出版時(shí)間:2011-9 出版社:新世界 作者:趙海文 頁(yè)數(shù):258 字?jǐn)?shù):200000
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前言
“三八”節(jié)午后寧?kù)o的KFc,正對(duì)著電腦碼宇,一對(duì)青年男女的對(duì)話打斷了我的思緒?! ∧校核麄兌颊f(shuō),找女朋友千萬(wàn)不能找做導(dǎo)游的。 女:為什么7導(dǎo)游怎么了々男:名聲不好,刁鉆古怪外加瘋瘋顛顛!我看向電腦,Word文檔里正顯示這一章節(jié):和導(dǎo)游戀愛(ài),在天堂和地獄間游走?! ≡?jīng),被安排相親?! 安恢牢沂亲鰧?dǎo)游的嗎?”“知道,導(dǎo)游好??!導(dǎo)游都漂亮、體貼,又能賺錢(qián)!”男士閃著崇拜的眼神?! ∧腥耍枷M衅恋拿貢?shū)、體貼的老婆、會(huì)給自己創(chuàng)造效益的員工。 娶導(dǎo)游,一舉三得!可姐要的不是崇拜,是欣賞!導(dǎo)游討厭被主導(dǎo),討厭被控制,討厭無(wú)自由。你不能很“爺”,更不能太“娘”;不可以不聽(tīng)話,又不可以太聽(tīng)話;不能太俗,又不能不俗;不可以太有錢(qián),也不可以沒(méi)有錢(qián);不可以有追求,更不可以沒(méi)追求!所以,懂得欣賞,才會(huì)得到導(dǎo)游的青睞?! 〉皖^繼續(xù)喝熱橙,一種被偷窺監(jiān)視的恐懼縈繞眉間,驀地抬頭,臨座是許久不見(jiàn)的一位導(dǎo)游同仁?! ?dǎo)游與導(dǎo)游,忽悠對(duì)忽悠,這不是習(xí)慣,而是慣性!于是聊漫長(zhǎng)的冬天,聊爛漫的春季,聊給力的2011,聊生活聊工作。 半晌,他指著我語(yǔ)帶不滿:“你一句實(shí)話也沒(méi)有!”我馬上閉嘴:“我指燈發(fā)誓我句句真言?!痹挷煌稒C(jī)半句多,于是他問(wèn)我答,言簡(jiǎn)意賅,語(yǔ)出肺腑,又換來(lái)他一句:“你就是個(gè)忽悠!”我想起一句話對(duì)于干了一年導(dǎo)游的人說(shuō)過(guò)的話,你只能信十之七八,兩年以上信十之六七,三年以上攔腰斬?cái)?,五年以上那就是鬼話連篇,你聽(tīng)也不要聽(tīng)!我,2004年考取國(guó)導(dǎo),2005年從事旅游業(yè)至今,6年,已超出最高級(jí)“鬼話連篇”之境界!所以,這本書(shū)為您講述一群執(zhí)著追求夢(mèng)想的美女導(dǎo)游們的經(jīng)歷,揭密風(fēng)光背后最真實(shí)的中國(guó)導(dǎo)游的生存環(huán)境,吟唱一曲旅游從業(yè)者的泣血悲歌。愛(ài)旅游的您或者從事旅游業(yè)的同仁,抑或正準(zhǔn)備投身導(dǎo)游大軍的少男少女們,也可以把它當(dāng)做是一位老導(dǎo)游的“鬼話連篇”?! 】赐赀@本書(shū),有人會(huì)問(wèn):生存環(huán)境如此殘酷,你為什么還混跡旅游業(yè)?答案有關(guān)夢(mèng)想有關(guān)心態(tài):再殘酷再慘烈,我仍熱愛(ài)旅游業(yè)!我和書(shū)中的導(dǎo)游們一樣——追求夢(mèng)想,永不止步!感謝一直放縱包容我的父母:感謝一直默默關(guān)注支持我的“海帶絲兒”們:感謝為此書(shū)付出心血的編輯:感謝一位好久不見(jiàn)的朋友:那一年,沒(méi)有你一句不經(jīng)意的鼓勵(lì),我不會(huì)投身中國(guó)導(dǎo)游大軍:也感謝那頭讓我愛(ài)上熱橙的“臭大象”:那一天,沒(méi)有你的冷漠。我不會(huì)鼓起勇氣離開(kāi)。踏上一條夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的道路!
