出版時(shí)間:2011-1 出版社:中國(guó)紡織出版社 作者:林少波 頁(yè)數(shù):184
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前言
2009年4月,溫家寶總理在召開政府工作報(bào)告座談會(huì)的討論過(guò)程中說(shuō)過(guò)這樣一句話:“今后各部委都這樣,只要網(wǎng)上出了個(gè)什么東西是需要解釋的,你們不用請(qǐng)示我,你們趕緊上網(wǎng)去解釋,別把問(wèn)題拖成一個(gè)不得了的大問(wèn)題!” 溫總理的“不用請(qǐng)示我”,在網(wǎng)上和各企事業(yè)單位中引起了廣泛反響。 的確,“事事請(qǐng)示、時(shí)時(shí)請(qǐng)示”已經(jīng)成了如今一些員工不履行責(zé)任的“法寶”,他們遇事不敢擔(dān)當(dāng)、不敢負(fù)責(zé)、不敢挺身而出。他們處理工作的思路就是“請(qǐng)示”二字。把事情往上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里一推,然后坐等上級(jí)決策。很多時(shí)候,在面對(duì)緊急問(wèn)題時(shí),“坐等”的結(jié)果就是“等”沒(méi)了最佳處理時(shí)機(jī),“等”來(lái)了事態(tài)擴(kuò)大化和嚴(yán)重化,“拖成一個(gè)不得了的大問(wèn)題”?! ‘?dāng)然,溫總理的“不用請(qǐng)示我”并不是說(shuō)工作中不需要請(qǐng)示,而是提醒相關(guān)的部門和員工要敢于擔(dān)當(dāng)。該請(qǐng)示的還是要請(qǐng)示,請(qǐng)上級(jí)拍板決策,這是工作紀(jì)律和工作流程。但是,不該請(qǐng)示、不用請(qǐng)示甚至來(lái)不及請(qǐng)示的,則一定不要干等著“請(qǐng)示”。 對(duì)員工來(lái)說(shuō),請(qǐng)示問(wèn)題可以,但要拿出解決方案;匯報(bào)工作可以,但要有確定的結(jié)果。重要的是如何去執(zhí)行?! ∧切┦率隆罢?qǐng)示”、時(shí)時(shí)“請(qǐng)示”的人,貌似尊敬領(lǐng)導(dǎo),實(shí)則乖巧油滑,自己不盡自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),不主動(dòng)處理棘手的難題,而把責(zé)任上推、困難上交,結(jié)果造成了員工“閑得發(fā)慌”、領(lǐng)導(dǎo)“忙得要死”的局面。
內(nèi)容概要
在工作中遇到問(wèn)題,你是責(zé)任上推、困難上交?還是尋求方法、拿出方案?結(jié)果至上,行勝于言。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該是忙的代名詞,更不應(yīng)該是救火隊(duì)員,而應(yīng)該是搭班子、帶隊(duì)伍、指方向的舵手。善于請(qǐng)示、勤于執(zhí)行的員工最讓企業(yè)放心、省心、舒心。請(qǐng)示問(wèn)題可以,但不能事事、時(shí)時(shí)請(qǐng)示;執(zhí)行任務(wù)很好,但要以最好的狀態(tài)給出最好的結(jié)果。這是一部幫助員工培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)工作精神、為企業(yè)降低運(yùn)行成本的培訓(xùn)讀本!
作者簡(jiǎn)介
林少波,職業(yè)規(guī)劃師。從事成功勵(lì)志與職場(chǎng)生存等方面的工作與研究,致力于為廣大民眾提供成功思維培訓(xùn)課程和員工培訓(xùn)服務(wù)。講課風(fēng)格以“情緒感染”、“氣場(chǎng)吸引”、“思維帶動(dòng)”、“心態(tài)導(dǎo)入”為四大特點(diǎn),講究“通過(guò)共鳴達(dá)到共享,通過(guò)復(fù)制實(shí)現(xiàn)再造”的培訓(xùn)方式。被眾多高校和企業(yè)多次邀請(qǐng)為主講嘉賓,并受訪于中國(guó)教育電視合、《中國(guó)教育報(bào)》、《職業(yè)》等媒體,著有《做不抱怨的員工》《畢業(yè)5年決定你的一生》《左手唐駿右手馬云》《你為什么總是完不成工作任務(wù)》《你有多少問(wèn)題要請(qǐng)示》《什么樣的人離成功最近離失敗最遠(yuǎn)》《人脈手環(huán)》《大學(xué)路線圖》等多部圖書。多本圖書在臺(tái)灣出版,登上各大書店暢銷排行榜。
書籍目錄
