每天讀點(diǎn)禮儀學(xué)

前言

中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō)，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位，真正懂禮儀講禮儀的人，絕不會(huì)只在某個(gè)或者是只在特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范，這是因?yàn)槟切└行缘?、程式話的?xì)節(jié)，早已在他們的心靈的歷練中深入骨髓，浸入血液了。不論什么時(shí)候，我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩＿@個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。時(shí)至今日，現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，舍棄那些為剝削階級(jí)服務(wù)的禮儀規(guī)范，著重選取對(duì)今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。這對(duì)于修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有現(xiàn)代價(jià)值。禮儀是人們進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng)的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，看似平常卻不容忽視。從國(guó)家和民族的角度講，禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。早在兩千多年以前，孔子認(rèn)為“禮”是治國(guó)安邦的基礎(chǔ)。他說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮儀如同人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。它可以拉近人與人之間的距離。本書(shū)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則，總結(jié)了人們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槌Ｒ?jiàn)的禮儀常識(shí)和禮儀規(guī)范，內(nèi)容全面、通俗、實(shí)用性強(qiáng)，涉及個(gè)人儀容儀表、職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等諸多方面，與生活息息相關(guān)。使你很快就能輕松掌握禮儀規(guī)范，而且會(huì)記憶深刻。從而讓你在生活和工作中時(shí)刻留意自己的行為舉止，提高自己的修養(yǎng)，塑造完美的自身形象。

內(nèi)容概要

　　《每天讀點(diǎn)禮儀學(xué)》以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則，總結(jié)了人們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槌Ｒ?jiàn)的禮儀常識(shí)和禮儀規(guī)范。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。禮儀是人們進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng)的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，看似平常卻不容忽視。從國(guó)家和民族的角度講，禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。

書(shū)籍目錄

第一章  禮儀基本常識(shí)——禮儀與傳統(tǒng)結(jié)合現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容禮儀的作用稱呼節(jié)日古人的稱謂結(jié)婚禮儀祭祀舉止之禮尊老敬賢容儀有整見(jiàn)面之禮第二章  社交禮儀——百變的場(chǎng)合公共場(chǎng)合禮儀公共洗手間禮儀乘電梯的禮儀乘公交車(chē)的禮儀乘飛機(jī)的禮儀乘坐火車(chē)的禮儀入住賓館的禮儀圖書(shū)館的禮儀影劇院的禮儀聽(tīng)音樂(lè)會(huì)的禮儀派對(duì)中的禮儀第三章  個(gè)人禮儀——整潔的儀容儀容儀表基本原則頭發(fā)整潔的儀容發(fā)型要與身材搭配發(fā)型要與臉型相配面部?jī)x容的基本原則眼睛的儀容修飾鼻子的儀容修飾嘴唇的儀容修飾耳朵的儀容修飾手和指甲儀容保持口腔清潔腿部和腳部?jī)x容身體衛(wèi)生儀容第四章  服飾禮儀——得體的著裝服飾禮儀的基本原則不同場(chǎng)合選擇不同著裝服飾與色彩的搭配女士禮服的基本穿著原則男士禮服的基本穿著原則男士職場(chǎng)著裝禮儀女士職場(chǎng)著裝禮儀一配飾與服裝的搭配禮儀男士商務(wù)襪的穿著禮儀女性穿鞋的禮儀女士穿襪的禮儀第五章  言談禮儀——禮貌的談吐言談禮儀的基本規(guī)范交談的原則禮貌用語(yǔ)禮儀自我介紹的基本禮儀表示感謝的禮儀贊美的禮儀爭(zhēng)辯的禮儀聆聽(tīng)的禮儀祝賀的禮儀慰問(wèn)的禮儀演講的基本禮儀第六章  舉止禮儀——優(yōu)雅的動(dòng)作舉止禮儀基本規(guī)則站姿是幽雅舉止的基礎(chǔ)走姿的基本禮儀坐姿的基本禮儀蹲姿的基本禮儀手勢(shì)的基本禮儀目光的基本禮儀笑容的基本禮儀遞物和接物禮儀歡迎鼓掌的禮節(jié)第七章  餐桌禮儀——講究的飲食餐桌禮儀規(guī)則中國(guó)人用餐基本禮儀中餐餐具的使用禮儀宴請(qǐng)桌次和座位禮儀西餐用餐的基本禮儀西餐點(diǎn)餐禮儀西餐刀叉使用禮儀西餐進(jìn)餐時(shí)的禮儀結(jié)賬時(shí)的禮儀喝咖啡的禮儀喝茶的禮儀喝湯的禮儀第八章  職場(chǎng)禮儀——工作的風(fēng)度求職就業(yè)的基本禮儀面試禮儀辦公室基本禮儀職場(chǎng)稱呼禮儀初入職場(chǎng)的禮儀同事間相處禮儀領(lǐng)導(dǎo)的儀態(tài)禮儀匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀與上司相處的禮儀職場(chǎng)會(huì)議禮儀公司公共設(shè)備使用禮儀辭職的風(fēng)度和禮儀第九章  商務(wù)禮儀——高尚的修養(yǎng)商務(wù)拜訪禮儀接待來(lái)訪的禮儀名片的基本禮儀商務(wù)活動(dòng)的禮儀商務(wù)邀約禮儀商務(wù)慶典禮儀商務(wù)乘車(chē)禮儀商務(wù)談判的禮儀禮貌送客的禮儀第十章  聯(lián)絡(luò)禮儀——友好的溝通打電話的基本禮儀接電話的基本禮儀轉(zhuǎn)接電話的基本禮儀發(fā)送電子郵件禮儀使用請(qǐng)柬的禮儀第十一章  涉外禮儀——完美的交際涉外禮儀的基本原則涉外談話禮儀涉外迎送禮儀涉外宴請(qǐng)禮儀拜訪外國(guó)人時(shí)的禮儀涉外舞會(huì)禮儀