內(nèi)容概要
本書(shū)是由趙海文編著的長(zhǎng)篇小說(shuō)《不準(zhǔn)丟人:美女導(dǎo)游出師記》?!恫粶?zhǔn)丟人:美女導(dǎo)游出師記》的內(nèi)容簡(jiǎn)介如下:
來(lái)的都是客,全憑一張嘴。外語(yǔ)學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生張海晴激情投入旅游業(yè),卻因搞不清楚回傭分配、賺錢(qián)的門(mén)道、司陪關(guān)系等問(wèn)題而屢屢碰壁。在導(dǎo)游界第一大“忽悠”楊夭夭所向披靡的“職場(chǎng)心經(jīng)”影響下,她開(kāi)始自覺(jué)地接受游客、旅游局、旅行社、媒體的重壓與“千錘百煉”,又一個(gè)“著名”
導(dǎo)游就這樣“成熟”了。但是,職業(yè)“忽悠”終將如何掙扎于自己的信念并堅(jiān)守自己的事業(yè)?在世人對(duì)女導(dǎo)游的偏見(jiàn)里,她們的愛(ài)情是否經(jīng)得起現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)?
作者簡(jiǎn)介
趙海文,女,80后。曾獲市“十佳導(dǎo)游員”稱號(hào),現(xiàn)為某旅行社負(fù)責(zé)人。多年職場(chǎng)生活嘗盡導(dǎo)游辛酸,謀劃良久終寫(xiě)成一部關(guān)于導(dǎo)游的小說(shuō),唯愿寫(xiě)出旅游業(yè)風(fēng)光背后的真實(shí)一面。
書(shū)籍目錄
引子
初涉
1.四六還是五五?
2.新導(dǎo)兒只有等待“臨幸”?
3.人民幣是用來(lái)旅游的!
4.跟對(duì)師傅很重要
5.導(dǎo)游的思維要跳躍
6.賺錢(qián)的奧秘——化被動(dòng)為主動(dòng)
7.像泥鰍一樣游走
8.想帶品質(zhì)團(tuán),與資歷無(wú)關(guān)
9.震不住就拿不下
10.螳螂捕蟬,黃雀在后
11.“注射預(yù)防針”
12.想把臉皮練厚,歡迎做導(dǎo)游
激進(jìn)
13.適時(shí)反向操作
14.撒手锏——老鄉(xiāng)店
15.旅游“公交車(chē)”
16.導(dǎo)游的傲慢與偏見(jiàn)
17.連環(huán)突發(fā)事件
18.學(xué)會(huì)擺姿態(tài)
19.超級(jí)豪華不靠譜
20.“河馬”插足“海豚”之戀?
21.流浪群體心漂泊
22.黃金周“中雷”
23.當(dāng)?shù)亟幼銎鹆巳?br />永不言敗
24.人頭費(fèi)的端倪
25.“大山們“的“新年賀禮”
26.罷團(tuán)的預(yù)謀
27.一物降一物
28.歡迎撥打12345
29.摳小手心兒的暗示
30.撬團(tuán)橇到家門(mén)前
31.和導(dǎo)游戀愛(ài):在天堂和地獄間游走
32.貶低導(dǎo)游才能出貨
33.傭金?廣告費(fèi)?人頭費(fèi)!
34.忽悠水平高,來(lái)買(mǎi)團(tuán)吧!