第一章 改變作風(fēng),轉(zhuǎn)運(yùn)先要轉(zhuǎn)觀念 不在拖延:付諸行動(dòng),立刻去做 不在推諉:通力合作,承擔(dān)責(zé)任 不在敷衍:不折不扣,保質(zhì)保量 不在浮躁:經(jīng)得誘惑,耐得寂寞 不在散漫:遵守規(guī)章,嚴(yán)于律己 不在懶惰:不想被嫌,不要太閑第二章 正確做事,要審時(shí)更需度勢(shì) 請(qǐng)示:讓問(wèn)題止于自己,有困難不上交 指示:想不通可以溝通,不理解先執(zhí)行 批示:領(lǐng)導(dǎo)只做重要事,少操勞少操心 告示:一紙不能當(dāng)空文,令行就要禁止 提示:不經(jīng)意間的點(diǎn)撥,讓你少走彎路 啟示:有觸類更有旁通,萬(wàn)變不離其宗第三章 調(diào)整狀態(tài),有活力才有動(dòng)力 不怠慢:把分內(nèi)事情做到使人滿意 不等待:將分外事情做到給人驚喜 不折騰:有限精力投到無(wú)限工作中 不抱怨:學(xué)會(huì)改變自己去適應(yīng)環(huán)境 不畏難:工作沒(méi)有不能解決的問(wèn)題 不務(wù)虛:用心做事讓你領(lǐng)先于別人第四章 尋求改變,方法總比困難多 別說(shuō)你沒(méi)時(shí)間,工作價(jià)值靠挖掘 別說(shuō)你沒(méi)經(jīng)驗(yàn),新手優(yōu)勢(shì)靠經(jīng)營(yíng) 別說(shuō)你沒(méi)機(jī)會(huì),浪里淘珠靠慧眼 別說(shuō)你沒(méi)專業(yè),超越科班靠素質(zhì) 別說(shuō)你沒(méi)幫手,完成任務(wù)靠協(xié)作 別說(shuō)你沒(méi)本事,身上閃點(diǎn)靠發(fā)光第五章 定位角色,各司其職盡其責(zé)第六章 明確方向,忙要忙到點(diǎn)子上第七章 贏在執(zhí)行,簡(jiǎn)單事情做豐富
章節(jié)摘錄
不管是同事還是上司,都是我們的職場(chǎng)前輩,要留意他們給我們的“提示”與“提醒”,因?yàn)檫@些“提示”與“提醒”有可能成為“提攜”與“提拔”?! 】梢哉f(shuō),找個(gè)投緣的前輩,能使你完成角色的轉(zhuǎn)變,讓你的技術(shù)進(jìn)一步提高,從而為你日后在職場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體而言,找個(gè)投緣的前輩對(duì)你有以下幫助: 首先,他能加速你角色的轉(zhuǎn)變。在前輩的指導(dǎo)下,你能快速地了解到在工作過(guò)程中需要掌握的相關(guān)人際技能和管理技能,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,快速融人企業(yè)中?! ∑浯危龠M(jìn)了你與公司企業(yè)文化的融合。通過(guò)指導(dǎo)的帶教,你能更好地了解公司的企業(yè)文化,并從前輩的實(shí)際工作過(guò)程中感受公司的企業(yè)文化,從而促進(jìn)你對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同,同時(shí)也縮短了你融入公司企業(yè)文化的時(shí)間?! ≡俅?,使你的技術(shù)純熟期縮短。大部分的新員工都是剛從校園中走出來(lái)的,理論掌握得不錯(cuò),技術(shù)上除了實(shí)習(xí)和兼職等環(huán)節(jié)上有接觸過(guò),基本都是空白。而那些有工作經(jīng)驗(yàn)的員工,盡管以前對(duì)技術(shù)不陌生,但畢竟到新的環(huán)境,也需要有個(gè)銜接的過(guò)程。有了前輩的指導(dǎo),你便能迅速提高自己的勝任能力,更快地達(dá)到職位的要求。不僅如此,你個(gè)人能力的提升還能提高公司的整體績(jī)效及員工的人均績(jī)效?! ∽詈?,能增強(qiáng)你對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。你可以通過(guò)前輩對(duì)公司的企業(yè)文化有個(gè)更透徹的理解,能把自己培養(yǎng)成符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,最大限度地發(fā)揮出自己的潛能,使你對(duì)自己的發(fā)展前途和空間充滿信心?! ?/pre>編輯推薦
請(qǐng)示問(wèn)題可以,但不能把責(zé)任往后推、把困難往上交?! ?zhí)行任務(wù)很好,但是要以最好的狀態(tài)給出最好的結(jié)果?! 》謨?nèi)事做到使人滿意,分外事做到讓人驚喜?! 】细傻膯T工不讓企業(yè)擔(dān)心 能干的員工不讓領(lǐng)導(dǎo)操心 齊干的員工不讓同事煩心 巧干的員工不讓自己鬧心 善干的員工不讓客戶窩心 實(shí)干的員工不讓親友憂心 苦干的員工不讓社會(huì)費(fèi)心 在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該是忙的代名詞,更不應(yīng)該是救火隊(duì)員,而應(yīng)該是搭班子、帶隊(duì)伍、指方向的舵手?! ∽鲆粋€(gè)為結(jié)果而戰(zhàn)的員工圖書封面
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