章節(jié)摘錄

派對(duì)中的禮儀派對(duì)中也有許多規(guī)矩，如果忽視了這些禮儀，即使你穿得再漂亮、各方面再優(yōu)秀也難以得到大家的認(rèn)可。一些比較時(shí)尚的年輕人都喜歡參加派隊(duì)，希望通過(guò)這種方式豐富生活，擴(kuò)展自己的交友圈。這里介紹一些派對(duì)中的禮儀。一、要遵守時(shí)間，提前到幾分鐘為宜過(guò)早到達(dá)或是遲到都是非常不禮貌的，因?yàn)檫^(guò)早到主人可能還在準(zhǔn)備，會(huì)因無(wú)暇照顧而冷落你，而且還可能因?yàn)槭置δ_亂的場(chǎng)面被你撞見(jiàn)而感到尷尬，當(dāng)然，如果主人邀請(qǐng)你過(guò)來(lái)幫忙則另當(dāng)別論；遲到會(huì)讓別人感到你沒(méi)有時(shí)間觀念，不重視活動(dòng)，也是很不禮貌的行為。二、主動(dòng)與人打招呼如果你沒(méi)有攜帶同伴出席派對(duì)，那么進(jìn)入派對(duì)以后，第一件事就是尋找認(rèn)識(shí)的目標(biāo)。當(dāng)你認(rèn)識(shí)的人在離你較遠(yuǎn)的地方時(shí)，千萬(wàn)不能大聲地招呼對(duì)方，應(yīng)當(dāng)慢慢地走到對(duì)方身邊，輕聲打招呼。切忌用手重重地拍對(duì)方的肩膀或拉扯對(duì)方，這些做法都比較失禮。一般來(lái)說(shuō)，比較熟悉的朋友之間可以輕輕地抱一下，一般朋友可以握手。朋友久別重逢，不要發(fā)出諸如“哇”“啊”“咿”等表示驚喜的聲音，這些都是不優(yōu)雅、不大氣的表現(xiàn)。三、話不要太多，聲音不可太大在派對(duì)里，人們最討厭大聲說(shuō)笑、處處搶人風(fēng)頭的人。所以要想讓大家喜歡就要學(xué)會(huì)當(dāng)配角，恰時(shí)的插幾句幽默機(jī)智的話語(yǔ)比整場(chǎng)嘮叨要得人心很多。對(duì)于自己不太了解的話題最好閉嘴為上，“獻(xiàn)丑不如藏拙”才是硬道理。四、言行要文明，舉止要得體言談講話應(yīng)注意文明，不可講粗口；舉止也應(yīng)得體，不可手舞足蹈，唾沫橫飛。五、大方地表現(xiàn)自己碰到自己擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)、游戲或話題，不要只是縮在一邊當(dāng)個(gè)旁觀者，而應(yīng)積極地參與。持大方態(tài)度的人越多，派對(duì)氣氛就越好。六、適當(dāng)?shù)慕佑|一些新朋友，并記住別人的名字和你認(rèn)識(shí)的人交談是沒(méi)有錯(cuò)誤的，但總是和他們交談就不對(duì)了。因?yàn)槟憧赡軙?huì)影響別人交際，同時(shí)對(duì)自己擴(kuò)展朋‘友圈也不利。最好能借派對(duì)的機(jī)會(huì)結(jié)交一些新的朋友，其中最應(yīng)注意的是，一定要記住別人的名字，如果對(duì)方說(shuō)的時(shí)候你沒(méi)有聽(tīng)清楚，可以問(wèn)“你的名字是哪幾個(gè)字”，如此既能增加你的記憶的程度，也會(huì)讓對(duì)方感到你對(duì)他的重視。