35.甩團(tuán)風(fēng)波
遙不可及
36.“五環(huán)”旗下
37.甩的就是你
38.給游客下跪
39.“刀客”遇上“劍圣”
40.除不掉的心魔
41.夭夭的前功盡棄
42.強(qiáng)奸未遂還是蓄意謀殺?
43.變更法人背后的交易
44.最后的舞臺(tái)
45.導(dǎo)游之路漫漫其修遠(yuǎn)兮
46.尾聲
章節(jié)摘錄
“大家上下島一定要注意安全,十一點(diǎn)半我們準(zhǔn)時(shí)在車(chē)上集合,不準(zhǔn)丟人噢!”張海暗甜甜地笑著,大酒窩一蕩一蕩地看著游客們穿好黃色救生衣安全地上了快艇,“海上的士”乘風(fēng)破浪向海中的忘憂島開(kāi)去。她如釋重負(fù)地抓著背包里那一堆游客們的花花鈔票不由得振奮異常:這錢(qián)賺得忒容易了。只是只是……這算不算昧著良心賺錢(qián)呢?“錢(qián)是導(dǎo)游工作的原始動(dòng)力!”她耳邊響起導(dǎo)游培訓(xùn)課上那位熊貓高級(jí)導(dǎo)游的話,重重地點(diǎn)頭,然后收起手中的導(dǎo)游旗踩著柔軟的金色沙灘轉(zhuǎn)身向岸邊走去?! “哆吙焱燮碧幍奶?yáng)傘下,早有人笑嘻嘻地等侯她多時(shí)?! 皝?lái),張導(dǎo),”她的全陪、黑瘦的男生“小黑”遞上一瓶農(nóng)夫山泉,笑道,“辛苦啦!”張海晴接過(guò)礦泉水回之以甜美的笑容,天知道這是她在欣欣旅行社坐了兩個(gè)月冷板凳、盼星星盼月亮盼來(lái)的導(dǎo)游生涯第一個(gè)旅游團(tuán),沒(méi)出什么岔子還誤打誤撞加上了“忘憂島”這個(gè)景點(diǎn)不說(shuō),全陪小黑居然兩天來(lái)這么照顧自己。這可真是“男女搭配,干活不累。美女導(dǎo)游,處處受惠”呀?! ⌒『谛Φ眯⊙鄄[成一條縫,扯過(guò)一把椅子坐下:“張導(dǎo),咱們把賬算一下吧!”“好的好的,”張海晴邊拿出派團(tuán)單和計(jì)算器邊嘟囔著,“我昨晚大概算了一遍,你還差我1200元團(tuán)款?!薄皥F(tuán)款不急,”小黑暖昧地笑笑,“咱把那個(gè)先算算。”張海晴一愣:“那個(gè)?哪個(gè)?”“分贓啊!”小黑齜著一口白牙直截了當(dāng),這位漂亮的張導(dǎo)一接團(tuán),他就看出她是個(gè)新手,心里早就樂(lè)開(kāi)了花?! 埡G缫慌哪X門(mén)兒,嗨,把這大事給忘了??墒强墒恰聊ブ?,“分贓”多難聽(tīng)啊,導(dǎo)游培訓(xùn)課上,老師明明說(shuō)這錢(qián)算不上回扣,那叫回傭?! 拔覀兒V菔俏逦宸??!彼еP桿對(duì)全陪甩出一句,因?yàn)樗鷪F(tuán)實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),帶團(tuán)過(guò)程中最棘手、最難解決的問(wèn)題不是自己一直忐忑的所謂“忽悠”什么導(dǎo)游詞講解、食宿和行程安排,倒是分贓。所以她決定避免浪費(fèi)口舌,“先小人后君子”,把話先扔過(guò)去?! 八娜?!”小黑不動(dòng)聲色地看著她,“全國(guó)旅游圈的規(guī)矩,自帶車(chē)你四我三司機(jī)三,明白?”