醫(yī)藥商品購銷員

內容概要

本教材由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國家職業(yè)標準·醫(yī)藥商品購銷員》為依據，緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導向，以職業(yè)能力為核心”的編寫理念，突出職業(yè)技能培訓特色，滿足職業(yè)技能培訓與鑒定考核的需要。    本教材結合藥品經營中的實際情況，根據醫(yī)藥商品購銷員的職業(yè)性質和特點編寫，突出介紹醫(yī)藥行業(yè)相關的法律知識、醫(yī)學和藥物基礎知識，并介紹了醫(yī)藥商品購銷員的職業(yè)道德和安全常識。全書分為五個模塊單元，每一單元內容詳細介紹了本職業(yè)崗位工作中要求掌握的最新實用知識，以幫助讀者構建一個合理的醫(yī)藥商品營銷知識體系，便于讀者進一步提升營銷技能，增強開拓市場的能力。單元后附有單元測試題及答案，供讀者鞏固、檢驗學習效果時參考使用。    本教材是醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)技能培訓與鑒定考核用書，也可供相關人員參加就業(yè)培訓、崗位培訓和醫(yī)藥商品營銷人員自學使用。

書籍目錄

第1單元  職業(yè)道德  第一節(jié)  職業(yè)道德基本知識    一、職業(yè)道德的基本要素    二、職業(yè)道德的特征  第二節(jié)  醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德與醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)守則    一、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德    二、醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)守則  單元測試題  單元測試題答案第2單元  相關法律知識  第一節(jié)  《中華人民共和國藥品管理法》相關規(guī)定    一、藥品生產和經營企業(yè)管理    二、藥品管理    三、藥品包裝的管理    四、藥品價格和廣告的管理    五、藥品監(jiān)督方面的管理  第二節(jié)  藥品經營質量管理規(guī)范    一、藥品批發(fā)的質量管理    二、藥品零售的質量管理  第三節(jié)  《中華人民共和國產品質量法》相關規(guī)定    一、產品質量的監(jiān)督    二、生產者的產品質量責任和義務    三、銷售者的產品質量責任和義務    四、損害賠償    五、法律責任  第四節(jié)  《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規(guī)定    一、消費者的權利    二、經營者的義務    三、爭議的解決與法律責任  第五節(jié)  《中華人民共和國反不正當競爭法》相關規(guī)定    一、限制競爭行為    二、不正當競爭行為    三、監(jiān)督檢查    四、不正當競爭行為的法律責任  第六節(jié)  《中華人民共和國勞動合同法》相關規(guī)定    一、勞動合同的訂立    二、勞動合同的履行和變更    三、勞動合同的解除和終止    四、監(jiān)督檢查    五、法律責任  單元測試題  單元測試題答案第3單元  醫(yī)學基礎知識  第一節(jié)  人體的構成    一、概述    二、人體各系統(tǒng)構成及基本功能  第二節(jié)  病原微生物    一、細菌    二、真菌    三、病毒    四、其他微生物  第三節(jié)  人體免疫功能    一、抗原    二、抗體    三、免疫應答    四、人體免蘞功能與疾病  單元測試題  單元測試題答案第4單元  藥物基礎知識  第一節(jié)  藥物的分類及制劑特點    一、藥物的分類    二、藥物的劑型  第二節(jié)  藥物的體內過程    一、基本概念    二、藥物代謝動力學主要參數(shù)  第三節(jié)  藥物的作用    一、藥物的基本作用和治療作用    二、藥物作用的主要類型  第四節(jié)  影響藥物作用的因素    一、藥物方面的因素    二、機體方面的因素    三、給藥方法因素  第五節(jié)  藥品的質量標準    一、藥品質量的概念及藥品質量指標    二、藥品質量標準的制定原則    三、藥品質量標準的內容  第六節(jié)  藥品包裝與標志    一、藥品包裝的基本要求  二、藥品包裝的類別、材料及容器  三、藥品包裝上的標志  四、藥品說明書  單元測試題  單元測試題答案第5單元  安全知識  第一節(jié)  消防知識    一、燃燒的條件    二、火災的種類    三、引起火災的原四    四、常見滅火器的適用范圍和使用方法    五、防火工作的基本措施  第二節(jié)  安全用電    一、安全用電注意事項    二、發(fā)生觸電時現(xiàn)場急救方法  單元測試題  單元測試題答案

章節(jié)摘錄

1.基本原則　　醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德基本原則的核心問題是救死扶傷，防病治病，實行人道主義，全心全意為人民服務。這一表述對醫(yī)藥商品購銷員來說體現(xiàn)在以下兩點：　　第一，從社會責任的角度來看，醫(yī)藥商品購銷員的職業(yè)道德，應該表現(xiàn)在對藥品的選擇上。一個有職業(yè)道德的醫(yī)藥商品購銷員所選擇推廣的藥品應該是具有推廣價值的藥品。一個有良好職業(yè)道德的醫(yī)藥商品購銷員不應該推廣假冒偽劣的藥品、明顯價格虛高的藥品和有明顯缺陷的藥品?！　〉诙?，醫(yī)藥商品購銷員的職業(yè)道德還應該表現(xiàn)在介紹藥品時嚴謹求實的風格上。一個有職業(yè)道德的醫(yī)藥商品購銷員應該本著實事求是的原則推薦藥品，不應該有隱瞞嚴重缺陷、夸大療效、虛報含量和其他技術指標的行為，不應該為了追求銷量而誤導用藥?！　?.基本守則　　醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德的基本守則具體表現(xiàn)如下：　　（1）以病人利益為最高標準。醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德是社會高尚道德在醫(yī)藥工作中的特殊表現(xiàn)，必須以病人利益為最高標準，這是區(qū)別于其他職業(yè)道德的根本特征?！　。?）以全心全意為人民服務為宗旨。全心全意為人民服務是醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德各項規(guī)范的根本宗旨?！　。?）以人道主義為原則。醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德要求每個醫(yī)藥行業(yè)人員盡可能地去關心、尊敬、愛護、同情和幫助那些身受疾病困擾的患者。（4）以對個人和社會負責為目標。按照社會道德要求，醫(yī)藥行業(yè)人員不僅要重視對自己的服務對象承擔道德責任，而且要承擔社會責任，實現(xiàn)兩者的一致性，以促進社會的進步?！　　?/pre>








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