王旭明說新聞發(fā)言人

前言

　　趙啟正 《王旭明說新聞發(fā)言人》是王旭明先生作為資深發(fā)言人多年積極實(shí)踐 和刻苦思考后的用功之作。全書風(fēng)格頗為特殊，不同于學(xué)院教程圖書的鮮 明之點(diǎn)有二： 一是首次把發(fā)言人所必需的人品素養(yǎng)作為重要內(nèi)容，與他們所必需的 業(yè)務(wù)素養(yǎng)并行探討，其間，還坦誠地敞開了自己在職務(wù)責(zé)任與個(gè)人得失之 間曾經(jīng)的徘徊和選擇。 二是娓娓動聽地講故事的方式貫穿了全書，對四十個(gè)典型案例做了精 細(xì)觀察與分析，會使非新聞專業(yè)的人讀起來也愛不釋手。 在如今的信息時(shí)代面對媒體的素養(yǎng)不再僅限于發(fā)言人的專長，也是 廣大公務(wù)員的基本功，分享作者的豐富體驗(yàn)會有事半功倍的效果；我還相 信，此書也會得到新聞傳播專業(yè)師生的歡迎。 本文作者為全國政協(xié)外事委員會主任、國務(wù)院前新 聞辦公室主任、中國人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長 2011年12月17日

內(nèi)容概要

　　本書內(nèi)容主要包括：序一、序二、序三、引子、上篇做好人、真誠、一、發(fā)言人不能說謊、二、發(fā)言人不能提供模糊的事實(shí)、新聞發(fā)言工作常識：緊急事件后記者一般問什么、三、發(fā)言人可以說“無可奉告”、新聞發(fā)言工作常識：外交部發(fā)言人如何說“不”、四、發(fā)言人態(tài)度要誠懇、模擬紅會新聞發(fā)布會通稿、五、發(fā)言人的公關(guān)取代不了誠懇之態(tài)、六、發(fā)言人忌諱大而空的口號等等。

作者簡介

　　王旭明，當(dāng)過老師、記者，2003年任教育部辦公廳副主任兼新聞辦公室主任，同時(shí)出任教育部第三任新聞發(fā)言人?，F(xiàn)為語文出版社社長。

書籍目錄

序一
序二
序三
引子
上篇 做好人
　真誠
　　一、發(fā)言人不能說謊
　　二、發(fā)言人不能提供模糊的事實(shí)
　　　新聞發(fā)言工作常識：緊急事件后記者一般問什么
　　三、發(fā)言人可以說“無可奉告”
　　　新聞發(fā)言工作常識：外交部發(fā)言人如何說“不”
　　四、發(fā)言人態(tài)度要誠懇
　　　模擬紅會新聞發(fā)布會通稿
　　五、發(fā)言人的公關(guān)取代不了誠懇之態(tài)
　　六、發(fā)言人忌諱大而空的口號
　善良
　　一、發(fā)言人要有同情心
　　二、發(fā)言人要學(xué)會善意表達(dá)
　　三、發(fā)言人要有良知
　寬容
　　一、發(fā)言人要寬容記者的過失
　　二、發(fā)言人的寬容也包括批評
　　三、發(fā)言人的寬容包括欣賞記者的負(fù)面報(bào)道
中篇 敢講話
　破觀念
　　一、破除什么危機(jī)都不發(fā)生才正常的觀念
　　二、破除少說為佳不說為美的觀念
　　三、破除誰說錯(cuò)話就治誰的觀念
　　四、要破除文化等于民俗的觀念
　要熱愛
　　最熱愛并崇拜的偶像發(fā)言人趙啟正
　　熱愛媒體和記者并與他們摸爬滾打
　　熱愛表現(xiàn)在對事業(yè)的承接和繼續(xù)上
　　熱愛表現(xiàn)在“婚姻”中，還表現(xiàn)在“離婚”后
　有底氣
　　一、有思想
　　二、守常識
　　三、懂新聞
　新聞發(fā)言工作常識：新聞價(jià)值計(jì)算表
　……
下篇 會講話
附錄
　　