七、注意與人聊天的內(nèi)容派對(duì)是一個(gè)輕松、休閑的場(chǎng)所。所以在派對(duì)上，聊天應(yīng)當(dāng)以生活化的內(nèi)容為主，比如：“你最近在忙什么？”“做什么運(yùn)動(dòng)？”“等會(huì)兒要不要去吃點(diǎn)東西？”……因?yàn)榕蓪?duì)本是一個(gè)讓人放松心情的地方，不需要聊一些比較沉重或是容易引起大家矛盾的話題，這樣可能會(huì)影響派對(duì)的氣氛。八、適當(dāng)?shù)胤Q贊別人恰到好處的稱贊會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得更有自信，特別是對(duì)于一些剛加入的朋友來(lái)說(shuō)，你的稱贊很可能會(huì)緩解他的緊張情緒。當(dāng)然，贊美的話也可以作為一種打招呼和避免冷場(chǎng)的方式，非常受人歡迎。九、聊天不宜使用方言社交場(chǎng)合是拓展人際關(guān)系的最佳舞臺(tái)，透過(guò)它，你可能結(jié)識(shí)來(lái)自不同地方的朋友，并借此豐富個(gè)人的心靈與視野。試想一下，在聚會(huì)上，如果有幾個(gè)人用方言嘰里咕嚕說(shuō)著，而你完全聽(tīng)不懂，那么，你會(huì)有什么感覺(jué)？方言無(wú)罪，使用有理，但要看場(chǎng)合而定。如果是同鄉(xiāng)會(huì)聚餐，講方言有助于凝聚力，但在有其他人在場(chǎng)的情況下，使用方言就不合適了。十、不要露出不雅的吃相派對(duì)上除了會(huì)提供一些飲料以外，還會(huì)有一些精致的小點(diǎn)心等零食。應(yīng)該注意到，派對(duì)上的食物并不是為了讓你吃飽的，所以記住千萬(wàn)不能貪吃，更不可狼吞虎咽，否則就太失禮了。十一、傾聽(tīng)別人談話，不要隨意插嘴仔細(xì)聆聽(tīng)別人的談話，并表達(dá)你的關(guān)注，這會(huì)令別人對(duì)你產(chǎn)生信任感，不要隨意地轉(zhuǎn)換話題或是插嘴：更不要在與這個(gè)人談話的同時(shí)又忽然與別人交談，這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)受到了輕視，是一種非常失禮的表現(xiàn)。十二、派對(duì)結(jié)束時(shí)要向主人致謝如果你對(duì)派對(duì)感到乏味，或者有什么重要的事情，你也可以早些走。不過(guò)不要忘記向大家說(shuō)“再見(jiàn)”，并對(duì)主人表示感謝：如果你堅(jiān)持到了最后，也要記住在曲終人散的時(shí)候感謝主人，并表示玩得很開(kāi)心；如果碰巧你們幾個(gè)最后走，不妨問(wèn)問(wèn)主人是不是要你們幫忙打掃衛(wèi)生。你要明白不論是誰(shuí)舉辦聚會(huì)，都不太會(huì)謝絕你們的這番好意。所以假設(shè)你不是太有誠(chéng)意想幫忙，就要掌握好時(shí)間，聚會(huì)快要結(jié)束的時(shí)候，你就該走了，免得最后你進(jìn)退兩難。

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