出版時間:2006-1 出版社:中國經(jīng)濟 作者:于書平,王偉紅 著 頁數(shù):301
內(nèi)容概要
點評本土經(jīng)典案例,提升本土人力資源管理法則,提煉實戰(zhàn)操作流程,打造一流人力資源管理高手?! ”緯卜譃槠哒拢謩e為:第一章——人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,第二章——工作分析與工作評價,第三章——工的招聘與錄用,第四章——員工培訓與開發(fā),第五章——績效管理,第六章——薪酬管理,第七章——企業(yè)文化與人力資源管理。
書籍目錄
第一章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃第一節(jié) 核心概念與理論精要一、人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)涵二、人力資源戰(zhàn)略的類型三、人力資源戰(zhàn)略的選擇四、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵五、人力資源規(guī)劃的方法六、人力資源規(guī)劃的目標第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 平安保險:以制度保平安案例二 許繼集團:可持續(xù)發(fā)展的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略案例三 清華同方:實施“以人為本”人力資源戰(zhàn)略第三節(jié) 核心法則與流程一、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心法則二、制定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般流程他山之石可口可樂(中國)的人力資源管理戰(zhàn)略第二章 工作分析與工作評價第一節(jié) 核心概念和理論精要一、工作分析的內(nèi)涵二、工作分析的內(nèi)容三、工作分析的制定者四、工作分析的制定時間五、工作分析的原則六、工作分析的方法七、定鳊定員八、工作評價的內(nèi)涵九、工作評價的方法第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 山東鋁業(yè):如何分析職務、評價崗位案例二 鄭州綠源燃氣股份有限公司的工作分析案例三 聯(lián)想的崗位評估第三節(jié) 核心法則和流程一、工作分析與工作設(shè)計的核心法則二、企業(yè)工作分析的一般流程他山之石美國HAY公司:海氏工作評價系統(tǒng)的應用第三章 員工的招聘與錄用第一節(jié) 核心概念與理論精要一、招聘與錄用的內(nèi)涵二、招聘與錄用的原則三、招聘策略四、招聘渠道五、錄用方法第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 江蘇海外企業(yè)集團的人才招聘、選拔改革案例二 斯邁爾服飾公司的招聘案例三 同仁堂:選干部外包第三節(jié) 核心法則與流程一、招聘與錄用的核心法則二、招聘與錄用的一般流程他山之石飛利浦選拔人才的機制第四章 員工培訓與開發(fā)第一節(jié) 核心概念與理論精要一、員工培訓與開發(fā)的內(nèi)涵二、員工培訓的內(nèi)容三、員工培訓的評估四、員工職業(yè)開發(fā)五、學習型組織第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 康佳的員工培訓與開發(fā)案例二 東阿阿膠:把培訓進行到底案例三 中國工商銀行的E-learning第三節(jié) 核心法則與流程一、培訓與開發(fā)的核心法則二、員工培訓的一般流程他山之石西門子:多級培訓制度第五章 績效管理第一節(jié) 核心概念與理論精要一、績效管理的內(nèi)涵二、績效管理的內(nèi)容三、績效管理的功能四、績效管理的原則五、績效管理的角色分配六、績效考核的方法七、有效績效管理系統(tǒng)的標準八、績效管理的作用第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 聯(lián)想集團的考核體系案例二 海爾考核:從“三工轉(zhuǎn)換”到“負債開發(fā)”第三節(jié) 核心法則與流程一、企業(yè)績效管理的核心法則二、績效管理的一般流程他山之石GE的考核秘笈第六章 薪酬管理第一節(jié) 核心概念與理論精要一、薪酬的內(nèi)涵二、薪酬的構(gòu)成三、薪酬的影響因素四、薪酬模式五、薪酬策略六、薪酬管理第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 云南白藥的薪點工資制案例二 東風汽車的薪酬管理體系第三節(jié) 核心法則與流程一、薪酬管理的核心法則二、薪酬管理的一般流程他山之石諾基亞的薪酬管理第七章 企業(yè)文化與人力資源管理第一節(jié) 核心概念和理論精要一、企業(yè)文化的內(nèi)涵二、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)三、企業(yè)文化的特征四、企業(yè)文化對人力資源管理的功能五、企業(yè)文化的類型六、企業(yè)文化的作用第二節(jié) 經(jīng)典案例案例一 海爾的企業(yè)文化案例二 金蝶軟件:激情管理案例三 博愛的企業(yè)文化案例四 平安機械公司的員工由走到留第三節(jié) 管理法則和流程一、企業(yè)文化建設(shè)的核心法則二、企業(yè)文化管理的一般流程他山之石沃爾瑪公司的“以人為本”的企業(yè)文化參考文獻
章節(jié)摘錄
“人”固然是企業(yè)中最重要的資源,但其所以重要,是因為他能完成工 作或任務。一個不能完成工作的人,對企業(yè)來說是無任何意義的,如同一臺 不能運轉(zhuǎn)的機器一樣。所以,從另外一個角度來說,人力資源管理的目標不 是人,而是人的工作。 組織的人力資源需求,具體體現(xiàn)為對不同職務的任職人員的需求,組織 經(jīng)營活動需要設(shè)立什么職務,就決定需要什么員工和多少員工。因此,工作 分析是整個人力資源開發(fā)和管理的基礎(chǔ)。只有既了解人的特征,又了解工作 的特性,才能做到人與事很好的結(jié)合,做到適人適事,人事兩宜。而要了解 各項工作的特性,就要進行認真的工作分析?! ∪肆Y源管理是一個完整的體系,工作分析是最首要的環(huán)節(jié)和基礎(chǔ),是 最基本的職能,是企業(yè)人力資源管理工作中起核心作用的要素,人力資源管 理的其他各項工作都是在此基礎(chǔ)上開展起來的。它的主要目的是弄清企業(yè)各 種工作的特點以及勝任各種工作的人員的資格特點。企業(yè)不重視工作分析, 實際上是對人力資源管理釜底抽薪,使人力資源管理的過程失去源頭、起點 與歸宿,系統(tǒng)的人力資源管理就可能是空中樓閣。因此,人力資源管理必須 從工作分析開始?! ∫?、工作分析的內(nèi)涵 工作分析又稱為“職務分析”、“職位分析”。即通過采用科學方法, 確定工作的內(nèi)容、環(huán)境和強度等特征以及確定完成該項工作所需要的技能、 知識和經(jīng)驗的系統(tǒng)過程。工作分析的主體是人力資源管理人員或相關(guān)專家, 對象是職務的內(nèi)容、職責、技能、強度及其運作關(guān)系,分析工具是各類信息 資料及相關(guān)表格,結(jié)果是工作說明書。工作說明書包括兩部分內(nèi)容:工作描 述和工作規(guī)范。前者主要是對“事”也就是工作的說明,后者主要是對“人 ”也就是任職者的要求?! ≡诂F(xiàn)代管理中,很多企業(yè)實施“抽屜式管理”,其實也是工作分析的一 種表現(xiàn)形式。“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術(shù)語。它形容在每個管 理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務工作規(guī)范,確定管理人員的職 、責、權(quán)等。在管理工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責無權(quán),更不能有 權(quán)無責,必須職、責、權(quán)、利相互結(jié)合?! ‘斀褚恍┙?jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè),都非常重視“抽屜式”管理和職 位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上,不同程度地建立了職位分類制 度。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計:泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%,在1985 年為75%,而在1999年為95%以上。最近幾年,香港的大中型企業(yè)也普遍實 行“抽屜式”管理。
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