留住員工的心

內(nèi)容概要

　　《留住員工的心》列舉了很多具體啟發(fā)性的案例，它們來源于各種類型和規(guī)模的企業(yè)包括：思科、史克必成（制藥業(yè)巨頭）、溫市信貸和Midway Services?！读糇T工的心》提供的行動計(jì)劃能使您找到并留住優(yōu)秀員工。通過閱讀此書，你將學(xué)會：終于員工和公司之間的脫節(jié)、建立新的、更牢固、更穩(wěn)定的員工和公司之間的關(guān)系：使招聘的過程簡單化、流程化：雇傭并留住最優(yōu)秀、最具有生產(chǎn)力的員工；減少人才流動及與其相關(guān)的成本；盡可能增加適合公司的員工的數(shù)量，同時減少那些潛在的不稱職的員工；給員工提供一個可以充分體現(xiàn)其價(jià)值的工作環(huán)境，而不僅僅是薪水?！　≡诋?dāng)今人才競爭日益激烈的時代里，企業(yè)成功的關(guān)鍵是找到并留住優(yōu)秀的員工。《留住員工的心》創(chuàng)造性地提供了一種強(qiáng)有力的系統(tǒng)去幫助企業(yè)找優(yōu)秀的員工，并留住他們。

作者簡介

　　吉姆·哈里斯，哲學(xué)博士，是吉姆哈里斯集團(tuán)的主席。作為一家《財(cái)富》500強(qiáng)公司的前執(zhí)行官，吉姆現(xiàn)在為世界各地的企業(yè)和組織提供咨詢，幫助他們?nèi)绾握业讲⒘糇?yōu)秀的員工。他的顧客包括通用電話電氣、國民保險(xiǎn)、?？铺毓竞驮S多專業(yè)機(jī)構(gòu)。如姆也是暢銷書《Getting Employess to Fall in love With Your Company》的作者。現(xiàn)住在佛羅里達(dá)州彭薩科拉市。 　　瓊·布朗尼克，哲學(xué)博士，是布朗尼克人力資源公司的主席（這是一家致力于幫助企業(yè)如何有效地選擇員工來創(chuàng)造并保持世界第一流水平的工作環(huán)境）。作為一家人力資源公司的前執(zhí)行官，布朗尼克具有多年與《財(cái)富》500強(qiáng)公司、政府和中小企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)住在佛羅里達(dá)州坦帕市。

書籍目錄

第一篇 專注的力量第一章 巨大的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)換工作的周期 恢復(fù)聯(lián)系第二章 企業(yè)文化缺少的一個環(huán)節(jié)四種核心文化獨(dú)立且平等結(jié)盟的益處結(jié)盟的步驟第二篇 四個核心文化第三章 客戶服務(wù)文化解決問題的文化核心文化的聯(lián)系Midway Services公司：服務(wù)至上第四章 創(chuàng)新文化在妄想狂的邊緣大批人才核心文化的聯(lián)系思科公司：每天不斷地創(chuàng)造歷史第五章 良好運(yùn)作的文化簡單的建立高回報(bào)效率：戰(zhàn)勝“Herbies”質(zhì)量仍然重要核心文化聯(lián)系SmithKline Beecham第六章 精神文化為什么是精神？為什么是現(xiàn)在？三種精神驅(qū)動文化的類型核心文化的聯(lián)系第三篇 尋求最佳員工第七章 招聘中的最佳方法員工聘用中的八個最佳實(shí)用方法第八章 最實(shí)用的招聘方法的應(yīng)用第九章 將招聘與核心文化聯(lián)系起來客戶服務(wù)文化創(chuàng)新文化良好運(yùn)作文化精神文化第四篇 留住優(yōu)秀員工第十章 留住員工的最佳方法八個留住員工的最佳方法第十一章 留住優(yōu)秀員工的具體行動將最好的方法運(yùn)用于實(shí)踐第十二章 與核心文化保持一致客服文化創(chuàng)新文化良好運(yùn)作文化精神文化第十三章 總結(jié)向前發(fā)展

媒體關(guān)注與評論

　　本書的第一頁上至少有一個絕妙的觀念　　——《財(cái)富》雜志 找到并留住優(yōu)秀的員工是每個企業(yè)最關(guān)注的事情，也是企業(yè)所面臨的最大的挑戰(zhàn)。 本書創(chuàng)造性地指出四種企業(yè)文化，優(yōu)秀的技術(shù)，良好的客服、創(chuàng)新精神和飽滿的熱情。專注于其中任何一種企業(yè)文化，并將其作為核心的應(yīng)用選拔和留住人才的過程中，企業(yè)將得到很多目標(biāo)明確的員工，他們感到自己和企業(yè)及工作融為一體的。 這本書的作者收集了很多簡短但切中要害的案例，這些案例來源于各種規(guī)模的公司，這些公司具有找到并留住優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)。　　——《財(cái)富》　　　　這是一本必讀的書。它證實(shí)了那些具有找到并留住優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)的公司是存在的。　　——《計(jì)算機(jī)世界》　　　　這是一本關(guān)于成功的公司如何成功地將員工策略和企業(yè)文化融為一體的激動人心的書?！　　鞣颉げ祭锼?，3M公司的員工主管　　　　敏銳地洞察當(dāng)今很多成功的公司，并在如何與優(yōu)秀的人才建立成功公司的問題上具有很多想當(dāng)和觀念?！　　Z曼底·斯奈爾，思科公司主管　　　　這本書快速地找到問題的核心；最優(yōu)秀的公司如何建立企業(yè)文化來吸引并留住人才?！　　旭R斯·凱恩，V.P.&DIRECTOR，HUMAN RESOURCES SMITH KLINE PHARMACEUTICALS　　　　在新的世紀(jì)里，成功的公司必須具有企業(yè)文化。未來將越來越難找到優(yōu)秀的員工并留住他們，因?yàn)樗麄儗⑼耆煌诮裉斓膬?yōu)秀員工。吉姆·哈里斯的書恰恰解決了這樣的問題?！　　つ崴埂.卡夫，SR.V.P.OF HUMAN RESOURCES ECKERD CORPORATION

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