“誰(shuí)規(guī)定的?”張海晴黑色馬尾一甩鵝蛋臉一揚(yáng),腦子轉(zhuǎn)了起來(lái):仿佛培訓(xùn)課上老師沒(méi)具體講到底是五五還是四六,上個(gè)星期跟團(tuán)到華東線也是五五啊。想到這里,她翻翻眼皮問(wèn)道,“你說(shuō)四六分,有章可循嗎?”小黑叼著煙不屑地噴出一圈煙霧,看都不看她一眼,奉上一句:“問(wèn)你們計(jì)調(diào)是四六還是五五?!彼牧€是五五,旅行社的計(jì)調(diào)可沒(méi)閑工夫跟新導(dǎo)游扯這些,張海晴一個(gè)電話沒(méi)解決問(wèn)題,卻被她那鐵面無(wú)私的師姐林叢扣掉了兩天的導(dǎo)服費(fèi),60大元!林叢最后給她的命令是:不管四六還是五五,一個(gè)原則——不能得罪全陪導(dǎo)游?! ∴蓿埡G鐭o(wú)奈地眨眨大眼,她的腦子自從畢業(yè)那天就好像患了老年癡呆,怎么就忘記前幾天開(kāi)會(huì)林叢交代過(guò),以后不能因?yàn)楹腿銓?dǎo)游分贓的問(wèn)題把電話打到計(jì)調(diào)部呢?算了算了,她樂(lè)觀地安慰自己:第一次帶團(tuán),能掙300多塊錢(qián)該知足啦,再說(shuō),看在全陪和司機(jī)兩天行程對(duì)她照顧萬(wàn)分的分兒上,她讓了,四六!小黑一挑眉又恢復(fù)了笑容,歪頭看她在小本子上列的單子:購(gòu)物:56快艇:900小黑盯著“快艇900”,瞳孔立刻放大,他瞪了半天又歪頭覷了覷眼前這位新導(dǎo)游純真的眼神,聲東擊西地聞:“購(gòu)物就567不可能吧,他們可是大包小包地從特產(chǎn)超市走出來(lái)的?!薄熬瓦@些呀,”張海晴面對(duì)這個(gè)疑心鬼簡(jiǎn)直要崩潰了,忍不住將購(gòu)物收據(jù)拿了出來(lái)塞給他,“你看你看,正規(guī)的超市收據(jù),你怎么這么不相信人呢?”小黑急忙打開(kāi)收據(jù)看,果然和以前那些導(dǎo)游給自己看的收據(jù)不一樣。嗯,他心里盤(pán)算開(kāi)來(lái),掏出計(jì)算器“嘀嘀”地細(xì)算:“一共956,乘以個(gè)0.6是573.6,算580,我還差你團(tuán)款1200,這樣我再給你620,抹零算600吧?!睆埡G缫环籽鄄铧c(diǎn)兒抽過(guò)去,這是昨天熱心地給自己夾菜倒茶、今天又送礦泉水的男人嗎?跟女孩子算賬可以573.6四舍五人到580,620抹零到600,這家伙絕對(duì)和唐卡有一拼!她啜了一小口農(nóng)夫山泉,揶揄道:“下次可不要給我送水,我喝不起26塊錢(qián)一瓶的農(nóng)夫山泉。” ……
編輯推薦
一張嘴,兩條腿,走遍山山和水水;風(fēng)景美不美,全憑導(dǎo)游一張嘴。 由趙海文編著的這本《不準(zhǔn)丟人:美女導(dǎo)游出師記》是職業(yè)導(dǎo)游在金錢(qián)與良知、誘惑與平淡之間徘徊掙扎的生存寫(xiě)真集。 從咨詢到旅行歸來(lái),每一個(gè)步驟可能遭遇的潛規(guī)則,本書(shū)大起底旅游業(yè)風(fēng)光背后的真實(shí)一面!
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