章節(jié)摘錄

　　一、發(fā)言人不能說謊 真實(shí)是新聞發(fā)言人永恒的生命。蘇聯(lián)著名作家、諾貝爾文學(xué)獎獲得者 索爾仁尼琴說過，一句真話比整個(gè)世界的分量還重，說得痛徹入骨，說得 刻骨銘心。真實(shí)，對于發(fā)言人來說是一條永恒的原則，而我們許多發(fā)言人 恰恰是在真實(shí)上犯了錯(cuò)誤。 新聞發(fā)布內(nèi)容的真假直接關(guān)系到政府的品格。古人云：“人無信 而不立”。政府如果失信，則更加讓公眾無法容忍。一個(gè)不講誠信的政 府，是不可想象的。在歐美一些國家，如果議會通過了針對政府的“不 信任案”，整個(gè)內(nèi)閣都要辭職?？梢?，信任與不信任對于執(zhí)政者來說有 多么重要。 案例一： 2007年10月12日陜西省林業(yè)廳召開新聞發(fā)布會宣布，失蹤了20多年的 野生華南虎在陜西省鎮(zhèn)坪縣被重新發(fā)現(xiàn)。發(fā)布稿稱，10月3日，鎮(zhèn)坪縣城 關(guān)鎮(zhèn)文彩村7組村民周正龍，在該縣神州灣一處山崖旁，拍攝到兩組共71 張清晰的野生華南虎照片。林業(yè)廳稱組織野生動物和影像專家鑒定，照片 真實(shí)可信。 在發(fā)布會上，陜西省林業(yè)廳還宣稱：“根據(jù)鎮(zhèn)坪縣群眾不斷反映當(dāng)?shù)?有虎出沒，從2006年6月起，陜西省林業(yè)廳和安康市鎮(zhèn)坪縣聯(lián)合組織成立 華南虎調(diào)查隊(duì)，對鎮(zhèn)坪縣進(jìn)行全面調(diào)查，逐步發(fā)現(xiàn)了華南虎的足跡鏈、糞 便、毛發(fā)、牙齒、樹干爪痕等重要證據(jù)。今年7月6日，省林業(yè)廳組織專家 論證會，初步認(rèn)定鎮(zhèn)坪地區(qū)現(xiàn)今仍有野生華南虎生存。” 陜西省林業(yè)廳公布“華南虎照”并宣稱鎮(zhèn)坪縣尚存華南虎后三天，就 有網(wǎng)友說虎照是利用圖片軟件編輯出來的假照片；緊接著又有專家在博客 中具名指出華南虎照片造假；不到一個(gè)月，又有網(wǎng)友在論壇上粘貼了一張 名為《老虎臥瀑圖》的年畫照片，畫中的老虎與虎照中老虎的姿態(tài)、斑紋 極其相似；門戶網(wǎng)站則公布了有關(guān)民間機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告，認(rèn)為周正龍虎照 中的“華南虎影像是不真實(shí)的”…… 11月底，網(wǎng)易公司委托國家級專業(yè)司法鑒定機(jī)構(gòu)華夏物證鑒定中心 等機(jī)構(gòu)對陜西華南虎照進(jìn)行鑒定。華夏物證鑒定中心出具的鑒定結(jié)論是： 送檢四十張數(shù)碼“野生華南虎”照片中，六號和三十號數(shù)碼照片中的“老 虎”與樣本照片中的“老虎”一致，其余數(shù)碼照片檢驗(yàn)條件不理想。報(bào)告 中提到的“樣本照片”即浙江義烏出品的“年畫虎”。 盡管有足夠的證據(jù)證明周正龍拍攝到的華南虎是“偽老虎”。但是， 一直力挺周正龍的陜西省林業(yè)廳官員卻堅(jiān)稱華南虎照片是真的。陜西省林 業(yè)廳副廳長朱某在接受《東方早報(bào)》記者采訪時(shí)表示，如果華南虎照片是 假的，他將引咎辭職。 省林業(yè)廳信息宣傳中心主任關(guān)某在博客中寫下《是什么把真老虎變 成了紙老虎》一文為周正龍辯護(hù)，11月3日晚他做客陜西電視臺《今晚播 報(bào)》“今天我主播”節(jié)目時(shí)說：“從周正龍照片送到林業(yè)廳的第一天開 始，我就參與了整個(gè)照片鑒定的過程，我們的鑒定都是經(jīng)過很嚴(yán)格的程序 的，而且我個(gè)人從事野生動物的攝影已經(jīng)快20年了，所以我一看就覺得這 個(gè)照片是真的。