)險(xiǎn)可以向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)嫁。　　1.1.1 風(fēng)險(xiǎn)的含義　　中國有一句俗話：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。”這句話是人們對自己的命運(yùn)、對自然規(guī)律的不可預(yù)見性的一種無可奈何的總結(jié)。人們在日常生活中，經(jīng)常會遇到一些難以預(yù)料的事故和自然災(zāi)害，小到失竊、車禍，大到地震、洪水。意外事故和自然災(zāi)害都具有不確定性，不幸事件一旦發(fā)生，就會造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)毀損的后果，我們把這種無法預(yù)知的可能損失，稱之為風(fēng)險(xiǎn)。換言之，保險(xiǎn)學(xué)中的風(fēng)險(xiǎn)是指未來損失的不確定性?！　∵@一定義與我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的風(fēng)險(xiǎn)的含義不同。我們常說做什么事情有風(fēng)險(xiǎn)，意思是“把握不大”、“成功的可能性小”。保險(xiǎn)學(xué)中的風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)也稱危險(xiǎn)，包含如下三層含義?！　。?）風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀性存在的狀態(tài)?！　‘?dāng)我們說風(fēng)險(xiǎn)是一種狀態(tài)時(shí)，就是指，無論人們是否意識到，風(fēng)險(xiǎn)都是客觀存在的。例如，在有害物質(zhì)或有害氣體的環(huán)境中工作會損害人體健康，這一點(diǎn)不管人們對此是否了解，都不會改變這些物質(zhì)和氣體損害人體健康這個(gè)事實(shí)的存在。在自然界和人類社會中，人們會面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，而且都與人的利益相聯(lián)系，人們不能任意改變或消滅它。舊的風(fēng)險(xiǎn)解除了，新的風(fēng)險(xiǎn)又會產(chǎn)生?？梢哉f，風(fēng)險(xiǎn)與人們的工作、生活是密切相關(guān)的?！　。?）風(fēng)險(xiǎn)是與損失相伴隨的狀態(tài)?！　∪魏物L(fēng)險(xiǎn)都與損失相聯(lián)系，離開損失談?wù)擄L(fēng)險(xiǎn)毫無意義。例如，優(yōu)美整治的環(huán)境，有助于人們的身心健康和工作學(xué)習(xí)效率的提高。顯然，這與損失風(fēng)馬牛不相及，因此無風(fēng)儉可言。只有與損失相關(guān)聯(lián)，才可謂之“風(fēng)險(xiǎn)”?！　。?）風(fēng)險(xiǎn)是指損失的發(fā)生具有不確定性的狀態(tài)。

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