出版時間:2008-7 出版社:中國勞動社會保障出版社 作者:中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織 編寫 頁數(shù):125
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前言
為推動會展策劃師職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作的開展,在會展策劃師從業(yè)人員中推行國家職業(yè)資格證書制度,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在完成《國家職業(yè)標(biāo)準·會展策劃師》(試行)(以下簡稱《標(biāo)準》)制定工作的基礎(chǔ)上,組織參加《標(biāo)準》編寫和審定的專家及其他有關(guān)專家,編寫了會展策劃師國家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程。會展策劃師國家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程緊貼《標(biāo)準》要求,內(nèi)容上體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想,突出職業(yè)資格培訓(xùn)特色;結(jié)構(gòu)上針對會展策劃師職業(yè)活動領(lǐng)域,按照職業(yè)功能模塊分級別編寫。會展策劃師國家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程共包括《會展策劃師(基礎(chǔ)知識)》《會展策劃師(國家職業(yè)資格四級)》《會展策劃師(國家職業(yè)資格三級)》《會展策劃師(國家職業(yè)資格二級一級)》4本?!稌共邉潕煟ɑA(chǔ)知識)》內(nèi)容涵蓋《標(biāo)準》的“基本要求”,是各級別會展策劃師均需掌握的基礎(chǔ)知識;其他各級別教程的章對應(yīng)于《標(biāo)準》的“職業(yè)功能”,節(jié)對應(yīng)于《標(biāo)準》的“工作內(nèi)容”,節(jié)中闡述的內(nèi)容對應(yīng)于《標(biāo)準》的“能力要求”和“相關(guān)知識”。本書是會展策劃師國家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程_中的一本,適用于對各級別會展策劃師的職業(yè)資格培訓(xùn),是國家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書,也是會展策劃師職業(yè)技能鑒定國家題庫命題的直接依據(jù)。本書在編寫過程中得到中國會展經(jīng)濟研究會、上海市會展行業(yè)協(xié)會、華東師范大學(xué)上海會展學(xué)院和華東師范大學(xué)商學(xué)院等單位的大力支持與協(xié)助,在此一并表示衷心的感謝。
內(nèi)容概要
本書由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心按照標(biāo)準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫。是國家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書。書中內(nèi)容根據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準·會展策劃師》(試行)要求編寫,是會展策劃師職業(yè)技能鑒定國家題庫命題的直接依據(jù)。 本書介紹了各級別會展策劃師應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識、涉及職業(yè)道德與政策法規(guī)、會展基礎(chǔ)、會展策劃基礎(chǔ)、會展?fàn)I銷基礎(chǔ)、會展運營管理基礎(chǔ)和會展文案寫作基礎(chǔ)等內(nèi)容。
書籍目錄
第1章 職業(yè)道德與政策法規(guī) 第1節(jié) 職業(yè)道德 第2節(jié) 職業(yè)守則 第3節(jié) 我國展覽業(yè)管理體制與政策法規(guī) 思考題第2章 會展基礎(chǔ) 第1節(jié) 會展與會展業(yè) 第2節(jié) 會展業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀 第3節(jié) 會展業(yè)發(fā)展的條件與趨勢 第4節(jié) 世界主要會展機構(gòu)與組織 第5節(jié) 會展業(yè)發(fā)達的國家與城市 思考題第3章 會展策劃基礎(chǔ) 第1節(jié) 會展市場調(diào)研方法 第2節(jié) 會展策劃的原則與特點 第3節(jié) 會展策劃的內(nèi)容與流程 思考題第4章 會展?fàn)I銷基礎(chǔ) 第1節(jié) 會展?fàn)I銷的主要相關(guān)者 第2節(jié) 會展?fàn)I銷的基本過程 第3節(jié) 會展?fàn)I銷策略組合與主要營銷方法 思考題第5章 會展運營管理基礎(chǔ) 第1節(jié) 會展項目管理基礎(chǔ) 第2節(jié) 會展配套服務(wù)基礎(chǔ) 第3節(jié) 會展現(xiàn)場服務(wù)與管理基礎(chǔ) 第4節(jié) 會展信息化管理基礎(chǔ) 第5節(jié) 會展評估與后續(xù)服務(wù)基礎(chǔ) 思考題第6章 會展文案寫作基礎(chǔ) 第1節(jié) 會展策劃文案 第2節(jié) 會展?fàn)I銷文案 第3節(jié) 會展運營管理文案 思考題參考文獻
章節(jié)摘錄
插圖:2.會議配套服務(wù)概述(1)住宿服務(wù)住宿服務(wù)是會議配套服務(wù)中最重要的內(nèi)容之一。通常,對于有住宿需求的會議,主辦方可以選擇在飯店或附帶住宿設(shè)施的會議中心內(nèi)舉辦,不僅方便與會者的活動,還可以獲得合適的住宿及會議服務(wù)價格,也能減少會議安排和服務(wù)的難度。如果會議規(guī)模很大,在會議舉辦地點無法完全滿足住宿需求的話,主辦方需選擇離會議地點較近、可步行往返的飯店安排住宿,或在住宿飯店與會議地點之間安排班車接送與會者。住宿服務(wù)的安排主要包括以下工作內(nèi)容:1)充分了解與會者的住宿需求。會議主辦方在安排住宿服務(wù)之前要對住宿需求情況作全面的調(diào)查和分析,主要包括:會議管理人員、與會者及陪同人員等的總?cè)藬?shù),與會者對住宿客房類型(標(biāo)準間、單人間、套間等)的要求,與會者對住宿價格的要求,與會者及陪同人員的抵達及離開時間,與會者的付費方式等。2)選擇住宿飯店。會議主辦方應(yīng)該根據(jù)已掌握的住宿需求情況,按以下標(biāo)準來選擇住宿飯店:飯店的位置-與會場之間的距離,交通可達性;與周邊旅游地點之間的距離;飯店所在地與會議主辦方以往會議經(jīng)歷的關(guān)系,如協(xié)會類會議一般不會在同一地區(qū)內(nèi)連續(xù)舉辦。飯店的住宿供應(yīng)-客房數(shù)量與類型能否滿足會議需求。飯店的餐飲服務(wù)-餐飲供應(yīng)能力、餐飲質(zhì)量與服務(wù)水平能否滿足會議需求。飯店的配套設(shè)施與服務(wù)-停車空間、商務(wù)中心、休閑娛樂設(shè)施等能否滿足會議要求,能否提供會議室特殊布置,能否提供旅游、娛樂、社交活動等服務(wù)。飯店的管理水平-飯店員工的服務(wù)效率與水平,飯店管理的水平能否滿足會議要求。
編輯推薦
《會展策劃師:基礎(chǔ)知識》內(nèi)容涵蓋《標(biāo)準》的“基本要求”,是各級別會展策劃師均需掌握的基礎(chǔ)知識;其他各級別教程的章對應(yīng)于《標(biāo)準》的“職業(yè)功能”,節(jié)對應(yīng)于《標(biāo)準》的“工作內(nèi)容”,節(jié)中闡述的內(nèi)容對應(yīng)于《標(biāo)準》的“能力要求”和“相關(guān)知識”?!稌共邉潕?基礎(chǔ)知識》是會展策劃師國家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程中的一本,適用于對各級別會展策劃師的職業(yè)資格培訓(xùn),是國家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書,也是會展策劃師職業(yè)技能鑒定國家題庫命題的直接依據(jù)。
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