而且我覺得這個(gè)事件出來以后，滿世界都是對周正龍的責(zé) 罵之聲，我覺得這個(gè)農(nóng)民太冤枉了，沒有任何一個(gè)人替他說話，我開這個(gè) 博客就是我來當(dāng)他的代言人，我來替他說話。” 在整個(gè)“華南虎照片事件”中，一邊是網(wǎng)友洶涌澎湃的對照片的質(zhì)疑 聲，一邊是陜西省林業(yè)廳以各種方式捍衛(wèi)自己在新聞發(fā)布會上草率發(fā)布的 結(jié)論。 事情最終水落石出。陜西省政府于2（1（）8年6月29日召開新聞發(fā)布會宣 布，周正龍拍攝的“華南虎照片”是“紙老虎”。新聞發(fā)布會還披露： “華南虎照片事件”的“主角”周正龍已被公安機(jī)關(guān)以涉嫌詐騙罪提請檢 察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)逮捕；包括三名廳官在內(nèi)的陜西省林業(yè)廳和鎮(zhèn)坪縣共13名相關(guān) 公務(wù)人員受到了處理。 截至6月29日，沸沸揚(yáng)揚(yáng)8個(gè)多月的周老虎事件似乎已經(jīng)告一段落， 但周老虎帶給公眾尤其是帶給政府部門的反思卻一直持續(xù)至今。 大家之所以熱切地關(guān)注著“華南虎照片事件”的真相，實(shí)際是在考 量相關(guān)政府部門的公信力。在“華南虎照片事件”中，相關(guān)政府部門確 實(shí)犯下了最不該犯的錯(cuò)：一是地點(diǎn)不真實(shí)；二是過程不真實(shí)；三是結(jié)論 不真實(shí)。 陜西省林業(yè)廳在發(fā)布“華南虎照片”的重大新聞信息時(shí)，在新聞發(fā) 布會前沒有組織有關(guān)專家對虎照認(rèn)真鑒別，審慎地作出科學(xué)的鑒定結(jié)論； 也沒有組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按照技術(shù)要求，對拍攝現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)， 草率發(fā)布了未經(jīng)核實(shí)的虛假信息。還有，面對公眾的質(zhì)疑，陜西省林業(yè)廳 意識到自己可能已經(jīng)犯了錯(cuò)，但就是拒不承認(rèn)錯(cuò)誤：他們一再強(qiáng)調(diào)鎮(zhèn)坪保 護(hù)區(qū)內(nèi)確實(shí)存在華南虎，總想把虎照的真假問題與華南虎是否存在混為一 談；在國家林業(yè)局要求其進(jìn)行二次鑒定后，陜西省林業(yè)廳一再聲稱已經(jīng)經(jīng) 過專家鑒定，對于二次鑒定一拖再拖。有關(guān)部門這種不真實(shí)也不誠懇釀成 了這樣一次大的失實(shí)。 人不可能不犯錯(cuò)誤，政府部門也一樣。坦誠地承認(rèn)錯(cuò)誤，實(shí)事求是地 改正錯(cuò)誤，這是政府部門的起碼品質(zhì)，也是社會公眾對政府的要求。如果 沒有充分認(rèn)識到社會公眾真正關(guān)心的焦點(diǎn)是政府的公信力，以為只要公布 了“華南虎照片事件”的真相就能“打發(fā)”公眾的好奇心，就萬事大吉， 那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。P5-8

媒體關(guān)注與評論

　　《王旭明說新聞發(fā)言人》一書風(fēng)格頗為特殊，不同于學(xué)院教程圖書。　　——趙啟正　　　　在中國政府新聞發(fā)言人的實(shí)踐中，王旭明是一個(gè)跳不過去的名字。　　——白巖松　　　　在中國政府新聞發(fā)布制度的建設(shè)進(jìn)程遭遇“拐點(diǎn)”的時(shí)刻，旭明先生的這本新著對于所有從事和關(guān)心這項(xiàng)工作的讀者來說可謂是一場“及時(shí)雨”?！　∠裢跣衩鬟@樣的發(fā)言人是可以干一輩子的?！　　钒脖?/pre>






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