組織行為學(xué)教程

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)教程（第3版）》分為個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為四篇，分別介紹了個體行為規(guī)律及激勵理論與方法；群體行為規(guī)律及團隊建設(shè)；領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)、成功領(lǐng)導(dǎo)者的類型、領(lǐng)導(dǎo)理論及其新發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)的成功方略、組織設(shè)計、組織變革、組織發(fā)展、組織力以及虛擬組織等。本書還特別介紹了許多組織行為與管理的新理論、新理念和新方法，對讀者具有重要的指導(dǎo)意義和參考價值。
　　《組織行為學(xué)教程（第3版）》主要適用于普通高等院校經(jīng)濟管理專業(yè)的本科生，也可以作為碩士研究生、mba（emba）的參考教材，以及各級各類黨校、干校（職業(yè)經(jīng)理人）的培訓(xùn)教材和從事人力資源管理人員的參考讀物。

書籍目錄

《組織行為學(xué)教程（第3版）》
第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 組織行為學(xué)的概念和研究內(nèi)容
第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 研究組織行為學(xué)的意義
第四節(jié) 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與機遇
第五節(jié) 組織行為學(xué)的具體研究方法
復(fù)習(xí)思考題
案例 問題的癥結(jié)在哪里
第一篇 個體行為
第二章 個體心理與個體行為
第一節(jié) 個體行為規(guī)律
第二節(jié) 心理活動與個體行為
第三節(jié) 個性心理特征與個體行為
復(fù)習(xí)思考題
案例 誰當總經(jīng)理更合適
第三章 激勵與個體行為
第一節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論
第三節(jié) 過程型激勵理論
第四節(jié) 行為改造型激勵理論
第五節(jié) 綜合激勵模型
第六節(jié) 正激勵、負激勵與去激勵
第七節(jié) 激勵理論的綜合應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
案例 南港鐵路公司車務(wù)段
第二篇 群體行為
第四章 群體概述
第一節(jié) 群體的概念
第二節(jié) 群體的類型
第三節(jié) 群體的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 群體行為規(guī)律
復(fù)習(xí)思考題
案例 海爾“三件寶”
第五章 群體動力理論
第一節(jié) 群體規(guī)范與群體壓力
第二節(jié) 群體意識與群體士氣
第三節(jié) 群體沖突
第四節(jié) 群體決策與群體競爭
第五節(jié) 群體內(nèi)聚力
復(fù)習(xí)思考題
案例 海上遇險——群體決策
第六章 群體人際關(guān)系
第一節(jié) 群體人際關(guān)系的概念與重要性
第二節(jié) 群體人際關(guān)系的特點與類型
第三節(jié) 影響群體人際關(guān)系的因素
第四節(jié) 群體人際關(guān)系分析
復(fù)習(xí)思考題
案例 ac航班墜落事件
第七章 團隊與團隊建設(shè)
第一節(jié) 團隊概述
第二節(jié) 團隊建設(shè)
第三節(jié) 團隊精神
第四節(jié) 團隊信息溝通
復(fù)習(xí)思考題
案例 如何帶好團隊
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)行為
第八章 領(lǐng)導(dǎo)概述
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與特征
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)——智商與情商
第四節(jié) 成功領(lǐng)導(dǎo)者的類型
復(fù)習(xí)思考題
案例 秦廠長的三板斧
第九章 領(lǐng)導(dǎo)理論
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展
第五節(jié) 未來組織的領(lǐng)導(dǎo)模型
復(fù)習(xí)思考題
案例 紅旗輕工設(shè)計院
第十章 領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力模型
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力的提高和充分發(fā)揮
復(fù)習(xí)思考題
案例 怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力
第十一章 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的成功方略
第一節(jié) 成功在于觀念
第二節(jié) 成功在于戰(zhàn)略
第三節(jié) 成功在于執(zhí)行
第四節(jié) 成功在于細節(jié)
第五節(jié) 成功在于和諧
復(fù)習(xí)思考題
案例 小故事，大啟發(fā)
第四篇 組織行為
第十二章 組織與組織理論
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織理論
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織設(shè)計
第五節(jié) 組織效率
復(fù)習(xí)思考題
案例 三九企業(yè)的組織設(shè)計
第十三章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革與發(fā)展概述
第二節(jié) 組織變革與發(fā)展的內(nèi)容和方法
第三節(jié) 組織變革與發(fā)展的阻力及阻力的克服
第四節(jié) 組織未來發(fā)展的基本趨勢與模式
第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織及其創(chuàng)建
復(fù)習(xí)思考題
案例 海爾學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建
第十四章 組織力
第一節(jié) 組織力概述
第二節(jié) 人力資源管理
第三節(jié) 組織文化
第四節(jié) 組織承諾
復(fù)習(xí)思考題
案例 組織承諾的自我測試
第十五章 虛擬組織——虛擬企業(yè)
第一節(jié) 虛擬企業(yè)概念的提出
第二節(jié) 虛擬企業(yè)的特點、構(gòu)建條件及生命周期
第三節(jié) 虛擬企業(yè)的形式
第四節(jié) 虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的比較
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   五、不同對象的不同激勵方式 1.對普通員工的激勵方式 （1）把握普通員工的真實需要。調(diào)查員工的真實需要是調(diào)動員工積極性的第一步。通過對員工需要進行調(diào)查，還能夠了解到員工需要的復(fù)雜性。超Y理論認為：人和人不同，各人的需要是不一樣的，普通員工的需要也是不一樣的。 （2）對普通員工的獎酬形式。為了滿足不同員工對獎酬內(nèi)容的不同要求，可列出獎酬內(nèi)容的菜單，讓員工自己選擇。對普通員工來說，最常用的獎酬內(nèi)容有以下幾種。 ①金錢。金錢激勵作用在人們生活達到寬裕水平之前是十分明顯的。如果能將金錢激勵與員工工作成績緊密聯(lián)系起來，它的激勵作用將會持續(xù)一段時期。但我們不能把金錢看作是滿足所有需要的先決條件。 ②認可與贊賞。認可與贊賞可以成為比金錢更具激勵作用的獎酬資源。人性的第一原則是渴望得到贊賞。用認可和贊賞的方式對員工進行獎勵，可以采用多種形式。例如，把本月最佳員工稱號，授予銷售額最高、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量最好、生產(chǎn)率最高、工藝改進最多、進步最大、曠工次數(shù)最少、使顧客滿意度最高，或者在其他被認為是最重要方面成績突出的員工；對于實現(xiàn)重要目標的員工，頒發(fā)證書、獎狀、獎品、徽章等；對作出重大貢獻的員工，授予一定的特權(quán)；對好人好事進行宣傳報導(dǎo)，如在公司或地方的報紙上發(fā)表表揚性文章，在公司的宣傳欄中張貼署名照片等；對優(yōu)秀員工采取象征受特殊待遇的獎勵措施，如安裝專用電話、配備專用小汽車或停車場等。 ③帶薪休假。帶薪休假對很多員工來說都具有吸引力，特別是對那些追求豐富的業(yè)余生活的員工來說，更是情之所鐘。 ④員工持股。許多公司的實踐證明，一旦員工變成所有者，他們就會以主人翁的精神投入到工作中。那些擁有公司的一部分股票并從公司盈利中分享利潤的人，基本上不會作出損害公司效率和利潤的行為。 ⑤享有一定的自由。對能有效地完成工作的員工，可以減少或撤除對他們的工作檢查，允許他們選擇工作時問、地點和方式，或者允許他們選擇自己喜歡干的工作。 ⑥提供個人發(fā)展和晉升的機會。這一方式幾乎對所有的員工都有吸引力。例如，對工作成績優(yōu)異的員工提供帶薪進修、參加研討班、學(xué)習(xí)一門新技術(shù)等條件；對那些能夠勝任管理工作，并且愿意做管理工作的員工，可以把他們提拔到管理工作崗位；對專業(yè)人員，像計算機專家、技術(shù)專家、財務(wù)問題專家、客戶問題專家和科學(xué)家等，可以建立和管理人員分開的職稱等級，確定各等級的稱號、工資待遇和權(quán)利，這樣，技術(shù)人員可以繼續(xù)發(fā)揮他們的專業(yè)特長，并得到相應(yīng)的晉升，而不必成為管理者。

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